輿論學(xué)教程（第2版） 課件 第三章 改革開(kāi)放以來(lái)社會(huì)輿論的歷史演進(jìn)

新編21世紀(jì)新聞傳播學(xué)系列教材輿論學(xué)教程（第2版）第三章

改革開(kāi)放以來(lái)社會(huì)輿論的歷史演進(jìn)李彪

著

中國(guó)人民大學(xué)出版社本章要點(diǎn)１．把握改革開(kāi)放以來(lái)社會(huì)輿論演進(jìn)的基本階段。２．重點(diǎn)理解自媒體崛起后的社會(huì)輿論演進(jìn)現(xiàn)狀及特征。３．深刻把握中國(guó)社會(huì)輿論生態(tài)演進(jìn)的基本規(guī)律。目錄CONTENTS02網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入中國(guó)以后的社會(huì)輿論演進(jìn)（1995-2008年）前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)輿論演進(jìn)（1978-1995年）01自媒體崛起后的社會(huì)輿論演進(jìn)（2008年后）0304中國(guó)社會(huì)輿論演進(jìn)的基本規(guī)律前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)輿論演進(jìn)（1978-1995年）李彪

著

中國(guó)人民大學(xué)出版社PART01第一節(jié)

前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)輿論演進(jìn)（1978-1995年）這一時(shí)期的媒介主體是傳統(tǒng)新聞媒體，主要是報(bào)刊、廣播與電視等，這些傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)生產(chǎn)方式與表達(dá)偏好深深地影響了社會(huì)輿論生態(tài)，為這一時(shí)期的社會(huì)輿論烙上了深刻的渠道霸權(quán)烙印，也使得這一時(shí)期的社會(huì)輿論演進(jìn)具有鮮明的時(shí)代特征。一、前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)輿論演進(jìn)（1978-1995年）改革開(kāi)放后，“文化大革命”時(shí)期所形成的以新華社稿件為代表的“新華體”寫作方式與“文化大革命”時(shí)期所形成的文化“樣板戲”“黨八股”一樣，是當(dāng)時(shí)新聞界主導(dǎo)的一種主流的、正統(tǒng)的、革命的“意識(shí)形態(tài)”。話語(yǔ)表達(dá)方式一定程度上決定了人們獲取信息的思考方式，進(jìn)而影響民眾的社會(huì)公共表達(dá)，固化的、類似于“八股文”的新聞寫作已經(jīng)成為阻礙社會(huì)變革和思想解放的桎梏。基于此，1982年，時(shí)任新華社社長(zhǎng)的穆青提出“新聞報(bào)道不應(yīng)規(guī)格化，不應(yīng)為新聞報(bào)道設(shè)置清規(guī)戒律”，提出了“散文式新聞”“視覺(jué)新聞”和“實(shí)錄性新聞”等多種新聞寫作模式，改變以往八股式的新聞寫作，使“文化大革命”時(shí)期單調(diào)老套的文體轉(zhuǎn)向了“短新聞”“對(duì)話新聞”“立體交叉新聞”等“新新華體”。以新華社為代表的主流媒體文風(fēng)的改變一定程度上帶來(lái)了社會(huì)表達(dá)方式的改革，促使社會(huì)話語(yǔ)表達(dá)越來(lái)越回歸人性化，拋棄了以往以政治話語(yǔ)主導(dǎo)社會(huì)世俗生活的風(fēng)氣。二、20世紀(jì)80年代末至90年代初副刊與晚報(bào)大潮：軟性新聞得以回歸隨著改革開(kāi)放的深入，20世紀(jì)80年代末至90年代，以《北京晚報(bào)》為代表的各級(jí)黨報(bào)開(kāi)始增加副刊，如《北京晚報(bào)》的“五色土”副刊。副刊最早是作為政治宣傳的輔助，但副刊版數(shù)不斷增加，信息量加大，更多軟性的新聞信息開(kāi)始出現(xiàn)，改變了以往以時(shí)政新聞為主的信息結(jié)構(gòu)。如1991年《人民日?qǐng)?bào)》副刊版面每日8個(gè)版，一周共56個(gè)版，副刊占總版面的比例是14.3%。副刊主要是一些小說(shuō)連載、猜謎、填圖游戲，后來(lái)出現(xiàn)了生活常識(shí)等，內(nèi)容類別也不斷豐富與多元。相較于時(shí)政新聞，這些信息沒(méi)有時(shí)效性，但實(shí)用價(jià)值較高，在長(zhǎng)期接受政治宣傳的民眾看來(lái)，這類“軟性”的信息更能吸引人們閱讀，相應(yīng)地，在這種信息傳播格局的刺激下，民眾對(duì)信息的需求層次與品類也越來(lái)越多元化。三、《華西都市報(bào)》的創(chuàng)辦和《東方時(shí)空》欄目開(kāi)播：民間輿論場(chǎng)表達(dá)萌芽顯現(xiàn)經(jīng)過(guò)了十余年的改革開(kāi)放，社會(huì)生產(chǎn)力快速發(fā)展，政治與思想改革不斷深入，直接導(dǎo)致國(guó)家控制的減弱和民間社會(huì)再生，公民的私人表達(dá)空間得到一定的釋放，更多人對(duì)于參與社會(huì)事務(wù)、表達(dá)個(gè)人訴求的公共領(lǐng)域有了進(jìn)一步訴求。1995年元旦，中國(guó)第一份都市報(bào)——《華西都市報(bào)》在成都誕生，都市報(bào)的創(chuàng)辦實(shí)現(xiàn)了報(bào)紙從單一的政治宣傳工具向新聞傳播功能的歷史性回歸。三、《華西都市報(bào)》的創(chuàng)辦和《東方時(shí)空》欄目開(kāi)播：民間輿論場(chǎng)表達(dá)萌芽顯現(xiàn)在電視欄目領(lǐng)域，傳統(tǒng)的政治宣傳主導(dǎo)欄目形式的時(shí)代開(kāi)始結(jié)束，以1995年央視《東方時(shí)空》的開(kāi)播為代表，反映基層老百姓聲音的電視欄目開(kāi)始出現(xiàn)。這些報(bào)紙和欄目主要關(guān)注“小人物”的社會(huì)新聞需求，一定程度上刺激了民間社會(huì)輿論場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)萌芽；同時(shí)，隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民眾的聚集必然帶來(lái)的是民間話語(yǔ)表達(dá)的出現(xiàn)，并呈現(xiàn)出市井化、市民化的特點(diǎn)，民眾開(kāi)始在都市報(bào)上表達(dá)一些自己的言論與看法，同時(shí)在時(shí)政新聞的消費(fèi)基礎(chǔ)上開(kāi)始更多地轉(zhuǎn)向軟性新聞，呈現(xiàn)出越來(lái)多元的新聞信息需求趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入中國(guó)以后的社會(huì)輿論演進(jìn)（1995-2008年）李彪

著

中國(guó)人民大學(xué)出版社PART02一、1995年中國(guó)媒體互聯(lián)網(wǎng)元年：兩個(gè)輿論場(chǎng)的提出1994年，清華大學(xué)通過(guò)萬(wàn)維網(wǎng)向美國(guó)發(fā)出了第一封電子郵件，標(biāo)志著中國(guó)正式接入互聯(lián)網(wǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)真正進(jìn)入尋常百姓家并開(kāi)始飛躍式的發(fā)展，是在1995年。當(dāng)然，現(xiàn)在關(guān)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)元年是1994年還是1995年還存在爭(zhēng)議，但在新聞?shì)浾撌飞希?995年是無(wú)可爭(zhēng)議的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體元年，因?yàn)閲?guó)內(nèi)第一個(gè)媒體網(wǎng)站——“神州學(xué)人”在這一年上線?！渡裰輰W(xué)人》是教育部主管、中國(guó)教育報(bào)刊社主辦的期刊，主要服務(wù)于留學(xué)歸國(guó)人員，及時(shí)報(bào)道留學(xué)動(dòng)態(tài)。很多從國(guó)外歸來(lái)的人員都帶回了電腦，是中國(guó)最早的一批網(wǎng)民，因此針對(duì)受眾的這一特點(diǎn)，《神州學(xué)人》創(chuàng)辦了中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)媒體。隨后，以《人民日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版為代表的一系列網(wǎng)絡(luò)新聞媒體開(kāi)始出現(xiàn)。一、1995年中國(guó)媒體互聯(lián)網(wǎng)元年：兩個(gè)輿論場(chǎng)的提出此外，隨著20世紀(jì)90年代后期改革深化，下崗人員增加，部分職工生活困難，再加上當(dāng)時(shí)社會(huì)腐敗現(xiàn)象抬頭，整體社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻，圍繞這些社會(huì)熱點(diǎn)，人民群眾議論紛紛。雖然此時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)還沒(méi)出現(xiàn)，但隨著新聞媒體渠道的多元化，社會(huì)民眾的話語(yǔ)表達(dá)空間開(kāi)始不斷拓展，民間社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域的萌芽開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng)下茁壯成長(zhǎng)。時(shí)任新華社總編輯的南振中關(guān)注到了這種現(xiàn)象，并于1998年1月提出了著名的“兩個(gè)輿論場(chǎng)”的判斷，他認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際存在著兩個(gè)“輿論場(chǎng)”：一個(gè)是人民的“口頭輿論場(chǎng)”，一個(gè)是新聞媒體著力營(yíng)造的輿論場(chǎng)。當(dāng)然，從學(xué)術(shù)的角度看，“兩個(gè)輿論場(chǎng)”的觀點(diǎn)有待商榷，因?yàn)檩浾摰闹黧w歷來(lái)只能是社會(huì)民眾，而不可能是新聞媒體組織，但這個(gè)觀點(diǎn)承認(rèn)了官方話語(yǔ)與民間話語(yǔ)的區(qū)隔，并且將草根輿論場(chǎng)提升到與官方話語(yǔ)同樣重要的位置，這說(shuō)明民間輿論場(chǎng)經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展，開(kāi)始被主流社會(huì)人群發(fā)現(xiàn)并認(rèn)可。二、2003年孫志剛案和劉涌事件：網(wǎng)民成為民間話語(yǔ)場(chǎng)的表達(dá)主體2003年3月17日晚上，任職于廣州某公司的湖北青年孫志剛在前往網(wǎng)吧的路上，因缺少暫住證，被警察送至廣州市“三無(wú)”人員（即無(wú)身份證、無(wú)暫住證、無(wú)用工證明的外來(lái)人員）收容遣送中轉(zhuǎn)站收容。次日，孫志剛被收容站送往一家收容人員救治站。在這里，孫志剛受到工作人員以及其他收容人員的野蠻毆打，并于3月20日死于這家救治站。這一事件被稱為“孫志剛事件”。事件被《南方都市報(bào)》以整版《孫志剛之死》予以報(bào)道。當(dāng)時(shí)網(wǎng)民的活動(dòng)空間主要以BBS等論壇為主，新聞被轉(zhuǎn)發(fā)到這些網(wǎng)絡(luò)論壇，迅速引起關(guān)注。在網(wǎng)民的大力聲討與關(guān)注下，國(guó)務(wù)院正式出臺(tái)相關(guān)法規(guī)對(duì)收容遣送制度予以廢除，這是中國(guó)網(wǎng)民第一次登上社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域扮演主要力量，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論影響了社會(huì)公共決策，具有重要的標(biāo)志性價(jià)值與意義。二、2003年孫志剛案和劉涌事件：網(wǎng)民成為民間話語(yǔ)場(chǎng)的表達(dá)主體2003年的另一標(biāo)志性事件是劉涌案。劉涌是遼寧最大的黑社會(huì)頭目，欺壓百姓，稱霸一方，制造了多起血案。經(jīng)批捕后，劉涌一審被判死刑，二審被改為死緩，引起了司法界、學(xué)術(shù)界和社會(huì)公眾的強(qiáng)烈震撼，社會(huì)輿論尤其網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)一邊倒的情況，輿論矛頭直指遼寧省高院、辯護(hù)人，后最高法不得不在遼寧錦州成立特別法庭再審后判處死刑。也有學(xué)者認(rèn)為在這個(gè)案例中輿論干擾了司法獨(dú)立，有輿論審判之嫌，但這個(gè)事件凸顯了網(wǎng)民開(kāi)始作為一個(gè)獨(dú)立的輿論表達(dá)主體登上中國(guó)輿論場(chǎng)舞臺(tái)，因此，2003年又被稱為中國(guó)“網(wǎng)絡(luò)輿論元年”。這一年網(wǎng)民借助剛出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)“圍觀”“熱議”等形式第一次改變了社會(huì)事件進(jìn)程并最終影響了中國(guó)的公共政策決策，雖然有媒介審判之嫌，但這兩個(gè)事件標(biāo)志著中國(guó)網(wǎng)民群體開(kāi)始作為社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域中主要力量登上歷史舞臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)為民間社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域提供了更大的平臺(tái)和社會(huì)發(fā)展空間。二、2003年孫志剛案和劉涌事件：網(wǎng)民成為民間話語(yǔ)場(chǎng)的表達(dá)主體知識(shí)窗：輿論審判輿論審判概念源于“媒體審判”，是指媒體有傾向性的審前報(bào)道和評(píng)論對(duì)公正審判產(chǎn)生影響的現(xiàn)象。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，輿論突破了傳統(tǒng)媒介的渠道限制，網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力日益強(qiáng)大，對(duì)司法機(jī)關(guān)造成的輿論壓力也越來(lái)越大。近年來(lái)，如李昌奎案、藥家鑫案、許霆案、鄧玉嬌案等案件在審理過(guò)程中，均伴隨著洶涌的輿論。每當(dāng)出現(xiàn)此類情況，就會(huì)出現(xiàn)對(duì)媒體和輿論的批評(píng)，認(rèn)為輿論綁架了司法，存在輿論審判現(xiàn)象。輿論審判有兩種。一種是試圖通過(guò)媒體輿論去影響案件的判決結(jié)果，也就是所謂“輿論影響司法”。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，筆者的看法很簡(jiǎn)單：媒體在報(bào)道案件時(shí)確實(shí)應(yīng)該盡量慎重，如使用“犯罪嫌疑人”等準(zhǔn)確的稱謂，不在法院宣判前給人定義罪名，不使用煽情的語(yǔ)言，注意保護(hù)嫌疑人的權(quán)利等；但是，如果輿論真能影響司法，主要問(wèn)題恐怕并不在輿論。第二種輿論審判，也是人們所說(shuō)的ＭｅＴｏｏ運(yùn)動(dòng)中的輿論審判，它指的是輿論在法院沒(méi)有給出明確判決的情況下，給予一些人輿論上的“定罪”。這些人雖然不是法律意義上的違法犯罪分子，但民意卻普遍認(rèn)為他們做錯(cuò)了事情，會(huì)對(duì)他們進(jìn)行言語(yǔ)上的攻擊。三、2006年“銅須門”等事件：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成熟中的陣痛，民粹主義凸顯隨著網(wǎng)絡(luò)論壇的不斷發(fā)展，這一時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)世界開(kāi)始形成了貓撲社區(qū)、天涯論壇和凱迪社區(qū)三足鼎立的輿論傳播態(tài)勢(shì)。這一時(shí)期發(fā)生的最具代表性的是“銅須門事件”?！赌ЙF世界》的一位玩家“鋒刃透骨寒”在網(wǎng)上發(fā)帖自曝其結(jié)婚六年的妻子由于玩《魔獸世界》并加入了其所在公會(huì)，和公會(huì)會(huì)長(zhǎng)“銅須”（一名在讀大學(xué)生）在虛擬世界里長(zhǎng)期相處產(chǎn)生了感情，并且發(fā)生了出軌行為。貓撲社區(qū)很快啟動(dòng)人肉搜索引擎查出了銅須的真實(shí)身份、家庭住址、聯(lián)系電話和身份證號(hào)碼等并放到網(wǎng)上，甚至有人在網(wǎng)上發(fā)出“江湖追殺令”，他們?cè)谔摂M世界中以靜坐、游行、謾罵、“自殺”等形式集體聲討銅須，在現(xiàn)實(shí)生活中跑到銅須的家門口潑油漆，甚至宣稱要?dú)⑺?。失去了“馬甲”的掩護(hù)，銅須的現(xiàn)實(shí)生活被徹底擾亂了。三、2006年“銅須門”等事件：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成熟中的陣痛，民粹主義凸顯事件影響很大，以至于中央級(jí)媒體乃至海外媒體如《紐約時(shí)報(bào)》《國(guó)際先驅(qū)論壇報(bào)》都進(jìn)行了報(bào)道，并給部分中國(guó)網(wǎng)民貼上了“以鼠標(biāo)和鍵盤為武器的網(wǎng)絡(luò)暴民”的標(biāo)簽。這種自發(fā)性集體行為是一種網(wǎng)絡(luò)暴力，被上升為網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象，引起了民眾的關(guān)注和熱議。在網(wǎng)絡(luò)討論和發(fā)聲熱度急速上升的背景下，很多網(wǎng)民開(kāi)始思考，建構(gòu)合理的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)成了一個(gè)需要冷靜反思的命題。“銅須門事件”說(shuō)明在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)人人都可以發(fā)聲的平臺(tái)上，人人發(fā)聲并不代表合起來(lái)就一定是理性的。勒龐說(shuō)過(guò)：“孤立的個(gè)人具有主宰自己的反應(yīng)行為的能力，群體則缺乏這種能力?！币虼?，互聯(lián)網(wǎng)的非理性表達(dá)和網(wǎng)絡(luò)暴力背后已經(jīng)凸顯出網(wǎng)絡(luò)民粹，“銅須門事件”可以視為網(wǎng)絡(luò)民粹主義的第一事件，當(dāng)前的很多網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象都可以從這個(gè)事件上找到線索與肇始之源。四、2008年抵制家樂(lè)福運(yùn)動(dòng)與汶川大地震：網(wǎng)絡(luò)民族主義凸顯北京奧運(yùn)圣火2008年4月7日在巴黎傳遞時(shí)遭遇少數(shù)“藏獨(dú)”分子的干擾破壞，“藏獨(dú)”分子試圖從奧運(yùn)火炬手、殘疾人運(yùn)動(dòng)員金晶手中搶奪火炬，導(dǎo)致應(yīng)由火炬手傳遞的圣火幾乎熄滅，甚至引發(fā)了在法華人與本地居民的小規(guī)模沖突，火炬不得不改由巴士運(yùn)送以便順利通過(guò)巴黎。消息傳到中國(guó)，很多中國(guó)網(wǎng)民義憤填膺，尤其在知道法國(guó)很多財(cái)閥包括著名的路易威登家族在幕后暗中支持“藏獨(dú)”分子之后，便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員試圖抵制這些財(cái)閥在中國(guó)的業(yè)務(wù)。但因?yàn)榫W(wǎng)民大多不屬于路易威登家族商品的購(gòu)買人群，在從網(wǎng)上得知路易威登是家樂(lè)福大股東后，從2008年4月9日開(kāi)始，數(shù)十家海內(nèi)外網(wǎng)站論壇的一部分中國(guó)網(wǎng)民發(fā)起了一場(chǎng)抵制家樂(lè)福的行動(dòng)。一些網(wǎng)民跑到家樂(lè)福門口高舉牌子抗議，甚至有個(gè)別人在網(wǎng)上發(fā)布了攻略，教民眾如何把家樂(lè)福里的冷凍食品取出放到溫度高的地方讓其腐敗等。四、2008年抵制家樂(lè)福運(yùn)動(dòng)與汶川大地震：網(wǎng)絡(luò)民族主義凸顯一些網(wǎng)民跑到家樂(lè)福門口高舉牌子抗議四、2008年抵制家樂(lè)福運(yùn)動(dòng)與汶川大地震：網(wǎng)絡(luò)民族主義凸顯2008年發(fā)生的另一件大事是汶川地震，地震發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)上盛傳一則“封殺王老吉”的熱帖，幾乎各大網(wǎng)站和社區(qū)都能看見(jiàn)《讓王老吉從中國(guó)的貨架上消失！封殺它！》等帖子。網(wǎng)友稱，生產(chǎn)罐裝王老吉的加多寶公司向地震災(zāi)區(qū)捐款一億元，這是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)單筆捐款的最高紀(jì)錄，加多寶公司借機(jī)做了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，論壇上到處是“為了‘整治’這個(gè)囂張的企業(yè)，買光超市的王老吉！上一罐買一罐”，“要捐就捐一個(gè)億，要買就買王老吉”也成為其主要的宣傳口號(hào)，旋即成為各大城市火鍋店里的標(biāo)配。這一事件凸顯的是國(guó)家發(fā)生重大自然災(zāi)害時(shí)民眾團(tuán)結(jié)起來(lái)的凝聚力，這與抵制家樂(lè)福運(yùn)動(dòng)正好形成了一內(nèi)一外兩種愛(ài)國(guó)情緒，并且在互聯(lián)網(wǎng)上被渲染與被動(dòng)員，網(wǎng)絡(luò)民族主義初現(xiàn)端倪。自媒體崛起后的社會(huì)輿論演進(jìn)（2008年后）李彪

著

中國(guó)人民大學(xué)出版社PART03一、2009年8月新浪微博上線：社會(huì)話語(yǔ)能量的極大釋放微博最早只能在PC端進(jìn)行登錄，還沒(méi)有手機(jī)APP的相關(guān)概念，如果想使用手機(jī)操作，必須通過(guò)短信的形式將信息發(fā)送到一個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)號(hào)，這就局限了其文字表達(dá)上限，只能是70個(gè)漢字。但它首次脫離了笨重的PC電腦，使得每個(gè)人都可以自由地通過(guò)手機(jī)這種輕便設(shè)備發(fā)聲，這種以前人們不敢想象的方式提供了個(gè)人表達(dá)和公共討論的嶄新輿論場(chǎng)域，民間輿論場(chǎng)域從聊天室、BBS和網(wǎng)上論壇等開(kāi)始向微博話語(yǔ)場(chǎng)域轉(zhuǎn)移，從主流社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域中逐漸剝離開(kāi)來(lái)，成為獨(dú)立的社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域，并與官方話語(yǔ)場(chǎng)域表現(xiàn)出對(duì)立、合意的復(fù)雜微妙關(guān)系。微博作為一種自媒體形態(tài)，讓每個(gè)人都可以在一個(gè)公共平臺(tái)上發(fā)出自己的聲音，從技術(shù)上保障了每個(gè)人都有可能成為話語(yǔ)中心，這種技術(shù)賦權(quán)使得草根階層的話語(yǔ)權(quán)得到一定的釋放，在一定程度上對(duì)語(yǔ)言單一的中心神話提出了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。在后現(xiàn)代的解構(gòu)主義文化中，難以自圓其說(shuō)、不符合公眾心理預(yù)期和企圖延續(xù)硬性灌輸思維方式的部分官方話語(yǔ)成為民眾討論和熱議的對(duì)象。二、2011年初微信面世：重塑社會(huì)族群和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)話語(yǔ)格局微信作為一種新的社交平臺(tái)在2011年上線，通過(guò)微信群和朋友圈等，使得傳統(tǒng)社會(huì)工業(yè)革命以來(lái)社會(huì)個(gè)體“原子化”的生存方式得以重新族群化和再次部落化。與微博是一種公開(kāi)的、喧嘩的社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域不同，微信作為一種小圈子社交平臺(tái)，加上社會(huì)信任和社會(huì)資本等元素的加入，迅速成為民眾爭(zhēng)相使用的社交平臺(tái)。如果說(shuō)微博是一種前臺(tái)，微信則是一種后臺(tái)，通過(guò)熟人小圈子和強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)將信息的傳播范圍無(wú)限擴(kuò)展，而一旦被轉(zhuǎn)到微博上，便可以進(jìn)入陌生人圈子和弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，成為一種擴(kuò)音器。因此，微博是社交媒體，具有一對(duì)多的屬性；微信則是社交網(wǎng)絡(luò)，具有關(guān)系嵌套的屬性。一定程度上可以說(shuō)，微博滿足了民眾“表達(dá)”的權(quán)利訴求，微信則滿足了民眾“結(jié)社”“集會(huì)”的權(quán)利訴求；微博重構(gòu)了人類話語(yǔ)表達(dá)的方式，而微信則重構(gòu)了人際社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，重塑了社會(huì)群體，空間距離被無(wú)限消解。二、2011年初微信面世：重塑社會(huì)族群和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)話語(yǔ)格局博客（blog）剛出現(xiàn)時(shí)，我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)將其更形象地譯為“部落格”，社交網(wǎng)絡(luò)的崛起使得人類社會(huì)得以重新部落化、網(wǎng)絡(luò)化和關(guān)系化。人類社會(huì)最初的狀態(tài)是以血緣、地緣等紐帶勾連起來(lái)的“人際部落”，工業(yè)文明在將整個(gè)世界聯(lián)系起來(lái)的同時(shí)破壞了社會(huì)個(gè)體所依存的基本關(guān)系網(wǎng)，社交網(wǎng)絡(luò)使得人類基于血緣（如家族群）、地緣（如老鄉(xiāng)群）、學(xué)緣（如班級(jí)群）、業(yè)緣（如記者群）和趣緣（如旅游群）等在虛擬社會(huì)空間得以重新部落化、圈群化。三、2013年8月的打擊網(wǎng)絡(luò)謠言專項(xiàng)行動(dòng)：民間輿論場(chǎng)沉寂2013年8月19日在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作”，需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論陣地的掌控權(quán)與主導(dǎo)權(quán)。8月下旬以后，公安機(jī)關(guān)集中開(kāi)展打擊網(wǎng)絡(luò)有組織制造傳播謠言等違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，抓捕網(wǎng)絡(luò)推手“立二拆四”等制造和傳播網(wǎng)絡(luò)謠言的不法分子。同時(shí)為誹謗罪設(shè)定了非常嚴(yán)格和可操作的量化入罪標(biāo)準(zhǔn)，加大了網(wǎng)絡(luò)謠言治理的立法和執(zhí)法力度。這些舉措的執(zhí)行一定程度上促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中輿論泡沫的消解，但客觀上也造成了草根社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域的收縮，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)大V的社會(huì)表達(dá)意愿不斷下降。據(jù)Alexa2013年9月的流量數(shù)據(jù)，新浪微博網(wǎng)站的整體跳失率上升了20％，每個(gè)用戶每天瀏覽頁(yè)面的數(shù)量下降了37.2％，每個(gè)用戶在微博網(wǎng)站停留的時(shí)間則下降了40％。中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，2013年10月24日，政務(wù)微博賬號(hào)發(fā)布微博（含原創(chuàng)與轉(zhuǎn)發(fā)）的總數(shù)首次超過(guò)了網(wǎng)絡(luò)加V個(gè)人用戶，這是一個(gè)標(biāo)志和拐點(diǎn)，一定程度上標(biāo)志著社會(huì)話語(yǔ)輿論場(chǎng)域中力量對(duì)比的變化。四、2013年9·17甘肅初中生發(fā)帖被刑拘事件：民間輿論與官方話語(yǔ)的交鋒表面上民間輿論場(chǎng)出現(xiàn)了一定程度的沉寂，但其實(shí)并沒(méi)有徹底消失，在一些關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)和公共事件中可能進(jìn)一步凸顯與顯露。2013年9月下旬甘肅張家川初中學(xué)生楊某發(fā)微博、QQ空間質(zhì)疑該縣一名男子非正常死亡，并散播謠言、煽動(dòng)群眾游行。張家川縣公安局以轉(zhuǎn)帖五百為量刑標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其進(jìn)行了抓捕，該事件被稱為“全國(guó)500轉(zhuǎn)刑拘第一案”。事件發(fā)生后，沉寂多時(shí)的草根話語(yǔ)場(chǎng)域開(kāi)始重新嘯聚，以律師、學(xué)者等群體為代表的社會(huì)意見(jiàn)領(lǐng)袖重新“集結(jié)”?！皬埣掖ㄊ录笨此剖且粋€(gè)“因言獲罪”的事件，但無(wú)論其發(fā)生背景還是結(jié)果都凸顯了該事件的價(jià)值和意義。作為“全國(guó)500轉(zhuǎn)刑拘第一案”，一定程度上是民間社會(huì)話語(yǔ)與官方話語(yǔ)第一次針?shù)h相對(duì)的對(duì)抗。雖然民間話語(yǔ)表達(dá)轉(zhuǎn)向更隱秘的微信平臺(tái)，但其社會(huì)影響力依然存在，并可能在關(guān)鍵時(shí)刻重新集結(jié)。五、2014年?yáng)|莞掃黃事件：官方話語(yǔ)的獨(dú)自彷徨在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的全新公共領(lǐng)域中，隨著網(wǎng)絡(luò)立法與監(jiān)管的力度不斷加強(qiáng)，網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖忌于各種壓力與自我規(guī)訓(xùn)，開(kāi)始采取一種更為消極和圓滑的方式來(lái)表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，比如調(diào)侃和惡搞。最為典型的事件是2014年2月東莞掃黃行動(dòng)后中央電視臺(tái)予以配合報(bào)道，非但沒(méi)有迎來(lái)網(wǎng)民的支持，反而在微博上掀起了“東莞挺住”“東莞不哭”的話題高潮，甚至制造出各種惡搞的圖片和標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行傳播，此次行動(dòng)和央視報(bào)道的本意被完全漠視和歪曲。五、2014年?yáng)|莞掃黃事件：官方話語(yǔ)的獨(dú)自彷徨該事件發(fā)生后，民眾的這種軟性對(duì)抗方式一定程度上引起了主流官方話語(yǔ)的關(guān)注和警惕，《人民日?qǐng)?bào)》以社論的形式連續(xù)幾天對(duì)網(wǎng)民嘲諷東莞掃黃的行為予以抨擊，但在微博等自媒體話語(yǔ)場(chǎng)中則沒(méi)有任何網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的回應(yīng)，好比“石子投到河里沒(méi)有任何漣漪”。這一定程度上說(shuō)明草根話語(yǔ)場(chǎng)與官方話語(yǔ)場(chǎng)時(shí)而存在對(duì)立與隔絕，草根話語(yǔ)會(huì)表現(xiàn)出叛逆，或者故意不再關(guān)心主流話語(yǔ)表達(dá)什么，官方話語(yǔ)更像是在獨(dú)自彷徨。六、文章“劈腿門”事件：娛樂(lè)狂歡背后的輿論話語(yǔ)生態(tài)轉(zhuǎn)型2014年3月28日，媒體拍到影星文章出軌姚笛的鐵證，引發(fā)網(wǎng)友熱議。3月31日凌晨，文章發(fā)布聲明公開(kāi)回應(yīng)，創(chuàng)造了新浪微博上線以來(lái)的最高紀(jì)錄：2小時(shí)互動(dòng)量破87萬(wàn)，10小時(shí)內(nèi)單條微博互動(dòng)量超過(guò)250萬(wàn)，甚至出現(xiàn)了微博服務(wù)器宕機(jī)等極端情況。這個(gè)事件一定程度上凸顯了在過(guò)于關(guān)注公共事件的喧囂期持續(xù)數(shù)年以后，輿論開(kāi)始出現(xiàn)話語(yǔ)生態(tài)轉(zhuǎn)型。娛樂(lè)至死、娛樂(lè)至上成為中國(guó)社會(huì)輿情生態(tài)中獨(dú)特的社會(huì)景觀，其背后則是一種話語(yǔ)反抗與社會(huì)情緒宣泄代償，娛樂(lè)狂歡成為民眾最好的社會(huì)代償和減壓閥。文章劈腿事件的出現(xiàn)一定程度上表明，未來(lái)的社會(huì)輿論表達(dá)可能會(huì)轉(zhuǎn)向與社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)關(guān)聯(lián)不大的娛樂(lè)等軟性話題，或者趨于以更隱蔽的方式在社交平臺(tái)中進(jìn)行表達(dá)。七、2016年輿論監(jiān)管常態(tài)化，輿情格局發(fā)生根本變化2016年2月26日，國(guó)家網(wǎng)信辦消息稱，針對(duì)少數(shù)網(wǎng)絡(luò)名人無(wú)視社會(huì)責(zé)任，濫用自身影響力，在網(wǎng)上多次發(fā)布反對(duì)憲法所確定的基本原則、損害國(guó)家榮譽(yù)和利益以及造謠傳謠、擾亂社會(huì)秩序等違法違規(guī)信息的行為，有關(guān)網(wǎng)站對(duì)580余個(gè)違法違規(guī)公眾賬號(hào)和一批誤導(dǎo)公眾、影響惡劣的網(wǎng)絡(luò)名人賬號(hào)予以關(guān)閉、暫停更新。輿論監(jiān)管越來(lái)越趨向于法規(guī)化和精細(xì)化，網(wǎng)絡(luò)輿情的格局也發(fā)生了根本變化，即民間話語(yǔ)表達(dá)趨向于更加隱秘和多元——隱秘體現(xiàn)在各種社交小圈子中；多元體現(xiàn)在新型的社交平臺(tái)層出不窮，如抖音、快手以及各種更加小眾化的平臺(tái)等，以往動(dòng)輒上千萬(wàn)的網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上嘯聚的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。中國(guó)社會(huì)輿論演進(jìn)的基本規(guī)律李彪

著

中國(guó)人民大學(xué)出版社PART04

中國(guó)社會(huì)輿論演進(jìn)的基本規(guī)律一、社會(huì)輿論生態(tài)演變是政治、技術(shù)、社會(huì)、資本力量的動(dòng)態(tài)博弈二、生態(tài)演變伴隨著話語(yǔ)依附載體的技術(shù)演進(jìn)三、媒介技術(shù)是社會(huì)輿論生態(tài)不斷邊緣突破的主要推動(dòng)力四、社會(huì)民間力量在社會(huì)輿論生態(tài)變化中不斷成熟發(fā)展五、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖代表的社會(huì)話語(yǔ)精英階層尚未成熟一、社會(huì)輿論生態(tài)演變是政治、技術(shù)、社會(huì)、資本力量的動(dòng)態(tài)博弈縱觀改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)社會(huì)輿論生態(tài)變化背后的動(dòng)因或動(dòng)力，不外乎四個(gè)主體因素：一、社會(huì)輿論生態(tài)演變是政治、技術(shù)、社會(huì)、資本力量的動(dòng)態(tài)博弈一是政治力量。政治在整個(gè)國(guó)家社會(huì)生活中一直扮演著社會(huì)資源配置的主導(dǎo)力量，在整個(gè)社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。二是技術(shù)力量。技術(shù)是一種可以重構(gòu)社會(huì)底層運(yùn)行邏輯的手段，麥克盧漢的“媒介即信息”“媒介即人的延伸”等論斷一再?gòu)?qiáng)調(diào)了媒介技術(shù)對(duì)人類的生存、交往形態(tài)，以及整個(gè)社會(huì)底層的運(yùn)行都具有主導(dǎo)性的推動(dòng)作用。三是社會(huì)力量。這一力量在整個(gè)社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域中從萌芽到不斷壯大，經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的時(shí)間。四是資本力量。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)大V退場(chǎng)、資本力量直接介入使得社會(huì)輿論表達(dá)更加“民粹化”。資本力量最熱衷的行業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新行業(yè)，因此首先投入大量資本用于促進(jìn)媒體技術(shù)發(fā)展，希望在底層對(duì)技術(shù)進(jìn)行資本馴化，來(lái)滿足其資本增值的目的。二、生態(tài)演變伴隨著話語(yǔ)依附載體的技術(shù)演進(jìn)從輿論所依附的話語(yǔ)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變來(lái)看，輿論話語(yǔ)平臺(tái)并不是一成不變的，每當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)新的信息載體，社會(huì)輿論就會(huì)快速轉(zhuǎn)向這個(gè)平臺(tái)并以之作為主要依附載體。如從改革開(kāi)放以來(lái)的輿論生態(tài)演變可以看出，社會(huì)輿論話語(yǔ)平臺(tái)最早依附于報(bào)紙媒體。以當(dāng)時(shí)一紙風(fēng)行大江南北的《人民日?qǐng)?bào)》為主要代表，整個(gè)社會(huì)輿論場(chǎng)是圍繞以《人民日?qǐng)?bào)》為代表的黨報(bào)體系而展開(kāi)的。20世紀(jì)90年代中后期，隨著電視的普及以及《東方時(shí)空》和《正大綜藝》等電視欄目的開(kāi)播，電視成為民眾關(guān)注的焦點(diǎn)，也成為社會(huì)輿論的主要引導(dǎo)與依附載體，民眾談?wù)撟疃嗟囊捕嗉性陔娨曔@一載體所傳達(dá)的話題與信息上。二、生態(tài)演變伴隨著話語(yǔ)依附載體的技術(shù)演進(jìn)21世紀(jì)初，隨著互聯(lián)網(wǎng)的勃興，社會(huì)輿論場(chǎng)所依附的載體也在不斷改變，從最早的以北大未名與水木清華BBS為代表的高校論壇，開(kāi)始向綜合性論壇轉(zhuǎn)變，形成了貓撲、天涯和凱迪社區(qū)三足鼎立之勢(shì)的輿論載體。貓撲號(hào)稱中國(guó)最大的人肉搜索引擎，天涯則是最大的綜合論壇，凱迪社區(qū)的“貓眼看人”主要是知識(shí)分子的集中地，形成了分工明確、不同人群聚集的多元格局。而隨著移動(dòng)媒體技術(shù)的興起和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，社會(huì)輿論話語(yǔ)平臺(tái)隱隱有向移動(dòng)終端話語(yǔ)空間轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)話語(yǔ)依賴的主要平臺(tái)是微博、微信和新聞App產(chǎn)品，近年來(lái)隨著抖音、快手等平臺(tái)的出現(xiàn)，社會(huì)輿論場(chǎng)也有向這些平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，并逐步細(xì)分化、多元化和草根化。二、生態(tài)演變伴隨著話語(yǔ)依附載體的技術(shù)演進(jìn)人肉搜索引擎是指利用人工參與來(lái)提純搜索引擎提供的信息的一種機(jī)制，實(shí)際上就是通過(guò)其他人來(lái)搜索自己搜不到的東西，與知識(shí)搜索的概念差不多，只是更強(qiáng)調(diào)搜索過(guò)程的互動(dòng)而已。人肉搜索引擎之所以以“人肉”命名，是因?yàn)樗c百度、谷歌等利用機(jī)器搜索的技術(shù)不同，更多利用人工參與來(lái)提純搜索引擎提供的信息。人肉搜索現(xiàn)象有其積極價(jià)值：人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)中壓抑個(gè)性，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)給個(gè)體提供了一個(gè)相對(duì)自由表達(dá)的平臺(tái)，使現(xiàn)實(shí)社會(huì)積聚起來(lái)的不滿得以釋放，有利于個(gè)體身心的發(fā)展。二是有利于社會(huì)的穩(wěn)定。通常情況下，來(lái)自社會(huì)的道德監(jiān)督的聲音比較微弱，道德一向都以自律來(lái)發(fā)揮作用，然而兩種方式的效果都較差。有了人肉搜索就有了“道德法庭”，這樣就能使德治和法治雙管齊下，社會(huì)更穩(wěn)定。人肉搜索現(xiàn)象也有其消極影響：人肉搜索使用不當(dāng)，容易引起網(wǎng)絡(luò)暴力等消極情況。當(dāng)搜索對(duì)象的個(gè)人隱私被毫無(wú)保留地公布，他所面對(duì)的不僅僅是人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的口誅筆伐，侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)等相關(guān)權(quán)益，甚至在現(xiàn)實(shí)生活中也會(huì)遭受人身攻擊和傷害。知識(shí)窗：人肉搜索三、媒介技術(shù)是社會(huì)輿論生態(tài)不斷邊緣突破的主要推動(dòng)力麥克盧漢的“媒介即信息”論斷強(qiáng)調(diào)突出了媒介本身才是真正有意義的信息，對(duì)社會(huì)個(gè)體來(lái)說(shuō)，媒介最重要的作用是“影響了我們理解和思考的習(xí)慣”，對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，真正有意義、有價(jià)值的“信息”不是各個(gè)時(shí)代的媒體所傳播的內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)、它所開(kāi)創(chuàng)的可能性以及帶來(lái)的社會(huì)變革。媒介帶給人們的不僅是一種角度、一種簡(jiǎn)單的介質(zhì)，它還使得社會(huì)話語(yǔ)權(quán)力和社會(huì)話語(yǔ)資本在社會(huì)成員中重新分配，正如詹姆斯·卡倫在《媒體與權(quán)力》中指出的，每一個(gè)時(shí)代新型傳播方式的出現(xiàn)都會(huì)帶來(lái)權(quán)力的轉(zhuǎn)移。媒介技術(shù)的不斷革新為社會(huì)話語(yǔ)的釋放提供了無(wú)限可能和遐想，媒介技術(shù)在社會(huì)輿論生態(tài)演變中也扮演著普羅米修斯般“盜火者”的角色，不斷在被政治力量庇護(hù)的社會(huì)輿論場(chǎng)域邊緣撬開(kāi)可能的空間，進(jìn)行著邊緣突破。四、社會(huì)民間力量在社會(huì)輿論生態(tài)變化中不斷成熟發(fā)展改革開(kāi)放以后，隨著社會(huì)利益格局逐漸多元駁雜，社會(huì)訴求也逐步多元化起來(lái)，不同階層的社會(huì)力量得以再集結(jié)。汶川地震救災(zāi)，是中華人民共和國(guó)成立后具有里程碑意義