疫情防控新聞發(fā)布預(yù)案

疫情防控新聞發(fā)布預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于我國境內(nèi)各類生產(chǎn)經(jīng)營單位在疫情防控期間，針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件引發(fā)的新聞發(fā)布活動。具體包含但不限于以下情形：1疫情防控政策解讀、防疫措施發(fā)布；2疫情防控相關(guān)數(shù)據(jù)公布；3疫情防控期間生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)部信息發(fā)布；4疫情防控相關(guān)突發(fā)事件及應(yīng)對措施的新聞發(fā)布；5疫情防控國際合作與溝通的新聞發(fā)布。（二）響應(yīng)分級1基本原則（1）分類管理：依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對新聞發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分類管理。（2）逐級響應(yīng)：應(yīng)急響應(yīng)依照事態(tài)嚴(yán)重程度和影響范圍，實行逐級響應(yīng)制度。（3）快速反應(yīng)：在確保信息準(zhǔn)確、完整及時的前提下，快速啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。（4）協(xié)同處理：各級應(yīng)急響應(yīng)部門應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力，共同處理新聞發(fā)布過程中的突發(fā)事件。2響應(yīng)分級（1）一級響應(yīng)：適用于疫情嚴(yán)重、影響范圍廣、社會關(guān)注度高的新聞發(fā)布活動。一級響應(yīng)啟動條件：疫情傳播速度快，可能引發(fā)社會恐慌；疫情防控措施受到嚴(yán)重干擾，可能導(dǎo)致疫情進(jìn)一步擴(kuò)散；疫情防控相關(guān)信息發(fā)布存在重點錯誤或誤導(dǎo)。（2）二級響應(yīng)：適用于疫情較為嚴(yán)重、影響范圍較大、社會關(guān)注度較高的新聞發(fā)布活動。二級響應(yīng)啟動條件：疫情傳播速度較快，可能引發(fā)局部社會恐慌；疫情防控措施受到肯定程度干擾，可能導(dǎo)致疫情局部擴(kuò)散；疫情防控相關(guān)信息發(fā)布存在肯定錯誤或誤導(dǎo)。（3）三級響應(yīng)：適用于疫情一般、影響范圍較小、社會關(guān)注度一般的新聞發(fā)布活動。三級響應(yīng)啟動條件：疫情傳播速度較慢，社會恐慌程度較低；疫情防控措施基本正常，對疫情防控影響不大；疫情防控相關(guān)信息發(fā)布基本準(zhǔn)確，但存在個別錯誤或不足。本預(yù)案可依據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和增補(bǔ)，確保疫情防控新聞發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)的及時性和有效性。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）1應(yīng)急組織形式本預(yù)案采用扁平化、模塊化、專業(yè)化的應(yīng)急組織形式，確保疫情防控新聞發(fā)布的快速響應(yīng)和高效處理。2構(gòu)成單位（部門）（1）應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是疫情防控新聞發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和調(diào)度各項應(yīng)急工作。（2）新聞發(fā)布組新聞發(fā)布組負(fù)責(zé)疫情防控新聞的手記、編輯、審核和發(fā)布工作。（3）信息監(jiān)測與分析組信息監(jiān)測與分析組負(fù)責(zé)實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道的疫情相關(guān)信息，對潛在風(fēng)險進(jìn)行評估和分析。（4）輿情應(yīng)對組輿情應(yīng)對組負(fù)責(zé)對突發(fā)事件中的負(fù)面輿情進(jìn)行監(jiān)測、分析和應(yīng)對，維護(hù)社會穩(wěn)定。（5）技術(shù)支持組技術(shù)支持組負(fù)責(zé)供應(yīng)信息技術(shù)支持，確保新聞發(fā)布系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（6）后勤保障組后勤保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲備、調(diào)配和供應(yīng)，保障應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。（7）宣傳培訓(xùn)組宣傳培訓(xùn)組負(fù)責(zé)對內(nèi)部人員進(jìn)行疫情防控新聞發(fā)布相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。（二）應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急指揮部（1）訂立疫情防控新聞發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)總體方案；（2）協(xié)調(diào)各部門（單位）開展應(yīng)急響應(yīng)工作；（3）依據(jù)事態(tài)發(fā)展，及時調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級別；（4）發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)信息，確保信息暢通。2新聞發(fā)布組（1）及時、準(zhǔn)確、全面地報道疫情防控相關(guān)信息；（2）審核發(fā)布內(nèi)容，確保信息真實、客觀；（3）訂立新聞發(fā)布計劃，合理布置發(fā)布時間；（4）與其他部門（單位）保持緊密溝通，確保信息共享。3信息監(jiān)測與分析組（1）實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道的疫情相關(guān)信息；（2）對潛在風(fēng)險進(jìn)行評估和分析，為應(yīng)急指揮部供應(yīng)決策依據(jù)；（3）對異常信息進(jìn)行預(yù)警，確保應(yīng)急響應(yīng)的及時性。4輿情應(yīng)對組（1）監(jiān)測、分析突發(fā)事件中的負(fù)面輿情；（2）訂立應(yīng)對措施，除去負(fù)面影響；（3）與相關(guān)部門（單位）協(xié)同，共同維護(hù)社會穩(wěn)定。5技術(shù)支持組（1）確保新聞發(fā)布系統(tǒng)穩(wěn)定運行；（2）供應(yīng)信息技術(shù)支持，保障應(yīng)急響應(yīng)工作的順利進(jìn)行；（3）對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級。6后勤保障組（1）儲備、調(diào)配應(yīng)急物資；（2）確保應(yīng)急物資供應(yīng)充分；（3）保障應(yīng)急工作所需的后勤保障。7宣傳培訓(xùn)組（1）對內(nèi)部人員進(jìn)行疫情防控新聞發(fā)布相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)；（2）提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的本領(lǐng)；（3）定期評估培訓(xùn)效果，連續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容。各工作小組應(yīng)明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)作，確保疫情防控新聞發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)的有序進(jìn)行。三、信息接報（一）應(yīng)急值守電話1應(yīng)急值守電話：設(shè)立24小時疫情防控新聞發(fā)布應(yīng)急值守電話，號碼為：[應(yīng)急值守電話號碼]。2負(fù)責(zé)人：應(yīng)急值守電話由專人負(fù)責(zé)接聽，確保信息及時接收和處理。（二）事故信息接收1接收渠道：事故信息可通過電話、電子郵件、即時通訊工具等多種渠道接收。2接收責(zé)任人：指定專人負(fù)責(zé)接收和記錄事故信息，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。（三）內(nèi)部通報程序1程序：（1）接收人員接到事故信息后，應(yīng)立刻向應(yīng)急指揮部報告；（2）應(yīng)急指揮部依據(jù)事故信息內(nèi)容，啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序；（3）應(yīng)急指揮部通知相關(guān)責(zé)任部門或小組，采取相應(yīng)措施。（四）通報方式和責(zé)任人1通報方式：（1）電話通報：通過應(yīng)急值守電話進(jìn)行；（2）電子郵件通報：通過指定郵箱發(fā)送；（3）即時通訊工具通報：通過企業(yè)內(nèi)部即時通訊平臺進(jìn)行。2責(zé)任人：各通報方式的責(zé)任人由應(yīng)急指揮部指定，確保信息及時傳遞。（五）向上級主管部門、上級單位報告事故信息1報告流程：（1）應(yīng)急指揮部在啟動應(yīng)急響應(yīng)后，應(yīng)及時向上級主管部門和上級單位報告事故信息；（2）報告內(nèi)容包含事故概況、影響范圍、應(yīng)急響應(yīng)措施等；（3）報告時限：在啟動應(yīng)急響應(yīng)后的[報告時限]小時內(nèi)完成報告。2責(zé)任人：報告責(zé)任人由應(yīng)急指揮部指定，負(fù)責(zé)及時向上級主管部門和上級單位報告事故信息。（六）向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息1通報方法：（1）書面通報：通過正式文件或報告進(jìn)行；（2）口頭通報：通過電話、會議等方式進(jìn)行；（3）網(wǎng)絡(luò)通報：通過企業(yè)官網(wǎng)、社交媒體等渠道進(jìn)行。2通報程序：（1）應(yīng)急指揮部依據(jù)事故影響范圍和性質(zhì)，確定需要通報的有關(guān)部門或單位；（2）通報責(zé)任人依據(jù)應(yīng)急指揮部指令，采取相應(yīng)通報方法；（3）通報內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、客觀，避開誤導(dǎo)。3責(zé)任人：通報責(zé)任人由應(yīng)急指揮部指定，負(fù)責(zé)向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息。本預(yù)案的信息接報部分旨在確保疫情防控新聞發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)的及時性和有效性，通過明確的程序和責(zé)任調(diào)配，確保事故信息的快速傳遞和妥當(dāng)處理。四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動的程序和方式1響應(yīng)啟動程序（1）信息收集：應(yīng)急指揮部通過信息監(jiān)測與分析組實時收集疫情相關(guān)數(shù)據(jù)和新聞發(fā)布信息。（2）信息評估：應(yīng)急指揮部對收集到的信息進(jìn)行初步評估，推斷其嚴(yán)重性、影響范圍和可控性。（3）啟動條件推斷：依據(jù)《疫情防控新聞發(fā)布預(yù)案》中響應(yīng)分級的條件，評估信息是否實現(xiàn)啟動響應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。（4）啟動決策：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)評估結(jié)果，作出響應(yīng)啟動的決策。（5）響應(yīng)宣布：應(yīng)急指揮部通過官方渠道正式宣布響應(yīng)啟動，并通知相關(guān)部門和單位。2響應(yīng)啟動方式（1）手動啟動：當(dāng)信息實現(xiàn)響應(yīng)啟動的條件時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可手動啟動響應(yīng)程序。（2）自動啟動：若系統(tǒng)監(jiān)測到事故信息自動滿足響應(yīng)啟動的條件，系統(tǒng)將自動觸發(fā)響應(yīng)程序。（二）響應(yīng)啟動的決策依據(jù)1事故性質(zhì)：依據(jù)疫情的嚴(yán)重性、傳染性、突發(fā)性等特征，推斷事故的性質(zhì)。2嚴(yán)重程度：評估疫情對公眾健康、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛在影響程度。3影響范圍：分析疫情擴(kuò)散的速度和范圍，包含地域、人群等。4可控性：評估生產(chǎn)經(jīng)營單位自身和外部資源對疫情掌控的可能性和效果。（三）預(yù)警啟動1預(yù)警決策：若事故信息未實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但存在潛在風(fēng)險，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策。2預(yù)警措施：預(yù)警啟動后，應(yīng)采取防備性措施，做好響應(yīng)準(zhǔn)備，并實時跟蹤事態(tài)發(fā)展。（四）響應(yīng)級別的調(diào)整1跟蹤事態(tài)發(fā)展：應(yīng)急指揮部應(yīng)連續(xù)跟蹤疫情發(fā)展和新聞發(fā)布情況，收集相關(guān)數(shù)據(jù)。2科學(xué)分析：基于收集的數(shù)據(jù)和事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求，評估響應(yīng)級別是否需要調(diào)整。3及時調(diào)整：依據(jù)分析結(jié)果，及時調(diào)整響應(yīng)級別，確保響應(yīng)措施與事態(tài)發(fā)展相適應(yīng)，避開響應(yīng)不足或過度響應(yīng)。（五）響應(yīng)執(zhí)行的監(jiān)督與評估1監(jiān)督執(zhí)行：應(yīng)急指揮部對響應(yīng)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保各項措施得到有效落實。2評估效果：響應(yīng)結(jié)束后，對響應(yīng)措施的效果進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不絕優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動1預(yù)警信息發(fā)布渠道（1）官方媒體：通過國家及地方新聞媒體、官方微博、微信公眾號等渠道發(fā)布預(yù)警信息。（2）內(nèi)部通訊系統(tǒng)：利用企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)，如企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、短信平臺等。（3）社會公眾平臺：通過社交媒體、網(wǎng)絡(luò)論壇等公共信息平臺發(fā)布預(yù)警信息。2預(yù)警信息發(fā)布方式（1）即時發(fā)布：在發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險時，立刻通過上述渠道發(fā)布預(yù)警信息。（2）滾動更新：隨著事態(tài)發(fā)展，不絕更新預(yù)警信息，確保信息的時效性。3預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容（1）預(yù)警級別：依據(jù)風(fēng)險程度，發(fā)布相應(yīng)的預(yù)警級別。（2）風(fēng)險描述：認(rèn)真描述潛在風(fēng)險的特點、可能的影響和危害。（3）應(yīng)對措施：供應(yīng)初步的應(yīng)對建議和措施。（4）聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急指揮部聯(lián)系方式，方便公眾咨詢和報告情況。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊伍準(zhǔn)備（1）組建應(yīng)急隊伍：依據(jù)預(yù)警信息，快速組建由專業(yè)人員和志愿者構(gòu)成的應(yīng)急隊伍。（2）人員培訓(xùn)：對應(yīng)急隊伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高應(yīng)對本領(lǐng)。2物資準(zhǔn)備（1）儲備應(yīng)急物資：包含防護(hù)用品、消毒劑、醫(yī)療用品等。（2）物資調(diào)配：依據(jù)預(yù)警信息，合理調(diào)配物資，確保應(yīng)急需求。3裝備準(zhǔn)備（1）檢查應(yīng)急裝備：確保應(yīng)急裝備處于良好狀態(tài)，如防護(hù)服、口罩、防護(hù)眼鏡等。（2）裝備維護(hù)：定期對應(yīng)急裝備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。4后勤準(zhǔn)備（1）留宿保障：為應(yīng)急隊伍供應(yīng)必需的留宿條件。（2）餐飲保障：確保應(yīng)急隊伍的餐飲供應(yīng)。5通信準(zhǔn)備（1）建立通信網(wǎng)絡(luò)：確保應(yīng)急指揮部與各應(yīng)急隊伍、相關(guān)部門之間的通信暢通。（2）備用通信設(shè)備：準(zhǔn)備備用通信設(shè)備，以防主通信設(shè)備故障。（三）預(yù)警解除1解除條件（1）風(fēng)險已得到有效掌控，不再對公眾健康和社會穩(wěn)定構(gòu)成威逼。（2）應(yīng)急響應(yīng)措施已到位，各項防備工作得到落實。2解除要求（1）應(yīng)急指揮部評估解除條件是否滿足。（2）發(fā)布解除預(yù)警信息，告知公眾風(fēng)險已解除。3責(zé)任人（1）解除決策責(zé)任人：由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人作出解除預(yù)警的決策。（2）信息發(fā)布責(zé)任人：由應(yīng)急指揮部指定專人負(fù)責(zé)發(fā)布解除預(yù)警信息。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動1響應(yīng)級別確定依據(jù)《疫情防控新聞發(fā)布預(yù)案》的響應(yīng)分級標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)急指揮部依據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，確定響應(yīng)級別。2響應(yīng)啟動程序性工作（1）應(yīng)急會議召開：應(yīng)急指揮部立刻召開應(yīng)急會議，討論響應(yīng)措施，確定響應(yīng)級別。（2）信息上報：應(yīng)急指揮部向上級主管部門和上級單位上報事故信息，并按程序進(jìn)行信息共享。（3）資源協(xié)調(diào)：依據(jù)響應(yīng)級別，協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。（4）信息公開：通過官方渠道發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)措施，確保公眾知情。（5）后勤及財力保障：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、資金和人力資源得到保障。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場警戒疏散（1）設(shè)立警戒區(qū)域：依據(jù)風(fēng)險評估，劃定警戒區(qū)域，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。（2）疏散措施：訂立疏散路線和方案，確保人員安全疏散。2人員搜救（1）搜救隊伍：組織專業(yè)搜救隊伍，進(jìn)行人員搜救。（2）搜救設(shè)備：使用專業(yè)搜救設(shè)備，如無人機(jī)、生命探測儀等。3醫(yī)療救治（1）醫(yī)療救治點：設(shè)立臨時醫(yī)療救治點，供應(yīng)緊急醫(yī)療救治服務(wù)。（2）醫(yī)療物資：確保醫(yī)療救治所需的藥品、醫(yī)療器械等物資充分。4現(xiàn)場監(jiān)測（1）環(huán)境監(jiān)測：對事故現(xiàn)場及周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測，評估污染情況。（2）數(shù)據(jù)記錄：認(rèn)真記錄監(jiān)測數(shù)據(jù)，為后續(xù)分析供應(yīng)依據(jù)。5技術(shù)支持（1）信息技術(shù)：供應(yīng)信息技術(shù)支持，確保應(yīng)急指揮系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。（2）數(shù)據(jù)分析：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行實時分析，為決策供應(yīng)支持。6工程搶險（1）搶險隊伍：組織專業(yè)工程搶險隊伍，進(jìn)行現(xiàn)場搶險作業(yè)。（2）搶險設(shè)備：使用專業(yè)搶險設(shè)備，如挖掘機(jī)、切割機(jī)等。7環(huán)境保護(hù)（1）污染掌控：采取措施掌控污染源，防止污染擴(kuò)散。（2）環(huán)境恢復(fù)：事故結(jié)束后，進(jìn)行環(huán)境恢復(fù)工作。8人員防護(hù)要求（1）個人防護(hù)：要求全部參加應(yīng)急處理的人員穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備。（2）健康監(jiān)測：對參加應(yīng)急處理的人員進(jìn)行健康監(jiān)測，確保其健康安全。（三）應(yīng)急幫助1懇求幫助程序及要求（1）啟動程序：當(dāng)事態(tài)無法掌控時，應(yīng)急指揮部啟動懇求幫助的程序。（2）幫助要求：明確所需幫助的類型、數(shù)量和時限。2聯(lián)動程序及要求（1）聯(lián)動啟動：應(yīng)急指揮部與外部救援力氣建立聯(lián)動機(jī)制。（2）聯(lián)動要求：確保信息共享、協(xié)同行動。3外部（救援）力氣到達(dá)后的指揮關(guān)系（1）指揮體系：明確外部救援力氣的指揮關(guān)系，確保指揮統(tǒng)一、（2）協(xié)調(diào)機(jī)制：建立協(xié)調(diào)機(jī)制，解決救援過程中的問題。（四）響應(yīng)停止1基本條件（1）風(fēng)險得到有效掌控，不再對公眾健康和社會穩(wěn)定構(gòu)成威逼。（2）應(yīng)急響應(yīng)措施已到位，各項防備工作得到落實。2要求（1）應(yīng)急指揮部評估停止條件是否滿足。（2）發(fā)布響應(yīng)停止信息，告知公眾風(fēng)險已解除。3責(zé)任人（1）停止決策責(zé)任人：由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人作出響應(yīng)停止的決策。（2）信息發(fā)布責(zé)任人：由應(yīng)急指揮部指定專人負(fù)責(zé)發(fā)布響應(yīng)停止信息。七、后期處理（一）污染物處理1污染物識別與評估（1）對疫情防控過程中產(chǎn)生的各類污染物進(jìn)行認(rèn)真識別，包含生物性污染物、化學(xué)性污染物等。（2）評估污染物的危害程度和擴(kuò)散風(fēng)險，訂立針對性的處理方案。2處理措施（1）生物性污染物：采用消毒劑進(jìn)行消毒處理，確保污染物得到有效滅活。（2）化學(xué)性污染物：依據(jù)污染物特性，選擇合適的化學(xué)中和劑、吸附劑等進(jìn)行處理。（3）其他污染物：依照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，采用固化、穩(wěn)定化等技術(shù)進(jìn)行處理。3監(jiān)測與驗收（1）對處理后的污染物進(jìn)行監(jiān)測，確保污染物濃度低于排放標(biāo)準(zhǔn)。（2）組織驗收，確保污染物處理效果符合要求。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1生產(chǎn)設(shè)施檢查（1）對疫情防控期間停工或部分停工的生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)施安全可靠。（2）對受損設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理或更換，確保生產(chǎn)設(shè)施恢復(fù)正常運行。2生產(chǎn)計劃調(diào)整（1）依據(jù)疫情發(fā)展和防控要求，調(diào)整生產(chǎn)計劃，確保生產(chǎn)秩序有序恢復(fù)。（2）優(yōu)先恢復(fù)對疫情防控和民生保障至關(guān)緊要的生產(chǎn)線。3供應(yīng)鏈重修（1）評估供應(yīng)鏈?zhǔn)軗p情況，訂立重修方案。（2）樂觀尋求替代供應(yīng)商，確保原材料子、零部件等供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。（三）人員安排1員工健康監(jiān)測（1）對員工進(jìn)行健康監(jiān)測，確保其符合返崗條件。（2）對有健康問題的員工供應(yīng)必需的醫(yī)療服務(wù)和幫忙。2返崗布置（1）依據(jù)員工健康情形和生產(chǎn)需求，合理布置員工返崗。（2）對不能返崗的員工，供應(yīng)必需的關(guān)懷和彌補(bǔ)措施。3培訓(xùn)與心理輔導(dǎo)（1）對返崗員工進(jìn)行疫情防控培訓(xùn)，提高其防護(hù)意識和本領(lǐng)。（2）供應(yīng)心理輔導(dǎo)，幫忙員工緩解疫情帶來的心理壓力。4社會責(zé)任履行（1）樂觀參加疫情防控，履行社會責(zé)任。（2）關(guān)注受疫情影響的社會群體，供應(yīng)必需的幫忙和支持。后期處理工作應(yīng)嚴(yán)格依照國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保污染物得到妥當(dāng)處理，生產(chǎn)秩序恢復(fù)正常，員工得到妥當(dāng)安排，同時維護(hù)社會穩(wěn)定。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式（1）應(yīng)急指揮部：設(shè)立專用通信頻道，指定專人負(fù)責(zé)，確保24小時暢通。（2）新聞發(fā)布組：配備專用通信設(shè)備，如衛(wèi)星電話、便攜式無線電等，確保與媒體和公眾的溝通。（3）信息監(jiān)測與分析組：配置高性能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，保障信息收集、處理和分析的效率。（4）輿情應(yīng)對組：建立輿情監(jiān)控平臺，實時跟蹤網(wǎng)絡(luò)輿情，確保信息反饋快速。2通信方法（1）直接通信：通過電話、短信、電子郵件等方式進(jìn)行直接溝通。（2）網(wǎng)絡(luò)通信：利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行信息傳遞。（3）視頻會議：采用視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程會議和應(yīng)急協(xié)調(diào)。3備用方案和保障責(zé)任人（1）備用方案：訂立通信停止時的備用通信方案，如使用衛(wèi)星通信、移動通信等。（2）保障責(zé)任人：指定通信保障責(zé)任人，負(fù)責(zé)備用方案的執(zhí)行和通信設(shè)備的維護(hù)。（二）應(yīng)急隊伍保障1應(yīng)急人力資源（1）專家團(tuán)隊：組建由公共衛(wèi)生、新聞傳播、信息技術(shù)等領(lǐng)域?qū)＜覙?gòu)成的專家團(tuán)隊。（2）專兼職應(yīng)急救援隊伍：建立專兼職相結(jié)合的應(yīng)急救援隊伍，包含醫(yī)療救援、消毒防疫、物資保障等專業(yè)人員。（3）協(xié)議應(yīng)急救援隊伍：與外部救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，建立協(xié)議應(yīng)急救援隊伍，以備不時之需。2隊伍管理（1）培訓(xùn)：定期對應(yīng)急隊伍進(jìn)行專業(yè)技能和應(yīng)急處理培訓(xùn)。（2）演練：組織應(yīng)急隊伍進(jìn)行模擬演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的本領(lǐng)。（3）考核：對應(yīng)急隊伍的應(yīng)急處理本領(lǐng)進(jìn)行考核，確保隊伍素養(yǎng)。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備（1）類型：防護(hù)服、口罩、消毒液、防護(hù)眼鏡、手套、體溫計等。（2）數(shù)量：依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)級別和可能的事故情況，訂立物資需求清單，確保數(shù)量充分。（3）性能：全部物資和裝備需符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保性能穩(wěn)定可靠。（4）存放位置：設(shè)立特地的物資存放庫房，確保物資安全、便于取用。2運輸及使用條件（1）運輸：訂立物資運輸方案，確保物資及時送達(dá)。（2）使用條件：明確物資和裝備的使用方法和注意事項，確保正確使用。3更新及增補(bǔ)時限（1）更新：定期對物資和裝備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。（2）增補(bǔ)時限：依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需要，及時增補(bǔ)物資和裝備，確保儲備充分。4管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式（1）管理責(zé)任人：指定專人負(fù)責(zé)物資和裝備的管理工作。（2）聯(lián)系方式：明確管理責(zé)任人的聯(lián)系方式，確保及時溝通和響應(yīng)。九、其他保障（一）能源保障1能源供應(yīng)管理（1）能源儲備：建立能源儲備制度，確保應(yīng)急響應(yīng)期間能源供應(yīng)的連續(xù)性。（2）能源調(diào)配：依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求，合理調(diào)配能源資源，優(yōu)先保障應(yīng)急工作的能源需求。2能源供應(yīng)保障措施（1）多元化能源供應(yīng)：采用多種能源供應(yīng)方式，如電力、燃?xì)?、燃油等，減少單一能源供應(yīng)的倚靠性。（2）備用能源設(shè)施：配置備用能源設(shè)施，如應(yīng)急發(fā)電機(jī)、備用油罐等，以應(yīng)對能源供應(yīng)停止的情況。（二）經(jīng)費保障1經(jīng)費預(yù)算管理（1）專項經(jīng)費：設(shè)立疫情防控新聞發(fā)布專項經(jīng)費，確保應(yīng)急響應(yīng)的財務(wù)支持。（2）預(yù)算調(diào)整：依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)的具體需求，適時調(diào)整經(jīng)費預(yù)算。2經(jīng)費保障措施（1）資金撥付：確保應(yīng)急響應(yīng)所需資金及時到位。（2）審計監(jiān)督：對經(jīng)費使用情況進(jìn)行審計監(jiān)督，確保資金使用的合理性和透亮度。（三）交通運輸保障1交通資源調(diào)配（1）交通設(shè)施保障：確保應(yīng)急車輛、船舶、飛機(jī)等交通工具的暢通。（2）運輸路線規(guī)劃：訂立應(yīng)急物資和人員的運輸路線，確?？焖佟踩氐竭_(dá)指定地方。2交通保障措施（1）優(yōu)先通行：為應(yīng)急車輛供應(yīng)優(yōu)先通行權(quán)，確保快速響應(yīng)。（2）交通管制：必需時實施交通管制，確保應(yīng)急車輛通行無阻。（四）治安保障1治安風(fēng)險評估（1）對應(yīng)急響應(yīng)區(qū)域進(jìn)行治安風(fēng)險評估，識別潛在的安全風(fēng)險。2治安保障措施（1）警力部署：增派警力，加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)區(qū)域的治安巡邏和管控。（2）應(yīng)急預(yù)案：訂立針對突發(fā)治安事件的應(yīng)急預(yù)案，確?？焖偬幚?。（五）技術(shù)保障1技術(shù)支持體系（1）信息技術(shù)支持：供應(yīng)穩(wěn)定的信息技術(shù)支持，確保應(yīng)急指揮系統(tǒng)的正常運行。（2）數(shù)據(jù)分析支持：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，對疫情信息進(jìn)行實時分析和猜測。2技術(shù)保障措施（1）技術(shù)培訓(xùn)：對應(yīng)急工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高其技術(shù)應(yīng)用本領(lǐng)。（2）技術(shù)更新：定期更新技術(shù)設(shè)備，確保技術(shù)先進(jìn)性和適用性。（六）醫(yī)療保障1醫(yī)療資源調(diào)配（1）醫(yī)療團(tuán)隊組建：組建由專業(yè)醫(yī)療人員構(gòu)成的醫(yī)療團(tuán)隊，負(fù)責(zé)應(yīng)急處理期間的醫(yī)療救治工作。（2）醫(yī)療物資儲備：儲備必需的醫(yī)療物資，如藥品、醫(yī)療器械等。2醫(yī)療保障措施（1）醫(yī)療救治點設(shè)置：在應(yīng)急響應(yīng)區(qū)域設(shè)置醫(yī)療救治點，供應(yīng)緊急醫(yī)療服務(wù)。（2）醫(yī)療信息共享：建立醫(yī)療信息共享平臺，確保醫(yī)療資源的合理調(diào)配。（七）后勤保障1后勤資源保障（1）生活保障：確保應(yīng)急工作人員的飲食、留宿等基本生活需求。（2）設(shè)施維護(hù)：對應(yīng)急響