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文檔簡介

2025年新能源汽車動力電池保修服務(wù)協(xié)議第一章總則第一條本協(xié)議旨在規(guī)定____年新能源汽車動力電池保修服務(wù)的相關(guān)事宜,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)新能源汽車行業(yè)的健康發(fā)展。第二條本協(xié)議適用于____年購買的____品牌新能源汽車,并針對動力電池提供的保修服務(wù)。第三條保修服務(wù)范圍包括:動力電池本身的質(zhì)量問題,以及因動力電池故障導(dǎo)致的車輛性能問題。第四條保修服務(wù)期限自購車之日起計(jì)算,保修期限為____年。第二章保修服務(wù)內(nèi)容第五條保修服務(wù)內(nèi)容包括:1.動力電池的更換:在保修期限內(nèi),如動力電池出現(xiàn)質(zhì)量問題,將免費(fèi)為消費(fèi)者更換全新的動力電池。2.動力電池的維修:在保修期限內(nèi),如動力電池出現(xiàn)故障,將免費(fèi)為消費(fèi)者提供維修服務(wù)。3.保修期內(nèi),動力電池的正常損耗不屬于保修范圍,包括但不限于正常衰減、電池容量降低等。第六條保修服務(wù)方式:1.消費(fèi)者可以通過____品牌官方客服熱線、官方網(wǎng)站或者授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行保修服務(wù)申請。2.保修服務(wù)申請需提供購車憑證、保修卡以及動力電池故障現(xiàn)象的相關(guān)描述。3.____品牌將在收到保修服務(wù)申請后,根據(jù)實(shí)際情況安排維修或更換服務(wù)。第三章保修服務(wù)期限與條件第七條保修服務(wù)期限:1.動力電池保修期限為自購車之日起____年。2.如消費(fèi)者在保修期限內(nèi)進(jìn)行過動力電池的更換,新的保修期限自更換之日起計(jì)算,但不得低于原保修期限。第八條保修服務(wù)條件:1.保修服務(wù)僅限于原車動力電池,非原廠改裝、私自拆卸、損壞或其他非正常使用導(dǎo)致的問題不在保修范圍內(nèi)。2.保修服務(wù)期間,消費(fèi)者需按照使用說明書的要求進(jìn)行車輛保養(yǎng)和維護(hù)。3.保修服務(wù)期間,如消費(fèi)者私自拆卸、改裝動力電池,將導(dǎo)致保修服務(wù)失效。第四章保修服務(wù)范圍與限制第九條保修服務(wù)范圍:1.保修服務(wù)范圍僅限于中國大陸地區(qū)。2.保修服務(wù)范圍不包括動力電池的正常損耗、人為損壞、交通事故導(dǎo)致的損壞等。第十條保修服務(wù)限制:1.保修服務(wù)不包含動力電池的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)。2.保修服務(wù)不包含因消費(fèi)者使用不當(dāng)導(dǎo)致的任何損失。3.保修服務(wù)不包含因不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。第五章違約責(zé)任第十一條如____品牌未能在保修期限內(nèi)提供保修服務(wù),將按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條如消費(fèi)者違反本協(xié)議的規(guī)定,導(dǎo)致保修服務(wù)失效,____品牌不承擔(dān)任何責(zé)任。第六章爭議解決第十三條本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七章其他第十五條本協(xié)議自消費(fèi)者購車之日起生效,一式兩份,消費(fèi)者與____品牌各執(zhí)一份。第十六條如本協(xié)議的任何條款與相關(guān)法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的有效性。第十七條____品牌保留對本協(xié)議的解釋權(quán)和修訂權(quán)。如協(xié)議內(nèi)容發(fā)生變更,將以書面形式通知

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