查勘多選判斷練習(xí)試卷附答案_第1頁
查勘多選判斷練習(xí)試卷附答案_第2頁
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查勘多選判斷練習(xí)試卷附答案_第4頁
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第頁查勘多選判斷練習(xí)試卷附答案1.車險(xiǎn)查勘中所指的三看是指什么?A、看環(huán)境B、看痕跡C、看疑點(diǎn)D、看位置【正確答案】:ABC2.車身結(jié)構(gòu)性鈑金件在制造時(shí)是用點(diǎn)焊連接在一起的,拆卸鈑金件主要措施是將焊點(diǎn)分離。分離焊點(diǎn)的方法很多,主要有A、鉆去焊點(diǎn)法B、等離子焊槍切除焊點(diǎn)法C、鏨去焊點(diǎn)法D、磨削焊點(diǎn)法【正確答案】:ABCD3.在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)單位是指保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生一次保險(xiǎn)事故可能造成的最大損失范圍,其劃分方法通常有()。A、按地段劃分B、按投保單位劃分C、按標(biāo)的劃分D、按損失機(jī)會(huì)劃分【正確答案】:ABC4.報(bào)案受理環(huán)節(jié)工作內(nèi)容()A、核實(shí)承保情況、記錄報(bào)案信息B、核實(shí)客戶身份C、指引客戶索賠D、查勘調(diào)度【正確答案】:ABCD5.下列關(guān)于塑料件修復(fù)的描述,正確的是()。A、折斷、裂縫、劃傷、撕裂和穿孔之類的損傷都可以修復(fù)B、熱塑性塑料可用塑料焊機(jī)焊接C、熱固性塑料可用化學(xué)粘結(jié)劑粘合D、不可能恢復(fù)原來的形狀【正確答案】:BC6.在交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用限額內(nèi),保險(xiǎn)公司墊付三者人傷醫(yī)藥費(fèi)需要同時(shí)具備幾個(gè)條件()。A、提供交警墊付醫(yī)療費(fèi)通知書B、保險(xiǎn)公司出具擔(dān)保函給醫(yī)院C、交警對事故做出責(zé)任認(rèn)定D、醫(yī)院提供用藥清單、病歷等證明材料【正確答案】:ABCD7.人員傷亡費(fèi)用由傷亡人員()費(fèi)用等組成。A、醫(yī)療費(fèi)用B、誤工費(fèi)用C、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)D、死亡賠償金【正確答案】:ABCD8.交強(qiáng)險(xiǎn)合同的受害人不包括(

)A、本車車上人員B、三者車上人員C、駕駛員親屬D、被保險(xiǎn)人親屬【正確答案】:ACD9.交強(qiáng)險(xiǎn)的主要特點(diǎn)是()A、強(qiáng)制性B、公益性C、廣泛性D、費(fèi)率浮動(dòng)【正確答案】:ABCD10.如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人信息與報(bào)案記錄有出入時(shí),需在理賠系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行()。A、備注B、留言C、補(bǔ)充D、修正【正確答案】:CD11.汽車修理時(shí),以下哪些零部件不可以進(jìn)行焊接修復(fù)()。A、前縱梁B、前轉(zhuǎn)向橫拉桿C、安全氣囊螺旋線圈D、彈簧【正確答案】:BCD12.當(dāng)案件中涉及到損余物資回收的,查勘員不可以進(jìn)行以下哪些操作A、私分損余物資B、占用損余物資C、定點(diǎn)回收物資D、對物資情況做好登記【正確答案】:AB13.中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的春秋款查勘服工裝,包含以下哪幾項(xiàng)?A、查勘帽B、上衣C、長褲D、淺色襯衫【正確答案】:ABCD14.簡易賠案在查勘定損時(shí)必需收集的單證分別有()A、行駛證B、駕駛證C、被保險(xiǎn)人身份證號D、被保險(xiǎn)人銀行賬號【正確答案】:ABCD15.保險(xiǎn)合同的法律特征的是()A、有償性B、最大誠信C、雙務(wù)性D、謝幸性和附和性【正確答案】:ABCD16.二級水淹會(huì)導(dǎo)致以下()部件損壞A、車身大線B、座椅調(diào)節(jié)電機(jī)C、發(fā)電機(jī)D、地毯【正確答案】:ABD17.下列標(biāo)的發(fā)生火災(zāi)施救時(shí)不能用水進(jìn)行撲救的是___。A、運(yùn)行中的電腦B、硫酸生產(chǎn)車間C、木質(zhì)結(jié)構(gòu)小旅館D、油漆庫房E、棉花倉庫【正確答案】:ABD18.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人違反合同約定的保證條款的通知后,可以()。A、解除合同B、要求修改承保條件C、宣告合同無效D、增加保費(fèi)【正確答案】:ABD19.查勘員現(xiàn)場查勘時(shí),經(jīng)查勘事故車輛底盤受損,發(fā)動(dòng)機(jī)或變速箱油底殼穿孔破損,但未漏機(jī)油或變速箱油,應(yīng)如何跟進(jìn)處理()A、要求報(bào)交警處理,要求交警進(jìn)行調(diào)查B、對事故當(dāng)事人做詢問筆錄C、對碰撞車輛碰撞部位、碰撞物體及車輛停留期間未漏油等有疑問的情況進(jìn)行拍照取證D、向駕駛員、被保險(xiǎn)人說明制造虛假賠案騙取賠款的法律責(zé)任E、現(xiàn)場進(jìn)行拒賠處理【正確答案】:ABCD20.下述現(xiàn)場拍照的原則正確的為:A、遠(yuǎn)近結(jié)合、突出關(guān)鍵性信息、有參照物、全面具體B、整體和局部相結(jié)合C、遠(yuǎn)近視角和多方位視角相結(jié)合D、突出重點(diǎn)部位【正確答案】:ABCD21.關(guān)于理賠服務(wù)協(xié)作系統(tǒng),下列說法正確的是()。A、目前僅協(xié)作估損任務(wù)納入在線理賠考核B、通過設(shè)置自動(dòng)調(diào)度規(guī)則,協(xié)作估損任務(wù)將自動(dòng)調(diào)度給定損員C、協(xié)作估損估損單不支持回傳理賠系統(tǒng)D、圖片采集即生成二維碼,客戶掃描二維碼拍照回傳理賠資料【正確答案】:ABD22.下列可用于確認(rèn)保險(xiǎn)合同無效的事由是()A、保險(xiǎn)合同當(dāng)事人不具有民事行為能力B、保險(xiǎn)合同當(dāng)事人意思表示不真實(shí)C、保險(xiǎn)合同違反國家利益D、以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)合同,未經(jīng)被保險(xiǎn)人書面同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額【正確答案】:ABCD23.汽車安全氣袋引爆后,必須更換的部件為()A、氣袋B、碰撞傳感器C、氣袋游絲D、氣袋線束【正確答案】:ABCD24.通過電話調(diào)度的案件,查勘員接到電話調(diào)度時(shí),查勘員應(yīng)詳細(xì)記錄()等詳細(xì)報(bào)案信息A、車牌號碼B、聯(lián)系人電話C、出險(xiǎn)地點(diǎn)D、事故經(jīng)過【正確答案】:ABCD25.交強(qiáng)險(xiǎn)的投保人在下列哪種情形可以解除合同()A、機(jī)動(dòng)車依法被注銷登記B、投保人對保險(xiǎn)公司服務(wù)不滿C、機(jī)動(dòng)車辦理停駛D、機(jī)動(dòng)車經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失【正確答案】:ACD26.針對大面積的水淹車,特別是達(dá)到推定全損程度的車輛,采?。ǎ┑脑瓌t。A、統(tǒng)一施救B、集中停放C、集中拍賣D、統(tǒng)一賠付【正確答案】:ABC27.下列屬于車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任有()A、泥石流B、污染C、火災(zāi)D、地震【正確答案】:ACD28.在我國道路交通安全法中,有關(guān)交通事故處理的說法正確的是___A、交通事故的車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場B、為了保護(hù)現(xiàn)場,交通事故應(yīng)先協(xié)商賠償處理,然后再撤離現(xiàn)場C、如果交通事故末造成人員傷亡,當(dāng)事人應(yīng)先撤離現(xiàn)場,然后協(xié)商賠償D、如果交通事故造成人員傷亡,當(dāng)事人應(yīng)先搶救受傷人員E、因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置【正確答案】:ACDE29.車輛遭受水浸后,應(yīng)設(shè)法盡快將其拖離水浸區(qū)域,隨即對其施行()等處理方法。A、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)B、外部清洗C、拆除各部電控單元并用酒精清洗吹干D、拆件清洗并檢查【正確答案】:BCD30.發(fā)動(dòng)機(jī)罩的調(diào)整一般可以通過()調(diào)整。A、鉸鏈B、可調(diào)地位器C、發(fā)動(dòng)機(jī)罩的掛鉤D、發(fā)動(dòng)機(jī)罩的拉線【正確答案】:AC31.屬于保險(xiǎn)的基本職能的有()。A、補(bǔ)償損失職能B、經(jīng)濟(jì)給付職能C、防災(zāi)防損職能D、融資職能【正確答案】:AB32.以下說法正確的是()。A、交強(qiáng)險(xiǎn)在車輛過戶期間發(fā)生交通事故,保險(xiǎn)公司不能拒賠B、保險(xiǎn)事故涉及多個(gè)受害人的,不得先后處理結(jié)案C、事故總所有受害人的分項(xiàng)核定損失之和不超過交強(qiáng)險(xiǎn)分項(xiàng)限額的,按實(shí)際損失賠償D、以上說法都不正確【正確答案】:ABC33.因保險(xiǎn)合同糾紛提起訴訟時(shí),通常由()人民法院管轄。A、被告所在地B、保險(xiǎn)標(biāo)的物所在地C、原告所在地D、被保險(xiǎn)人所在地【正確答案】:AB34.投保人或被保險(xiǎn)人違反告知義務(wù)的表現(xiàn)形式有()。A、誤告B、未告知C、隱瞞D、欺詐【正確答案】:ABCD35.保險(xiǎn)損失的近因,是指引起保險(xiǎn)事故發(fā)生的()原因A、支配作用B、起主導(dǎo)作用C、時(shí)間最近D、最直接【正確答案】:ABD36.有下列情形之一的,保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用,并有權(quán)向致害人追償:()A、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的B、駕駛?cè)俗砭岂{駛的C、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事的D、被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故的【正確答案】:ABCD37.在案件處理過程中,查勘員應(yīng)根據(jù)審核立案、核損、核賠崗的指導(dǎo),協(xié)助客戶辦理后續(xù)理賠手續(xù),包括()等。A、指引索賠B、催收賠案資料C、與第三者溝通協(xié)調(diào)D、車輛辦理年檢【正確答案】:ABC38.我國的民事侵權(quán)法律歸責(zé)方式主要包括___。A、過錯(cuò)責(zé)任原則B、過錯(cuò)推定原則C、無過錯(cuò)責(zé)任原則D、公平責(zé)任原則E、主張人舉證原則【正確答案】:ABCD39.車險(xiǎn)查勘中所指的二量是指什么?A、量深度B、量位置C、量高度D、量尺寸【正確答案】:BC40.發(fā)動(dòng)機(jī)的有害排放物主要包括()A、氮氧化合物B、碳?xì)浠衔顲、一氧化碳D、硫化物【正確答案】:ABC41.機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為1年,但有下列哪些情形之一的,投保人可以投保短期機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)()。A、境外機(jī)動(dòng)車臨時(shí)入境的B、機(jī)動(dòng)車臨時(shí)上道路行駛的C、機(jī)動(dòng)車距規(guī)定的報(bào)廢期限不足1年的D、保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形【正確答案】:ABCD42.機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)2020版較2014版新增的險(xiǎn)種有()。A、附加指定修理廠險(xiǎn)B、附加車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)C、附加醫(yī)保外用藥責(zé)任險(xiǎn)D、附加不計(jì)免賠率險(xiǎn)【正確答案】:BC43.廢氣渦輪增壓器的缺點(diǎn)是()。A、燃料經(jīng)濟(jì)性差B、未增壓前的動(dòng)力輸出比同排量的自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)差C、連續(xù)工作時(shí)間較短D、渦輪及外殼等承受相當(dāng)高的溫度【正確答案】:BD44.重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)偡绞桨ǎǎ〢、順序責(zé)任分?jǐn)偡绞紹、比例責(zé)任分?jǐn)偡绞紺、平均責(zé)任分?jǐn)偡绞紻、限額責(zé)任分?jǐn)偡绞健菊_答案】:ABD45.燃油汽車的種類很多,其總體構(gòu)造差別很大,其基本結(jié)構(gòu)都是由()構(gòu)成。A、發(fā)動(dòng)機(jī)B、底盤C、車身D、電氣設(shè)備【正確答案】:ABCD46.接收新任務(wù)后,首先查看()等內(nèi)容,便于查勘現(xiàn)場。A、查看抄單信息B、了解客戶等級C、風(fēng)險(xiǎn)等級D、事故信息【正確答案】:ABCD47.汽車轉(zhuǎn)向操縱系通常由()組成。A、轉(zhuǎn)向盤B、轉(zhuǎn)向軸C、轉(zhuǎn)向管柱D、傳動(dòng)軸【正確答案】:ABC48.下列關(guān)于事故車損失項(xiàng)目確定的說法中,不正確的是()A、前大燈支撐部位有破損,就無法修復(fù)了B、冷泵離合器是不可以單獨(dú)更換的,必須更換冷泵總成C、空調(diào)高壓管是成套更換的,一般不單根更換D、水泵前段損壞必須更換水泵總成E、減振器無法鑒定是否在碰撞前就已經(jīng)損壞【正確答案】:ABCDE49.交通強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額分為以下哪些部分?A、死亡傷殘賠償限額B、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額C、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額D、被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額【正確答案】:ABCD50.逢問必請,通過提問的方式確認(rèn)事故處理情況。詢問客戶應(yīng)(),()、()。對于客戶的質(zhì)疑,應(yīng)耐心向客戶解釋溝通,嚴(yán)禁與客戶爭吵。A、尊重客戶B、禮貌待人C、誠心誠意D、不卑不亢【正確答案】:ABD51.在理賠案件時(shí),如遇下列()情形可考慮拒賠案件。A、損失原因不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的B、損失原因?qū)儆诤贤屑s定的除外責(zé)任的C、事故發(fā)生時(shí)間不在合同約定的保險(xiǎn)期限內(nèi)D、保險(xiǎn)標(biāo)的的損失未超過免賠額【正確答案】:ABC52.按照水浸車輛預(yù)估事故損失,預(yù)估()費(fèi)用,經(jīng)詢報(bào)價(jià)后,預(yù)估車輛損失。A、清理B、烘干C、換件D、修復(fù)【正確答案】:AB53.現(xiàn)場查勘時(shí),發(fā)現(xiàn)為偽造事故現(xiàn)場的,查勘員如何跟進(jìn)處理()。A、要求報(bào)交警處理,待交警到來后向交警說明懷疑情況,要求交警進(jìn)行調(diào)查B、對駕駛員、車上乘客、被保險(xiǎn)人等事故當(dāng)事人分別單獨(dú)做詢問筆錄C、對事故現(xiàn)場的輪胎痕跡、制動(dòng)痕跡進(jìn)行測量,拍照取證D、及時(shí)將案件可疑情況上報(bào)上級公司組織調(diào)查【正確答案】:ABCD54.拒賠案件要嚴(yán)格依據(jù)()有關(guān)規(guī)定處理。A、保險(xiǎn)法B、交通法C、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款D、公司規(guī)定【正確答案】:AC55.查勘員上崗后,應(yīng)提前做哪些準(zhǔn)備?A、查勘車輛B、GPS手機(jī)C、查勘工具D、理賠資料和著裝準(zhǔn)備工作【正確答案】:ABCD56.對于涉及人傷的案件,要準(zhǔn)確錄入()信息。A、人員歸屬B、人員分類C、財(cái)產(chǎn)歸屬D、傷亡類型【正確答案】:ABD57.查勘員聯(lián)系客戶時(shí)應(yīng)規(guī)范使用車險(xiǎn)理賠人員()A、標(biāo)準(zhǔn)用語B、服務(wù)規(guī)范用語C、統(tǒng)一著裝D、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)【正確答案】:BD58.前束是指兩輪之間的后距離數(shù)值與前距離數(shù)值之差,也指前輪中心線與縱向中心線的夾角。前輪前束的作用是()。A、使前輪自動(dòng)回正B、保證汽車的行駛性能C、轉(zhuǎn)向輕便D、減少輪胎的磨損【正確答案】:BD59.在我國的道路交通安全法中,有關(guān)拖拉機(jī)的說法正確的有___A、拖拉機(jī)屬于機(jī)動(dòng)車B、禁止拖拉機(jī)通行的道路,由國務(wù)院統(tǒng)一規(guī)定C、拖拉機(jī)在允許通行的道路上可以從事貨運(yùn),但不得用于載人D、高速公路、大中城市中心城區(qū)內(nèi)的道路,禁止拖拉機(jī)通行E、拖拉機(jī)的駕駛培訓(xùn)由農(nóng)業(yè)(農(nóng)業(yè)機(jī)械)主管部門實(shí)行資格管理【正確答案】:ACDE60.非營業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償?shù)挠衉__A、因駕駛?cè)孙嬀啤⑽郴蜃⑸涠酒?、被藥物麻醉后使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車,造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車損失B、被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)说墓室庑袨樵斐傻膿p失C、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被利用從事犯罪行為,造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車損失D、因違反安全裝載規(guī)定導(dǎo)致保險(xiǎn)事故,造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車損失【正確答案】:ABCD61.前輪定位的四個(gè)主要參數(shù)是主銷內(nèi)傾、()。A、主銷外傾B、主銷后傾C、前輪外傾D、前輪前束【正確答案】:BCD62.保險(xiǎn)監(jiān)管體系包括()A、保險(xiǎn)監(jiān)管法規(guī)B、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)C、保險(xiǎn)行業(yè)自律D、保險(xiǎn)信用評級【正確答案】:ABCD63.一名客戶向理賠人員咨詢交強(qiáng)險(xiǎn)理賠與一般商業(yè)三者險(xiǎn)理賠的區(qū)別。下列選項(xiàng)中,回答和解釋正確的是()。A、交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償范圍更廣泛,免責(zé)事由較少B、交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)險(xiǎn)的賠償原則不同,采取“無過錯(cuò)責(zé)任”原則C、交強(qiáng)險(xiǎn)賠償中不設(shè)免賠率,商業(yè)三者險(xiǎn)則有關(guān)于免賠率的規(guī)定D、交強(qiáng)險(xiǎn)有分項(xiàng)限額的劃分,商業(yè)險(xiǎn)則沒有【正確答案】:ABCD64.確定車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額的方式主要是___。A、按新車購置價(jià)確定B、按投保時(shí)車輛的實(shí)際價(jià)值確定C、由投保人和保險(xiǎn)人協(xié)商確定;投保人單獨(dú)確定D、保險(xiǎn)人單獨(dú)確定【正確答案】:ABC65.CVT的特點(diǎn)是()。A、后備功率大B、經(jīng)濟(jì)性好C、行駛平順性好D、環(huán)?!菊_答案】:ABC66.下列那種情況屬無有效駕駛證()A、實(shí)習(xí)期駕駛營運(yùn)客車B、持外國駕駛證C、實(shí)習(xí)期駕駛牽引掛車的機(jī)動(dòng)車D、駕駛證被暫扣【正確答案】:ABCD67.故現(xiàn)場查勘處理要點(diǎn):要求事故各方提供交強(qiáng)險(xiǎn)()拍照。A、原件B、副本C、復(fù)印件D、標(biāo)志【正確答案】:ABCD68.以下哪個(gè)構(gòu)件是麥弗遜式獨(dú)立前懸架系統(tǒng)中所沒有的()A、轉(zhuǎn)向節(jié)B、減震器C、上擺臂D、下擺臂【正確答案】:AC69.《民法通則》規(guī)定()下列民事行為無效行為。A、無民事行為能力人實(shí)施的B、違反法律或者社會(huì)公共利益的C、以合法形式掩蓋非法目的的D、經(jīng)濟(jì)合同違反國家指令性計(jì)劃的【正確答案】:ABCD70.遇到情緒比較激動(dòng)的客戶時(shí),應(yīng)該()。A、安慰客戶B、對客戶表示關(guān)心C、從客戶角度出發(fā)D、熱情,認(rèn)真、正確的引導(dǎo)客戶【正確答案】:ABCD71.拍攝擋風(fēng)玻璃注意事項(xiàng):()A、要注意玻璃反光B、玻璃損失不嚴(yán)重的,需復(fù)勘C、玻璃損失不嚴(yán)重的,可讓玻璃擴(kuò)大損失,再拍一張D、玻璃損失無法在照片中無法反映的,案件說明就可【正確答案】:ABC72.保險(xiǎn)的基本職能包括()A、防災(zāi)防損B、補(bǔ)償損失C、給付保險(xiǎn)金D、保險(xiǎn)投資【正確答案】:BC73.汽車行駛系由車架、車橋和()等組成。A、車輪B、變速器C、萬向傳動(dòng)D、懸架【正確答案】:AD74.2020版機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)賠償限額較2014版有提高的項(xiàng)目有()A、總限額B、死亡傷殘賠償限額C、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額D、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額【正確答案】:ABC75.現(xiàn)場查勘圖繪制的基本要求包括以下幾個(gè)方面()。A、應(yīng)全面、形象地表現(xiàn)交通事故現(xiàn)場客觀情況B、各類圖形應(yīng)按實(shí)際方向繪制C、不需標(biāo)注尺寸數(shù)據(jù)D、應(yīng)有文字標(biāo)注【正確答案】:ABD76.下列零部件中屬于潤滑系的是()A、油底殼B、水箱C、機(jī)油泵D、凸輪軸E、冷凝器【正確答案】:AC77.汽油機(jī)實(shí)現(xiàn)稀燃的關(guān)鍵技術(shù)主要有()A、高能點(diǎn)火B(yǎng)、提高壓縮比C、化學(xué)作用數(shù)據(jù)分析D、分層燃燒技術(shù)【正確答案】:ABD78.汽車發(fā)動(dòng)機(jī)通常由()組成。A、配氣機(jī)構(gòu)和曲柄連桿機(jī)構(gòu)B、動(dòng)力機(jī)構(gòu)和進(jìn)出氣機(jī)構(gòu)C、點(diǎn)火系統(tǒng)和啟動(dòng)系統(tǒng)D、燃料供給系、潤滑系統(tǒng)和冷卻系統(tǒng)【正確答案】:ACD79.保險(xiǎn)理賠應(yīng)遵循以下原則(

)。A、重合同、守信用的原則B、實(shí)事求是的原則C、主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則D、公平自愿原則【正確答案】:ABC80.在客戶服務(wù)過程中,向客戶提問的目的是什么?()A、減少查勘工作量B、確認(rèn)被提問人的真實(shí)需求C、了解被提問人的真實(shí)需求D、通過與他的交談判斷案件的真假【正確答案】:ACD81.龍門架又叫()A、水箱框架B、縱梁C、前橫梁(上)D、元寶梁E、前橫梁(下)【正確答案】:AC82.EGR裝置的作用是降低發(fā)動(dòng)機(jī)()的排放量。A、CHB、COC、二氧化氮D、NO【正確答案】:CD83.交強(qiáng)險(xiǎn)規(guī)定保險(xiǎn)人必須墊付受害人搶救費(fèi)用的情形有()。A、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的B、駕駛?cè)俗砭频腃、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事的D、受害人故意造成交通事故的【正確答案】:ABC84.矯正修復(fù)法有()A、埋弧焊B、火焰矯正C、敲擊矯正D、機(jī)械矯正【正確答案】:ABC85.保險(xiǎn)代理人如有(

)行為,應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任。A、以自己的名譽(yù)代理B、偽造保險(xiǎn)單證C、超越代理權(quán)的代理D、侵占較大數(shù)額的保險(xiǎn)費(fèi)【正確答案】:BD86.查勘員上崗后,應(yīng)提前做好對車輛檢查、()、查勘工具、()和著裝準(zhǔn)備工作,隨時(shí)準(zhǔn)備現(xiàn)場查勘。A、GPS手機(jī)B、理賠資料C、著裝D、電話費(fèi)【正確答案】:AB87.下列屬于一般四沖程汽油機(jī)組成部分的是()。A、曲柄連桿機(jī)構(gòu)B、起動(dòng)系C、點(diǎn)火系D、潤滑系統(tǒng)【正確答案】:ABCD88.相機(jī)使用要求:正確使用()。A、遠(yuǎn)景B、中景C、近景D、微距【正確答案】:ABCD89.涉及住院的人傷事故除基本索賠資料外,還需提供以下單證()。A、醫(yī)院診斷證明B、就醫(yī)病歷醫(yī)療費(fèi)明細(xì)/發(fā)票C、出院通知書D、被扶養(yǎng)人證明材料【正確答案】:ABC90.我國交通事故中最主要的三種交通事故類型是(),共占據(jù)交通事故總次數(shù)的73%左右。A、正面相撞B、追尾相撞C、翻車D、側(cè)向相撞【正確答案】:ABD91.物損照片的拍攝要求()。A、受損財(cái)產(chǎn)的全貌及損失部位B、帶包裝的物品受損應(yīng)將包裝拆下后拍攝C、數(shù)量、類型、型號、重量等D、價(jià)值較高的貨物在分類后單獨(dú)編號拍攝【正確答案】:ABCD92.物損照片的拍攝時(shí)要注意拍攝包裝物上的()。A、數(shù)量B、單價(jià)C、型號D、類型【正確答案】:ACD93.現(xiàn)場查勘時(shí)對事故原因的確定,應(yīng)說明___。A、是客觀因素還是人為因素B、是車輛自身因素還是車輛以外因素C、是過失行為還是故意行為D、不能模棱兩可【正確答案】:ABCD94.人傷查勘內(nèi)容有()A、出險(xiǎn)原因及施救經(jīng)過B、傷者的病情C、主管醫(yī)生意見D、預(yù)計(jì)醫(yī)療費(fèi)用及住院時(shí)間【正確答案】:ABCD95.因履行交強(qiáng)險(xiǎn)合同發(fā)生爭議的,雙方可以通過哪種方式解決?()A、協(xié)商B、仲裁C、訴訟D、上訪【正確答案】:ABC96.機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)與商業(yè)三者險(xiǎn)的區(qū)別是:()A、保險(xiǎn)期限不同B、實(shí)施方式不同C、目的不同D、性質(zhì)不同E、責(zé)任范圍不同【正確答案】:BCDE97.車輛定損嚴(yán)格按哪幾部分確定修理項(xiàng)目()A、拆裝B、鈑金修復(fù)及噴漆C、機(jī)修D(zhuǎn)、電工【正確答案】:ABCD98.人傷預(yù)估損失中:涉及住院醫(yī)療的,按照()金額預(yù)估損失。A、醫(yī)療費(fèi)用B、誤工費(fèi)用C、傷殘賠償金D、護(hù)理費(fèi)用【正確答案】:ABD99.最大誠信原則的具體內(nèi)容有()A、告知B、保證C、棄權(quán)D、禁止反言【正確答案】:ABCD100.下列哪些情況屬于查勘員禁止從事理賠工作相關(guān)的經(jīng)營活動(dòng)()。A、自建修理廠B、參股經(jīng)營修理廠C、參股經(jīng)營公估公司D、未取得從業(yè)資格證經(jīng)營其他保險(xiǎn)產(chǎn)品【正確答案】:ABCD1.查勘人員準(zhǔn)確錄入查勘獲得的車輛型號、VIN碼,對于出險(xiǎn)標(biāo)的車型與承保時(shí)錄入車型不一致的,應(yīng)按正確車型錄入或作文字說明。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B2.設(shè)立保險(xiǎn)公司,其注冊資本的最低限額為人民幣兩千萬元。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B3.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛的行駛證未年檢發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),保險(xiǎn)公司不賠A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B4.因被保險(xiǎn)人故意造成的交通事故的損失,交強(qiáng)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償和墊付。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B5.蓄電池正接線柱刻有“正”號。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B6.污染是指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車正常使用過程中或發(fā)生事故時(shí),由于油料、尾氣、貨物或其他污染物的泄漏、飛濺、排放、散落等造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車污損或狀況惡化。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A7.在上下班途中,被保險(xiǎn)人的雇員遭遇意外事故傷害屬于雇主責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A8.查勘人員與報(bào)案人聯(lián)系時(shí)發(fā)現(xiàn)電話號碼錯(cuò)誤,可不需要再次聯(lián)系,等待客戶再次致電客服熱線聯(lián)系。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B9.無級變速器CVT比手動(dòng)變速器(MT)具有更好的動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)性。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A10.為防范道德風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)被保險(xiǎn)人的生命與財(cái)產(chǎn)安全,保險(xiǎn)的規(guī)定原則是最大誠信原則。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A11.前往查勘地點(diǎn)過程中,駕駛查勘服務(wù)車輛應(yīng)遵守交通規(guī)則,因違章造成的罰款由駕駛車輛的公司支付。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B12.因保險(xiǎn)事故產(chǎn)生的善后工作,由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B13.在搶救過程中,因搶救而損壞他人的財(cái)產(chǎn),如果應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任的,不予賠償。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B14.查勘人員可以讓客戶到自己指定的事故車輛修理廠進(jìn)行維修。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B15.保險(xiǎn)最基本的功能是保險(xiǎn)保障功能。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A16.大客車追尾前車后,如果懷疑違章超載,可以通過在現(xiàn)場查勘時(shí)迅速清點(diǎn)乘客數(shù)量的方式進(jìn)行確認(rèn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A17.查勘員到達(dá)現(xiàn)場后,走下查勘車輛前,點(diǎn)擊“第一現(xiàn)場”確認(rèn)到達(dá)現(xiàn)場。點(diǎn)擊“第一現(xiàn)場”會(huì)增加一次LBS定位,定位查勘員的到達(dá)位置。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A18.查勘員在查勘過程中,應(yīng)通過GPS手機(jī)完成查勘系統(tǒng)操作,準(zhǔn)確填寫查勘報(bào)告A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A19.保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生部分損失的,自保險(xiǎn)人賠償之日起三十日內(nèi),投保人可以終止合同;除合同另有約定外,保險(xiǎn)人也可以解除合同,但應(yīng)當(dāng)提前十五日通知投保人A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B20.最大總質(zhì)量與整車裝備質(zhì)量之差稱為最大裝載質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A21.汽車擋風(fēng)玻璃的雨量傳感器是用嵌入玻璃中間的。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B22.查勘人員可自建或參股經(jīng)營修理廠、公估公司。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B23.對于涉及財(cái)產(chǎn)損失的案件其中“財(cái)產(chǎn)歸屬”分別指的是:本車、三者車、車上財(cái)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B24.查勘員所填寫的、取得的紙質(zhì)單證,以及照片、錄音、影像等電子資料,均應(yīng)上傳理賠影像系統(tǒng)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A25.需要進(jìn)行查勘或復(fù)勘事故現(xiàn)場:各機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)監(jiān)管部門、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、交通管理部門要求提供現(xiàn)場查勘服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A26.關(guān)于施救費(fèi)用,對于搶救車輛在拖運(yùn)受損保險(xiǎn)車輛途中發(fā)生意外事故造成保險(xiǎn)車輛的損失擴(kuò)大部分和費(fèi)用支出增加部分,如該搶救車輛是被保險(xiǎn)人自己或他人義務(wù)派來搶救的應(yīng)予以賠償,如果是受雇的則不予賠償。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A27.傳動(dòng)系是汽車構(gòu)成的基礎(chǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B28.到達(dá)事故現(xiàn)場后,首先確認(rèn)客戶身份,如果是被保險(xiǎn)人親自處理,需要拍攝其身份證明材料。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A29.國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審批時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循保護(hù)社會(huì)公眾利益和防止不正當(dāng)競爭的原則。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A30.能把以往的小事故攢到一起報(bào)案.A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B31.對于超過本人查勘權(quán)限等級的案件,到達(dá)現(xiàn)場后自行完成查勘工作,然后通知調(diào)度將定損任務(wù)改派給定損員A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B32.查勘人員接到專線調(diào)度的短信指令之后,直接到達(dá)現(xiàn)場既可。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B33.汽缸的進(jìn)氣量越多,發(fā)動(dòng)機(jī)的有效功率和轉(zhuǎn)矩越大。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A34.回訪業(yè)務(wù)類型指呼出電話,對各類業(yè)務(wù)進(jìn)行客戶回訪,搜集客戶意見及建議并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A35.一輛車的前檔玻璃破碎后呈蛛網(wǎng)狀裂痕,且碎片仍然粘結(jié)在一起,則該前檔玻璃屬于鋼化玻璃。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B36.汽車底盤用以乘坐駕駛員、旅客或裝載貨物。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B37.對于涉及人傷的案件其中“人員分類”分別指的是:駕駛員、乘客、第三方人。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A38.任何單位和個(gè)人不得干預(yù)保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù),也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A39.我國國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定轎車用的子午線輪胎花紋磨損極限為1.6mm,貨車、客車用的子午線輪胎花紋磨損極限為2.0mm。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A40.值班查勘員確保GPS手機(jī)工作時(shí)間內(nèi)處于開機(jī)狀態(tài),并保持電話暢通。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A41.在未投保家庭自用汽車損失保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,投保人可投保附加險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B42.查勘車故障無法開動(dòng)或數(shù)碼相機(jī)損壞無法使用時(shí),需等待查勘車修理完畢后再到現(xiàn)場查勘A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B43.《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,投保人、被保險(xiǎn)人未按照約定履行其對保險(xiǎn)標(biāo)的安全應(yīng)盡責(zé)任的,保險(xiǎn)人有權(quán)追究其法律責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B44.柴油機(jī)裝中間冷卻器(簡稱中冷器)的目的是將混合氣冷卻,使其密度進(jìn)一步提高,以提高柴油機(jī)的性能。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B45.保險(xiǎn)金額不得超過保險(xiǎn)價(jià)值,超過部分無效。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A46.保險(xiǎn)車輛為進(jìn)口車或特種車,發(fā)生保險(xiǎn)事故后,當(dāng)?shù)卮_實(shí)不能修理,經(jīng)保險(xiǎn)人同意后去外地修理的移送費(fèi),保險(xiǎn)公司可以賠償,應(yīng)合并計(jì)入車輛修理費(fèi)用中。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A47.交通事故死亡補(bǔ)償費(fèi)應(yīng)按受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算補(bǔ)償金。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A48.汽車轉(zhuǎn)向系分為機(jī)械轉(zhuǎn)向系和動(dòng)力系兩大類。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B49.《索賠材料回執(zhí)單》一式兩份,一份交客戶,一份隨案件留存。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A50.除了公安機(jī)關(guān)交通管理部門,其他任何單位或者個(gè)人,均不得收繳、扣留機(jī)動(dòng)車駕駛證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A51.若視頻過程中斷,查勘員應(yīng)在中斷后3分鐘內(nèi)主動(dòng)電話聯(lián)系客戶、指引客戶再次連線。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A52.地陷是指地殼因?yàn)樽匀蛔儺悺⒌貙邮湛s而發(fā)生突然塌陷以及海潮、河流、大雨侵蝕時(shí),地下有孔穴、礦穴,以致地面突然塌陷。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A53.索賠須知應(yīng)準(zhǔn)確勾選索賠所需部分資料告知客戶提供,索賠單證應(yīng)指引客戶填寫A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B54.查勘員執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)佩戴工作證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A55.現(xiàn)場查勘完畢,查勘員回到查勘車輛后,方可點(diǎn)擊“提交查勘報(bào)告”,確認(rèn)案件已處理完畢,馬上返回理賠服務(wù)中心待命A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B56.施救費(fèi)中包括車輛扣押期間的停車費(fèi)和保管費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B57.根據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)條款規(guī)定,交強(qiáng)險(xiǎn)賠償限額是保險(xiǎn)年度內(nèi)累計(jì)賠償限額A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B58.正極板的組成材料為二氧化鉛。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A59.電子液壓式助力轉(zhuǎn)向?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)帶動(dòng)轉(zhuǎn)向助力泵而產(chǎn)生液壓,并形成推動(dòng)齒條的推動(dòng)力。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B60.保險(xiǎn)的分類(按標(biāo)的分類)1、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);2、人身保險(xiǎn)(人壽保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn))。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A61.保險(xiǎn)人對責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人給第三者造成的損害,可以直接向該第三者賠償保險(xiǎn)金。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A62.無內(nèi)胎輪胎近年來應(yīng)用日益廣泛,它沒有內(nèi)胎和墊帶,空氣直接壓入外胎中,其密封性是由外胎和輪輞來保證的。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A63.燈光檢查標(biāo)準(zhǔn):一查勘員坐在駕駛員位置依次啟動(dòng)大燈、霧燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈,另一查勘員檢查燈光是否正常發(fā)亮,亮度適中。此項(xiàng)檢查每周進(jìn)行一次。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B64.保險(xiǎn)代理人是以被保險(xiǎn)人的名義進(jìn)行代理活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B65.保險(xiǎn)車輛發(fā)生部分損失,保險(xiǎn)人在賠償后,被保險(xiǎn)人不得申請退保。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B66.進(jìn)排氣門數(shù)相同的發(fā)動(dòng)機(jī),進(jìn)氣門頭部面積一般比排氣門大。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A67.查勘定損人員現(xiàn)場查勘后,對于發(fā)現(xiàn)不屬保險(xiǎn)責(zé)任而而客戶堅(jiān)決要求賠付的,應(yīng)正常指導(dǎo)客戶填寫《索賠申請書》,并當(dāng)場向客戶說明理由并拒賠處理A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B68.A、B駕駛證須提供體檢證明;營運(yùn)車司機(jī)須提供營運(yùn)車輛服務(wù)證;若查勘定損時(shí)已拍照采集,也要提供A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B69.對查勘過程中涉及定損定責(zé)部分的關(guān)鍵談話進(jìn)行全程錄音,便于疑難案件的調(diào)查取證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A70.保險(xiǎn)合同成立后,投保人按照約定交付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人按照約定的時(shí)間開始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A71.保險(xiǎn)責(zé)任開始后,投保人要求解除本保險(xiǎn)合同的,自通知保險(xiǎn)人之日起,本保險(xiǎn)合同解除。保險(xiǎn)人按日收取自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險(xiǎn)費(fèi),并退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A72.使用前照燈檢驗(yàn)儀,只能檢測前照燈光軸的偏斜量。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B73.對保險(xiǎn)事故造成的其它財(cái)物損失,應(yīng)會(huì)同被保險(xiǎn)人對財(cái)物損失進(jìn)行核定,按修復(fù)原狀或折價(jià)賠償;對于不能修復(fù)或一時(shí)難以修復(fù),可以協(xié)商折價(jià)進(jìn)行賠償。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A74.委托代理人為被代理人的利益需要轉(zhuǎn)托他人代理的,應(yīng)當(dāng)事先取得被代理人的同意。事先沒有取得被代理人同意的,應(yīng)當(dāng)在事后及時(shí)告訴被代理人,如果被代理人不同意,由代理人對自己所轉(zhuǎn)托的人的行為負(fù)民事責(zé)任,但在緊急情況下,為了保護(hù)被代理人的利益而轉(zhuǎn)托他人代理的除外。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A75.保險(xiǎn)車輛不具備有效行駛證件的情況下發(fā)生交通事故,不論任何原因造成的對第三者的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B76.檔案管理辦法中規(guī)定:做到一案一卷,一般檔案保存十年,特殊案件保存十五年,重大賠案永久保存。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A77.保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照保險(xiǎn)合同請求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。保險(xiǎn)人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A78.車用發(fā)動(dòng)機(jī)主要采用活塞式內(nèi)燃機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A79.尚未登記的機(jī)動(dòng)車,需要臨時(shí)上道路行駛的,應(yīng)當(dāng)取得臨時(shí)通行牌證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A

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