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快遞公司業(yè)務(wù)拓展與分撥中心合作協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)1.1.1本合同編號(hào)為______。1.2合同雙方1.2.1甲方(快遞公司):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________1.2.2乙方(分撥中心):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________1.3合同簽訂日期1.3.1本合同于______年______月______日簽訂。1.4合同生效日期1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章業(yè)務(wù)范圍與目標(biāo)2.1業(yè)務(wù)范圍2.1.1甲方同意將其快遞業(yè)務(wù)在以下區(qū)域內(nèi)進(jìn)行拓展與分撥:區(qū)域:__________________業(yè)務(wù)類型:__________________2.1.2乙方同意為甲方提供分撥中心服務(wù),包括但不限于:快件接收與分揀快件暫存與中轉(zhuǎn)快件信息跟蹤與查詢快件安全保障2.2業(yè)務(wù)目標(biāo)2.2.1甲方目標(biāo):在______年內(nèi),將快遞業(yè)務(wù)量提高至______萬(wàn)件/年。提升服務(wù)質(zhì)量,客戶滿意度達(dá)到______%。2.2.2乙方目標(biāo):為甲方提供高效、穩(wěn)定的分撥中心服務(wù)。保證快件安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地分撥至目的地。第三章合作期限與續(xù)約3.1合作期限3.1.1本合同的有效期為______年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2續(xù)約3.2.1本合同期滿前______個(gè)月,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約,續(xù)約期限最長(zhǎng)不超過______年。第四章費(fèi)用與結(jié)算4.1費(fèi)用承擔(dān)4.1.1甲方承擔(dān)快遞業(yè)務(wù)的全部費(fèi)用,包括但不限于:快件運(yùn)輸費(fèi)用人員工資及福利設(shè)備購(gòu)置及維護(hù)費(fèi)用4.1.2乙方承擔(dān)分撥中心運(yùn)營(yíng)所需的全部費(fèi)用,包括但不限于:分撥中心場(chǎng)地租賃費(fèi)用設(shè)備購(gòu)置及維護(hù)費(fèi)用人員工資及福利4.2結(jié)算方式4.2.1甲方每月向乙方支付分撥中心運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,具體金額根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。4.2.2結(jié)算周期為每月一次,甲方應(yīng)在每月______日前將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付______%的違約金。5.1.2若甲方違反合同約定,導(dǎo)致快件延誤或損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未按時(shí)提供分撥中心服務(wù),應(yīng)向甲方支付______%的違約金。5.2.2若乙方違反合同約定,導(dǎo)致快件延誤或損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3違約處理5.3.1甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約事宜,協(xié)商不成時(shí)可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3.2任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章人員與培訓(xùn)6.1人員配置6.1.1甲方應(yīng)在合同生效后______日內(nèi),向乙方提供快遞業(yè)務(wù)所需的人員配置方案。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方人員配置方案后______日內(nèi),確認(rèn)人員配置的可行性,并提出任何必要的調(diào)整建議。6.2培訓(xùn)計(jì)劃6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方人員配置方案,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:快遞業(yè)務(wù)流程快件處理規(guī)范安全操作規(guī)程客戶服務(wù)技能6.3培訓(xùn)實(shí)施6.3.1乙方應(yīng)在合同生效后______個(gè)月內(nèi)完成所有人員的培訓(xùn)。6.3.2培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)記錄和人員考核結(jié)果。6.4人員管理6.4.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)快遞業(yè)務(wù)人員進(jìn)行日常管理,包括但不限于:工作分配績(jī)效考核獎(jiǎng)懲措施6.4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行人員管理,提供必要的支持和資源。第七章設(shè)備與設(shè)施7.1設(shè)備提供7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,向乙方提供必要的快遞設(shè)備。7.1.2乙方應(yīng)在收到甲方提供的設(shè)備后______日內(nèi),確認(rèn)設(shè)備的完好性。7.2設(shè)施維護(hù)7.2.1乙方負(fù)責(zé)分撥中心的日常維護(hù)工作,保證設(shè)施正常運(yùn)行。7.2.2設(shè)施維護(hù)內(nèi)容包括但不限于:設(shè)備保養(yǎng)環(huán)境清潔安全檢查7.3設(shè)備更新7.3.1甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,更新快遞設(shè)備。7.3.2更新后的設(shè)備應(yīng)滿足乙方分撥中心服務(wù)的需求,并符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。第八章數(shù)據(jù)與技術(shù)支持8.1數(shù)據(jù)共享8.1.1甲乙雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制,保證雙方能夠及時(shí)獲取業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)。8.1.2數(shù)據(jù)共享內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:快件跟蹤信息業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表客戶反饋信息8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決業(yè)務(wù)中的技術(shù)問題。8.2.2技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于:系統(tǒng)維護(hù)故障排除技術(shù)咨詢8.3信息安全8.3.1甲乙雙方應(yīng)采取必要措施,保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性。8.3.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律和規(guī)定。第九章市場(chǎng)推廣與品牌宣傳9.1市場(chǎng)推廣9.1.1甲乙雙方應(yīng)共同制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃,提高快遞業(yè)務(wù)的知名度和市場(chǎng)份額。9.1.2市場(chǎng)推廣活動(dòng)包括但不限于:廣告宣傳促銷活動(dòng)公關(guān)活動(dòng)9.2品牌宣傳9.2.1甲方負(fù)責(zé)其快遞品牌的宣傳和維護(hù)。9.2.2乙方在分撥中心運(yùn)營(yíng)過程中,應(yīng)尊重并配合甲方的品牌形象。9.3合作宣傳9.3.1甲乙雙方可共同參與或發(fā)起合作宣傳項(xiàng)目,提升雙方的品牌價(jià)值。第十章合作管理與監(jiān)督10.1合作管理10.1.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立合作管理小組,負(fù)責(zé)日常合作事務(wù)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。10.1.2合作管理小組應(yīng)由雙方各派代表組成,定期召開會(huì)議,討論合作事宜。10.2監(jiān)督機(jī)制10.2.1雙方應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制,保證合同條款的執(zhí)行。10.2.2監(jiān)督機(jī)制包括但不限于:定期檢查數(shù)據(jù)分析客戶滿意度調(diào)查10.3信息反饋10.3.1甲乙雙方應(yīng)建立信息反饋渠道,及時(shí)溝通合作過程中的問題和建議。10.3.2雙方應(yīng)保證信息反饋渠道的暢通,及時(shí)處理反饋事項(xiàng)。第十一章違約處理與合同解除11.1違約處理11.1.1若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。11.1.2違約方應(yīng)在接到違約通知后______日內(nèi)采取補(bǔ)救措施或賠償損失。11.2合同解除11.2.1若一方嚴(yán)重違反本合同,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)立即停止一切合作行為,并按照合同約定進(jìn)行清算。第十二章合同終止與后續(xù)事宜12.1合同終止12.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致后,本合同終止。12.1.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未完成的事項(xiàng)。12.2后續(xù)事宜12.2.1合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行其合同終止前的權(quán)利和義務(wù)。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止產(chǎn)生的各項(xiàng)事宜,包括但不限于:資產(chǎn)的移交人員的遣散費(fèi)用的結(jié)算第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:人員配置方案培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)備清單市場(chǎng)推廣計(jì)劃13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2.2本合同附件的變更或補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。甲方(快遞公司):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:_____
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