摩托車租賃業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理考核試卷

摩托車租賃業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在摩托車租賃業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制及應(yīng)對(duì)措施的掌握程度，檢驗(yàn)考生能否勝任相關(guān)崗位工作。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.摩托車租賃業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不屬于潛在風(fēng)險(xiǎn)因素？（）

A.摩托車損壞

B.客戶逾期未還

C.天氣因素

D.政策法規(guī)變動(dòng)

2.風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)”一詞，指的是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)因素

B.風(fēng)險(xiǎn)事件

C.風(fēng)險(xiǎn)損失

D.以上都是

3.以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？（）

A.流程圖分析法

B.專家調(diào)查法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣分析法

4.在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是常用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法？（）

A.定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.實(shí)驗(yàn)法

D.案例分析法

5.風(fēng)險(xiǎn)控制措施中，以下哪項(xiàng)不是預(yù)防性措施？（）

A.設(shè)定合理的租金價(jià)格

B.加強(qiáng)車輛檢查和維護(hù)

C.限制租賃時(shí)間

D.增加保證金

6.以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

D.風(fēng)險(xiǎn)自留

7.摩托車租賃合同中，以下哪項(xiàng)不是必要條款？（）

A.租賃期限

B.租金支付方式

C.車輛損壞賠償

D.個(gè)人信息保護(hù)

8.以下哪項(xiàng)不屬于客戶信用評(píng)估的內(nèi)容？（）

A.客戶收入水平

B.客戶信用記錄

C.客戶職業(yè)穩(wěn)定性

D.客戶年齡

9.在摩托車租賃業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是影響租金定價(jià)的因素？（）

A.摩托車品牌

B.摩托車新舊程度

C.租賃地點(diǎn)

D.客戶信用等級(jí)

10.以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)損失的類型？（）

A.財(cái)務(wù)損失

B.信譽(yù)損失

C.人員傷亡

D.環(huán)境污染

11.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的步驟？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

12.在摩托車租賃業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是客戶服務(wù)內(nèi)容？（）

A.租賃咨詢

B.車輛交付

C.車輛維修

D.保險(xiǎn)理賠

13.以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式？（）

A.保險(xiǎn)

B.轉(zhuǎn)包

C.分擔(dān)

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

14.以下哪項(xiàng)不是摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)因素？（）

A.車輛盜竊

B.天氣災(zāi)害

C.法律法規(guī)變動(dòng)

D.客戶糾紛

15.在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，以下哪項(xiàng)不是常用的應(yīng)對(duì)措施？（）

A.預(yù)防措施

B.應(yīng)急措施

C.教育措施

D.法律措施

16.以下哪項(xiàng)不是摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)？（）

A.車輛完好率

B.客戶違約率

C.租金收入

D.風(fēng)險(xiǎn)損失率

17.在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是常用的工具？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.檢查表

C.專家訪談

D.數(shù)據(jù)分析

18.以下哪項(xiàng)不是摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施？（）

A.嚴(yán)格審核客戶資料

B.定期進(jìn)行車輛檢查

C.提供備用車輛

D.減少租金優(yōu)惠

19.在摩托車租賃業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是客戶服務(wù)目標(biāo)？（）

A.提高客戶滿意度

B.降低客戶投訴率

C.增加租賃次數(shù)

D.提升企業(yè)形象

20.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)自留的適用條件？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)損失較小

B.風(fēng)險(xiǎn)控制成本高

C.風(fēng)險(xiǎn)概率較低

D.風(fēng)險(xiǎn)損失可預(yù)測(cè)

21.在摩托車租賃業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的措施？（）

A.限制租賃區(qū)域

B.限制租賃時(shí)間

C.提高租金

D.加強(qiáng)車輛管理

22.以下哪項(xiàng)不是摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)損失類型？（）

A.財(cái)務(wù)損失

B.信譽(yù)損失

C.人員傷亡

D.數(shù)據(jù)泄露

23.在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是監(jiān)控的重點(diǎn)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施

C.風(fēng)險(xiǎn)損失的評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)因素的變化

24.以下哪項(xiàng)不是摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理原則？（）

A.全面性原則

B.動(dòng)態(tài)管理原則

C.預(yù)防為主原則

D.保密性原則

25.在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，以下哪項(xiàng)不是常用的應(yīng)對(duì)措施？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

26.以下哪項(xiàng)不是摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？（）

A.專家調(diào)查法

B.檢查表法

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

27.在摩托車租賃業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是影響租金定價(jià)的因素？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.摩托車品牌

C.租賃地點(diǎn)

D.客戶信用等級(jí)

28.以下哪項(xiàng)不是摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)因素？（）

A.車輛盜竊

B.天氣災(zāi)害

C.法律法規(guī)變動(dòng)

D.員工培訓(xùn)不足

29.在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是監(jiān)控的步驟？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

30.以下哪項(xiàng)不是摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)？（）

A.降低風(fēng)險(xiǎn)損失

B.提高客戶滿意度

C.保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)

D.增加企業(yè)收入

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.摩托車租賃業(yè)務(wù)中，以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)因素？（）

A.車輛損壞

B.客戶信用風(fēng)險(xiǎn)

C.天氣風(fēng)險(xiǎn)

D.法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

E.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法包括（）

A.定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.實(shí)驗(yàn)法

D.案例分析法

E.風(fēng)險(xiǎn)矩陣分析法

3.風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括（）

A.預(yù)防性措施

B.應(yīng)急性措施

C.教育性措施

D.法律性措施

E.轉(zhuǎn)移性措施

4.摩托車租賃合同中應(yīng)包含哪些條款？（）

A.租賃期限

B.租金支付方式

C.車輛損壞賠償

D.個(gè)人信息保護(hù)

E.違約責(zé)任

5.客戶信用評(píng)估時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.客戶收入水平

B.客戶信用記錄

C.客戶職業(yè)穩(wěn)定性

D.客戶年齡

E.客戶性別

6.以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式？（）

A.保險(xiǎn)

B.轉(zhuǎn)包

C.分擔(dān)

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

7.摩托車租賃業(yè)務(wù)中，以下哪些屬于潛在風(fēng)險(xiǎn)損失類型？（）

A.財(cái)務(wù)損失

B.信譽(yù)損失

C.人員傷亡

D.環(huán)境污染

E.數(shù)據(jù)泄露

8.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的步驟包括（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

E.風(fēng)險(xiǎn)反饋

9.以下哪些屬于摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理原則？（）

A.全面性原則

B.動(dòng)態(tài)管理原則

C.預(yù)防為主原則

D.保密性原則

E.經(jīng)濟(jì)性原則

10.在摩托車租賃業(yè)務(wù)中，以下哪些屬于客戶服務(wù)內(nèi)容？（）

A.租賃咨詢

B.車輛交付

C.車輛維修

D.保險(xiǎn)理賠

E.售后服務(wù)

11.以下哪些屬于摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)因素？（）

A.車輛盜竊

B.天氣災(zāi)害

C.法律法規(guī)變動(dòng)

D.員工操作失誤

E.客戶糾紛

12.以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)自留的適用條件？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)損失較小

B.風(fēng)險(xiǎn)控制成本高

C.風(fēng)險(xiǎn)概率較低

D.風(fēng)險(xiǎn)損失可預(yù)測(cè)

E.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避成本高

13.在摩托車租賃業(yè)務(wù)中，以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的措施？（）

A.限制租賃區(qū)域

B.限制租賃時(shí)間

C.提高租金

D.加強(qiáng)車輛管理

E.減少租金優(yōu)惠

14.以下哪些屬于摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)損失類型？（）

A.財(cái)務(wù)損失

B.信譽(yù)損失

C.人員傷亡

D.環(huán)境污染

E.數(shù)據(jù)泄露

15.在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程中，以下哪些是監(jiān)控的重點(diǎn)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施

C.風(fēng)險(xiǎn)損失的評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)因素的變化

E.風(fēng)險(xiǎn)管理體系的完善

16.以下哪些屬于摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)？（）

A.降低風(fēng)險(xiǎn)損失

B.提高客戶滿意度

C.保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)

D.增加企業(yè)收入

E.提升企業(yè)形象

17.以下哪些屬于摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？（）

A.專家調(diào)查法

B.檢查表法

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

E.數(shù)據(jù)分析法

18.以下哪些因素會(huì)影響租金定價(jià)？（）

A.摩托車品牌

B.摩托車新舊程度

C.租賃地點(diǎn)

D.客戶信用等級(jí)

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

19.以下哪些屬于摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施？（）

A.嚴(yán)格審核客戶資料

B.定期進(jìn)行車輛檢查

C.提供備用車輛

D.減少租金優(yōu)惠

E.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

20.以下哪些屬于摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理原則？（）

A.全面性原則

B.動(dòng)態(tài)管理原則

C.預(yù)防為主原則

D.保密性原則

E.經(jīng)濟(jì)性原則

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、______、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)環(huán)節(jié)。

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括______、專家調(diào)查法、檢查表法等。

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常用的方法有______風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和______風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

4.風(fēng)險(xiǎn)控制措施分為_(kāi)_____措施和______措施。

5.摩托車租賃合同中應(yīng)明確______、租金支付方式和違約責(zé)任等條款。

6.客戶信用評(píng)估時(shí)，應(yīng)考慮客戶的______、職業(yè)穩(wěn)定性等因素。

7.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式主要包括______、轉(zhuǎn)包和分擔(dān)等。

8.風(fēng)險(xiǎn)自留適用于風(fēng)險(xiǎn)損失較小、______的情況。

9.摩托車租賃業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)因素包括______、天氣風(fēng)險(xiǎn)等。

10.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保______措施的有效實(shí)施。

11.摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循______、動(dòng)態(tài)管理原則等原則。

12.在摩托車租賃業(yè)務(wù)中，應(yīng)定期進(jìn)行______，以減少車輛損壞風(fēng)險(xiǎn)。

13.摩托車租賃業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)內(nèi)容包括______、車輛交付和售后服務(wù)等。

14.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的措施包括______租賃區(qū)域和限制租賃時(shí)間等。

15.風(fēng)險(xiǎn)減輕的措施可以通過(guò)______車輛、增加保險(xiǎn)等方式實(shí)現(xiàn)。

16.摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)損失類型包括______損失、信譽(yù)損失等。

17.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的步驟包括______、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

18.摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)包括降低風(fēng)險(xiǎn)損失、提高客戶滿意度等。

19.風(fēng)險(xiǎn)矩陣分析法中的兩個(gè)維度是______和______。

20.摩托車租賃業(yè)務(wù)中的______風(fēng)險(xiǎn)是影響業(yè)務(wù)穩(wěn)定的重要因素。

21.在摩托車租賃業(yè)務(wù)中，應(yīng)建立______，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

22.風(fēng)險(xiǎn)管理的最終目的是為了______風(fēng)險(xiǎn)損失。

23.摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注重______，以提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

24.摩托車租賃業(yè)務(wù)的______風(fēng)險(xiǎn)包括車輛盜竊、損壞等。

25.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是______，即充分考慮各種可能的風(fēng)險(xiǎn)因素。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生和損失。（）

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以通過(guò)觀察法、流程圖分析法等方法進(jìn)行。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是為了確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和損失的大小。（）

4.風(fēng)險(xiǎn)控制措施中的預(yù)防性措施是事后的應(yīng)對(duì)措施。（×）

5.摩托車租賃合同中必須包含租金支付方式條款。（√）

6.客戶信用評(píng)估中，客戶的年齡不是重要的評(píng)估因素。（×）

7.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可以通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)、轉(zhuǎn)包等方式實(shí)現(xiàn)。（√）

8.風(fēng)險(xiǎn)自留適用于風(fēng)險(xiǎn)概率較低且風(fēng)險(xiǎn)損失可控的情況。（√）

9.摩托車租賃業(yè)務(wù)中的天氣風(fēng)險(xiǎn)通常屬于不可控風(fēng)險(xiǎn)。（√）

10.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并采取措施。（√）

11.摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理原則中，保密性原則是首要原則。（×）

12.風(fēng)險(xiǎn)矩陣分析法可以幫助企業(yè)識(shí)別所有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。（×）

13.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避可以通過(guò)拒絕某些業(yè)務(wù)來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。（√）

14.摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)損失類型中，人員傷亡屬于財(cái)務(wù)損失。（×）

15.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給第三方。（√）

16.摩托車租賃業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)因素包括車輛質(zhì)量、客戶行為等。（√）

17.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是最后一步。（×）

18.摩托車租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)是為了降低所有風(fēng)險(xiǎn)。（×）

19.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是預(yù)防為主，即在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前采取措施。（√）

20.摩托車租賃業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)通常是指合同糾紛。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、簡(jiǎn)述摩托車租賃業(yè)務(wù)中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類型及其可能帶來(lái)的影響。

2.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析摩托車租賃業(yè)務(wù)中如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估。

3.五、論述在摩托車租賃業(yè)務(wù)中，如何通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和損失。

4.五、探討在摩托車租賃業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何構(gòu)建一個(gè)有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和應(yīng)對(duì)體系。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某摩托車租賃公司近期發(fā)現(xiàn)，由于天氣原因，部分租賃的摩托車出現(xiàn)了不同程度的水損。請(qǐng)分析以下情況，并回答以下問(wèn)題：

（1）該公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型是什么？

（2）針對(duì)這一風(fēng)險(xiǎn)，公司可以采取哪些風(fēng)險(xiǎn)控制措施？

（3）如果公司已經(jīng)購(gòu)買了相應(yīng)的保險(xiǎn)，應(yīng)該如何處理這一風(fēng)險(xiǎn)事件？

2.案例題：

一家摩托車租賃店在為客戶提供租賃服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分客戶存在逾期未還的情況。請(qǐng)分析以下情況，并回答以下問(wèn)題：

（1）逾期未還行為對(duì)租賃店可能造成哪些風(fēng)險(xiǎn)？

（2）租賃店可以采取哪些措施來(lái)防范客戶逾期未還的風(fēng)險(xiǎn)？

（3）如果發(fā)生客戶逾期未還，租賃店應(yīng)該如何處理這一情況？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D

6.A,B,C

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D

三、填空題

1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

2.專家調(diào)查法、檢查表法

3.定性、定量

4.預(yù)防性、應(yīng)對(duì)性

5.租賃期限、租金支付方式、違約責(zé)任

6.收入水平、職業(yè)穩(wěn)定性

7.保險(xiǎn)、轉(zhuǎn)包、分擔(dān)

8.風(fēng)險(xiǎn)損失較小、風(fēng)險(xiǎn)概率較低

9.車輛盜竊、天氣風(fēng)險(xiǎn)

10.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效實(shí)施

11.全面性、動(dòng)態(tài)管理

12.定期進(jìn)行車輛檢查

13.租賃咨詢、車輛交付、售后服務(wù)

14.限制租賃區(qū)域、限制租賃時(shí)間

15.加強(qiáng)車輛管理、增加保險(xiǎn)

16.財(cái)務(wù)、信譽(yù)

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