節(jié)前物業(yè)管理重點(diǎn)工作清單

重點(diǎn)做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)工作

1、要認(rèn)真落實(shí)各崗位值班工作，值班電話要在各項(xiàng)目張貼并保持暢通，杜絕空崗、缺崗、睡崗現(xiàn)象。

2、春節(jié)前對(duì)項(xiàng)目監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、道路標(biāo)識(shí)標(biāo)志系統(tǒng)等進(jìn)行一次全面檢查和完善，確保正常、穩(wěn)定運(yùn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定切實(shí)可行的安保方案，配足、配齊秩序維護(hù)人員和護(hù)衛(wèi)器械，加強(qiáng)日常巡邏工作，不留死角，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)上報(bào)，并做好日常巡邏記錄。

4、加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)格車輛出入登記制度，及時(shí)疏導(dǎo)和維護(hù)車輛行駛及停放秩序，避免車輛亂停亂放、占用他人停車位，嚴(yán)禁車輛占用消防通道。

重點(diǎn)做好節(jié)日消防安全管理工作

1、要全面落實(shí)消防安全管理責(zé)任制，做到職責(zé)清晰、責(zé)任到人。

2、要對(duì)項(xiàng)目各類消防設(shè)施和消防重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行一次拉網(wǎng)式檢查，及時(shí)堵塞漏洞、整改隱患。

3、配齊配全各類消防器材，加強(qiáng)易燃易爆物品管理。

4、組織物業(yè)工作人員對(duì)樓道雜物進(jìn)行一次全面清理，確保樓道暢通、無(wú)障礙。

5、重點(diǎn)加強(qiáng)電動(dòng)自行車停放及充電管理，堅(jiān)決杜絕電動(dòng)自行車進(jìn)樓入戶、飛線充電，對(duì)集中停放、充電設(shè)施進(jìn)行一次安全檢查。

6、確保項(xiàng)目道路通暢、樓道通暢、樓宇消防平臺(tái)通暢，樓層防火門隨時(shí)保持關(guān)閉狀態(tài)。

7、要確保項(xiàng)目各類消防設(shè)施設(shè)備，如消防報(bào)警系統(tǒng)、消防水泵等完好，可隨時(shí)啟用。

重點(diǎn)做好環(huán)境整治及衛(wèi)生保潔工作

1、做好各項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生整治工作。節(jié)前對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行一次全面、徹底的大掃除，重點(diǎn)做好日常衛(wèi)生死角的清理和重點(diǎn)部位的清潔。做好節(jié)日期間的衛(wèi)生保潔工作。

2、各項(xiàng)目物業(yè)要早計(jì)劃、早安排、早行動(dòng)，認(rèn)真做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)主、次干道及廣場(chǎng)等重要場(chǎng)所的保潔工作，生活垃圾定時(shí)、定點(diǎn)清運(yùn)，保證小區(qū)有一個(gè)整潔、良好的環(huán)境。

重點(diǎn)做好設(shè)施設(shè)備的檢查維修工作

1、節(jié)前，要對(duì)各項(xiàng)目的供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、門禁弱電系統(tǒng)，以及出入口道閘、電梯等各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次“拉網(wǎng)式”檢查、維護(hù)和維修，確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備節(jié)日期間安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。

2、發(fā)現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊等無(wú)法保障的現(xiàn)象，應(yīng)立即通知相關(guān)部門，組織力量及時(shí)進(jìn)行維修，確保業(yè)主正常使用。

3、對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類下水管道、化糞池等隱蔽工程進(jìn)行疏通和清淤，對(duì)損壞的井蓋進(jìn)行調(diào)換，確保人身安全，保持管道流水暢通。做好各類設(shè)施設(shè)備防凍、防漏工作。

4、要增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，制定應(yīng)急預(yù)案和各種搶修操作流程，安排值班人員，搶修電話必須保持暢通。接到報(bào)險(xiǎn)、報(bào)修必須立即安排工作人員及時(shí)進(jìn)行處置。

重點(diǎn)做好營(yíng)造節(jié)日氣氛的工作

1、節(jié)前，要對(duì)各項(xiàng)目主要道路、住宅樓、寫(xiě)字樓等樓道照明設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一測(cè)試、檢修，確保節(jié)日期間的亮燈率。

2、要在各項(xiàng)目明顯位置做好裝飾工作，活躍節(jié)日氣氛，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。

3、要主動(dòng)配合社區(qū)、辦事處，積極參與小區(qū)的和諧共建，可以在小區(qū)開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富廣大居民節(jié)日文化生活。

重點(diǎn)做好突發(fā)事件的處理工作

1、要做好項(xiàng)目各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，做好預(yù)防冰凍災(zāi)害天氣發(fā)生的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2、對(duì)年前、年后及節(jié)日期間發(fā)生的停水停電或因物業(yè)管理造成的群體上訪、人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失的事件及處理情況要及時(shí)報(bào)告。

其他

1、嚴(yán)格節(jié)日值班紀(jì)律，嚴(yán)格各級(jí)管理人員請(qǐng)假報(bào)告制度。

2、春節(jié)前要召開(kāi)一次專門會(huì)議，認(rèn)真部署節(jié)日期間的各項(xiàng)工作，并采取有力措施，抓好落