產品購銷及售后服務協(xié)議規(guī)范

產品購銷及售后服務協(xié)議規(guī)范第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為__________，以下簡稱“本協(xié)議”。1.2甲乙雙方1.2.1甲方（買方）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：______________________1.2.2乙方（賣方）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：______________________1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在產品購銷及售后服務中的權利、義務和責任，保證交易的順利進行。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。1.5定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有說明，以下詞語具有以下含義：“產品”指乙方提供的商品；“價格”指雙方約定的產品銷售價格；“交貨”指乙方按照約定時間、地點將產品交付甲方；“付款”指甲方按照約定支付產品款項；“售后服務”指乙方在產品交付后，為甲方提供的產品維護、維修、技術支持等服務。第二章產品信息2.1產品描述乙方應提供詳細的產品描述，包括但不限于產品名稱、規(guī)格型號、質量標準、技術參數(shù)等。2.2產品質量保證乙方保證所提供的產品符合國家或行業(yè)相關標準，并在協(xié)議有效期內對產品質量負責。2.3產品合格證明乙方應向甲方提供產品的合格證明文件，包括但不限于產品質量檢驗報告、合格證等。第三章產品價格與支付3.1產品價格產品的銷售價格為本協(xié)議簽訂之日雙方協(xié)商確定的價格。3.2價格調整在不影響本協(xié)議其它條款的前提下，如市場行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調整產品價格。3.3付款方式甲方應在產品驗收合格后____日內，按照本協(xié)議約定的付款方式進行付款。3.4付款期限甲方應在付款期限內完成付款，否則乙方有權采取相應措施。第四章交貨4.1交貨時間乙方應在協(xié)議約定的時間內完成產品的生產，并在約定的時間、地點將產品交付甲方。4.2交貨方式乙方向甲方交貨的方式為____。4.3交貨通知乙方在交貨前應向甲方發(fā)出交貨通知，內容包括但不限于產品名稱、數(shù)量、交貨時間、交貨地點等。4.4交貨驗收甲方應在收到產品后____日內進行驗收，如有異議應在驗收期限內提出。第五章售后服務5.1售后服務承諾乙方承諾在產品交付后，為甲方提供必要的售后服務，包括但不限于技術支持、維修、更換零部件等。5.2售后服務期限售后服務期限自產品交付之日起計算，期限為____年。5.3售后服務費用售后服務的費用按照雙方約定的標準執(zhí)行，除非因甲方原因導致的服務需求。5.4售后服務責任乙方應保證提供的售后服務符合國家或行業(yè)相關標準，并對因乙方原因導致的服務質量負責。5.5售后服務糾紛解決如發(fā)生售后服務糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第六章產品的運輸與交付6.1運輸責任6.1.1乙方負責將產品運輸至甲方指定地點。6.1.2乙方應選擇可靠的運輸公司，保證運輸過程中的安全。6.2交付地點6.2.1甲方指定以下地點為產品交付地點：地址：_________________________收貨人：_____________________聯(lián)系方式：______________________6.3交付時間6.3.1乙方應在協(xié)議約定的交貨期內完成產品的運輸和交付。6.3.2乙方應在產品交付前至少提前____天通知甲方。6.4驗收6.4.1甲方應在產品交付后立即進行驗收。6.4.2甲方應在驗收過程中對產品進行檢查，如有異議應在驗收報告上注明。第七章產品的安裝與調試7.1安裝服務7.1.1乙方應提供必要的安裝指導和技術支持。7.1.2甲方在安裝過程中應按照乙方提供的安裝指南進行操作。7.2調試7.2.1產品安裝完成后，乙方應協(xié)助甲方進行調試。7.2.2調試過程中，如發(fā)覺產品存在質量問題，乙方應負責修復。7.3安裝和調試期限7.3.1安裝和調試應在產品交付后____日內完成。第八章產品的維護與保養(yǎng)8.1維護服務8.1.1乙方應提供產品的維護指南，包括日常保養(yǎng)、定期檢查等。8.1.2乙方應定期對產品進行檢查，保證產品處于良好運行狀態(tài)。8.2保養(yǎng)周期8.2.1產品的保養(yǎng)周期為____，保養(yǎng)內容包括但不限于清潔、潤滑、更換易損件等。8.3保養(yǎng)費用8.3.1保養(yǎng)費用按照雙方約定的標準執(zhí)行。第九章產品的技術支持9.1技術支持服務9.1.1乙方應提供產品的技術支持服務，包括但不限于解答技術問題、提供技術文檔等。9.1.2技術支持服務時間為____。9.2技術支持方式9.2.1技術支持可通過電話、郵件、遠程協(xié)助等方式進行。第十章保密條款10.1保密信息10.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的任何保密信息，包括但不限于技術數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、客戶信息等。10.2保密義務10.2.1雙方對本協(xié)議約定的保密信息負有保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限10.3.1本協(xié)議約定的保密期限自協(xié)議簽訂之日起____年。第十一章合同的解除與終止11.1合同解除11.1.1在合同履行期間，如一方發(fā)生以下情況，另一方有權解除合同：a.違反本協(xié)議的約定，未能在約定的時間內履行其義務；b.發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；c.甲方或乙方破產、解散或喪失履約能力。11.2合同終止11.2.1在合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致的情況下，合同可以終止。11.3解除或終止通知11.3.1任何一方解除或終止合同，應提前____天以書面形式通知對方。11.4解除或終止后果11.4.1合同解除或終止后，雙方應按照以下規(guī)定處理：a.乙方應按照合同約定退還甲方已支付的款項；b.甲方應按照合同約定接收并處置乙方交付的產品；c.雙方應結清所有未了債務。第十二章通知12.1通知方式12.1.1本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)送，可以通過以下方式：a.專人送達；b.郵寄；c.傳真；d.郵件。12.2通知生效12.2.1通知自發(fā)送之日起生效，如以專人送達，以實際送達時間為準；如通過郵寄，以郵件載明的日期為準。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指合同訂立時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2法律適用