軟件工程概論 7- 軟件項目管理學習課件

哈爾濱工業(yè)大學軟件學院第7章軟件項目管理楊大易2016/1/4本章內容7.1軟件項目管理的內容7.2人員與團隊管理7.3度量與估算技術7.4可行性分析7.5項目計劃與跟蹤7.6軟件質量管理7.7軟件配置管理7.8本章小結哈爾濱工業(yè)大學軟件學院17.1軟件項目管理的內容

項目管理涉及對人員、過程和在軟件從初始的概念演化為可運行的實現(xiàn)的過程中發(fā)生的事件的計劃和監(jiān)控。

項目管理的范圍：4P

人員（People）

產品（Product）

過程（Process）

項目（Project）哈爾濱工業(yè)大學軟件學院27.2人員與團隊管理

人員管理

人員的素質和組織管理是保證項目成功的重要因素。

軟件過程相關人員

高級管理者

項目管理者

開發(fā)人員

客戶

最終用戶哈爾濱工業(yè)大學軟件學院37.2人員與團隊管理

開發(fā)團隊

軟件項目團隊不是被分配到項目中的一組人員的簡單組合，它應該是一個互相團結、分工協(xié)作、戰(zhàn)斗力強的有機整體。

高效開發(fā)團隊的特征

明確的目標與共同分享的項目前景

清晰的角色分工與緊密的團隊協(xié)作

融洽的關系與通暢的溝通

高昂的士氣與高效的生產力哈爾濱工業(yè)大學軟件學院47.2人員與團隊管理

開發(fā)團隊的組織形式

主程序員制小組

民主制小組

層次式小組實驗中的小組可采用何種方式管理人員？哈爾濱工業(yè)大學軟件學院57.2人員與團隊管理

項目經理

軟件經理人員是工作的組織者，他的管理能力的強弱是項目成敗的關鍵。

能夠把表面上似乎無關的要求集中在一起,歸結為“需要什么”，“要解決什么問題”。

能說服用戶放棄一些不切實際的要求，以保證合理的要求得以滿足。

要懂得心理學,能說服上級領導和用戶，讓他們理解什么是不合理的要求，又要使他們毫不勉強，樂于接受。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院67.3度量與估算技術

度量

以投入工作量為依據(jù)的軟件開發(fā)活動的度量

開發(fā)成果質量的度量

度量的目的

弄清軟件開發(fā)人員的生產率

項目估算的基礎

表明軟件產品的質量哈爾濱工業(yè)大學軟件學院77.3度量與估算技術

度量的方式

軟件工程過程的直接度量包括所投入成本和工作量。

軟件產品的直接度量包括產生的代碼行數(shù)（LOC）、執(zhí)行速度、存儲量大小、在某種時間周期中所報告的差錯數(shù)。

軟件產品的間接度量包括功能性、復雜性、效率、可靠性、可維護性和許多其它的質量特性。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院87.3度量與估算技術

面向功能的度量

對軟件和軟件開發(fā)過程的間接度量。

功能點度量法：利用軟件信息域中的一些計數(shù)和軟件復雜性估計的經驗關系式而導出功能點度量。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院97.3度量與估算技術

面向規(guī)模的度量

面向規(guī)模的度量是對軟件和軟件開發(fā)過程的直接度量。

可以建立一個面向規(guī)模的數(shù)據(jù)表格來記錄項目的信息。

對于每一個項目，可以根據(jù)表格中列出的基本數(shù)據(jù)計算簡單的面向規(guī)模的生產率和質量的度量。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院107.3度量與估算技術

軟件估算

軟件項目管理過程開始于項目計劃，在做項目計劃時的第一項活動就是估算。

在做估算時往往存在某些不確定性，使得軟件項目管理人員無法正常進行管理而導致產品遲遲不能完成。

現(xiàn)在已使用的實用技術是時間和工作量估算。

對軟件的度量是進行估算的基礎。

項目的復雜性對于增加軟件計劃的不確定性影響很大。復雜性越高，估算的風險就越高哈爾濱工業(yè)大學軟件學院117.3度量與估算技術

軟件開發(fā)成本估算

軟件開發(fā)成本主要是指軟件開發(fā)過程中所花費的工作量及相應的代價。

人的勞動消耗所需代價就是軟件產品的開發(fā)成本。

軟件的開發(fā)成本是以一次性開發(fā)過程所花費的代價來計算的。

軟件開發(fā)成本的估算，應是從軟件計劃、需求分析、設計、編碼、單元測試、組裝測試到確認測試，整個軟件開發(fā)全過程所花費的代價作為依據(jù)的。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院127.4可行性分析

可行性分析的任務

可行性研究的目的不是解決問題，而是確定問題是否值得去解決。

如果問題值得解，分析員應推薦一個較好的方案，并且為工程制定一個初步的計劃。

如果問題沒有可行的解，分析員應該建議停止這項開發(fā)工程，以避免時間、資源、人力和金錢的浪費。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院137.4可行性分析

可行性分析的過程

初步確定了項目的規(guī)模、目標和限制條件

分析員導出系統(tǒng)的邏輯模型

然后探索若干種可供選擇的系統(tǒng)實現(xiàn)方案。

從下述三方面研究每種方案的可行性：?技術可行性?經濟可行性?操作可行性哈爾濱工業(yè)大學軟件學院147.4可行性分析

風險分析

每當新建一個程序時，總是存在某些不確定性。

風險分析對于軟件項目管理是決定性的，然而現(xiàn)在還有許多項目不考慮風險就著手進行。

風險分析實際上就是一系列風險管理步驟，其中包括風險識別、風險估計、風險優(yōu)化、風險管理策略、風險解決和風險監(jiān)督。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院157.5項目計劃與跟蹤

項目計劃

包括項目可用的資源、工作量分解以及完成工作的進度安排。

可用甘特圖表示任務的起始時間、持續(xù)時間、里程碑等項目計劃要素。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院167.5項目計劃與跟蹤

任務并行性

當參加同一軟件工程項目的人數(shù)不止一人的時候，開發(fā)工作就會出現(xiàn)并行情形。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院177.5項目計劃與跟蹤

項目跟蹤和控制

一旦建立了開發(fā)進度安排，就可以開始著手跟蹤和控制活動。

項目管理人員負責跟蹤在進度安排中標明的每個任務。

如果任務實際完成日期滯后于進度安排，則管理人員需確定在項目的中間里程碑上進度誤期所造成的影響；還可對資源重新定向，對任務重新安排。如果開發(fā)進度落后于項目計劃，怎么辦？哈爾濱工業(yè)大學軟件學院187.6軟件質量管理

軟件質量

軟件與明確地和隱含地定義的需求相一致的程度。

軟件質量是軟件與明確地敘述的功能和性能需求、文檔中明確描述的開發(fā)標準以及任何專業(yè)開發(fā)的軟件產品都應該具有的隱含特征相一致的程度。

軟件質量保證（SQA-SoftwareQualityAssurance）

建立一套有計劃，有系統(tǒng)的方法，來向管理層保證擬定出的標準、步驟、實踐和方法能夠在開發(fā)過程中被正確的采用。影響軟件質量的隱含特征都包含哪些？哈爾濱工業(yè)大學軟件學院197.6軟件質量管理

軟件質量保證措施的種類

基于非執(zhí)行的測試：也稱為復審或評審，主要用來保證在編碼之前各階段產生的文檔的質量；

基于執(zhí)行的測試：即軟件測試，需要在程序編寫出來之后進行，是保證軟件質量的最后一道防線；

程序正確性證明：使用數(shù)學方法嚴格驗證程序是否與對它的說明完全一致。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院207.6軟件質量管理

軟件質量保證人員

軟件工程師：通過采用先進的開發(fā)方法和度量技術，進行正式的技術復審，以及完成計劃周密的軟件測試來保證軟件質量。

SQA小組?輔助軟件工程師以獲得高質量的軟件產品。?其從事的軟件質量保證活動主要是：計劃，監(jiān)督，記錄，分析和報告。?SQA小組的作用是，通過確保軟件過程的質量來保證軟件產品的質量。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院217.7軟件配置管理

軟件配置管理是在軟件的整個生命期內管理變化的一組活動：

標識變化

控制變化

確保適當?shù)貙崿F(xiàn)了變化

向需要知道這類信息的人報告變化

軟件配置管理的目標是，使變化更正確且更容易被適應，在必須變化時減少所需花費的工作量。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院227.7軟件配置管理

軟件配置項

計算機程序

描述計算機程序的文檔

數(shù)據(jù)

為了開發(fā)出高質量的軟件產品，軟件開發(fā)人員不僅要努力保證每個軟件配置項正確，而且必須保證一個軟件的所有配置項是完全一致的。哈爾濱工業(yè)大學軟件學院237.8本章小結

項目管理是決定軟件項目開發(fā)成敗的重要因