2025年中空玻璃窗售后服務(wù)與保修協(xié)議

2025年中空玻璃窗售后服務(wù)與保修協(xié)議甲方（供應(yīng)商）：____乙方（客戶）：____鑒于甲方為乙方提供中空玻璃窗產(chǎn)品，為確保乙方在使用過(guò)程中享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)與保修服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守以下條款：一、售后服務(wù)1.甲方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起，為乙方提供為期____年的免費(fèi)售后服務(wù)。2.售后服務(wù)內(nèi)容包括：中空玻璃窗的維修、更換配件、清潔保養(yǎng)等。3.乙方在使用過(guò)程中如遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可隨時(shí)撥打甲方提供的售后服務(wù)電話，甲方應(yīng)在接到乙方電話后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。4.甲方應(yīng)在接到乙方維修需求后，于____小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)維修人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。5.甲方維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，確保維修質(zhì)量。6.甲方在維修過(guò)程中，應(yīng)確保乙方財(cái)產(chǎn)不受損失，如因維修原因?qū)е乱曳截?cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、保修服務(wù)1.甲方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起，為乙方提供為期____年的保修服務(wù)。2.保修服務(wù)內(nèi)容包括：中空玻璃窗產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)、密封性能、保溫性能等方面的保修。3.乙方在保修期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可隨時(shí)向甲方提出保修申請(qǐng)。4.甲方應(yīng)在接到乙方保修申請(qǐng)后，于____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修或更換。5.甲方在保修期內(nèi)，應(yīng)免費(fèi)為乙方提供維修、更換配件等服務(wù)。如需更換整窗，甲方應(yīng)按原價(jià)提供相應(yīng)產(chǎn)品。6.保修期自乙方收貨之日起計(jì)算。如乙方在使用過(guò)程中，因人為原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。三、其他約定1.甲方應(yīng)確保乙方購(gòu)買(mǎi)的中空玻璃窗產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。2.乙方應(yīng)按照甲方提供的安裝和使用說(shuō)明進(jìn)行操作，確保產(chǎn)品正常使用。3.乙方在保修期內(nèi)，如需更換配件或整窗，甲方應(yīng)優(yōu)先考慮乙方需求，及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)。4.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況，及時(shí)解決乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（供應(yīng)商）：____乙方（客戶）：____簽訂日期：____四、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項(xiàng)條款。甲方（供應(yīng)商）：____乙方（客戶）：____簽訂日期：____通過(guò)