二零二五年度機動車保險代理與理賠服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度機動車保險代理與理賠服務合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內(nèi)容描述1.服務項目乙方應提供二零二五年度的機動車保險代理與理賠服務，包括但不限于保險產(chǎn)品的咨詢、銷售、續(xù)保、理賠等。乙方需遵守國家相關法律法規(guī)及保險行業(yè)的規(guī)范，確保服務質(zhì)量。2.服務標準咨詢服務及時、準確、全面；銷售服務透明、公正、合法；理賠服務高效、公正、便捷。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下，自合同簽訂之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務質(zhì)量問題導致的客戶投訴或糾紛。二、服務數(shù)量與價格1.服務數(shù)量甲方預計需要乙方提供的服務數(shù)量如下：保險代理服務：______項；理賠服務：______項。實際服務數(shù)量以甲方實際需求為準，但需在合同簽訂后______天內(nèi)（具體時長）通知乙方。2.服務單價與總價保險代理服務單價為______元/項；理賠服務單價為______元/項。本合同服務總價預計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預計服務數(shù)量計算得出，最終總價以實際服務數(shù)量和相應單價結(jié)算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始提供服務。對于后續(xù)服務，乙方應根據(jù)甲方需求，在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)提供服務。2.服務地點乙方應在甲方指定的地點提供服務，具體地點為______（詳細地址）。四、服務方式與責任1.服務方式乙方將通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場等多種方式為甲方提供保險代理與理賠服務。乙方需確保服務渠道暢通，及時響應甲方需求。2.服務責任乙方承擔因自身原因?qū)е碌姆帐д`或延誤，對甲方造成的損失應承擔賠償責任。乙方應積極配合甲方進行服務質(zhì)量的監(jiān)督和評估。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的保險代理與理賠服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務質(zhì)量符合要求。有權要求乙方提供詳細的保險代理與理賠服務報告，包括服務過程、客戶滿意度等。義務：向乙方提供必要的客戶信息和服務需求，以便乙方提供高效的服務。按照合同約定支付服務費用，并及時向乙方反饋服務評價和改進建議。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方提供準確、完整的客戶信息和工程數(shù)據(jù)。有權根據(jù)甲方反饋的服務評價進行服務改進，提高服務質(zhì)量。義務：提供專業(yè)、高效的保險代理與理賠服務，確?？蛻魴嘁娴玫奖Ｕ?。及時向甲方報告服務過程中遇到的問題，并提出解決方案。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方應定期對提供的保險代理與理賠服務進行自檢，確保服務質(zhì)量達到合同要求。甲方在服務期間可隨時對乙方服務進行抽檢或全面檢查。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量要求以及行業(yè)標準為準。如服務不符合合同要求，甲方應在發(fā)現(xiàn)問題后的______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進行整改或提供替代服務。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)服務進度，在乙方完成一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故解除合同，應賠償乙方因此造成的直接損失。2.乙方違約責任若乙方未按時提供服務或服務不符合合同要求，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的保險代理與理賠服務存在重大失誤或違法行為，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔相應的法律責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于保險產(chǎn)品信息、客戶數(shù)據(jù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務