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旅游景區(qū)智慧化建設(shè)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):公司名稱:地址:聯(lián)系方式:乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):公司名稱:地址:聯(lián)系方式:第一章總則1.1合同背景鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)某知名旅游景區(qū),旨在提升景區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)景區(qū)智慧化建設(shè);乙方具備先進(jìn)的智慧化技術(shù)和服務(wù)能力,雙方本著互利共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合作協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在旅游景區(qū)智慧化建設(shè)中的權(quán)利義務(wù),保證項(xiàng)目順利實(shí)施,提升景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“智慧化建設(shè)”指利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,對(duì)景區(qū)的設(shè)施、管理、服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)。2.1.2“項(xiàng)目”指甲乙雙方合作進(jìn)行的旅游景區(qū)智慧化建設(shè)項(xiàng)目。2.1.3“項(xiàng)目周期”指從項(xiàng)目啟動(dòng)至項(xiàng)目驗(yàn)收合格的時(shí)間段。2.2解釋本合同中的各項(xiàng)術(shù)語,除非另有說明,均按照行業(yè)慣例及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。第三章合作范圍與內(nèi)容3.1合作范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供智慧化建設(shè)的整體解決方案,包括但不限于智慧票務(wù)系統(tǒng)、智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)、智慧安防系統(tǒng)等。3.1.2甲方負(fù)責(zé)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施及配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。3.2合作內(nèi)容3.2.1智慧票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)乙方需設(shè)計(jì)并實(shí)施智慧票務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)票、自助入園、數(shù)據(jù)分析等功能。3.2.2智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)建設(shè)乙方需開發(fā)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng),提供多語種語音導(dǎo)覽、實(shí)時(shí)位置服務(wù)、景點(diǎn)推薦等功能。3.2.3智慧安防系統(tǒng)建設(shè)乙方需部署智慧安防系統(tǒng),包括視頻監(jiān)控、人臉識(shí)別、緊急報(bào)警等,保證景區(qū)安全。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按合同約定支付項(xiàng)目款項(xiàng)。4.2.2甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施及配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。4.3乙方權(quán)利4.3.1乙方有權(quán)按照合同約定收取項(xiàng)目款項(xiàng)。4.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。4.4乙方義務(wù)4.4.1乙方應(yīng)按合同約定完成智慧化建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)。4.4.2乙方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第五章項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目啟動(dòng)5.1.1雙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),明確項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和分工。5.1.2乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案,經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。5.2項(xiàng)目實(shí)施5.2.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目實(shí)施方案進(jìn)行施工,保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。5.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行檢查,并提出合理建議。5.3項(xiàng)目驗(yàn)收5.3.1項(xiàng)目完成后,乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng),并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。5.3.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3.3驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,作為項(xiàng)目完成的依據(jù)。如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。第六章費(fèi)用與支付6.1項(xiàng)目費(fèi)用6.1.1項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元(大寫:__________________________元整)。6.1.2項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于設(shè)備采購(gòu)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)等費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_________元。6.2.2項(xiàng)目實(shí)施過程中,甲方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度分階段支付剩余款項(xiàng),具體支付節(jié)點(diǎn)及金額如下:a.項(xiàng)目完成50%時(shí),支付項(xiàng)目總費(fèi)用的30%,即人民幣_(tái)_________元;b.項(xiàng)目完成80%時(shí),支付項(xiàng)目總費(fèi)用的30%,即人民幣_(tái)_________元;c.項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,支付剩余10%的尾款,即人民幣_(tái)_________元。6.3發(fā)票與稅務(wù)6.3.1乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具相應(yīng)的增值稅發(fā)票。6.3.2雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)稅務(wù)法規(guī)履行納稅義務(wù)。第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在合作過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、項(xiàng)目信息等均屬于保密內(nèi)容。7.1.2保密內(nèi)容不包括已公開的信息或雙方書面同意可以公開的信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)對(duì)方的保密內(nèi)容,防止泄露。7.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密內(nèi)容。7.3保密期限7.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。7.3.2如法律法規(guī)對(duì)保密期限有更長(zhǎng)期限的規(guī)定,則以法律法規(guī)規(guī)定的期限為準(zhǔn)。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等,歸乙方所有。8.1.2甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯。8.2.2如因一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成損失的,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可8.3.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可,保證甲方在合同約定的范圍內(nèi)正常使用相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品。8.3.2許可范圍、期限及費(fèi)用等具體事項(xiàng)由雙方另行簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議進(jìn)行約定。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1如甲方未按合同約定支付款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按未付金額的千分之五向乙方支付違約金。9.1.2如甲方未按合同約定提供必要的配合和支持,導(dǎo)致項(xiàng)目延誤,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1如乙方未按合同約定完成項(xiàng)目任務(wù),每逾期一天,應(yīng)按項(xiàng)目總費(fèi)用的千分之五向甲方支付違約金。9.2.2如乙方未按合同約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并賠償因此造成的損失。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可預(yù)見、不可克服的客觀情況。9.4違約處理9.4.1一方違約時(shí),另一方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施,并有權(quán)解除合同。9.4.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十章爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭(zhēng)議解決地均為__________________。10.2.2雙方同意,因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均由合同簽訂地的人民法院管轄。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3.2如法律法規(guī)有變更,雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)履行合同義務(wù)。10.4通知方式10.4.1雙方在履行合同過程中發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.4.2通知自送達(dá)之日起生效,如因一方提供的聯(lián)系地址不準(zhǔn)確導(dǎo)致通知未能送達(dá)的,責(zé)任由該方承擔(dān)。第十一章合同變更與解除11.1合同變更11.1.1本合同的任何變更,均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)書面通知違約方解除合同。11.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的,雙方均有權(quán)解除合同。11.3解除后的處理11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定及實(shí)際情況進(jìn)行清算,退還已支付的款項(xiàng)。11.3.2因合同解除造成的損失,由違約方承擔(dān)。第十二章項(xiàng)目維護(hù)與售后服務(wù)12.1維護(hù)期限12.1.1乙方應(yīng)自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起,提供為期兩年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。12.1.2維護(hù)期內(nèi),乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。12.2售后服務(wù)12.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供7×24小時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。12.2.2甲方在使用過程中遇到任何問題,均可通過乙方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行咨詢和報(bào)修。12.3維護(hù)費(fèi)用12.3.1維護(hù)期內(nèi)的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)不包括因甲方人為因素導(dǎo)致的損壞或故障。12.3.2維護(hù)期滿后,如甲方需繼續(xù)享受維護(hù)服務(wù),雙方應(yīng)另行簽訂維護(hù)協(xié)議,明確維護(hù)費(fèi)用和服務(wù)內(nèi)容。第十三章質(zhì)量保證與違約責(zé)任13.1質(zhì)量保證13.1.1乙方應(yīng)保證提供的設(shè)備、軟件及服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。13.1.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的產(chǎn)品說明書、操作手冊(cè)等技術(shù)文檔,并負(fù)責(zé)對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。13.2違約責(zé)任13.2.1如因乙方提供的設(shè)備、軟件質(zhì)量問題導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常運(yùn)行,乙方應(yīng)免費(fèi)更換或修復(fù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。13.2.2如因甲方未按操作規(guī)范使用導(dǎo)致設(shè)備損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。第十四章合同生效與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。14.2合同終止14.2.1本合同在以下情況下終止:a.雙方協(xié)商一致同意終止;b.項(xiàng)目順利完成并經(jīng)雙方驗(yàn)收合格;c.因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;d.一方嚴(yán)重違約,另一方依法解除合同。14.3終止后的處理14.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算,結(jié)清所有款項(xiàng)。14.3.2合同終止不影響雙方在合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十五章其他條款15.1完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于旅游景區(qū)智慧化建設(shè)合作的完整協(xié)議,取代了之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.2可分割性15.2.1如本合同部分條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。15.3通知15.3.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址,通知自送達(dá)之日起生效。15.4合同份數(shù)

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