公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作總結(jié)

公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作總結(jié)公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作總結(jié)「篇一」

【工作總結(jié)范文】編輯：

擔(dān)任項(xiàng)目管理流程體系維護(hù)的工作，已經(jīng)一段時(shí)間了，結(jié)合實(shí)際工作中的問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)階段工作做一下總結(jié)。工作中的一些想法：通過(guò)模板制作、修改、發(fā)布和執(zhí)行，慢慢體會(huì)到過(guò)程改進(jìn)以及維護(hù)的意義，也有了自己的一些想法。建立項(xiàng)目管理流程的前期，需要我們按照流程嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，那個(gè)階段我們需要規(guī)范我們的工作范圍以及方式，所以效果很明顯，就像部長(zhǎng)說(shuō)的那樣“我們就像一張白紙，任何一種改變都是非常明顯的。”一年多的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，許多的爭(zhēng)議以及不理解情緒已經(jīng)出現(xiàn)，我們是否應(yīng)該考慮我們的流程是否合適現(xiàn)在行里的發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)階段的情況，我們應(yīng)該在哪些方面做一下合適行里的過(guò)程改進(jìn)。關(guān)于工作態(tài)度：通過(guò)月度計(jì)劃和績(jī)效考核推廣工作，我想大多的誤會(huì)不是不理解，而是不了解。不了解我們工作的方式、工作內(nèi)容和溝通的方法等。人和人之間重要的在于“懂得”，怎樣讓領(lǐng)導(dǎo)“懂得”我們、怎樣讓行方經(jīng)理“懂得”我們、怎樣讓項(xiàng)目經(jīng)理“懂得”我們？付出我們真誠(chéng)的心，用心的去幫助別人成功，通過(guò)正確的溝通方式，拉近人與人之間的距離，是我們要學(xué)習(xí)的、是我們要做到的。最后，希望從今后的工作中快速的成長(zhǎng)起來(lái)，絕不做一個(gè)可有可無(wú)的人。點(diǎn)擊繼續(xù)瀏覽：牽引變電工作總結(jié)范文藥店?duì)I業(yè)員工作總結(jié)范文廣播電臺(tái)員工工作總結(jié)范文超市主管工作總結(jié)范文

公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作總結(jié)「篇二」中國(guó)鐵建國(guó)際城C組團(tuán)一標(biāo)段總承包工程項(xiàng)目位于安徽省合肥市北二環(huán)邊，東臨電廠路（合作化路），西臨四里河路，南臨北二環(huán)（碭山路），北臨大房郢水庫(kù)堤壩（防汛路）。該工程是有中國(guó)鐵建房地產(chǎn)集團(tuán)合肥置業(yè)有限公司投資開(kāi)發(fā)的群體性商品住宅樓工程，有北京地厚工程管理有限公司合肥分公司監(jiān)理，有華通設(shè)計(jì)顧問(wèn)工程有限公司及上海民防建筑設(shè)計(jì)研究院共同設(shè)計(jì)。建筑面積134700m2，其中C-01#、C-09#、C-10#樓為地下3層，地上34層，層高2.9m,檐高98.6m；C-02#住宅樓為地下3層，地上33層，層高2.9m,檐高95.7m；四棟樓均現(xiàn)澆砼剪力墻結(jié)構(gòu)，主體結(jié)構(gòu)已于20xx年3月21日到20xx年4月15日封頂，目前已通過(guò)四方驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收，正處于分戶驗(yàn)收整改階段、正準(zhǔn)備移交物業(yè)。工程自開(kāi)工以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下，在機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，項(xiàng)目部堅(jiān)定不移地執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)政策和文件精神，不斷強(qiáng)化項(xiàng)目各方面的日常管理模式，秉承集團(tuán)公司“周密策劃、精心建造、優(yōu)質(zhì)高效、實(shí)現(xiàn)承諾”的質(zhì)量方針、“以人為本、預(yù)控風(fēng)險(xiǎn)、遵章施工、持久安康”的職業(yè)安全健康方針、“關(guān)愛(ài)環(huán)保、綠色活動(dòng)、持續(xù)改善、造福人類”的環(huán)境方針，始終圍繞項(xiàng)目創(chuàng)建之初創(chuàng)立的“爭(zhēng)創(chuàng)合肥市合肥市建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地，誓奪安徽省黃山杯確保合肥市琥珀杯，樹(shù)立名牌企業(yè)形象”的奮斗目標(biāo)，各項(xiàng)工作循序、穩(wěn)步、扎實(shí)地向前推進(jìn)，質(zhì)量、進(jìn)度、成本、文明施工等各項(xiàng)指標(biāo)完成情況成績(jī)驕人。回顧20xx年所取得的各項(xiàng)成績(jī)，我們深深體會(huì)到，“三大體系”的有效運(yùn)行對(duì)工程實(shí)踐的推動(dòng)作用功不可沒(méi)。項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程始終牢牢地的同體系運(yùn)行工作聯(lián)系在一起：正是質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，我們順利通過(guò)了主體結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收，正是由于職業(yè)安全健康體系和環(huán)境管理體系的保駕護(hù)航，我們現(xiàn)場(chǎng)管理到位，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“合肥市建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”的目標(biāo)，并且廣園五家標(biāo)段一起通過(guò)了安徽省省級(jí)建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地的驗(yàn)收。通過(guò)貫標(biāo)，項(xiàng)目部各級(jí)管理人員貫徹質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)安全健康、環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)逐漸提高。項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量體系運(yùn)行效果、管理水平呈上升趨勢(shì)，工程實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了新的提高，質(zhì)量體系運(yùn)行的效果基本達(dá)到了集團(tuán)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求；全員安全意識(shí)顯著提高，文明安全健康、環(huán)境管理水平有了顯著提高，項(xiàng)目部的職業(yè)安全健康、環(huán)境績(jī)效明顯改善。項(xiàng)目部貫標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)如下：1、項(xiàng)目部在日常工作中本著三條原則：⑴“防范”勝于“糾正”。通過(guò)項(xiàng)目部各部門(mén)自查，盡量減少由于責(zé)任不清、方法不明、標(biāo)準(zhǔn)含糊等原因?qū)е碌墓ぷ鞑铄e(cuò)、效率偏低和風(fēng)險(xiǎn)存在，提高管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)于未然。防范勝于糾正。⑵“制度”培育“文化”。一個(gè)項(xiàng)目管理的好不好，就是要看項(xiàng)目是否有一套切實(shí)可行的規(guī)章制度并切實(shí)貫徹實(shí)施?！皣?yán)格按制度辦事”不僅是一句口號(hào)，而是項(xiàng)目的重要理念和文化，是包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的所有員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)的一種行為準(zhǔn)則，是一種約束。項(xiàng)目完善的制度體系形成項(xiàng)目良好的管理秩序，培育良好的項(xiàng)目文化。⑶“監(jiān)督”寓于“服務(wù)”。通過(guò)項(xiàng)目部各部門(mén)自查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施，糾錯(cuò)補(bǔ)漏，促進(jìn)項(xiàng)目管理。加強(qiáng)溝通、提高服務(wù)意識(shí)和工作水平，把“監(jiān)督”寓于“服務(wù)”之中。2、做好貫標(biāo)工作，首先要做的就是統(tǒng)一項(xiàng)目全體員工的認(rèn)識(shí)，明確項(xiàng)目部的貫標(biāo)總體思路。讓管理人員在工作中思路清晰，不偏不倚。借鑒以前工作的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)有的人力資源，項(xiàng)目部明確了本項(xiàng)目的貫標(biāo)總體思路：前提是認(rèn)識(shí)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，力量在員工，重點(diǎn)在管理，效果在實(shí)干！3、要想開(kāi)展好貫標(biāo)工作，就要認(rèn)真進(jìn)行組織，將各項(xiàng)職責(zé)分配到項(xiàng)目的每一個(gè)員工，有了明確的分工，個(gè)人能夠?qū)φ赵隗w系中的職責(zé)，各司其職，保證工作的落實(shí)，進(jìn)而確保體系在單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、針對(duì)本項(xiàng)目在合肥市遠(yuǎn)離濟(jì)南分公司領(lǐng)導(dǎo)，而且新員工及外聘員工較多，對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理體系了解不深的特點(diǎn)，項(xiàng)目在貫標(biāo)工作中下了很大力氣。首先在編制了項(xiàng)目的《管理計(jì)劃》后先對(duì)所有員工對(duì)貫標(biāo)工作的重要性進(jìn)行和教育和動(dòng)員。在今年3月至4月期間，由項(xiàng)目總工組織全體員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序文件及相關(guān)文件，職業(yè)安全健康體系規(guī)范，環(huán)境管理體系審核標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)安全健康、環(huán)境管理手冊(cè)，職業(yè)安全健康、環(huán)境管理體系程序文件及相關(guān)文件，有關(guān)法律法規(guī)與其它要求。全體員工對(duì)“三大體系”有了更深層次的理解，掌握了其開(kāi)展工作所需要的知識(shí)和技能，這樣，才能保證我們工作質(zhì)量和效率。其次對(duì)所有員工進(jìn)行了明確分工，明確了每個(gè)崗位，每位員工管理職責(zé)；然后組織分科室、部門(mén)對(duì)所有員工進(jìn)行了多次貫標(biāo)培訓(xùn)，并編制了管理體系需留存的資料目錄清單，督促員工嚴(yán)格按照工作職責(zé)和工作程序進(jìn)行工作，并及時(shí)形成、留存相應(yīng)的工作資料。并在日常工作中定期與不定期的進(jìn)行檢查，規(guī)范日常工作。5、過(guò)程檢查：在平時(shí)的貫標(biāo)工作中，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的抽查各責(zé)任人的工作效果，保證了貫標(biāo)工作扎扎實(shí)實(shí)，決不流于形式，決不做表面文章。6、資料：資料收集整理基本及時(shí)、系統(tǒng)、正確，并定期對(duì)資料進(jìn)行檢查，有問(wèn)題的下發(fā)整改通知單。7、貫標(biāo)工作必須持之以恒。把貫標(biāo)工作化成自覺(jué)行動(dòng)，變“要我貫標(biāo)”為“我要貫標(biāo)”，才能確保貫標(biāo)工作的持續(xù)有效地進(jìn)行，最終也才能從貫標(biāo)中真正受益。雖然從總體上來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目部的質(zhì)量管理、職業(yè)安全健康、環(huán)境管理體系保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，但是還是檢查出一些不符合項(xiàng)，有待進(jìn)一步的提高。項(xiàng)目部針對(duì)這些不符合項(xiàng)制定整改計(jì)劃，落實(shí)整改人及整改時(shí)間，在整改工作中，各部門(mén)、項(xiàng)目部分析不合格產(chǎn)生原因，制定糾正措施，開(kāi)展整改活動(dòng)，取得了良好的效果。以上便是我項(xiàng)目部在20xx年度貫標(biāo)體系目標(biāo)完成情況的總結(jié)。不足之處敬請(qǐng)不吝指教。公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作總結(jié)「篇三」三體系工作總結(jié)范文公司自導(dǎo)入GB/T19001—2008《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001—2004《環(huán)境管理體系要求》、GB/T24001—2001《職業(yè)健康安全管理體系要求》，特別是《質(zhì)量管理體系要求》進(jìn)行換版以來(lái)，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行情況，對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《職業(yè)健康和環(huán)境保護(hù)管理》等文件的編制和修訂工作，精心組織各班組加強(qiáng)學(xué)習(xí)三體系文件內(nèi)容，要求公司全體員工以三合一體系文件為指導(dǎo)，深化各項(xiàng)管理工作。一、質(zhì)量管理體系運(yùn)行方面加強(qiáng)原材料質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量控制，在體系運(yùn)行過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，做到有章可依，注重檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)處理。各崗位都按制度辦事，形成良好的工作氛圍。工作中注重提高職工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和技能水平提高，定期組織理論培訓(xùn)，加大內(nèi)部抽查，這樣職工素質(zhì)提高了，檢驗(yàn)水平提高了，進(jìn)而保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，有效地指導(dǎo)生產(chǎn)。在電線電纜生產(chǎn)過(guò)程中，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量管理方法，控制影響質(zhì)量的因素，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。二、環(huán)境方面公司制定了一系列關(guān)于環(huán)境方面的制度，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)督促檢查，對(duì)那些沒(méi)按要求做的員工納入月底考核，實(shí)行扣分制。增強(qiáng)了員工的環(huán)境意識(shí)，從原來(lái)的臟亂到現(xiàn)在的清潔整齊，提高了公司的整體環(huán)境，保證了公司的正常運(yùn)行，從而使公司的發(fā)展穩(wěn)步向前。三、職業(yè)健康、安全方面班前班后講安全，日常工作抓安全，使員工能夠正確的認(rèn)識(shí)到安全的重要性，把安全知識(shí)不斷的用于工作之中，在工作中杜絕一切不安全的生產(chǎn)操作，防止事故發(fā)生。公司在三體系管理中針對(duì)文件要求進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求全體員工嚴(yán)格按照公司三體系要求從事生產(chǎn)工作，減少了工作中易出現(xiàn)的問(wèn)題，從而使人員管理走向人性化，操作手法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理趨于精細(xì)化。公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作總結(jié)「篇四」質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)，我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將各項(xiàng)工作的完成情況分別匯報(bào)如下：一、部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)完成情況：部門(mén)目標(biāo)均已達(dá)標(biāo)，具體見(jiàn)部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)完成情況表。二、對(duì)采購(gòu)的供方進(jìn)行了再次評(píng)價(jià)。確定合格供方名錄，在采購(gòu)活動(dòng)能嚴(yán)格按要求進(jìn)行采購(gòu)，確保采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量以滿足公司質(zhì)量管理的要求。目前公司合格供方共有6家，主要提供產(chǎn)品為探傷劑組、焊絲焊材、拼接片以及電鍍外包加工等，提供產(chǎn)品的合格率為100％，供方的供貨能達(dá)到公司采購(gòu)要求。三、加強(qiáng)了顧客的管理。建立了顧客臺(tái)賬，并對(duì)日常顧客訂單進(jìn)行了記錄和追蹤管理，提高了工作效率。維修翻新活動(dòng)均按顧客要求進(jìn)行，同時(shí)會(huì)同生技部，質(zhì)檢部及總經(jīng)理對(duì)維修件進(jìn)行合同評(píng)審，合同評(píng)審率100%，產(chǎn)品及時(shí)交付率達(dá)100%。四、公司主要維修翻新產(chǎn)品為閥桿、閥座、活塞和螺旋槳。自質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)，公司加強(qiáng)了質(zhì)量管理，產(chǎn)品得到了顧客的認(rèn)可，業(yè)績(jī)較以往有了明顯的提升。五、已于20xx年12月組織對(duì)公司相關(guān)客戶進(jìn)行了滿意度調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果是令人滿意的，共發(fā)放了20份調(diào)查表，返回20份；經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，本次調(diào)查出的客戶滿意度為95%，達(dá)到了公司制定的目標(biāo)。六、按文件規(guī)定的方式實(shí)施糾正預(yù)防措施針對(duì)不合格的原因制定、實(shí)施糾正措施，并進(jìn)行了驗(yàn)證。今后將更注重按程序辦事，以確保措施有效，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。應(yīng)該說(shuō)，自從公司運(yùn)行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)，本部門(mén)的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證，當(dāng)然，還有很多問(wèn)題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn)！公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作總結(jié)「篇五」iso9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審審核報(bào)告審核目的：檢查我公司質(zhì)量管理體系對(duì)gb/t19001-標(biāo)準(zhǔn)的符合性及質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性，并為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供依據(jù)。審核范圍：aa產(chǎn)品涉及的過(guò)程、活動(dòng)、部門(mén)和場(chǎng)所。審核依據(jù)：gb/t19001-標(biāo)準(zhǔn)、《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》。第三層次文件、合同、相關(guān)法律法規(guī)等質(zhì)量體系文件。審核綜述：本次內(nèi)部質(zhì)量體系審核采用滾動(dòng)審核的方法，本著盡可能多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡早整改問(wèn)題的原則，根據(jù)我公司實(shí)際情況，省略了首次會(huì)議、末次會(huì)議的程序。對(duì)管理層、5個(gè)科（室）、2個(gè)車間進(jìn)行了審核，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)層座談，詢問(wèn)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位操作人員、觀察現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、查閱文件、記錄，收集了客觀證據(jù)，共查出不符合項(xiàng)4項(xiàng)，具體見(jiàn)《不符合項(xiàng)分布表》（附后）。通過(guò)對(duì)不符合項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)：4.2.4記錄控制一項(xiàng)、6.3基礎(chǔ)設(shè)施一項(xiàng)、7.5.1必要時(shí)，獲得作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、8.2.3過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量一項(xiàng)，以上不合格項(xiàng)分布在4個(gè)條款4個(gè)部門(mén)，均為一般不合格項(xiàng)，且呈分散狀分布，沒(méi)有對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行造成不良影響。需要說(shuō)明的情況有兩點(diǎn)：第一，《不合格報(bào)告》中的不合格事實(shí)為發(fā)現(xiàn)部門(mén)，不一定是責(zé)任部門(mén)。第二，因?yàn)閷徍耸且粋€(gè)抽樣過(guò)程，不可能將受審核方的所有問(wèn)題都查到，所以具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就要求各單位舉一反三，對(duì)類似問(wèn)題進(jìn)行自查自糾。所有不合格事實(shí)應(yīng)在11月10日前完成整改，由企業(yè)管理部組織跟蹤驗(yàn)證。本次內(nèi)審，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持十分重視，營(yíng)造了全體員工參與的良好氛圍，全體員工質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。公司配備了必要的人力資源，完善了設(shè)備管理，優(yōu)化了工藝條件，檢測(cè)手段較先進(jìn)，對(duì)手冊(cè)覆蓋的產(chǎn)品形成各過(guò)程嚴(yán)格控制。確保不合格品不出廠。公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，10月由xx省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院出具的aa產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告顯示：產(chǎn)品符合gb2440-標(biāo)準(zhǔn),結(jié)論為合格。本次內(nèi)審各受審核方與審核組積極配合并主動(dòng)提出問(wèn)題，找差距，員工貫徹質(zhì)量體系的自覺(jué)性不斷增強(qiáng)。希望各部門(mén)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，將貫徹質(zhì)量體系與企業(yè)的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，確保質(zhì)量管理體系在不斷改進(jìn)和完善中提高。綜上所述，通過(guò)深入貫徹質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，有效地實(shí)施了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》及相關(guān)法律法規(guī)，確保了質(zhì)量管理體系的符合性和持續(xù)的有效性。公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作