新員工招聘及試用期管理操作講解91(XXXX0904170828)

新員工招聘及試用期

管理操作講解人力資源行政部2012年9月招聘作業(yè)程序目的：建立本作業(yè)程序是對員工甄選與招聘作業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，以確保能及時、有效完成公司各部門人員需求。招聘作業(yè)程序權(quán)責(zé)：人力資源行政部：負(fù)責(zé)招聘的組織工作；各業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)招聘面談、技能考核與人員甄選工作。招聘作業(yè)程序作業(yè)內(nèi)容：一、招聘需求提出；二、招聘信息的發(fā)布；三、招聘簡歷收集與初步篩選四、組織面試及錄用通知五、內(nèi)部調(diào)配。招聘作業(yè)程序一、招聘需求提出：招聘作業(yè)程序每三月人力資源檢查會總經(jīng)辦組織召開填寫人員增補申請書需求部門主管審批總經(jīng)辦擬定人力需求計劃人力資源行政部內(nèi)部調(diào)配外部招聘一、招聘需求提出：招聘作業(yè)程序人力需求計劃由人力資源行政部擬定，其中的內(nèi)容包括：1、招聘職位名稱及名額；2、資格條件要求；3、職位預(yù)算薪金；4、預(yù)定任用日期；5、招聘廣告稿的擬訂；6、面試方式的確定；7、面試負(fù)責(zé)人的確定（電話面試、現(xiàn)場面試、綜合面試）；8、招聘成本和費用預(yù)算。二、人資部進(jìn)行招聘信息的發(fā)布（外部招聘）：招聘作業(yè)程序1、內(nèi)部員工推薦；2、職介、學(xué)校；3、張貼廣告；4、刊登報紙；5、現(xiàn)場招聘會；6、人才市場；7、網(wǎng)絡(luò)；8、獵頭。發(fā)布途徑三、招聘簡歷收集與初步篩選：招聘作業(yè)程序人力資源行政部對應(yīng)聘人員資料進(jìn)行整理分類，并初步篩選出符合條件的人員，通知并組織面試，對于不合適的人員材料，歸檔一個月后銷毀。四、人力資源行政部組織面試：招聘作業(yè)程序1、組建面試小組：成員范圍：從熟悉職位職能或?qū)⑴c招聘到的人員有業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員中進(jìn)

行挑選。面試小組應(yīng)該包括人力資源的代表、本業(yè)務(wù)系統(tǒng)專

家、需求部門負(fù)責(zé)人等。人資部在面試前要組織面試小組成

員進(jìn)行面試培訓(xùn)。成員作用：每個小組成員都有不同的經(jīng)驗和視角?？稍谡衅高^程中進(jìn)行

更全面的考察，從而更有可能做出成功的招聘決策。組建前提：針對不同的崗位和用人部門對人員到位時間要求，隨時組建

面試小組。四、人力資源行政部組織面試：招聘作業(yè)程序2、電話篩選面試：現(xiàn)場面試前，由需求業(yè)務(wù)部門主管先進(jìn)行電話面試，電話面試的時間控制在30分鐘至60分鐘。將符合條件的簡歷數(shù)量縮小到4-7名。并填寫《應(yīng)聘職員面試評價表》，電話面試通過的人員，由人力資源行政部通知候選人進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的現(xiàn)場面試。四、人力資源行政部組織面試：招聘作業(yè)程序3、現(xiàn)場集體面試：人力資源部確定面談時間、地點、方式和內(nèi)容應(yīng)聘人員的《入職登記表》準(zhǔn)備提前二天通知相關(guān)面談主持人復(fù)試各需求部門主管負(fù)責(zé)復(fù)試，對應(yīng)聘人員進(jìn)行過往業(yè)績、工作經(jīng)驗、技能、個人素質(zhì)等進(jìn)行綜合評估。

用人部門負(fù)責(zé)根據(jù)〈應(yīng)聘職員面試評價表〉、既定的工作標(biāo)準(zhǔn)和人員錄用標(biāo)準(zhǔn)，考慮應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力特點對應(yīng)聘進(jìn)行綜合分析和評價。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要，由人力資源對應(yīng)聘者進(jìn)行有效的背景調(diào)查，作出最后的錄用決定。由人力資源行政部通知候選人面試結(jié)果。并在復(fù)試后的第二天通知進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的最終面試的候選人具體的面試時間。四、人力資源行政部組織面試：招聘作業(yè)程序4、最終面試：人力資源行政部負(fù)責(zé)為每個應(yīng)聘者安排最終面試，最終面試官職級最少需比應(yīng)試職位高二級，部分重要崗位的最終面試需總經(jīng)辦擔(dān)任，最終面試官（管理者）將在最終面試中“介紹”職位和公司，并與候選人談判薪酬和福利（參照《人事權(quán)限劃分表》）。四、人力資源行政部組織面試：招聘作業(yè)程序5、錄用通知：合格錄用者：由人資部發(fā)布《入職通知書》，按約定時間

辦理入職手續(xù)。未被錄用者人員資料歸入儲備人才檔案中。五、內(nèi)部調(diào)配程序：招聘作業(yè)程序1、人力資源行政部將在接到需求后一周內(nèi)公布招聘廣告或參考《員工職務(wù)更替》進(jìn)行職務(wù)調(diào)整；2、內(nèi)部調(diào)配可以通過幾種方式進(jìn)行：*人才舉薦；*檔案信息挑選；*內(nèi)部公開招聘。五、內(nèi)部調(diào)配程序：招聘作業(yè)程序人才舉薦模式：

由人力資源行政部發(fā)布人員需求信息后，由公司員工根據(jù)企業(yè)需要推薦其熟悉的、可以勝任某項工作的人員供人力資源行政部參與，并按照一定的考核辦法進(jìn)行篩選和調(diào)配。五、內(nèi)部調(diào)配程序：招聘作業(yè)程序檔案信息挑選模式：

由人力資源行政部利用公司員工檔案進(jìn)行事先的篩選，幫助人力資源行政部確定是否有合適的人選，并可以和合適人選當(dāng)面接觸，了解他們是否想提出申請。并同時進(jìn)行公告招標(biāo)，確保崗位空缺引起所有合適人員的注意，再進(jìn)行考核和調(diào)配。五、內(nèi)部調(diào)配程序：招聘作業(yè)程序同部公開招聘模式：

由人力資源行政部至少提前一周在公司的告示板、宣傳檔或相關(guān)文件發(fā)放，張貼職位空缺和工作招聘公告，并應(yīng)清楚列出工作描述及工作規(guī)范。五、內(nèi)部調(diào)配程序：招聘作業(yè)程序3、流程*符合條件者及有意向者需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后，到人力資源行政部報名參加甄選；*人力資源行政部對所有報名者進(jìn)行資格檢查，并組織初試，程序同“外部招聘”，人力資源行政部將初試合格者資料提供給需求部門主管，并安排復(fù)試；*要求部門主管對復(fù)試人員進(jìn)行專業(yè)或技術(shù)方面考核，并將考核成績交與人力資

源行政部；*對于重要崗位人員的內(nèi)部甄選，對應(yīng)視需要組織“人力資源評審小組”，由

與會人員通過討論，對應(yīng)聘者的總體狀況作出綜合評價，并將其的綜合評價結(jié)

果與特的工作要求或錄用標(biāo)準(zhǔn)相比較，得出是否錄用的共同決策；*人力資源行政部將應(yīng)試人員進(jìn)行錄用審定，不合格回原部門、合格者填寫《人

員異動通知單》，交應(yīng)試人員的原部門主管及需求部門主管簽核，并送交總經(jīng)

辦核準(zhǔn)后，正式調(diào)動生效。六、相關(guān)表單：《人員增補申請書》；《招聘計劃表》；《應(yīng)聘職員面試評價表》；《入職通知書》；《人員異動通知單》；《人事權(quán)限劃分表》。招聘作業(yè)程序員工試用期管理操作一、目的二、前期準(zhǔn)備三、試用期員工管理過程四、其他五、相關(guān)附件員工試用期管理操作一、目的：規(guī)范新員工的試用期管理，明確相關(guān)角色職責(zé)和任務(wù)，確保員工合格上崗。員工試用期管理操作二、前期準(zhǔn)備：1、各一級部門的負(fù)責(zé)人在新員工試用前一周準(zhǔn)備部門簡介材料；2、由人力資源行政部及各部門主管共同建立各業(yè)務(wù)領(lǐng)域新員工導(dǎo)師庫——培養(yǎng)合格的導(dǎo)師；3、在新員工試用前一周，各部門負(fù)責(zé)人建立各業(yè)務(wù)領(lǐng)域崗位必備知識培訓(xùn)計劃——按崗位制定新員工入職必備知識培訓(xùn)計劃，并報備到人力資源行政部。員工試用期管理操作員工試用期管理操作三、試用期員工管理過程：1、崗前培訓(xùn)；2、轉(zhuǎn)正評議；3、評議結(jié)果運用。員工試用期管理操作1、崗前培訓(xùn)；由人力資源行政部將新員工報到時間提前知會各部門主管和助理；部門主管在導(dǎo)師庫中指定新員工導(dǎo)師，人力資源行下部準(zhǔn)備辦公設(shè)備、辦公位、發(fā)放相關(guān)辦公文具；新員工到各部門報到，由部門主管負(fù)責(zé)介紹相關(guān)部門業(yè)務(wù)及組織架構(gòu)，并介紹導(dǎo)師（原則上一名導(dǎo)師最多只能帶兩名新員工）；新員工導(dǎo)師與新員工溝通必備知識學(xué)習(xí)安排和業(yè)務(wù)工作安排，輸出《新員工崗位培訓(xùn)計劃表》，并提交給部門主管審核后交人資部備案。新員工到人力資源行政部報到，人力資源行政部發(fā)放培訓(xùn)計劃表，并統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)；月末新員工總結(jié)當(dāng)月月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)和工作情況（填寫《試用期員工月度總結(jié)表》）提交給導(dǎo)師，導(dǎo)師與新員工溝通，肯定成績、指出不足、確認(rèn)必備知識培訓(xùn)考核成績、結(jié)出月度評價，并根據(jù)實際情況調(diào)整《新員工崗位培訓(xùn)計劃表》，并報備人力資源行政部。人力資源行政部負(fù)責(zé)部門新員工試用期的培訓(xùn)培養(yǎng)跟蹤、監(jiān)控管理。例行監(jiān)控《新員工崗位培訓(xùn)計劃表》、《試用期員工月度總結(jié)表》等執(zhí)行情況。協(xié)助導(dǎo)師做新員工思想工作，并負(fù)責(zé)導(dǎo)師在新員工培養(yǎng)方面的工作鑒定。試用通知導(dǎo)師指定員工報到部門報到擬定培訓(xùn)計劃實施計劃及月度考核人資部跟蹤/監(jiān)控員工試用期管理操作2、轉(zhuǎn)正評議；部門主管根據(jù)新員工崗位培訓(xùn)計劃完成情況和月度考核結(jié)果，與新員工導(dǎo)師一起確定新員工的轉(zhuǎn)正答辯安排。對試用期表現(xiàn)優(yōu)異的員工，可提前安排轉(zhuǎn)正答辯。部門主管確定答辯委員成員并提前通知人力資源行政部，人力資源行政部有權(quán)對答辯委員的組成提出建議。答辯委員由以下人員組成：上級部門管、直接主管、本崗位資深人士、本崗位相關(guān)業(yè)務(wù)人員、答辯人導(dǎo)師、人力資源行政部主管等，原則上答辯委員不得少于4人，答辯主席由人力資源行政部主管擔(dān)任。由人力資源行政部統(tǒng)一安排、組織答辯會，組織形式可根據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)性組合安排，不一定分部門組織。答辯人在答辯前填寫《員工轉(zhuǎn)正評價表》提交給直接主管，自我總結(jié)需用事實和數(shù)據(jù)從態(tài)度、技能、業(yè)績?nèi)齻€方面進(jìn)行客觀描述，并提出改進(jìn)點。答辯準(zhǔn)備答辯委員組成人資部答辯會安排、組織答辯人自我總結(jié)員工試用期管理操作2、轉(zhuǎn)正評議；答辯人在答辯前準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)正答辯材料（模板可參照附件）。答辯時，首先由答辯人自述，自述內(nèi)容見轉(zhuǎn)正答辯膠片，自述時間約為15分鐘；答辯人自述后，進(jìn)行答辯交流，答辯交流結(jié)束，導(dǎo)師對新員工工作簡短介紹和評價，答辯委員根據(jù)答辯情況以及答辯人試用期表現(xiàn)完成《員工轉(zhuǎn)正評議表》，并交答辯主席。答辯主席組織答辯委員結(jié)合答辯人試用期表現(xiàn)情況對答辯人是否轉(zhuǎn)正進(jìn)行綜合評議，同時給出評價等級（A、B、C、D）。評議結(jié)果分為三種：同意轉(zhuǎn)正、結(jié)束試用、延期轉(zhuǎn)正。評議結(jié)果是延期轉(zhuǎn)正的，需明確試用期延長的期限。人力資源行政部匯總各答辯委員的評議意見，將答辯結(jié)果反饋給答辯人（包括：優(yōu)點、不足、改進(jìn)建議、評議結(jié)果）。答辯人準(zhǔn)備材料進(jìn)行答辯評議答辯結(jié)果結(jié)果反饋員工試用期管理操作3、評議結(jié)果運用；*如果評議結(jié)果為“同意轉(zhuǎn)正”，由部門主管填寫《員工轉(zhuǎn)正評價表》的

評議情況及轉(zhuǎn)正意見，一級部主管審核?！秵T工轉(zhuǎn)正評價表》按規(guī)定日

期提交人力資源行政部，作為員工轉(zhuǎn)正定級的依據(jù)；*如果評議結(jié)果為“延期轉(zhuǎn)正”，試用期延長，答辯結(jié)束3天內(nèi)由導(dǎo)師制

定改進(jìn)計劃，并提交部門主管審核。試用期原則上不得超過6個月。*人力資源行政部向部門主管、導(dǎo)師反饋轉(zhuǎn)正申請審批結(jié)，部門主管與新

員工溝通轉(zhuǎn)正情況和工作要求。人力資源行政部給出導(dǎo)師工作評定。四、其他：各部門主管在新員工試用期間，每月需與新員工溝通至少一次；系統(tǒng)一級部門負(fù)責(zé)人在新員工試用期間，每三個月需與新員工溝通至少一次；人力資源行政部、各部門可根據(jù)新員工實際情況不定期舉行月/季/年度優(yōu)秀新員工與試用期新員工座談會；其他未盡事宜與人力資源行政部及時商討確定。員工試用期管理操作五、相關(guān)表單及文件：員工試用期管理操作《試用期員工月度總結(jié)表》；《新員工自檢表》；《員工轉(zhuǎn)正評價表》；《員工轉(zhuǎn)正答辯評議表》；《員工轉(zhuǎn)正評定級申報表》；《新員工轉(zhuǎn)正答辯模板》《員工轉(zhuǎn)正考核管理規(guī)定》；《新員工思想導(dǎo)師管理辦法》。謝謝參與！敬期保貴意見！9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Friday,February28,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:45:5918:45:5918:452/28/20256:45:59PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。2月-2518:45:5918:45Feb-2528-Feb-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。18:45:5918:45:5918:45Friday,February28,202513、志不立，天下無可成之事。2月-252月-2518:45:5918:45:59February28,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknow