
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歷年考試真題——2025年整理歷年考試真題——2025年整理歷年考試真題——2025年整理2019年6月15日甘肅省直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員考試真題及答案第一題:案例分析題某市住房與城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)下設(shè)辦公室、建筑市場(chǎng)管理科、應(yīng)急科等部門。辦公室主要職責(zé):負(fù)責(zé)委機(jī)關(guān)政務(wù)工作的綜合協(xié)調(diào)、督辦、新聞宣傳、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、建議提案的
辦理工作;負(fù)責(zé)目標(biāo)考核工作;重要會(huì)議的組織;負(fù)責(zé)重要文稿的起草、審核和調(diào)研工作;負(fù)責(zé)文書檔案、機(jī)要保密和信訪接待工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的固定資產(chǎn)管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、安全保衛(wèi)和后勤保障工作;負(fù)責(zé)住建委系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析工作;知道全市城建檔案管理工作。辦公室有私人,你是辦公室主任A,還有辦公室副主任B,科員C,科員D三
人。分管領(lǐng)導(dǎo)一名,出差了,由你代為處理工作。5月14日上午9點(diǎn),你收到3份文件,需要處理。
文件一:群眾來信群眾來信主要內(nèi)容:居民張先生反映,自己居住的小區(qū)前有一片空地,物業(yè)請(qǐng)第三方建筑公司建設(shè)二層樓,物業(yè)無權(quán)占用,懷疑物業(yè)違規(guī)建設(shè),雖多次找物業(yè)溝通,但物業(yè)稱建設(shè)手續(xù)齊全,空地不歸業(yè)主所有,再后來不予理會(huì)。之前就有群眾通過電話反映該情況,希望住建委和相關(guān)部門能調(diào)查核實(shí),但是物業(yè)沒有停止施工,還加快了施工速度。小區(qū)業(yè)主認(rèn)為,違規(guī)建筑正對(duì)小區(qū)門,可能影響消防車同行,影響了他們的正常生活;施工現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,材料可能不符合標(biāo)準(zhǔn),要求相關(guān)部門替群眾做主,查處辦理。落款有申述人的名字、電話、日期(5月1日)。問題1:請(qǐng)?zhí)岢鎏幚泶耸碌墓ぷ魉悸?。不超過150字,7分。
[參考解析]本題考察的是分析和解決問題的能力。關(guān)于這一題,一定要注意角色定位,
你是辦公室主任中反映的涉嫌違規(guī)建筑調(diào)查處理問題,辦公室的職責(zé)主要是上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、
督辦落實(shí)、跟蹤反饋等,要按照處理信訪件的程序和要求辦理。
[參考答案]第一,要做好來信登記。安排科員做好來信簽收登記,附上信訪件處理單。
第二,提出擬辦意見。提出“請(qǐng)建筑市場(chǎng)管理科調(diào)查處理”的意見,轉(zhuǎn)交建
筑市場(chǎng)管理科辦理,提出要求??呻娫拡?bào)告給分管領(lǐng)導(dǎo)。
第三,跟蹤督辦落實(shí)。督促建筑市場(chǎng)管理科抓緊調(diào)查處理,并將處理結(jié)果報(bào)
辦公室。第四,做好情況反饋。將處理情況及時(shí)向來信群眾反饋,了解是否滿意,并
及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。文件二:郵件新聞通稿應(yīng)急科科長(zhǎng)的郵件:應(yīng)急管理科開展了一次防汛綜合演練,給住建委報(bào)的一個(gè)新聞通稿。新聞通稿大致內(nèi)容:在5月2日,第十個(gè)全國(guó)“防災(zāi)減災(zāi)日”,市建委應(yīng)急
管理科舉行了以“抗洪救災(zāi)”為主題的聯(lián)合演練活動(dòng),模擬的場(chǎng)景是特大暴雨天氣,一個(gè)建筑物發(fā)生雨水泄露,地基被雨水侵蝕,影響了建筑的穩(wěn)固性,防止塌方。他們迅速果斷處置(險(xiǎn)情發(fā)生之后一連串的應(yīng)急處置工作)8030臺(tái)套。各區(qū)住建局、房管局,各集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急處置科科長(zhǎng)等約300余人觀摩了演練。此次演練活動(dòng)凸顯了團(tuán)隊(duì)溝通配合協(xié)調(diào)能力,應(yīng)急管理和處置能力,高效的應(yīng)急案機(jī)制完善的組織體系以及抗洪救災(zāi)能力。某領(lǐng)導(dǎo)出席講話,對(duì)提出了下一步開展防汛減災(zāi)工作提出了具體要求。問題2:將上述新聞通稿改寫為工作簡(jiǎn)訊。不超過150字,8分。
[參考解析]本題考察的是考生的公文寫作能力——應(yīng)用型公文的寫作能力(簡(jiǎn)訊)。簡(jiǎn)
訊就是用最簡(jiǎn)潔的語言高度概括出相關(guān)報(bào)道的真實(shí)情況,讓人第一時(shí)間把握基本情況,特別注重現(xiàn)場(chǎng)的描寫和事實(shí)的敘述。[參考答案](148字)市監(jiān)委應(yīng)急演練成效明顯5月12日“防災(zāi)減災(zāi)日”,市建委應(yīng)急科舉行主題聯(lián)合演練,取得了良好成
效:一是參與“廣”。區(qū)住建局等有關(guān)部門300余人現(xiàn)場(chǎng)觀摩,出動(dòng)演練人員8030三是效果“實(shí)”。增強(qiáng)隊(duì)伍溝通協(xié)同、應(yīng)急管理等能力。四是方向“明”。領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)下一步工作有明確要求。文件三:保密迎檢工作匯報(bào)你是主任A,副主任B書面匯報(bào)市保密局5月18日要來檢查保密工作,以前此項(xiàng)工作是由C負(fù)責(zé),但之前有工作失誤,最近工作狀態(tài)不好。另外D近期工作
任務(wù)已經(jīng)夠繁重了,眼看迎接檢查任務(wù)完不成,希望妥善安排。問題不超過200字,10分。[參考解析]本題考察的是考生的綜合協(xié)調(diào)處理和解決復(fù)雜問題的能力。此題主要是考察作為辦公室主任的你,怎么合理分配工作,保證各項(xiàng)工作尤其是保密迎檢工作的
順利完成。[參考答案](193字)我將本著統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分工合作的原則來安排任務(wù)。一是做好保密迎檢工作任務(wù)梳理。目前還有哪些準(zhǔn)備工作缺項(xiàng),明確重點(diǎn)難
點(diǎn)。二是做好辦公室人員手上任務(wù)分配。對(duì)B、C、D手上正在開展的工作進(jìn)行分析,確定輕重緩急。三是做好C的思想工作。馬上找C交心談心,鼓勵(lì)他找回狀態(tài)。四是合理分配迎檢任務(wù)。將迎檢任務(wù)清單化,具體工作落實(shí)到人頭。由B牽頭,C具體負(fù)責(zé),D協(xié)助。我將傾盡精力,保證按時(shí)按質(zhì)做好迎檢工作。第二題:材料分析題材料的通知,落實(shí)李克強(qiáng)總理的指示精神。材料負(fù)責(zé)人提出清理工作情況及有關(guān)問題。以下是部門發(fā)言情況。1.環(huán)保局人員:我們已經(jīng)制定并下發(fā)實(shí)施方案,完成直屬唯一的事業(yè)單位服
務(wù)機(jī)構(gòu)脫鉤,但本部門企業(yè)體量弱小,未來生存發(fā)展很困難。清理后的事業(yè)單位,自身生存問題怎么解決。2.氣象局人員:上級(jí)工作方案已經(jīng)傳達(dá)并對(duì)本部門行政審批中介服務(wù)清理工作進(jìn)行梳理排查。氣象系統(tǒng)本屬于中央和地方雙向管理,主要由中央財(cái)政撥款。脫鉤后,經(jīng)費(fèi)來源縮小,支出大于財(cái)政撥款,原來的資金都用來購(gòu)買設(shè)備了,用于人才發(fā)展的資金不足,導(dǎo)致人才流失。3.住建局人員:政府要求開發(fā)商聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)對(duì)房屋施工過程進(jìn)行監(jiān)督,并
出具報(bào)告。那報(bào)告算不算行政審批中介服務(wù)?有些人說屬于政府監(jiān)督過程范疇,
不屬于行政服務(wù)。4.審圖機(jī)構(gòu)人員:我們雙手支持清理規(guī)范中介服務(wù)機(jī)構(gòu),但推向社會(huì)后,有些機(jī)構(gòu)不看圖直接蓋章,評(píng)審參差不齊,互相壓價(jià),質(zhì)量難以保證,行業(yè)亂想突出。項(xiàng)目評(píng)審中心說資質(zhì)要求高,企業(yè)持續(xù)發(fā)展難,現(xiàn)在要求要A證B證才能環(huán)評(píng),但是資質(zhì)達(dá)不到就出現(xiàn)掛靠,證書掛靠應(yīng)該打擊,但是不掛靠達(dá)不到資質(zhì)要求。還存在壟斷和惡性競(jìng)爭(zhēng)情況,事業(yè)單位有穩(wěn)定的客戶和優(yōu)質(zhì)的資源,其他評(píng)審企業(yè)為了搶占市場(chǎng)份額。壓低報(bào)價(jià),惡性競(jìng)爭(zhēng)。5.市發(fā)改局人員:對(duì)有關(guān)清理工作我不太清楚,但我們將認(rèn)真做好規(guī)范清理工作,就本次會(huì)議精神,會(huì)后及時(shí)反饋給局領(lǐng)導(dǎo)。問題A過200字,10分。
[參考解析]本題考察的是考生的綜合分析和歸納問題的能力。主要是對(duì)座談會(huì)上各位發(fā)
言反映的有關(guān)問題進(jìn)行梳理和歸納。[參考答案]1.自身能力不強(qiáng)。部分企業(yè)體量弱小,難以適應(yīng)市場(chǎng)。
2.政策支撐不足。缺乏對(duì)中介機(jī)構(gòu)下放后的政策支撐,致使經(jīng)費(fèi)、人才等沒
有穩(wěn)定的來源。3.服務(wù)事項(xiàng)不清。中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)屬性與政府監(jiān)管之間缺乏
明確的邊界。4.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不明。缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),資質(zhì)要求與市場(chǎng)不匹配,致使評(píng)審
參差不齊,出現(xiàn)違規(guī)掛靠。5.市場(chǎng)監(jiān)管不力。缺乏有力的監(jiān)管,各主體之間為了搶占市場(chǎng)份額,致使壟
斷和惡性競(jìng)爭(zhēng)行為出現(xiàn)。問題A理規(guī)范工作的主要思路。不超過300字,20分。
[參考解析]本題考察的是考生的分析和解決問題的能力。要解決好此項(xiàng),關(guān)鍵要站位端正,注意好自身的角度和身份,從崗位職責(zé)出發(fā)理清工作思路。
[參考答案](293字)堅(jiān)持政府統(tǒng)籌、市場(chǎng)主導(dǎo)、規(guī)范有序的總體思路做好工作;一是強(qiáng)化整體統(tǒng)籌。在摸清我市所有中介機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)情況后,由政府牽頭會(huì)
同有關(guān)部門及專家,加強(qiáng)分類指導(dǎo),避免“一刀切”,科學(xué)制定我市中介機(jī)構(gòu)清
理工作方案。二是完善法規(guī)制度。完善相應(yīng)的制度規(guī)范,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)流程,理
清行政機(jī)關(guān)和脫鉤服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容和職責(zé)。三是加大政策支持。明確清理規(guī)范清單,對(duì)脫鉤的服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)資金、人才政策傾斜與支持,強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高中介機(jī)構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。四是發(fā)揮社會(huì)作用。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、群眾的能動(dòng)作用,激發(fā)社會(huì)主體參與活力。防止明脫暗不脫問題。第三題:材料分析題材料90%由家庭自我照顧,7%享受社市政府研究制定《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見》。《意見》指出,不斷探索符合特大型城市特點(diǎn)的養(yǎng)老服務(wù)供給模式創(chuàng)新,在中心城區(qū),重點(diǎn)推廣社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)—長(zhǎng)者照護(hù)之家;在郊區(qū)農(nóng)村,通過睦鄰互助點(diǎn)等多種形態(tài),推動(dòng)老年人互助式養(yǎng)老。建設(shè)長(zhǎng)者照護(hù)之家,既提供短期住養(yǎng)、日間照料服務(wù),又能為居家養(yǎng)老提供專業(yè)服務(wù)和支撐,實(shí)現(xiàn)居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的融合,使老年人在熟悉的社區(qū)環(huán)境下享受專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)。建設(shè)睦鄰互助點(diǎn)。睦鄰互助點(diǎn)主要發(fā)揮農(nóng)村場(chǎng)地優(yōu)勢(shì),以農(nóng)村自有住宅、閑置房屋為依托,以自愿為前提,弘揚(yáng)鄰里互助傳統(tǒng),推動(dòng)老年人互助式養(yǎng)老。材料街道是A340平方米,
戶外康復(fù)訓(xùn)練式花園面積13014興建,A市慈善基金會(huì)浦東分會(huì)提供設(shè)備資助并委托A市福苑養(yǎng)老服務(wù)中心管理。主要解決社區(qū)中生活不能自理長(zhǎng)者的照護(hù)需求,重點(diǎn)是針對(duì)中、重度照護(hù)等級(jí)長(zhǎng)者提供專業(yè)服務(wù),輕度及以下可以繼續(xù)利用老年人日間照護(hù)(服務(wù))中心、社區(qū)老年人助餐點(diǎn)、老年活動(dòng)室等服務(wù)設(shè)施。材料3:從2014年下半年起,A市積極開展社區(qū)嵌入式、多功能、綜合性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)探索,并在各社區(qū)因地制宜建設(shè)單一型的“長(zhǎng)者照護(hù)之家”和綜合型的“社區(qū)綜合為老服務(wù)中心”。社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)模式既可提供短期住養(yǎng)服務(wù),又能提供日間照料服務(wù),還能為居家養(yǎng)老提供專業(yè)服務(wù)和支撐,實(shí)現(xiàn)了居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的打通、融合。此外,由于社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)多系利用社區(qū)閑置物業(yè)資源改建而成,能很好地避免建設(shè)大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨的場(chǎng)地、資金、建設(shè)周期等硬約束,有效地吸引社會(huì)資本的積極參與,更有利于品牌化、連鎖化、規(guī)?;l(fā)展,為城市推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展開拓了新路徑,提供了新動(dòng)力。社區(qū)嵌入式養(yǎng)老規(guī)模小型適度,實(shí)現(xiàn)了居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的融合。截至
2016市全市共有長(zhǎng)者照護(hù)之家7321002017年
底,中心城區(qū)和郊區(qū)城市化地區(qū)每個(gè)街鎮(zhèn)將至少擁有一家長(zhǎng)者照護(hù)之家。為繼續(xù)
同時(shí),在“公建民營(yíng)”的主導(dǎo)模式下,也歡迎鼓勵(lì)更多社會(huì)資本參與從事社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)。材料督、規(guī)范服務(wù)。A市后期開展“長(zhǎng)者照護(hù)之家”的一些計(jì)劃等。問題AA市市民政局老齡科工作負(fù)責(zé)人,
請(qǐng)?zhí)岢鱿乱浑A段的工作重點(diǎn),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。不超過400字,20分。[參考解析]本題考察的是考生分析和解決實(shí)際問題的能力。要有效解決好本題,關(guān)鍵要學(xué)會(huì)讀懂題干,抓住關(guān)鍵詞。本問題由三個(gè)關(guān)鍵詞,分別是總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),逐步有序推進(jìn),下一階段的工作重點(diǎn),一定要緊緊圍繞以上三個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行有效分析,
才能答好本題。[參考答案](349字)
下一步工作的重點(diǎn):一是厘清功能定位,明確發(fā)展方向。進(jìn)一步明確長(zhǎng)者照護(hù)之家提供的是臨時(shí)
性的應(yīng)急居住照護(hù)的功能定位,推動(dòng)其規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。二是強(qiáng)化制度配套,護(hù)航健康發(fā)展。為長(zhǎng)者照護(hù)之家擬定一套普遍適用的運(yùn)營(yíng)規(guī)范,以地方性法規(guī)或者規(guī)章的形式發(fā)布,推動(dòng)保障長(zhǎng)者照護(hù)之家的高質(zhì)量發(fā)
展。三是強(qiáng)化科學(xué)管理,提高服務(wù)效率。秉承短期性、應(yīng)激性原則,科學(xué)設(shè)立出入標(biāo)準(zhǔn),明確使用時(shí)限,探索科學(xué)的收費(fèi)方式,避免人多床少的問題。
四是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),推動(dòng)共建共享。組織開展基層協(xié)商和社會(huì)組織協(xié)商,謀求各方的“最大公約數(shù)”,增進(jìn)社區(qū)居民對(duì)長(zhǎng)者照護(hù)之家的服務(wù)輻射范圍,增加服務(wù)收益。五是強(qiáng)化造血功能,拓展資金來源。探索多種激勵(lì)手段,鼓勵(lì)企業(yè)、慈善機(jī)
構(gòu)等社會(huì)力量參與長(zhǎng)者照護(hù)之家建設(shè)或運(yùn)營(yíng),強(qiáng)化長(zhǎng)者照護(hù)之家在資金方面“造血”機(jī)能。問題市民政部門計(jì)劃到AS街道辦事處的負(fù)責(zé)人,應(yīng)邀在座談會(huì)上介紹你街道“長(zhǎng)者照護(hù)之家”建設(shè)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)你列出發(fā)言內(nèi)容,不超過800字,25分。
[參考解析]考察的是考生的綜合文字寫作能力。本題的關(guān)鍵是介紹成功經(jīng)驗(yàn),寫出讓人
可以借鑒的地方,同時(shí),注意語氣要謙虛。[參考范文](838字)照護(hù)“到家”養(yǎng)老如“居家”——在“長(zhǎng)者照護(hù)之家”試點(diǎn)調(diào)研座談會(huì)上的發(fā)言街道嚴(yán)格貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)工作的精神和
要求,從健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制入手,突出需求導(dǎo)向,因地制宜,通過資源整合、模式創(chuàng)新、質(zhì)量提升上下功夫,在推動(dòng)“長(zhǎng)者照護(hù)之家”工作發(fā)展上,取得了一些成績(jī),打下了一些基礎(chǔ),積累了一些經(jīng)驗(yàn)。一是健全機(jī)制,落實(shí)責(zé)任?!伴L(zhǎng)者照護(hù)之家”試點(diǎn)作為我街道承接的一項(xiàng)事街道成立了街道辦主任XX一項(xiàng)常態(tài)化的工作來抓,并將任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到部門、細(xì)化到崗位,把責(zé)任壓實(shí),
形成了齊抓共管的工作格局。定期匯通財(cái)政、建設(shè)、規(guī)劃、消防、民政等相關(guān)部
門,及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)、改造、運(yùn)營(yíng)過程中的各種問題。二是求真務(wù)實(shí),注重實(shí)效。注重業(yè)務(wù)指導(dǎo),規(guī)范管理服務(wù),突出日常管理,嚴(yán)把審核關(guān)、消防關(guān)、質(zhì)量關(guān),牢牢守好安全底線,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,確保長(zhǎng)
者照護(hù)之家安全有序規(guī)范高效運(yùn)營(yíng)。生活習(xí)慣和各種社會(huì)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老服務(wù)資源,因地制宜、科學(xué)規(guī)劃,改造利用社區(qū)內(nèi)各種閑置、存量設(shè)施,合力設(shè)置布局新的養(yǎng)老設(shè)施,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施
與服務(wù)需求之間的無
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