二零二五年度學(xué)生托管安全協(xié)議書及家長滿意度調(diào)查

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度學(xué)生托管安全協(xié)議書及家長滿意度調(diào)查甲方（托管方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（家長）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、協(xié)議內(nèi)容1.安全保障甲方承諾為乙方子女提供安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，確保學(xué)生在托管期間的人身安全。甲方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和器材，并定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。乙方子女在托管期間發(fā)生意外事故，甲方應(yīng)立即采取救治措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.教育教學(xué)甲方應(yīng)按照國家教育部門的要求，提供符合學(xué)生年齡和認(rèn)知水平的教育教學(xué)服務(wù)。甲方應(yīng)關(guān)注學(xué)生的個性發(fā)展，尊重學(xué)生意愿，提供多樣化的教育活動。乙方有權(quán)了解子女在托管期間的學(xué)習(xí)情況，甲方應(yīng)定期向乙方反饋?zhàn)优膶W(xué)習(xí)進(jìn)展。二、滿意度調(diào)查1.調(diào)查方式甲方將通過問卷調(diào)查、家長座談會等形式，定期對家長進(jìn)行滿意度調(diào)查。乙方應(yīng)積極配合甲方的滿意度調(diào)查工作，如實(shí)填寫調(diào)查問卷，提出意見和建議。2.調(diào)查結(jié)果甲方將對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)托管服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)將調(diào)查結(jié)果反饋給乙方，并針對家長提出的問題和意見采取改進(jìn)措施。三、費(fèi)用及支付1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方托管服務(wù)費(fèi)用按照國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。乙方應(yīng)在每月的指定時(shí)間內(nèi)支付托管費(fèi)用，逾期未支付者，甲方有權(quán)暫停托管服務(wù)。2.退款事宜乙方如因特殊情況需要解除托管協(xié)議，應(yīng)提前______天書面通知甲方，并按實(shí)際托管天數(shù)結(jié)算費(fèi)用。甲方因自身原因提前解除托管協(xié)議，應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方違約甲方如未履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方子女在托管期間發(fā)生意外事故，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方如未履行教育教學(xué)義務(wù)，導(dǎo)致乙方子女學(xué)習(xí)成績下降，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方違約乙方如未按時(shí)支付托管費(fèi)用，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施追討欠款。乙方如未配合甲方的滿意度調(diào)查工作，甲方有權(quán)拒絕乙方子女繼續(xù)接受托管服務(wù)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方子女在托管期間的行為進(jìn)行管理和教育，確保其遵守托管規(guī)定。有權(quán)要求乙方提供子女的健康狀況和相關(guān)信息，以便提供相應(yīng)的托管服務(wù)。義務(wù)：為乙方子女提供安全的托管環(huán)境，保障其身心健康。定期向乙方反饋?zhàn)优谕泄芷陂g的表現(xiàn)和成長情況。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)了解子女在托管期間的學(xué)習(xí)和生活情況。有權(quán)對托管服務(wù)的質(zhì)量提出意見和建議。義務(wù)：配合甲方對子女進(jìn)行教育和管理，確保子女遵守托管規(guī)定。按時(shí)支付托管費(fèi)用，并遵守雙方簽訂的協(xié)議內(nèi)容。六、安全措施與應(yīng)急預(yù)案1.安全措施甲方應(yīng)制定完善的安全管理制度，包括人員管理、設(shè)施設(shè)備管理、緊急事件處理等。甲方應(yīng)定期對托管場所進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全可靠。乙方子女在托管期間，甲方應(yīng)配備必要的安全防護(hù)用品。2.應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)疾病等緊急情況的處理措施。甲方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對緊急情況的能力。七、滿意度調(diào)查與反饋1.調(diào)查方式甲方將通過問卷調(diào)查、家長座談會等形式，定期對家長進(jìn)行滿意度調(diào)查。乙方應(yīng)積極參與滿意度調(diào)查，并提出寶貴意見和建議。2.調(diào)查結(jié)果甲方將對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)托管服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)將調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋給乙方，共同探討改進(jìn)措施。八、爭議解決與終止協(xié)議1.爭議解決雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)亟逃姓块T或消費(fèi)者協(xié)會申請調(diào)解。2.終止協(xié)議任何一方違反協(xié)議內(nèi)容，另一方有權(quán)終止協(xié)議。雙方協(xié)商一致后，可以提前終止協(xié)議。終止協(xié)議后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定結(jié)算費(fèi)用。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方隱私、教育方案以及其他機(jī)密信息（包括但不限于托管費(fèi)用、學(xué)生個人信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽