長城景區(qū)旅游服務(wù)合同

長城景區(qū)旅游服務(wù)合同合同編號：__________甲方（景區(qū)運營方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（旅游者）：姓名：__________性別：__________身份證號：__________聯(lián)系電話：__________住址：__________第一條合同主體1.1甲方作為長城景區(qū)的合法運營方，具備合法有效的經(jīng)營許可證、資質(zhì)證書等相關(guān)證件。1.2乙方為具有完全民事行為能力的成年人，具備相應(yīng)的旅游行為能力。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容（1）景區(qū)門票；（2）景區(qū)內(nèi)導(dǎo)覽服務(wù)；（3）景區(qū)內(nèi)公共交通服務(wù)；（4）景區(qū)內(nèi)餐飲、購物、娛樂等服務(wù)（如有）。2.2甲方應(yīng)確保景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備安全、環(huán)境衛(wèi)生，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三條旅游費用及支付3.1乙方應(yīng)按照甲方公布的收費標準支付旅游費用。3.2旅游費用包括：景區(qū)門票、導(dǎo)覽服務(wù)費、景區(qū)內(nèi)公共交通費等。如有其他費用，雙方另有約定。3.3乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，將旅游費用支付給甲方。支付方式為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或甲方認可的其他支付方式。第四條乙方權(quán)益4.1乙方有權(quán)在景區(qū)開放時間內(nèi)，享受甲方提供的各項旅游服務(wù)。4.2乙方有權(quán)要求甲方提供與旅游服務(wù)相關(guān)的信息，包括景區(qū)介紹、服務(wù)設(shè)施、收費標準等。4.3乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)提出合理建議和意見，甲方應(yīng)予以關(guān)注并積極改進。第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)確保景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備安全、環(huán)境衛(wèi)生，保障乙方人身安全。5.2甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和水平。5.3甲方應(yīng)妥善處理乙方在景區(qū)內(nèi)的投訴和糾紛，保障乙方的合法權(quán)益。第六條不可抗力6.1由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任。6.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會事件等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。第七條違約責任7.1甲方違反合同規(guī)定，未能提供約定的旅游服務(wù)，應(yīng)退還乙方已支付的全部費用，并支付乙方合同金額______%的違約金。7.2乙方違反合同規(guī)定，未能按時支付旅游費用，應(yīng)支付甲方合同金額______%的違約金。第八條合同解除與終止8.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除或終止本合同。8.2在合同履行過程中，如乙方因個人原因無法繼續(xù)旅游，甲方有權(quán)解除本合同，并退還乙方未使用部分的旅游費用。第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向景區(qū)所在地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定事項履行完畢之日終止。甲方（蓋章）：__________年__________月__________日乙方（簽字）：__________年__________月__________日注意事項：1.合同主體資格：確保甲方作為長城景區(qū)的運營方擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)，乙方應(yīng)為具有完全民事行為能力的成年人。2.服務(wù)內(nèi)容明確：合同中應(yīng)詳細列明甲方提供的服務(wù)項目，包括但不限于門票、導(dǎo)覽、交通、餐飲等。3.費用及支付方式：明確旅游費用的構(gòu)成、總額、支付方式和時間，避免日后因費用問題產(chǎn)生糾紛。4.權(quán)益保障：乙方應(yīng)了解并行使自己的權(quán)益，如享受服務(wù)、提出建議和投訴等。5.不可抗力條款：合同中應(yīng)明確不可抗力的定義和范圍，以及不可抗力發(fā)生時的處理方式。6.違約責任：雙方應(yīng)明確違約責任，包括違約金的比例和計算方式。7.合同解除與終止：明確合同解除或終止的條件和程序。8.爭議解決方式：合同應(yīng)規(guī)定爭議解決的方式和地點，一般為景區(qū)所在地人民法院。解決辦法：1.協(xié)商解決：通過友好協(xié)商解決爭議，以維護雙方關(guān)系和降低成本。2.法律途徑：如協(xié)商不成，可依據(jù)合同約定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.不可抗力（ForceMajeure）：指合同履行過程中出現(xiàn)的無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等，導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行。2.違約金（LiquidatedDamages）：指雙方在合同中約定，當一方違約時，應(yīng)向另一方支付的固定金額的賠償金，用以補償因違約造成的損失。3.完全民事行為能力（FullCapacityforCivilConduct）：指個人能夠獨立進行民事活動，并承擔相應(yīng)的民事責任的能力。4.合同解除（RescissionofContract）：指在合同有效期內(nèi)，因特定原因，雙方或一方通過協(xié)議或法定程序，使合同歸于消滅的行為。5.合同終止（TerminationofContract）：指在合同有效期內(nèi)，因特定原因，合同的自然結(jié)束或雙方達成協(xié)議提前結(jié)束合同的行為。6.管轄權(quán)（Jurisdiction）：指法院對某一案件進行審理和裁判的權(quán)力，通常由案件性質(zhì)、當事人所在地或合同簽訂地等因素確定。特殊應(yīng)用場合及合同補充條款：1.場合：乙方為老年人或殘疾人士，需要特別關(guān)照和便利設(shè)施。補充條款：甲方應(yīng)提供必要的無障礙設(shè)施和特別服務(wù)，如輪椅借用、特殊導(dǎo)覽服務(wù)等。對于老年人或殘疾人士的旅游費用，甲方應(yīng)給予適當優(yōu)惠。2.場合：乙方帶有未成年子女，需要考慮孩子的安全與娛樂。補充條款：甲方應(yīng)為未成年游客提供安全游玩的環(huán)境，包括設(shè)置兒童游樂區(qū)、提供兒童安全座椅等。同時，甲方應(yīng)確保導(dǎo)覽服務(wù)中包含適合兒童的講解內(nèi)容。3.場合：乙方組織大型團隊或企業(yè)團建活動，需要定制化服務(wù)。補充條款：甲方應(yīng)根據(jù)團隊需求提供定制化服務(wù)，如團體門票優(yōu)惠、團體餐飲安排、團隊活動策劃等。雙方應(yīng)提前協(xié)商具體服務(wù)內(nèi)容和費用。4.場合：乙方為科研機構(gòu)或?qū)W校，希望結(jié)合旅游進行教學(xué)或研究活動。補充條款：甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行教學(xué)或研究活動，提供必要的資料、場地和設(shè)備支持。雙方應(yīng)就活動安排、安全措施等達成一致。合同所需附件列表：1.甲乙雙方有效身份證明文件的復(fù)印件。2.甲方景區(qū)經(jīng)營許可證、資質(zhì)證書等相關(guān)證件的復(fù)印件。3.乙方支付旅