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企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)安全技術(shù)實(shí)施服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為______。1.2合同簽訂日期本合同于______年______月______日簽訂。1.3合同雙方1.3.1甲方(服務(wù)提供方)名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.3.2乙方(服務(wù)接受方)名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.4合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)安全技術(shù)實(shí)施服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證乙方數(shù)據(jù)安全,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏。1.5合同期限1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。1.5.2本合同期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽______年。1.6適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),并遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述甲方將為乙方提供企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)安全技術(shù)實(shí)施服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.1.2安全策略制定2.1.3安全設(shè)備部署2.1.4安全運(yùn)維管理2.1.5安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方負(fù)責(zé)乙方企業(yè)內(nèi)部所有數(shù)據(jù)安全相關(guān)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、配置和維護(hù)。2.2.2甲方負(fù)責(zé)乙方企業(yè)內(nèi)部所有數(shù)據(jù)安全相關(guān)軟件的安裝、配置和維護(hù)。2.2.3甲方負(fù)責(zé)乙方企業(yè)內(nèi)部所有數(shù)據(jù)安全相關(guān)人員的培訓(xùn)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)最佳實(shí)踐。2.3.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,保證乙方數(shù)據(jù)安全。第三章服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時(shí)間3.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。3.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)完成安全策略制定。3.1.3甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)完成安全設(shè)備部署。3.1.4甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)完成安全運(yùn)維管理。3.1.5甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)完成安全事件應(yīng)急響應(yīng)。3.2服務(wù)交付方式3.2.1甲方通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式為乙方提供數(shù)據(jù)安全技術(shù)實(shí)施服務(wù)。3.2.2甲方通過遠(yuǎn)程服務(wù)的方式為乙方提供數(shù)據(jù)安全技術(shù)實(shí)施服務(wù)。3.3服務(wù)驗(yàn)收3.3.1乙方應(yīng)在甲方完成服務(wù)后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后向甲方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第四章費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全運(yùn)維管理、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的______%作為預(yù)付款。4.2.2甲方完成服務(wù)后,乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的______%服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。4.3.2乙方應(yīng)在甲方完成服務(wù)并驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按合同約定時(shí)間完成服務(wù),每延遲一日,應(yīng)向乙方支付______%的違約金。5.1.2甲方提供的服務(wù)不符合合同約定,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,直至滿足合同要求。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定支付費(fèi)用,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付______%的滯納金。5.2.2乙方未按合同約定提供相關(guān)資料或配合甲方進(jìn)行服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算方式違約金以人民幣計(jì)算,按日累計(jì),直至違約行為得到糾正或合同終止。5.4違約金的支付方式違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付。5.5違約金的最高限額違約金的最高限額為合同總金額的______%。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)最佳實(shí)踐的要求。6.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施的有效性,降低乙方數(shù)據(jù)泄露、篡改、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)安全防護(hù)效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。6.2.2甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)服務(wù)過程中的問題進(jìn)行記錄、分析和改進(jìn)。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1甲方應(yīng)針對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)覺的問題,及時(shí)采取改進(jìn)措施。6.3.2甲方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況,并征得乙方認(rèn)可。6.4客戶滿意度6.4.1甲方應(yīng)定期開展客戶滿意度調(diào)查,了解乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。6.4.2甲方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,不斷優(yōu)化服務(wù),提高客戶滿意度。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸、處理等環(huán)節(jié)的安全。7.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)處理數(shù)據(jù)安全事件。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及乙方數(shù)據(jù)均負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露乙方數(shù)據(jù)或相關(guān)信息。7.3數(shù)據(jù)訪問控制7.3.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)僅由授權(quán)人員訪問,并采取必要措施防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。7.3.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)訪問日志,記錄數(shù)據(jù)訪問情況,以便追溯和審計(jì)。第八章人員與技術(shù)支持8.1人員要求8.1.1甲方應(yīng)指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員為乙方提供服務(wù)。8.1.2甲方人員應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和乙方企業(yè)內(nèi)部規(guī)定。8.2技術(shù)支持8.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。8.2.2甲方應(yīng)保證技術(shù)支持人員能夠迅速響應(yīng)乙方需求,提供專業(yè)的技術(shù)支持。8.3培訓(xùn)與交流8.3.1甲方應(yīng)定期為乙方提供數(shù)據(jù)安全技術(shù)培訓(xùn)。8.3.2甲方可與乙方開展技術(shù)交流,共同提升數(shù)據(jù)安全防護(hù)水平。第九章合同變更9.1變更條件9.1.1在合同履行過程中,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更,雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。9.2變更程序9.2.1雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽署書面變更協(xié)議,并作為本合同的附件。9.3變更生效9.3.1合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.4變更通知9.4.1雙方應(yīng)在變更協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。第十章合同終止10.1終止條件10.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,本合同自動(dòng)終止。10.1.2任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后______個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正的,另一方有權(quán)解除合同。10.2終止程序10.2.1雙方終止合同,應(yīng)簽署書面終止協(xié)議,并作為本合同的附件。10.2.2合同終止協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3終止后的責(zé)任10.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照終止協(xié)議約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的數(shù)據(jù)安全及保密事宜。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1甲方提供的軟件、技術(shù)文檔、培訓(xùn)材料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方在使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2侵權(quán)責(zé)任11.2.1如因乙方使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯第三方權(quán)益,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。11.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方應(yīng)對(duì)第三方侵權(quán)投訴,但甲方不承擔(dān)因第三方侵權(quán)而導(dǎo)致的損失。第十二章違約處理12.1違約通知12.1.1一方違約時(shí),另一方應(yīng)及時(shí)通知違約方,并要求其采取措施糾正。12.2違約補(bǔ)救12.2.1違約方應(yīng)在收到違約通知后______個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。12.2.2如違約方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。12.3違約金12.3.1違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。12.3.2違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三章附則13.1合同份數(shù)本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。13.2合同生效本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.3其他13.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.3.2本合同
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