DB3205-T 1088-2023 車聯(lián)網(wǎng) 低速小型無人清掃車運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范

ICS43.020CCST04蘇DB32052023-11-21發(fā)布蘇州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布DB3205/T1088—2023前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4運(yùn)營(yíng)主體要求 4.1基本要求 4.2基本原則 4.3登記管理 5運(yùn)營(yíng)要求 5.1工作人員要求 5.2工作人員工作內(nèi)容 5.3運(yùn)營(yíng)平臺(tái)要求 5.4運(yùn)營(yíng)區(qū)域劃設(shè) 6安全管理要求 6.1安全責(zé)任 6.2行駛速度 6.3作業(yè)安全要求 6.4應(yīng)急處置 6.5事故處理 6.6車輛定期檢查 參考文獻(xiàn) DB3205/T1088—2023本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利，本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。本文件由蘇州市城市管理局提出并歸口。本文件起草單位：清華大學(xué)蘇州汽車研究院（吳江）、九識(shí)（蘇州）智能科技有限公司、蘇州智行眾維智能科技有限公司、蘇州摩卡智行信息科技有限公司、華礪智行（蘇州）信息科技有限公司、蘇州水木靈境仿真技術(shù)有限公司、蘇州市大數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司、蘇州智能交通信息科技股份有限公司、先導(dǎo)（蘇州）數(shù)字產(chǎn)業(yè)投資有限公司、金龍聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司、江蘇智能網(wǎng)聯(lián)汽車創(chuàng)新中心有限公司、清華大學(xué)蘇州汽車研究院（相城）、蘇州昆朋智能網(wǎng)聯(lián)科技有限公司。本文件主要起草人：張夢(mèng)凡、孔旗、馬兆捷、張順、安宏偉、董金聰、徐環(huán)玉、陳謙、任學(xué)鋒、許俊明、李月、麻海艦、何乃劍、芮建秋、劉俊、沈彧、王佳利、張令軍、胡建峰、聶石啟、高峰、戴一凡、侯詩(shī)揚(yáng)、洪濤、丁延超、陳銀。1DB3205/T1088—2023車聯(lián)網(wǎng)低速小型無人清掃車運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范本文件規(guī)定了車聯(lián)網(wǎng)低速小型無人清掃車的運(yùn)營(yíng)主體要求、運(yùn)營(yíng)要求及安全管理要求。本文件適用于低速小型無人清掃車的運(yùn)營(yíng)和管理。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T32960.1電動(dòng)汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范第1部分：總則3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1低速小型無人清掃車lowspeedsmallunmannedsweepingvehicle具備環(huán)境感知、智能決策和自動(dòng)控制，或與外界信息交互，乃至協(xié)同控制功能，無人駕駛操縱機(jī)構(gòu)，可對(duì)廣場(chǎng)、人行道、非機(jī)動(dòng)車道等區(qū)域內(nèi)進(jìn)行清掃作業(yè)的低速小型車輛。4運(yùn)營(yíng)主體要求4.1基本要求操控低速小型無人清掃車的運(yùn)營(yíng)主體應(yīng)具備下列條件：a）應(yīng)具有法人資格；b）應(yīng)具有符合相關(guān)主管部門規(guī)定的分布式或者集群操作安全管理體系；c）應(yīng)具有與所從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的運(yùn)行能力。4.2基本原則低速小型無人清掃車管理工作應(yīng)堅(jiān)持安全第一、服務(wù)發(fā)展、區(qū)域管理、協(xié)同監(jiān)管的原則。4.3登記管理低速小型無人清掃車運(yùn)營(yíng)主體應(yīng)進(jìn)行登記備案。5運(yùn)營(yíng)要求2DB3205/T1088—20235.1工作人員要求運(yùn)營(yíng)主體公司應(yīng)設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)員、近場(chǎng)操作員和維修人員，工作人員應(yīng)符合以下要求：a）應(yīng)充分了解車輛結(jié)構(gòu)及自動(dòng)駕駛等相關(guān)知識(shí)；b）應(yīng)熟悉低速小型無人清掃車的使用要求，熟練掌握低速小型無人清掃車的使用技能；c）應(yīng)具備應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件的判斷、分析和處置能力，并可根據(jù)安全執(zhí)行方案采取對(duì)應(yīng)的安全執(zhí)行策略。5.2工作人員工作內(nèi)容5.2.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員工作內(nèi)容：a）對(duì)車輛進(jìn)行車輛行駛狀態(tài)監(jiān)控、遠(yuǎn)程遙控等操作；b）負(fù)責(zé)車輛行駛數(shù)據(jù)、運(yùn)行日志的統(tǒng)計(jì)和管理；c）清掃車運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)問題時(shí)負(fù)責(zé)聯(lián)系、調(diào)度、記錄和上報(bào)工作。5.2.2近場(chǎng)操作員工作內(nèi)容：a）保障車輛安全并完成相應(yīng)任務(wù)中需要執(zhí)行的特定場(chǎng)景動(dòng)作（避障，測(cè)量等）；b）應(yīng)處理車輛運(yùn)行中遇到的問題，響應(yīng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的調(diào)度，與對(duì)應(yīng)人員溝通解決方案，記錄問題發(fā)生的原因，并對(duì)問題進(jìn)行歸檔。5.2.3維修人員工作內(nèi)容：a）根據(jù)運(yùn)營(yíng)任務(wù)完成清掃車的發(fā)出和回收等工作；b）負(fù)責(zé)車輛檢查、養(yǎng)護(hù)和維修等工作。5.3運(yùn)營(yíng)平臺(tái)要求低速小型無人清掃車運(yùn)營(yíng)應(yīng)配備遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)應(yīng)符合GB/T32960.1的規(guī)定，且具備以下系統(tǒng)：a）監(jiān)控系統(tǒng)：在線提供低速小型無人清掃車的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控，以及清掃任務(wù)的監(jiān)控，收集車輛運(yùn)行情況，通過云端以及邊緣計(jì)算的結(jié)合，發(fā)現(xiàn)車輛運(yùn)行中存在的安全隱患，并且提供報(bào)警功能提示遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)人員解決異常情況；b）交互系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)人員與車輛交互，通過云端以及邊緣計(jì)算協(xié)同的方式協(xié)助運(yùn)營(yíng)人員更安全地進(jìn)行遠(yuǎn)程操作；c）調(diào)度系統(tǒng)：負(fù)責(zé)調(diào)度車輛每天的運(yùn)行任務(wù)，在云端對(duì)整個(gè)區(qū)域的清掃任務(wù)做優(yōu)化后，調(diào)度車輛完成整體作業(yè)，操作車隊(duì)協(xié)作作業(yè)，評(píng)估清掃潔凈度等。5.4運(yùn)營(yíng)區(qū)域劃設(shè)低速小型無人清掃車應(yīng)合理劃設(shè)工作區(qū)域和路段，融合應(yīng)用需求，兼顧工作效率和運(yùn)維保障，并充分考慮安全、社會(huì)效益和公眾利益。6安全管理要求6.1安全責(zé)任運(yùn)營(yíng)主體應(yīng)保證行駛安全、工作人員安全、車輛儲(chǔ)存安全，主動(dòng)采取事故預(yù)防措施，防止應(yīng)用活動(dòng)危及人身安全、公共安全、國(guó)家安全。6.2行駛速度3DB3205/T1088—2023低速小型無人清掃車作業(yè)時(shí)最高行駛速度不大于8km/h，非作業(yè)時(shí)車速不大于15km/h。6.3作業(yè)安全要求低速小型無人清掃車在道路上通行應(yīng)符合以下要求：a）作業(yè)過程中必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，并按規(guī)定開啟提示音樂、警示燈、夜間作業(yè)示寬燈；b）作業(yè)應(yīng)避開交通高峰時(shí)段，同時(shí)杜絕吊掛、拋灑污物，滴漏水、油液體等現(xiàn)象；c）作業(yè)車輛臨時(shí)?？繎?yīng)緊靠路邊，距公交站臺(tái)50米內(nèi)禁止停車，避免影響其他車輛、行人通行，并在車后設(shè)警示標(biāo)志按照交通標(biāo)志、標(biāo)線行駛，遵守交通信號(hào)燈指示；d）清掃作業(yè)遇密集人群時(shí)，應(yīng)降低車速、減少水量，避免干擾行人。6.4應(yīng)急處置6.4.1低速小型無人清掃車應(yīng)具備相應(yīng)的應(yīng)急處置功能，避免或者減輕車輛發(fā)生事故時(shí)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)的損害。運(yùn)營(yíng)主體應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，制定應(yīng)用緊急情況處置預(yù)案、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，及時(shí)消除安全隱患。6.4.2低速小型無人清掃車運(yùn)行發(fā)生特殊情況時(shí)，運(yùn)營(yíng)主體應(yīng)及時(shí)處置與報(bào)告。發(fā)生特殊情況導(dǎo)致安全問題的，運(yùn)營(yíng)主體應(yīng)立即向交通管理部門報(bào)告。6.5事故處理6.5.1企業(yè)應(yīng)編寫企業(yè)安全事件管理規(guī)范，進(jìn)行安全事件等級(jí)分類劃分，制定安全事故處置流程并定期對(duì)操作員和運(yùn)營(yíng)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。6.5.2事故發(fā)生之后，運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員應(yīng)立即進(jìn)行上報(bào)。重大事故應(yīng)立即通知交通管理部門，并配合交通管理部門的調(diào)查和責(zé)任判定工作。6.6車輛定期檢查自投放使用開始，應(yīng)每一年或每一萬公里（以先到者為準(zhǔn)）進(jìn)行全車檢查。檢查內(nèi)容包含但不限于轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、照明信號(hào)裝置、事