星級(jí)考試?yán)碣r服務(wù)業(yè)務(wù)試題集練習(xí)卷附答案

第頁(yè)星級(jí)考試?yán)碣r服務(wù)業(yè)務(wù)試題集練習(xí)卷附答案1.標(biāo)在車身上的一些字母標(biāo)識(shí)有一定的特殊含義,如我們常見的“EFI”的含義是()A、、超豪華級(jí);B、柴油發(fā)動(dòng)機(jī);C、電子燃油噴射;D、渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī);【正確答案】：C2.張先生駕車發(fā)生事故,因是酒后駕車,根據(jù)車損險(xiǎn)保險(xiǎn)條款的規(guī)定不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司在獲得相應(yīng)證據(jù)后,應(yīng)該采取的措施是()。A、口頭通知張先生不負(fù)責(zé)賠償;B、根據(jù)獲取到的證明材料作出核定后,應(yīng)該在3日內(nèi)向張先生發(fā)出拒賠通知書,通知書中只告知不賠即可;C、根據(jù)獲取到的證明材料作出核定后,應(yīng)該在10日內(nèi)向張先生發(fā)出拒賠通知書,通知書中只告知不賠即可D、根據(jù)獲取到的證明材料作出核定后,應(yīng)該在3日內(nèi)向張先生發(fā)出拒賠通知書,同時(shí)要說明不賠的理由;【正確答案】：D3.保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的多少限額。A、最低限額;B、最高限額;C、基礎(chǔ)限額;D、參考限額;【正確答案】：B4.下面所列人員中,符合機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)“第三者”含義的是___。A、車上的乘客;B、正在下車的乘客;C、已經(jīng)下車的乘客;D、私有車輛被保險(xiǎn)人的家庭成員;【正確答案】：C5.汽車上的紡織品受到水侵而造成輕度污染時(shí),一般需要進(jìn)行()處理。A、清洗;B、更換;C、尊重車主意見;【正確答案】：A6.被保險(xiǎn)人故意或者因重大過失致使保險(xiǎn)人不能行使代位請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的,保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金。A、可以扣減相應(yīng);B、要求返還相應(yīng);C、可以扣減或者要求返還相應(yīng);D、ABC都不對(duì);【正確答案】：C7.車身劃痕損失險(xiǎn)條款,在保險(xiǎn)期間內(nèi),累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額,本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任()?A、仍然有效;B、終止;C、保險(xiǎn)期間與主險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間一致;【正確答案】：B8.示范條款中,以下哪個(gè)不屬于車上人員的范疇()A、駕駛員;B、正在上下車的人;C、副駕駛座上的人員;D、在車后指揮倒車的人;【正確答案】：D9.體現(xiàn)代位求償?shù)臈l款內(nèi)容是()A、因第三方對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損害而造成保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人可向第三方索賠;B、因第三方對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損害而造成保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人可以直接向本保險(xiǎn)人索賠;C、因第三方對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損害而造成保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人可向第三方的承保公司索賠;D、因第三方對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損害而造成保險(xiǎn)事故,無法找到第三方的,被保險(xiǎn)人可以直接向本保險(xiǎn)人索賠;【正確答案】：B10.下列不屬于塑性變形(折曲變形)特點(diǎn)()A、彎曲變形劇烈,曲率半徑很小;B、矯正后,零件上仍有明顯的裂紋和開裂;C、不經(jīng)高溫加熱處理不能恢復(fù)到事故前的形狀;D、通常在很短的長(zhǎng)度上彎曲180°度以上;【正確答案】：C11.曲柄連桿機(jī)構(gòu)是由()、活塞連桿組和曲軸飛輪組等三大部分組成。A、凸輪軸組;B、正時(shí)齒輪組;C、缸體—曲軸箱組;【正確答案】：C12.汽車橫拉桿是否可焊接()。A、可以;B、不可以;【正確答案】：B13.各保險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為多少年?A、1;B、2;C、3;D、4;【正確答案】：B14.對(duì)于屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,被保險(xiǎn)人應(yīng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后多少天支付賠款?A、三日內(nèi);B、五日內(nèi);C、十日內(nèi);D、十五日內(nèi);【正確答案】：C15.對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后()日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。A、3;B、5;C、7;D、10;【正確答案】：D16.自燃損失險(xiǎn)條款,每次賠償實(shí)行()的免賠率。A、5%;B、10%;C、15%;D、20%;【正確答案】：D17.對(duì)于案情復(fù)雜或存在疑義的,()對(duì)未確定的賠款金額給出確定答復(fù)或者承諾,也()給予拒賠的答復(fù)。A、不可,不能;B、可、能;C、不可、能;D、可、不能;【正確答案】：A18.被保險(xiǎn)機(jī)車發(fā)生傾覆后,因車內(nèi)油料泄漏造成的路面污損,保險(xiǎn)人應(yīng)如何賠償?A、全部賠償;B、部分賠償;C、拒賠;D、按比例賠償;【正確答案】：A19.行業(yè)示范條款中車損險(xiǎn)事故責(zé)任免賠率規(guī)定:被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車一方負(fù)主要事故責(zé)任的,實(shí)行()的事故責(zé)任免賠率。A、5%,B、10%,C、15%,D、20%;【正確答案】：C20.機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值是根據(jù)()來確定的A、由投保人與保險(xiǎn)人根據(jù)投保時(shí)的新車購(gòu)置價(jià)確定的B、由投保人與保險(xiǎn)人根據(jù)投保時(shí)的新車購(gòu)置價(jià)減去折舊金額來確定的C、由投保人與保險(xiǎn)人根據(jù)投保時(shí)新車購(gòu)置價(jià)減折舊金額后的價(jià)格協(xié)商確定或其他市場(chǎng)公允價(jià)值協(xié)商確定的D、以上都不是;【正確答案】：C21.空調(diào)系統(tǒng)中,冷凝器是用來散熱的;()是用來吸熱的。A、冷凝器;B、膨脹閥;C、蒸發(fā)器;D、壓縮機(jī);【正確答案】：C22.按照商業(yè)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)條款規(guī)定,保險(xiǎn)合同解除時(shí),保險(xiǎn)人按短期月費(fèi)率收取已了責(zé)任期間的保險(xiǎn),當(dāng)被保險(xiǎn)人在承保9個(gè)月時(shí),申請(qǐng)退費(fèi),我們應(yīng)按多少的比例收取保費(fèi)A、70%;B、80%;C、85%;【正確答案】：C23.投保人對(duì)下列人員不具有保險(xiǎn)利益的是。A、本人;B、與被保險(xiǎn)人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者;C、子女;D、父母;【正確答案】：B24.被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故,不能證明事故原因的,免賠率為:()A、10%;B、15%;C、20%;D、30%;【正確答案】：C25.營(yíng)業(yè)用汽車保險(xiǎn)期間發(fā)生多次保險(xiǎn)事故的(自然災(zāi)害引起的事故除外),免賠率從第三次開始每次增加多少?A、5%;B、10%;C、15%;D、20%;【正確答案】：A26.機(jī)動(dòng)車提車保險(xiǎn)條款,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車未投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)或機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同已經(jīng)失效的,對(duì)于機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以內(nèi)的損失和費(fèi)用,保險(xiǎn)人()賠償A、要負(fù)責(zé);B、不負(fù)責(zé);【正確答案】：B27.甲駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生一起交通事故,甲報(bào)案后提出,據(jù)他查閱法律規(guī)定得知,公司應(yīng)在十日內(nèi)賠付,以下理賠人員的解釋和答復(fù)錯(cuò)誤的是A、保險(xiǎn)法并未明確規(guī)定從提出索賠到支付賠款的具體時(shí)效,我們會(huì)盡快處理,保證在服務(wù)承諾的時(shí)效內(nèi)完成理賠;B、保險(xiǎn)法規(guī)定的十日內(nèi)賠付是從雙方達(dá)成賠償協(xié)議時(shí)起算,目前您尚未提交完畢索賠材料,公司也尚未完成損失核定,請(qǐng)您耐心等候,我們會(huì)盡快處理;C、如果我們公司在收到索賠請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),仍不能確定賠償金額,可以根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額對(duì)您先予支付一部分賠款;D、保險(xiǎn)法已經(jīng)修改了,現(xiàn)在新的規(guī)定是三十日內(nèi)賠付

;【正確答案】：D28.接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門搶救費(fèi)用支付的書面通知后,及時(shí)核實(shí)承保、事故情況,在()個(gè)工作日之內(nèi)出具《承諾支付/墊付搶救費(fèi)用擔(dān)保函》?A、1;B、2;C、3;D、4;【正確答案】：A29.批單的法律效力()原保險(xiǎn)單的同類項(xiàng)目。A、優(yōu)于;B、等于;C、類似于;D、低于;【正確答案】：A30.某駕校將自己名下的一部行政用車改為教練車,在保險(xiǎn)合同的民事法律關(guān)系上是屬于:()。A、主體改變;B、客體改變;C、內(nèi)容的改變;【正確答案】：C31.交強(qiáng)險(xiǎn)中的醫(yī)療費(fèi)用賠償項(xiàng)下包含了()A、醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院費(fèi);B、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、整容費(fèi)、住院費(fèi);C、住院費(fèi)、診療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi);D、醫(yī)藥費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi);【正確答案】：C32.摩托車、拖拉機(jī)保險(xiǎn)條款中,負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為,負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為,負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為,負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為。A、3%5%10%15%;B、5%8%10%15%;C、3%5%8%10%;D、以上都不對(duì);【正確答案】：C33.在汽車設(shè)計(jì)中,使汽車自動(dòng)回正的主要前輪定位參數(shù)是:()A、車輪外傾角;B、轉(zhuǎn)向軸線內(nèi)傾;C、車輪前束;D、主銷后傾;E、

;【正確答案】：D34.全國(guó)實(shí)行統(tǒng)一的()。A、道路交通標(biāo)志;B、道路交通信號(hào);C、道路交通標(biāo)線;D、道路交通指示;【正確答案】：B35.被施救的財(cái)產(chǎn)中,含有本保險(xiǎn)合同未承保財(cái)產(chǎn)的,按被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車與被施救財(cái)產(chǎn)價(jià)值的()施救費(fèi)用。A、全部;B、部分;C、比例分?jǐn)?D、不賠付;【正確答案】：C36.“一汽大眾”生產(chǎn)的捷達(dá)車是采用()車身。A、非承載式;B、半承載式;C、承載式;【正確答案】：C37.下列敘述正確的是___。A、保險(xiǎn)車輛所裝載的貨物與外界物體發(fā)生意外碰撞造成保險(xiǎn)車輛的本身?yè)p失不屬碰撞保險(xiǎn)責(zé)任;B、兩輪輕便摩托車在停放過程中翻倒屬于意外事故中的傾覆;C、車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因內(nèi)部原因發(fā)生爆炸,不屬爆炸保險(xiǎn)責(zé)任;D、吊車在操作時(shí)吊鉤上下起落砸壞車輛的損失屬于空中運(yùn)行物體墜落造成的損失,應(yīng)負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任;【正確答案】：C38.投保時(shí)指定駕駛?cè)?保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)為非指定駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車時(shí),增加免賠率?A、5%;B、10%;C、15%;D、20%;【正確答案】：B39.水箱水管部份斷裂()A、焊接法;B、換整管;C、接管法;【正確答案】：B40.王某剛買了一輛二手車,車價(jià)為13萬元,該車的新車購(gòu)置價(jià)為20萬元,則王某要想足額投保車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為()。A、18萬;B、15萬;C、13萬;D、20萬;【正確答案】：D41.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于()的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的個(gè)人。A、投保人;B、保險(xiǎn)人;C、自己;D、受益人;【正確答案】：A42.施救費(fèi)用的賠償在保險(xiǎn)車輛損失賠償金額以內(nèi)計(jì)算,最高不超過()的數(shù)額。A、保險(xiǎn)金額;B、實(shí)際損失金額;C、新車購(gòu)置金額;D、發(fā)票金額;【正確答案】：A43.機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任保險(xiǎn)的賠償限額為()?A、每年累計(jì)的賠償限額;B、每次事故的賠償限額;C、人身傷害的賠償限額;D、財(cái)產(chǎn)損毀的賠償限額;【正確答案】：B44.投保機(jī)動(dòng)車盜搶險(xiǎn)的車輛全車被盜后,計(jì)算賠款的免賠率為()。A、10%;B、20%;C、30%;D、40%;【正確答案】：B45.不屬于家庭自用汽車損失保險(xiǎn)條款的保險(xiǎn)責(zé)任為:()A、火災(zāi);B、爆炸;C、自燃;D、泥石流;【正確答案】：C46.下面哪些條款不是示范條款產(chǎn)品()A、機(jī)動(dòng)車單程提車保險(xiǎn);B、機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn);C、摩托車拖拉機(jī)綜合商業(yè)保險(xiǎn);D、工程機(jī)械特約保險(xiǎn);【正確答案】：D47.投保了何種使用性質(zhì)汽車損失保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車,方可投保附加險(xiǎn):自燃損失險(xiǎn)。A、非營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn);B、家用車保險(xiǎn);C、營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn);【正確答案】：B48.以下不屬于綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款中絕對(duì)免賠率或絕對(duì)免賠額的情形有()A、違反安全裝載規(guī)定、但不是事故發(fā)生的直接原因的B、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償,無法找到第三方的C、超出約定行使區(qū)域;D、投保人與保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定絕對(duì)免賠額的;【正確答案】：C49.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車違法安全裝載規(guī)定造成的事故,第三者責(zé)任險(xiǎn)增加的免賠率為().A、10%;B、5%;C、15%;D、20%;【正確答案】：A50.目前,新型大客車普遍采用的發(fā)動(dòng)機(jī)布置和行駛驅(qū)動(dòng)方式是()。A、前置前驅(qū);B、前置后驅(qū);C、后置前驅(qū);D、后置后驅(qū);【正確答案】：D51.根據(jù)道路交通事故誤工評(píng)定日標(biāo)準(zhǔn),脾臟切除術(shù)后,誤工日最高可以評(píng)定為多少日.A、60日;B、90日;C、120日;D、180日;【正確答案】：B52.完整定損單的費(fèi)用構(gòu)成應(yīng)包括()。A、更換零部件、車身整形、油漆等;B、換件、修復(fù)、油漆、配件管理費(fèi)、輔料費(fèi)等;C、拆裝、機(jī)修、鈑金、電工、油漆費(fèi)等;D、配件價(jià)格及其管理費(fèi)、修理工時(shí)費(fèi)、油漆費(fèi)、輔料費(fèi);【正確答案】：D53.輪胎爆裂損失()爆炸責(zé)任。A、屬于;B、不屬于;【正確答案】：B54.下列不屬于家庭自用汽車損失保險(xiǎn)責(zé)任范圍的是()A、暴風(fēng)、龍卷風(fēng);B、外界物體墜落、倒塌;C、火災(zāi)、爆炸;D、自燃以及不明原因火災(zāi)造成的損失;【正確答案】：D55.酒后駕車的標(biāo)準(zhǔn)是指血液酒精濃度為多少?A、小于80mg大于等于20mg;B、小于60mg大于等于10mg;C、小于70mg大于等于20mg;D、小于80mg大于等于10mg;【正確答案】：A56.對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書,并說明理由。A、1日;B、3日;C、10日;D、15日;【正確答案】：B57.商業(yè)三者險(xiǎn)條款中規(guī)定:主車和掛車連接使用時(shí)視為一體,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),由主車保險(xiǎn)人和掛車保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)單上載明的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任限額的比例,在各自的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額總和以___為限。A、主車和掛車責(zé)任限額之和;B、主車的責(zé)任限額;C、主車和掛車平均責(zé)任限額;D、掛車的責(zé)任限額;【正確答案】：B58.摩托車、拖拉機(jī)保險(xiǎn)條款中,負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為,負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為,負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為,負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為。A、3%5%10%15%;B、5%8%10%15%;C、3%5%8%10%;D、以上都不對(duì);【正確答案】：C59.示范條款中將()等附加險(xiǎn)并入主險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任A、車載貨物掉落、新增加設(shè)備損失險(xiǎn);B、租車人人車同時(shí)失蹤、自燃損失險(xiǎn);C、租車人人車同時(shí)失蹤、車載貨物掉落;D、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn);【正確答案】：C60.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)的免賠率為多少?A、0%;B、5%;C、10%;D、15%;【正確答案】：A61.涉及涉及住院的人傷,要提供()級(jí)以上醫(yī)院診斷證明。A、鄉(xiāng);B、鎮(zhèn);C、縣;D、市;E、省;【正確答案】：C62.通常我們按照受損口徑統(tǒng)計(jì)水淹車輛,主要的標(biāo)志信息是()。A、水淹時(shí)間;B、車輛價(jià)值;C、水淹高度;D、報(bào)案時(shí)間;【正確答案】：C63.根據(jù)保險(xiǎn)條款,非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊、被搶劫、被搶奪,應(yīng)該如何處理?A、保險(xiǎn)公司賠償;B、保險(xiǎn)公司不賠償;C、按照合同約定;D、視具體情況;【正確答案】：B64.車身劃痕險(xiǎn)每次賠償實(shí)行___的免賠率。A、10%;B、15%;C、20%;D、25%;【正確答案】：B65.汽車的整車是由()系統(tǒng)構(gòu)成A、發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身、電氣設(shè)備;B、發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系、操縱系、車身、電氣設(shè)備;C、發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、車架、電氣設(shè)備;D、發(fā)動(dòng)機(jī)、車架、方向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、;【正確答案】：A66.機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)分為主險(xiǎn)、附加險(xiǎn)。附加險(xiǎn)條款與主險(xiǎn)條款相抵觸之處,以()條款為準(zhǔn),附加險(xiǎn)條款未盡之處,以()條款為準(zhǔn)。A、附加險(xiǎn)、主險(xiǎn);B、附加險(xiǎn)、附加險(xiǎn);C、主險(xiǎn)、主險(xiǎn);D、主險(xiǎn)、附加險(xiǎn);【正確答案】：A67.汽車()加強(qiáng)了車頂?shù)膹?qiáng)度,并為后門鉸鏈提供了一個(gè)安裝點(diǎn)。A柱;B柱;C柱;D柱;【正確答案】：B68.公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解交通事故損害賠償爭(zhēng)議的期限為A、20日;B、15日;C、10日;D、5日;【正確答案】：C69.死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn),按年計(jì)算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一歲;七十五周歲以上的,按年計(jì)算。A、15、10;B、20、5;C、20、10;D、25、5;【正確答案】：B70.盡管現(xiàn)代汽車的轉(zhuǎn)向系統(tǒng)有多種結(jié)構(gòu)形式,但都是由轉(zhuǎn)向操縱機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)向器和()三大部分組成。A、傳動(dòng)機(jī)構(gòu);B、液壓機(jī)構(gòu);C、動(dòng)力系統(tǒng);D、電控系統(tǒng);【正確答案】：A71.8、機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任中,投保時(shí)約定行駛區(qū)域,保險(xiǎn)事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外的,增加免賠率為:A、10%;B、15%;C、20%;D、30%;【正確答案】：A72.甲某于2010年1月在保險(xiǎn)公司投保了《特種車保險(xiǎn)》,保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生雙方碰撞事故,經(jīng)交警認(rèn)定甲某負(fù)事故主要責(zé)任,則保險(xiǎn)公司計(jì)算第三者責(zé)任保險(xiǎn)賠款時(shí)應(yīng)按照下列()免賠率免賠。A、20%;B、15%;C、10%;D、5%;【正確答案】：B73.機(jī)動(dòng)車提車保險(xiǎn)條款,保險(xiǎn)責(zé)任開始后,投保人()解除合同。A、不得;B、可以;【正確答案】：A74.機(jī)動(dòng)車所有人、管理人未按照規(guī)定投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門扣留機(jī)動(dòng)車,通知機(jī)動(dòng)車所有人、管理人依照規(guī)定投保,處依照規(guī)定投保最低責(zé)任限額應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)的()倍罰款。機(jī)動(dòng)車所有人、管理人依照規(guī)定補(bǔ)辦機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還機(jī)動(dòng)車。A、1;B、2;C、3;D、4;【正確答案】：B75.有的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)上(如奔馳)除裝有主氧傳感器外,還裝有副氧傳感器,副氧傳感器的作用是檢測(cè)()A、三元催化器的凈化功能;B、尾氣排放性能;C、渦輪增壓裝置的進(jìn)氣質(zhì)量;D、廢氣再循環(huán)系統(tǒng);【正確答案】：B76.因殘疾不能恢復(fù)生活自理能力,可以根據(jù)傷情,年齡,等因素確定合理的護(hù)理期限,但最多不超過多少年A、5年;B、10年;C、20年;D、30年;【正確答案】：C77.關(guān)于人傷事故,以下哪點(diǎn)可不做調(diào)查了解。A、傷者入院檢查時(shí)間;B、治療醫(yī)院的名稱;C、已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用;D、傷者的家庭收入;【正確答案】：D78.車輛投保商業(yè)三者險(xiǎn),附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn),發(fā)生翻車交通事故,車上拉的10頭奶牛,當(dāng)場(chǎng)死亡2頭,走失8頭,保險(xiǎn)公司如何賠付奶牛損失?A、賠付事故中死亡的2頭奶牛損失;B、賠付事故中走失的8頭奶牛損失;C、賠付10頭奶牛的損失;D、不賠付;【正確答案】：A79.下列哪項(xiàng)機(jī)動(dòng)車的損失和費(fèi)用,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。A、載運(yùn)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于駕駛?cè)嘶虿僮魅藛T隨船的情形);B、標(biāo)準(zhǔn)配置以外新增設(shè)備的損失;C、發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人為防止或者減少被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用;D、外界物體墜落、倒塌;【正確答案】：B80.按照《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)》有關(guān)規(guī)定,下列關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)賠款計(jì)算說法錯(cuò)誤的是A、受害人財(cái)產(chǎn)損失需要施救的,財(cái)產(chǎn)損失與施救費(fèi)賠款累計(jì)不超過財(cái)產(chǎn)損失賠償限額;B、主車和掛車在連接時(shí)發(fā)生交通事故,主車、掛車分別在各自的交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任;C、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車投保一份以上交強(qiáng)險(xiǎn)的,各保險(xiǎn)人對(duì)各受害人的各分項(xiàng)損失平均分?jǐn)?并在對(duì)應(yīng)的分項(xiàng)賠償限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任;D、被保險(xiǎn)人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金,原則上在其他賠償項(xiàng)目足額賠償后,在死亡傷殘賠償限額內(nèi)賠償

;【正確答案】：C81.摩托車、拖拉機(jī)保險(xiǎn)條款中,標(biāo)的車負(fù)次要責(zé)任時(shí),免賠率為()?A、3%;B、5%;C、10%;D、15%;【正確答案】：A82.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)的免賠率為多少?A、0%;B、5%;C、10%;D、15%;【正確答案】：A83.如果車輛的保險(xiǎn)金額低于投保時(shí)的新車購(gòu)置價(jià),發(fā)生部分損失計(jì)算賠償修復(fù)費(fèi)用的基礎(chǔ)是()。A、保險(xiǎn)金額;B、新車購(gòu)置價(jià)保險(xiǎn)價(jià)值;C、按照保險(xiǎn)金額與投保時(shí)的新車購(gòu)置價(jià)比例;【正確答案】：A84.發(fā)生車輛事故后,客戶應(yīng)在()內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。A、24小時(shí);B、48小時(shí);C、3天;D、一星期;【正確答案】：B85.乘客上車過程中,車輛突然起動(dòng),導(dǎo)致乘客摔傷,該乘客能否界定為車上人員?A、可以;B、不能;C、協(xié)商確定;D、以上都不對(duì);【正確答案】：A86.張某將新購(gòu)置的汽車投保了機(jī)動(dòng)車輛損失險(xiǎn)、在保險(xiǎn)期內(nèi),由于輪胎爆裂使車傾覆,造成車上貨物和汽車損失,保險(xiǎn)人應(yīng)賠償___。A、輪胎、貨物和汽車損失;B、輪胎和汽車損失;C、貨物和汽車損失;D、汽車的損失;【正確答案】：D87.甲某于2010年1月在保險(xiǎn)公司投保了《特種車保險(xiǎn)》,保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生雙方碰撞事故,經(jīng)交警認(rèn)定甲某負(fù)事故主要責(zé)任,則保險(xiǎn)公司計(jì)算第三者責(zé)任保險(xiǎn)賠款時(shí)應(yīng)按照下列()免賠率免賠。A、20%;B、15%;C、10%;D、5%;【正確答案】：B88.責(zé)任限額包括每人傷亡責(zé)任限額、每人醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任限額、法律費(fèi)用責(zé)任限額及累計(jì)責(zé)任限額,由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定,并在保險(xiǎn)合同中載明。其中每人傷亡責(zé)任限額不低于3萬元人民幣;每人醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任限額不超過每人傷亡責(zé)任限額的()并且不高于5萬元人民幣,法律費(fèi)用責(zé)任限額為傷亡責(zé)任限額的()。A、20%、50%;B、50%、20%;C、10%、50%;D、50%、10%;【正確答案】：B89.示范條款中,以下哪項(xiàng)附加險(xiǎn)不屬于車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種()A、車身劃痕險(xiǎn);B、自燃損失險(xiǎn);C、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn);D、精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn);【正確答案】：D90.“無名尸”的損害賠償費(fèi)用交由()提存A、處理道路交通事故的交警大隊(duì);B、公安局;C、道路交通事故社會(huì)救助基金管理機(jī)構(gòu);D、法院;【正確答案】：C91.指出下列哪個(gè)條款是我司產(chǎn)品中的主險(xiǎn)條款。A、車身劃痕險(xiǎn);B、盜搶險(xiǎn);C、玻璃險(xiǎn);D、新增設(shè)備損失險(xiǎn);【正確答案】：B92.以下()指保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。A、標(biāo)的的市價(jià);B、保險(xiǎn)金額;C、保險(xiǎn)價(jià)值;D、賠償金額;【正確答案】：B93.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車投保了《機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)》,在保險(xiǎn)期間內(nèi),由被保險(xiǎn)人駕車不慎撞到前車后又將路邊的行人撞傷,經(jīng)交警認(rèn)定被保險(xiǎn)人負(fù)事故全部責(zé)任,該案例應(yīng)認(rèn)定為?A、屬于保險(xiǎn)責(zé)任,在責(zé)任限額內(nèi)全額賠付;B、屬于保險(xiǎn)責(zé)任,對(duì)超出交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以上的部分在責(zé)任限額內(nèi)進(jìn)行賠償;C、不屬于保險(xiǎn)責(zé)任事故,不能賠付;D、以上均不對(duì);【正確答案】：B94.關(guān)于施救費(fèi)用的規(guī)定,施救費(fèi)用在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)損失賠償金額以外另行計(jì)算,最高不超過()的數(shù)額A、損失賠償金額;B、實(shí)際價(jià)值;C、保險(xiǎn)金額;【正確答案】：C95.被撫養(yǎng)人為未成年人的計(jì)算至多少周歲?A、15;B、16;C、18;D、20;【正確答案】：C96.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)通知(),經(jīng)其同意繼續(xù)承保后,依法變更合同。A、投保人;B、保險(xiǎn)人;C、自己;D、受益人;【正確答案】：B97.水淹高度在駕駛員座椅墊面上,儀表工作臺(tái)以下,水淹高度應(yīng)定義為()。A、2級(jí);B、3級(jí);C、4級(jí);D、5級(jí);【正確答案】：B98.機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任中,投保時(shí)指定駕駛?cè)?保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)為非指定駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的,增加免賠率為()。A、5%;B、10%;C、15%;D、20%;【正確答案】：B99.應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定收集賠案資料,確保賠案資料的真實(shí)、清晰和完整。如承保地公司要求出險(xiǎn)地公司協(xié)助提供相關(guān)資料時(shí),出險(xiǎn)地公司應(yīng)積極配合提供。A、承保地公司;B、出險(xiǎn)地公司;C、都可以;【正確答案】：B100.如事先無任何約定,一方當(dāng)事人也可在爭(zhēng)議發(fā)生后直接提起()。A、調(diào)節(jié);B、訴訟;C、仲裁;D、協(xié)商;【正確答案】：B1.交強(qiáng)險(xiǎn)可退保的情況是()。A、注銷B、停駛C、丟失D、外遷E、新車收回F、重復(fù)投?！菊_答案】：ABCDEF2.營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)合同的以下所組成中哪一條的表述是正確的：A、營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)條款B、保險(xiǎn)單C、投保單D、批改申請(qǐng)書【正確答案】：ABC3.一般來說，以下案件必須進(jìn)行事前介入的有A、估計(jì)損失金額在3000元以上的B、傷者住院治療的C、一次事故造成3人以上受傷的D、死亡的人傷案件【正確答案】：ABCD4.A、B、C三車發(fā)生交通事故，造成第三方人員甲受傷，A、B兩車各負(fù)50％的事故責(zé)任，C車和受害人甲無事故責(zé)任，受害人支出醫(yī)療費(fèi)用3200元。則A、B、C三車對(duì)受害人甲應(yīng)承擔(dān)的賠償金額計(jì)算過程正確的是？A車交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用賠款＝3200×[10000/（10000+10000+1000）]B車交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用賠款＝3200×[10000/（10000+10000+1000）]C車交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用賠款＝3200×[1000/（10000+10000+1000）]【正確答案】：ABC5.2009年版第三者保險(xiǎn)條款規(guī)定機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽趯?shí)習(xí)期內(nèi)駕駛（）出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。A、公共汽車B、營(yíng)運(yùn)客車C、牽引掛車【正確答案】：ABC6.下列不屬于玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)賠償范圍的是___。A、前檔玻璃B、天窗玻璃C、車窗玻璃D、燈具玻璃【正確答案】：BD7.同時(shí)滿足以下條件的雙方或多方事故，適用無責(zé)財(cái)產(chǎn)賠付簡(jiǎn)化處理機(jī)制A、兩方或多方機(jī)動(dòng)車互碰，各方均投保交強(qiáng)險(xiǎn)B、交警認(rèn)定或根據(jù)法律法規(guī)能夠協(xié)商確定事故責(zé)任，部分有責(zé)、部分無責(zé)C、無責(zé)方車號(hào)、交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)人明確D、涉及傷人的事故。【正確答案】：ABC8.下列屬于車損險(xiǎn)條款中責(zé)任免除范圍的是___。A、遺棄車輛逃離事故現(xiàn)場(chǎng)的B、他人惡意行為造成的損失C、駕駛?cè)嗽趯?shí)習(xí)期內(nèi)駕駛的機(jī)動(dòng)車輛牽引掛車的D、停放期間自動(dòng)滑行或溜坡所造成的損失【正確答案】：ABCD9.根據(jù)人傷案件的特點(diǎn)，將醫(yī)療核損的工作流程分為不同的三個(gè)階段,分別是A、現(xiàn)場(chǎng)查勘階段B、住院查勘階段C、調(diào)解結(jié)案階段D、賠案審核階段【正確答案】：BCD10.下列關(guān)于商業(yè)車險(xiǎn)新產(chǎn)品上線后的描述中，錯(cuò)誤的是（）．A、新產(chǎn)品上線后新產(chǎn)品可以批增舊產(chǎn)品的險(xiǎn)種B、新產(chǎn)品上線后舊產(chǎn)品可以批增新產(chǎn)品的險(xiǎn)種C、商業(yè)車險(xiǎn)新條款執(zhí)行后，可以將之前承保的舊條款換成新條款D、行業(yè)平臺(tái)切換后3個(gè)月內(nèi)，仍可以投保舊產(chǎn)品【正確答案】：ABCD11.下列選項(xiàng)中，社會(huì)上關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)的說法正確的是?A、交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)，不存在什么免責(zé)條款，凡是交通事故造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失均應(yīng)賠償B、道路交通安全法中并未規(guī)定交強(qiáng)險(xiǎn)分項(xiàng)限額制度，因此可以在交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下打通分項(xiàng)限額進(jìn)行賠付C、未投保交強(qiáng)險(xiǎn)的車輛發(fā)生事故應(yīng)由道路救助基金負(fù)責(zé)墊付搶救費(fèi)用D、如果能夠明確肇事逃逸機(jī)動(dòng)車的承保公司，承保公司應(yīng)在交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下進(jìn)行賠償【正確答案】：CD12.根據(jù)示范條款單程提車險(xiǎn)的條款規(guī)定，下列哪些屬于車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任？A、自燃B、玻璃單獨(dú)破碎C、車身劃痕損失D、車上貨物險(xiǎn)【正確答案】：ABC13.行業(yè)示范條款中，車輛全損后可以退保的險(xiǎn)種有（）A、機(jī)動(dòng)車輛損失險(xiǎn)B、全車盜搶險(xiǎn)C、玻璃險(xiǎn)D、第三者責(zé)任險(xiǎn)【正確答案】：BD14.VIN標(biāo)牌的位置，全球各大汽車廠不完全一樣，一般在（）A、左風(fēng)擋儀表盤上B、圍板上C、水箱框架上D、門柱上E、左側(cè)輪罩內(nèi)F、轉(zhuǎn)向柱上【正確答案】：ABCDEF15.事故發(fā)生后，索賠時(shí)需要哪些單證？A、保險(xiǎn)單或者保險(xiǎn)憑證正本B、已繳納保險(xiǎn)費(fèi)的憑證C、有關(guān)能證明保險(xiǎn)標(biāo)的的或當(dāng)事人身份證的原始文本D、索賠清單E、出現(xiàn)檢驗(yàn)證明F、其他根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定應(yīng)當(dāng)提供的文件【正確答案】：ABCDEF16.張某將新購(gòu)置的汽車投保了機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車損險(xiǎn)三者險(xiǎn)，并附加車上人員責(zé)任保險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期內(nèi)，由于輪胎爆裂使車傾倒，撞在電話亭上，造成電話亭、車上貨物、汽車的損失和司機(jī)的受傷。對(duì)此，保險(xiǎn)人應(yīng)該賠償?shù)膿p失包括（）。A、輪胎的損失B、汽車的損失C、車上貨物的損失D、電話亭的損失E、司機(jī)的受傷【正確答案】：BDE17.在近因認(rèn)定過程中，可以把損失分為（）A、單一原因造成的損失B、間斷發(fā)生的多項(xiàng)原因造成損失C、同時(shí)發(fā)生的多種原因造成的損失D、連續(xù)發(fā)生的多項(xiàng)原因造成的損失【正確答案】：ABCD18.機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額，分別為___。A、死亡傷殘賠償限額B、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額C、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額D、無責(zé)任償限額【正確答案】：ABCD19.護(hù)理費(fèi)的賠償需要出具的手續(xù)是什么()?A、誤工證明B、工資條及納稅證明C、醫(yī)生的出具陪護(hù)證明D、無固定工作的派出所或村委會(huì)證明【正確答案】：ABCD20.商業(yè)三者保險(xiǎn)條款中，以下那種費(fèi)用按規(guī)定，保險(xiǎn)人不予承擔(dān)？A、精神損失補(bǔ)償費(fèi)B、困難補(bǔ)助費(fèi)C、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)D、招待費(fèi)E、誤工費(fèi)【正確答案】：ABCD21.人身傷亡賠償金額的核定依據(jù)有：A、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問題的解釋》B、公安部頒布的《道路交通事故受傷人員傷殘?jiān)u定》（GB18667-2002）C、事故發(fā)生地的基本醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)D、交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南E、《民法通則》F、《合同法》?！菊_答案】：ABCD22.疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí)，按照事故發(fā)生地、被保險(xiǎn)人所在地或受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按計(jì)（）算。但（）周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；（）周歲以上的，按五年計(jì)算A、二十年B、六十C、十年D、七十五【正確答案】：ABD23.新條款中對(duì)行駛證的免責(zé)有以下兩種情況不賠（）A、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證被注銷的B、未按規(guī)定檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格C、出險(xiǎn)時(shí)車輛無行駛證D、以上都正確【正確答案】：AB24.地陷是指地殼因?yàn)樽匀蛔儺?、地層收縮而發(fā)生突然塌陷以及（）時(shí)，地下有孔穴、礦穴，以致地面突然塌陷。A、海潮B、河流、大雨侵蝕C、火山爆發(fā)D、地震【正確答案】：AB25.普通汽車從結(jié)構(gòu)上分為()幾個(gè)部分。A、底盤B、車身C、懸掛D、電器E、內(nèi)飾F、發(fā)動(dòng)機(jī)G、空調(diào)系統(tǒng)【正確答案】：ABDF26.火災(zāi)、爆炸、自燃事故應(yīng)注意什么：（）。A、著火災(zāi)大小決定是否到現(xiàn)場(chǎng)B、認(rèn)真核對(duì)車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)C、與承保情況比對(duì)確認(rèn)保險(xiǎn)車輛D、報(bào)經(jīng)消防部門對(duì)起火原因進(jìn)行分析【正確答案】：BCD27.以下災(zāi)害、事故，___屬于機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款責(zé)任范圍。A、火災(zāi)B、爆炸C、發(fā)動(dòng)機(jī)爆缸D、地陷E、地震【正確答案】：ABD28.確定保險(xiǎn)價(jià)值的主要方法有（）。A、按事故發(fā)生后保險(xiǎn)標(biāo)的重置價(jià)格確定B、由當(dāng)事人雙方在保險(xiǎn)合同中約定C、按事故發(fā)生后保險(xiǎn)標(biāo)的估計(jì)價(jià)格確定D、按事故發(fā)生后保險(xiǎn)標(biāo)的市場(chǎng)價(jià)格確定E、依據(jù)法律具體規(guī)定確定保險(xiǎn)價(jià)值【正確答案】：BDE29.火災(zāi)、爆炸。自燃損失險(xiǎn)責(zé)任免除為?A、自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)的損失B、所載貨物自身的損失C、人工直接供油、高溫烘烤造成的損失D、輪胎爆炸的損失【正確答案】：ABCD30.下列屬于噴漆輔料的有（）A、稀釋劑B、防潮劑C、催干劑D、防銹蠟【正確答案】：ABCD31.交強(qiáng)險(xiǎn)合同中的受害人是指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人，但是不包括A、本車車上人員B、投保人C、受益人D、合法駕駛?cè)恕菊_答案】：ABD32.交強(qiáng)險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人索賠時(shí)應(yīng)當(dāng)提供哪些資料？A、交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單B、投保人委托書C、被保險(xiǎn)人出具的索賠申請(qǐng)書D、被保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明E、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證F、公安機(jī)關(guān)交通管理部門出具的事故證明G、人民法院等機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)法律文書及其他證明【正確答案】：ACDEFG33.投保人以自己毫無利益關(guān)系的保險(xiǎn)標(biāo)的投保，將導(dǎo)致的情況有（）。A、投保人為了謀取保險(xiǎn)賠償而任意購(gòu)買保險(xiǎn)，并盼望事故發(fā)生的現(xiàn)象B、保險(xiǎn)事故發(fā)生后，不積極施救C、為了獲得巨額賠償或給付，采用縱火、謀財(cái)害命等手段，制造保險(xiǎn)事故D、增加了道德風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生【正確答案】：ABCD34.根據(jù)示范條款規(guī)定，特種車可以投保哪些附加險(xiǎn)種？（）A、車身劃痕險(xiǎn)B、修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)C、精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)D、自燃損失險(xiǎn)【正確答案】：BCD35.下列哪些選項(xiàng)屬于醫(yī)療費(fèi)用賠償限額和無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額項(xiàng)下負(fù)責(zé)賠償?shù)捻?xiàng)目？A、醫(yī)藥費(fèi)B、診療費(fèi)C、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)D、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)E、誤工費(fèi)）【正確答案】：ABCDE36.住宿費(fèi)是指受害人確有必要到外地治療，因客觀原因不能住院，受害人本人及其陪護(hù)人員實(shí)際發(fā)生的住宿費(fèi)用。關(guān)于住宿費(fèi)以下說法正確的是:（）A、是受害人上醫(yī)院門診就診，當(dāng)天不能返回及等待檢查結(jié)果的住宿費(fèi)用B、是受害人傷情確需住院，但無病床，確需等待床位的住宿費(fèi)用C、是受害人確有必要到外地治療，因客觀原因不能住院，受害人本人及其陪護(hù)人員實(shí)際發(fā)生的住宿費(fèi)用D、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差住宿費(fèi)用計(jì)算?！菊_答案】：ABC37.車輛損失保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額，通常按（）A、新車購(gòu)置價(jià)B、實(shí)際價(jià)值C、保險(xiǎn)當(dāng)事人雙方協(xié)商D、出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)市價(jià)【正確答案】：ABC38.新條款中，駕駛證的免除責(zé)任有哪三種？A、無證駕駛B、駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間C、駕駛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不相符合的機(jī)動(dòng)車D、駕駛證未超期未審驗(yàn)【正確答案】：ABC39.作為理算員,在理算死亡補(bǔ)償費(fèi)時(shí)應(yīng)側(cè)重審核的內(nèi)容是A、事故發(fā)生地或受訴法院所在地B、區(qū)分城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民C、注意死者實(shí)足歲數(shù)D、死者家屬的戶口證明【正確答案】：ABC40.在X線拍片之前，診斷骨折的肯定體征A、畸形B、反?；顒?dòng)C、骨擦音與骨擦感D、局部壓痛【正確答案】：ABCD41.2010年2月,一輛投保特種車保險(xiǎn)條款的吊車在起吊作業(yè)時(shí),發(fā)生意外事故,由于吊車的支撐腳下沒有放墊木,受力后土質(zhì)太松而下陷造成車體失去重心,吊臂折彎,吊臂折彎后砸壞了駕駛室,正在起吊的一輛被施救汽車摔壞。下列選項(xiàng)中,關(guān)于保險(xiǎn)責(zé)任表述正確的有?A、吊升、舉升的物體造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失不構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任B、造成被保險(xiǎn)吊車駕駛室的損失構(gòu)成車損險(xiǎn)責(zé)任C、舉升、吊升物品過程中發(fā)生意外事故,造成被吊汽車的損失工程第三者責(zé)任D、吊臂折彎不構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任【正確答案】：AD42.保險(xiǎn)欺詐騙賠的常見表現(xiàn)形式：（）A、先險(xiǎn)后保B、謊報(bào)出險(xiǎn)C、低險(xiǎn)高賠D、假險(xiǎn)騙賠【正確答案】：ABCD43.以下關(guān)于車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定，描述正確的是（）A、車損險(xiǎn)保額按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值確定B、車損險(xiǎn)保額按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車購(gòu)買時(shí)的新車購(gòu)置價(jià)確定C、投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值由投保人與保險(xiǎn)人根據(jù)投保時(shí)的新車購(gòu)置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)格協(xié)商確定D、其他市場(chǎng)公允價(jià)值協(xié)商確定【正確答案】：AC44.客戶來電表示對(duì)理賠金額產(chǎn)生質(zhì)疑，公司職員小王接待客戶，做好咨詢記錄，表示盡快給客戶答復(fù)。3日后，保戶上門，表示仍然未收到任何答復(fù)，小王立刻表示：“不知道、不清楚，我已經(jīng)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門處理了，你找他們部門去?！痹摪咐?，職員小王的處理行為有何不妥之處。A、不應(yīng)使用服務(wù)禁語(yǔ)B、違背首問責(zé)任制原則C、違背一站式解決原則【正確答案】：AB45.對(duì)受益人或被保險(xiǎn)人而言，其構(gòu)成犯罪的，并被依法追究刑事責(zé)任的保險(xiǎn)欺詐活動(dòng)有（）等A、投保人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的，騙取保險(xiǎn)金的B、未發(fā)生保險(xiǎn)事故而謊稱發(fā)生保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的C、故意造成財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的D、偽造、變?cè)炫c保險(xiǎn)事故有關(guān)的證明和資料，騙取保險(xiǎn)金的【正確答案】：ABCD46.交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用賠償限額和無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額項(xiàng)下負(fù)責(zé)賠償有哪些費(fèi)用（）。A、醫(yī)藥費(fèi)B、診療費(fèi)C、住院費(fèi)D、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)E、必要的、合理的后續(xù)治療費(fèi)F、整容費(fèi)G、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)【正確答案】：ABCDEFG47.屬于道路交通事故的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)提供公安機(jī)關(guān)交通管理部門或法院等機(jī)構(gòu)出具的（）和通過機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)獲得賠償金額的證明材料。A、事故證明B、判決書C、調(diào)解書D、裁定書E、裁決書【正確答案】：ABCDE48.普通轎車的5檔手動(dòng)變速箱通常是指（）A、有4個(gè)前進(jìn)檔和1個(gè)倒檔B、有4個(gè)前進(jìn)檔和1個(gè)超速檔C、有5個(gè)前進(jìn)檔D、有3個(gè)前進(jìn)檔、1個(gè)倒檔和1個(gè)空檔【正確答案】：BC49.案情較為復(fù)雜或技術(shù)難度較高的，應(yīng)及時(shí)聘請(qǐng)（）協(xié)助處理。A、公估公司B、相關(guān)專家C、上級(jí)部門【正確答案】：AB50.查勘定損現(xiàn)場(chǎng)拍照有哪些要求？A、拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)全景及附近固定坐標(biāo)照片B、拍攝反映撞擊部位的中景照片C、拍攝反映撞擊部位的近景照片,包括現(xiàn)場(chǎng)遺留物D、拍攝反映標(biāo)的車損失部位的45度角整車帶牌照片E、清晰、完整地拍攝標(biāo)的車架號(hào)或VIN碼F、現(xiàn)場(chǎng)照片必須反映事故全貌、碰撞痕跡G、車損照片必須清晰反映損失部位和損失情況【正確答案】：ABCDEFG51.以下屬于車輛定損基本原則的是（）。A、修理范圍僅限于本次事故中所造成的車輛損失B、能修理的盡量修復(fù)，不隨意更換新件C、能局部修復(fù)的不擴(kuò)大到整體理D、能更換零部件的堅(jiān)決不能更換總成件【正確答案】：ABCD52.損失補(bǔ)償原則的限制條件有（）A、以合同約定為限B、以經(jīng)濟(jì)損失為限C、以實(shí)際損失為限D(zhuǎn)、以保險(xiǎn)金額為限E、以保險(xiǎn)利益為限【正確答案】：CDE53.簡(jiǎn)易賠案查勘定損時(shí)需收集的索賠資料有()。A、駕駛證B、行駛證C、被保險(xiǎn)人身份證D、被保險(xiǎn)人銀行帳戶與開戶行E、被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件【正確答案】：ABCD54.簡(jiǎn)述過錯(cuò)、過錯(cuò)推定責(zé)任原則的構(gòu)成要件？A、構(gòu)成要件為違法行為B、客觀原因造成錯(cuò)誤C、損害事實(shí)D、因果關(guān)系E、主觀過錯(cuò)【正確答案】：ACDE55.行業(yè)示范條款包括哪些附加險(xiǎn)？（）A、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)B、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)C、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)、修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)D、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)、精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠率險(xiǎn)E、機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)無法找到第三方特約險(xiǎn)、指定修理廠險(xiǎn)【正確答案】：ABCDE56.代位追償?shù)臈l件是什么？()A、保險(xiǎn)標(biāo)的遭受保險(xiǎn)事故造成的損失B、被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)補(bǔ)償金額范圍內(nèi)向其投保保險(xiǎn)公司先行索賠C、被保險(xiǎn)人將向責(zé)任對(duì)方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)公司D、由被保險(xiǎn)人協(xié)助保險(xiǎn)公司向責(zé)任方進(jìn)行追償【正確答案】：ABCD57.在交通事故中,致使受害人的哪些損失屬于交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償范圍的是（）？A、受害人的死亡傷殘賠償B、受害人的醫(yī)療費(fèi)用C、受害人的財(cái)產(chǎn)損失D、因交通事致使成受害人停業(yè)E、停駛F、通訊或者網(wǎng)絡(luò)中斷等其他各種間接損失?！菊_答案】：ABC58.醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)附加醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)所責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任包括()A、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公共設(shè)施存在缺陷B、被保險(xiǎn)人或其雇員對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的公共設(shè)施管理不善或操作、維護(hù)不當(dāng)C、被保險(xiǎn)人或其雇員的過失導(dǎo)致的火災(zāi)或爆炸D、被保險(xiǎn)人或其雇員的過失導(dǎo)致被保險(xiǎn)人提供的食品引發(fā)食物中毒或其他食源性疾患。【正確答案】：ABCD59.在保險(xiǎn)防災(zāi)中，通過制定保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)責(zé)任等技術(shù)方法來體現(xiàn)的保險(xiǎn)防災(zāi)精神表現(xiàn)在（）。A、設(shè)計(jì)保險(xiǎn)條款訂明被保險(xiǎn)人防災(zāi)防損的義務(wù)B、保險(xiǎn)責(zé)任的制定上由防止道德風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)定C、保險(xiǎn)理賠上提出了搶救和保護(hù)受災(zāi)財(cái)產(chǎn)的要求D、運(yùn)用科學(xué)技術(shù)成果從事保險(xiǎn)防災(zāi)活動(dòng)【正確答案】：ABC60.請(qǐng)簡(jiǎn)述接受客戶索賠時(shí)，審核維修發(fā)票及維修清單后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際修理金額與定損金額不一致時(shí)的處理方法。A、當(dāng)實(shí)際修理金額超過定損金額時(shí)，按照修理金額結(jié)算B、當(dāng)實(shí)際修理金額超過定損金額時(shí)，按照定損金額結(jié)算C、當(dāng)實(shí)際修理金額低于定損金額時(shí)，按照實(shí)際修理費(fèi)用結(jié)算D、如定損時(shí)按4S店價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)確定損失的,理算時(shí)必須要求客戶提供4S店的修理發(fā)票,否則，應(yīng)退回定損重新核定損失金額【正確答案】：BCD61.車輛全損或推定全損的條件有哪些：A、事故車輛無法施救B、保險(xiǎn)車輛的施救費(fèi)用達(dá)到或超過保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)車輛的實(shí)際價(jià)值C、事故車輛修復(fù)費(fèi)用達(dá)到或超過保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)事故車輛的實(shí)際價(jià)值D、當(dāng)事故車輛修理費(fèi)用與施救費(fèi)用之和，達(dá)到或超過保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)事故車輛的實(shí)際價(jià)值?！菊_答案】：ABCD62.根據(jù)我司機(jī)動(dòng)車輛損失險(xiǎn)條款規(guī)定，應(yīng)該負(fù)責(zé)賠償?shù)呐鲎藏?zé)任有（）等。A、一輛載貨的保險(xiǎn)車輛所載貨物撞毀路邊的房屋，造成房屋損毀B、保險(xiǎn)車輛倒車時(shí)碰撞石頭造成車輛后保險(xiǎn)杠受損C、保險(xiǎn)車輛司機(jī)突然開門將一騎摩托車的人撞到導(dǎo)致車毀人亡D、保險(xiǎn)汽車撞到樹上起火燒毀【正確答案】：BD63.以下哪些項(xiàng)目是在交強(qiáng)險(xiǎn)死亡傷殘項(xiàng)下賠付？A、護(hù)理費(fèi)B、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)C、康復(fù)費(fèi)D、交通費(fèi)【正確答案】：ACD64.關(guān)于近因原則的表述正確的是?A、近因是造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失最直接、最有效的、起決定作用的原因B、近因是空間上離損失最近的原因C、近因是時(shí)間上離損失最近的原因D、近因原則是在保險(xiǎn)理賠過程中必須遵循的原則E、只有當(dāng)被保險(xiǎn)人的損失直接由近因造成且近因?qū)俦ｋU(xiǎn)責(zé)任范圍的，保險(xiǎn)人才給予賠償【正確答案】：ADE65.特種車輛固定設(shè)備、儀器損壞擴(kuò)展條款中經(jīng)雙方同意，鑒于被保險(xiǎn)人已交付附加保險(xiǎn)費(fèi)，本保險(xiǎn)合同擴(kuò)展承保被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車上固定的設(shè)備、儀器因()、()或()及其他電氣原因造成的自身?yè)p失。A、超負(fù)荷B、超電壓C、感應(yīng)電D、自燃【正確答案】：ABC66.趙先生將自己的愛車向保險(xiǎn)公司投保了《家庭自用汽車損失保險(xiǎn)》,在公路上行駛時(shí),遇到前面一個(gè)緩沖臺(tái),緊急剎車,車輛在緩沖臺(tái)上顛過,前輪著地,后輪抬起,將前保險(xiǎn)杠顛掉,查驗(yàn)保險(xiǎn)杠和其他部位沒有撞擊的痕跡。正確的理賠意見是？A、不屬于墜落責(zé)任,因?yàn)榉钦囼v空,僅由于顛簸造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車損失的,不屬于墜落責(zé)任B、不屬于碰撞責(zé)任,因?yàn)闃?gòu)成碰撞物條件是被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車與外界物體直接接觸并發(fā)生意外撞同、產(chǎn)生撞擊痕跡的現(xiàn)象C、屬于車損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)該屬于傾覆責(zé)任D、屬于車損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)該屬于墜落責(zé)任【正確答案】：AB67.下列零部件中屬于潤(rùn)滑系的是（）A、油底殼B、水箱C、機(jī)油泵D、凸輪軸E、冷凝器【正確答案】：AC68.發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理的、必要的施救和保護(hù)措施，防止或者減少損失，并在保險(xiǎn)事故發(fā)生后（）內(nèi)通知（）。A、48小時(shí)B、保險(xiǎn)人C、24小時(shí)D、投保人【正確答案】：AB69.常見提高操縱穩(wěn)定性的電子控制系統(tǒng)有()。ABS系統(tǒng)B、汽車驅(qū)動(dòng)防滑控制系統(tǒng)C、汽油噴射系統(tǒng)D、電子控制懸架系統(tǒng)【正確答案】：AB70.根據(jù)機(jī)動(dòng)車輛損失保險(xiǎn)條款責(zé)任免除中第六條第十二款，被()以及因被()受到的損壞或車上的零部件附屬設(shè)備丟失保險(xiǎn)公司是不承擔(dān)賠付責(zé)任的。A、盜竊B、搶劫C、搶奪D、交通事故【正確答案】：ABC71.以下哪種情況，交強(qiáng)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)墊付和賠償?shù)那闆r()。A、被保險(xiǎn)人故意制造交通事故B、駕駛?cè)俗砭岂{車的C、被保險(xiǎn)車輛車上人員D、被保險(xiǎn)車輛所載貨物【正確答案】：ABCD72.接報(bào)案環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容有?A、受理客戶報(bào)案，核實(shí)客戶資料,詳細(xì)記錄車輛出險(xiǎn)信息B、受理客戶理賠咨詢、投訴，并按規(guī)定進(jìn)行解答和回復(fù)C、按公司規(guī)定【正確答案】：ABC73.下述情形中，（）可以終止交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)合同。A、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被依法注銷登記B、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車辦理停駛C、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車丟失，經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)D、交強(qiáng)險(xiǎn)重復(fù)投保【正確答案】：ABCD74.保險(xiǎn)合同中的第三者是指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的人，但不包括A、本車車上人員B、投保人C、被保險(xiǎn)人D、保險(xiǎn)人【正確答案】：ABCD75.在保險(xiǎn)期間，累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額，附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止的險(xiǎn)種有()？A、車身劃痕損失險(xiǎn)B、機(jī)動(dòng)車停駛損失險(xiǎn)C、新增設(shè)備損失險(xiǎn)D、自燃損失險(xiǎn)【正確答案】：ABCD76.根據(jù)駕駛證我們通常除了要核實(shí)姓名和駕駛證號(hào)碼外還應(yīng)重點(diǎn)審核以下哪些內(nèi)容？（）A、準(zhǔn)駕車型B、初次領(lǐng)證年齡C、有效起止日期D、核發(fā)機(jī)關(guān)印章【正確答案】：ABCD77.交通事故物證種類包括（）油漆片、車體撞擊痕跡等。A、地面輪胎痕跡B、車體擦痕跡C、油漆粉末D、輪胎橡膠粉末E、人體痕跡【正確答案】：ABCDE78.以下對(duì)車輛損失險(xiǎn)賠償處理的表述，正確的有()。A、保險(xiǎn)車輛損失最高賠償金額及施救費(fèi)分別以保險(xiǎn)金額為限B、保險(xiǎn)車輛按全損計(jì)算賠償后，保險(xiǎn)責(zé)任仍然有效C、發(fā)生全部損失時(shí)，保險(xiǎn)金額高于保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車實(shí)際價(jià)值的，以保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值計(jì)算賠償D、保險(xiǎn)金額低于投保時(shí)新車購(gòu)置價(jià)的，應(yīng)按比例賠償?！菊_答案】：ACD79.下列選項(xiàng)中,社會(huì)上關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)的說法正確的是A、交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn),不存在什么免責(zé)條款,凡是交通事故造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失均應(yīng)賠償B、道路交通安全法中并未規(guī)定交強(qiáng)險(xiǎn)分項(xiàng)限額制度,因此可以在交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下打通分項(xiàng)限額進(jìn)行賠付C、未投保交強(qiáng)險(xiǎn)的車輛發(fā)生事故應(yīng)由道路救助基金負(fù)責(zé)墊付搶救費(fèi)用D、如果能夠明確肇事逃逸機(jī)動(dòng)車的承保公司,承保公司應(yīng)在交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下進(jìn)行賠償【正確答案】：CD80.下列哪種情形導(dǎo)致第三人人身傷害，保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任范圍限額內(nèi)賠償()？A、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或相應(yīng)駕駛資格B、駕駛?cè)斯室庵圃旖煌ㄊ鹿蔆、醉酒D、服用國(guó)家管制的精神藥品或麻醉藥品后駕駛機(jī)動(dòng)車E、肇事逃逸【正確答案】：ABC81.EFI發(fā)動(dòng)機(jī)一般由哪幾部分組成A、電腦控制系統(tǒng)B、點(diǎn)火系統(tǒng)C、進(jìn)氣系統(tǒng)D、燃油供給系統(tǒng)【正確答案】：ABCD82.下列選項(xiàng)中,屬于理算時(shí)應(yīng)審核的內(nèi)容是A、審核《索賠申請(qǐng)書》填寫是否完整,被保險(xiǎn)人是否簽字,法人單位是否蓋公章B、審核行駛證、駕駛證是否與出險(xiǎn)登記表一致C、審核車輛損失照片與報(bào)案部位是否相符D、審核發(fā)票的真?zhèn)?審核修理企業(yè)是否為具有修理資質(zhì)的合法企業(yè)【正確答案】：ABCD83.在什么情況下，保險(xiǎn)人可解除保險(xiǎn)合同？A、投保人故意隱瞞事實(shí)不履行如實(shí)告知義務(wù),投保人被保險(xiǎn)人或受益人故意制造保險(xiǎn)事故B、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，投保人被保險(xiǎn)人未按約定履行其對(duì)標(biāo)的安全應(yīng)盡之責(zé)任C、人身保險(xiǎn)中，合同效力中止超過二年D、人身保險(xiǎn)合同中，未指定受益人【正確答案】：ABCD84.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的除外責(zé)任包括___。A、地震造成的損失B、自然磨損、腐蝕、故障、輪胎單獨(dú)損壞C、受本車所載貨物撞擊的損失D、保險(xiǎn)車輛與外界物體的意外撞擊造成的本車損失【正確答案】：ABC85.交強(qiáng)險(xiǎn)中死亡傷殘賠償限額項(xiàng)下負(fù)責(zé)下列項(xiàng)目的賠償（）A、喪葬費(fèi)B、死亡補(bǔ)償費(fèi)C、伙食補(bǔ)助費(fèi)D、殘疾輔助器具費(fèi)【正確答案】：ABD86.制動(dòng)防抱死系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是：（）A、改善了制動(dòng)時(shí)的穩(wěn)定性B、縮短了制動(dòng)距離C、減少了輪胎磨損D、增加了汽車的制動(dòng)能力【正確答案】：ABCD87.出租車A在我司按70000元投保了營(yíng)運(yùn)車輛損失險(xiǎn)，投保時(shí)新車購(gòu)置價(jià)為100000元。在保險(xiǎn)期限內(nèi)與出租車B發(fā)生碰撞，造成雙方車損的事故，經(jīng)交警裁定，雙方分別負(fù)事故同等責(zé)任。A車損失4000元，B車損失3000元，無殘值，計(jì)算A車車損險(xiǎn)賠款。A、交強(qiáng)險(xiǎn)賠款為2000元B、交強(qiáng)險(xiǎn)賠款為1800元C、車損險(xiǎn)賠款644元D、車損險(xiǎn)賠款為560元【正確答案】：AC88.下列有關(guān)機(jī)動(dòng)車的事件中，屬于國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)制性措施有()。A、安全檢驗(yàn)B、報(bào)廢C、保險(xiǎn)D、到指定地點(diǎn)接受培訓(xùn)，取得駕照【正確答案】：ABC89.每次賠償實(shí)行20%免賠率的險(xiǎn)種為?A、火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)B、不計(jì)免賠率特約條款C、車身劃痕損失條款D、機(jī)動(dòng)車盜搶險(xiǎn)條款【正確答案】：AD90.我司車損險(xiǎn)條款規(guī)定，特種車發(fā)生的以下哪些損失不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍___。A、特種車作業(yè)中車體失去重心造成的自身?yè)p失B、特種車吊升、舉升的物體造成的自身?yè)p失C、特種車車上固定設(shè)備、儀器因超負(fù)荷、超電壓或感應(yīng)電及其他電氣原因造成的自身?yè)p失D、特種車與其他車輛相撞造成的自身?yè)p失【正確答案】：ABC91.互碰自賠滿足條件（）？A、兩車或多車互碰，各方均投保交強(qiáng)險(xiǎn)B、僅涉及車輛損失（包括車上財(cái)產(chǎn)和車上貨物）C、不涉及人員傷亡和車外財(cái)產(chǎn)損失，各方損失金額均在2000元以內(nèi)D、由交警認(rèn)定或當(dāng)事人根據(jù)出險(xiǎn)地關(guān)于交通事故快速處理的法律法規(guī)自行協(xié)商確定各方均有責(zé)任（包括同等責(zé)任E、主次責(zé)任）F、當(dāng)事人各方對(duì)損失確定沒有爭(zhēng)議，并同意采用“互碰自賠”方式處理【正確答案】：ABCD92.最大誠(chéng)信原則的基本內(nèi)容包括（）。A、誠(chéng)實(shí)B、棄權(quán)與禁止反言C、承諾D、保證E、告知【正確答案】：BDE93.醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)附加醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)所責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任包括()A、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公共設(shè)施存在缺陷B、被保險(xiǎn)人或其雇員對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的公共設(shè)施管理不善或操作、維護(hù)不當(dāng)C、被保險(xiǎn)人或其雇員的過失導(dǎo)致的火災(zāi)或爆炸D、被保險(xiǎn)人或其雇員的過失導(dǎo)致被保險(xiǎn)人提供的食品引發(fā)食物中毒或其他食源性疾患。【正確答案】：ABCD94.離合器的工作原理可分為接合狀態(tài)、（）A、正常過程B、接合過程C、起步過程D、分離過程【正確答案】：BD95.交強(qiáng)險(xiǎn)墊付有下列幾種情況？A、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的B、駕駛?cè)俗砭频腃、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事的D、被保險(xiǎn)人故意制造交通事故的【正確答案】：ABCD96.在雙方或多方事故中，標(biāo)的車需要賠付第三者損失的，要求定損人員核實(shí)被保險(xiǎn)人是否已經(jīng)履行賠償義務(wù)，核實(shí)的方法為：A、拍攝雙方收付款照片上傳系統(tǒng)B、保戶提供三者車修車發(fā)票C、雙方當(dāng)事人在索賠申請(qǐng)書中聲明并簽字確認(rèn)D、保戶提供三者車4S店的接車單【正確答案】：ABCD97.影響舊汽車價(jià)格的因素有（）A、使用年限B、車輛受損情況或技術(shù)狀況C、車型狀況（主要是配件來源）D、車輛油耗及排放品質(zhì)?！菊_答案】：ABCD98.火災(zāi)、爆炸。自燃損失險(xiǎn)責(zé)任免除為?A、自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)的損失B、所載貨物自身的損失C、人工直接供油、高溫烘烤造成的損失D、輪胎爆炸的損失【正確答案】：ABCD99.下列哪些條款被保險(xiǎn)人獲得滿額賠償后，合同繼續(xù)有效，直至保險(xiǎn)期間屆滿A、非營(yíng)業(yè)性車損險(xiǎn)條款B、車上人員責(zé)任險(xiǎn)C、盜搶險(xiǎn)D、第三者責(zé)任險(xiǎn)E、特種車條款【正確答案】：BD100.第三者責(zé)任險(xiǎn)的除外責(zé)任有___。A、被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員所有或代管的財(cái)產(chǎn)B、私有、個(gè)人承包車輛的被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員及其家庭成員，以及他們所有或代管的財(cái)產(chǎn)C、本車上的一切人員和財(cái)產(chǎn)D、交通事故造成對(duì)第三者財(cái)產(chǎn)損害賠償【正確答案】：ABC1.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司不得經(jīng)營(yíng)短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.已獲得學(xué)習(xí)資格的學(xué)員獨(dú)立練習(xí)開車發(fā)生事故，保險(xiǎn)公司不應(yīng)賠償。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由依照本法設(shè)立的保險(xiǎn)公司以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他保險(xiǎn)組織經(jīng)營(yíng)，其他單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.查勘人員在錄入事故損失估計(jì)金額時(shí)，需要考慮被保險(xiǎn)人在事故中承擔(dān)的責(zé)任或判別是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.施救費(fèi)與保險(xiǎn)車輛損失賠償金額一并計(jì)算,最高不超過保險(xiǎn)金額,并根據(jù)在事故中所負(fù)責(zé)任實(shí)行相應(yīng)的免賠率。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B6.涉及代位追償?shù)陌讣?，可以采取?jiǎn)易賠案的處理方式處理。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.胎兒可以成為車上人員責(zé)任險(xiǎn)中的車上人員。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B8.機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人，向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為2年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.車險(xiǎn)的投保人可以與被保險(xiǎn)人不同。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.人傷案件中交通費(fèi)原則上只承擔(dān)傷者本人的交通費(fèi)()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.所有案件都需要第一類基礎(chǔ)材料，其他案件依據(jù)情況提供，如涉及營(yíng)運(yùn)類車時(shí)，需提供營(yíng)運(yùn)資格證、從業(yè)資格證；涉及專用機(jī)械車、特種車型時(shí)需提供國(guó)家有關(guān)部門核發(fā)的有效操作證。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.被保險(xiǎn)人機(jī)動(dòng)車最高折舊金額不超過投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車新車購(gòu)置價(jià)的60%。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B13.保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.原則上殘疾輔助器具賠償至受害人80周歲至。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B15.門診案件指交通事故傷者受傷后僅門診治療或急診留觀時(shí)間不超過72小時(shí)的案件()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司不得經(jīng)營(yíng)短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B17.保險(xiǎn)合同是建立在最大誠(chéng)信原則基礎(chǔ)上的()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人因給第三者造成損害的保險(xiǎn)事故而被提起仲裁或者訴訟的，被保險(xiǎn)人須承擔(dān)仲裁費(fèi)用或者訴訟費(fèi)用。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B19.在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無爭(zhēng)議的，可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B20.商業(yè)險(xiǎn)保單不能及時(shí)生效。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B21.交強(qiáng)險(xiǎn)單證不包括交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.保險(xiǎn)人支付賠款后，對(duì)被保險(xiǎn)人追加的索賠請(qǐng)求，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A23.保險(xiǎn)合同必須遵循自愿訂立原則。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B24.機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同解除前，保險(xiǎn)人還得承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.指定專修廠特約條款，投保人在投保時(shí)選擇本特約條款，并增加支付本特約條款的保險(xiǎn)費(fèi)的，機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人可自主選擇具有被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛專修資格的修理廠進(jìn)行修理。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.對(duì)于需要?dú)埣厥盏男枰皶r(shí)與客戶保持溝通，提醒客戶保留殘件，并在定損單上注明“更換殘件須回收?！?)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.王先生聽朋友介紹,在投保車險(xiǎn)時(shí),如果按照家庭自用性質(zhì)投保比按照營(yíng)業(yè)性質(zhì)投保,保費(fèi)要低很多,于是他將自己用于陪練用途的愛車,以家庭自用性質(zhì)向保險(xiǎn)公司投保了《家庭自用汽車損失保險(xiǎn)》和《機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)》。保險(xiǎn)公司承保后,發(fā)現(xiàn)了實(shí)際情況,保險(xiǎn)公司以王先生故意履行如實(shí)告知義務(wù),通知客戶解除保險(xiǎn)合同。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A28.被保險(xiǎn)人給第三者造成損害，被保險(xiǎn)人未向該第三者賠償?shù)模ｋU(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人賠償()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B29.甲將投保了家庭自用車損險(xiǎn)的被保險(xiǎn)車輛開到修理廠保養(yǎng)，開進(jìn)修理廠大門時(shí)，標(biāo)的車碰到修理廠大門，致使車輛受損，保險(xiǎn)公司對(duì)此損失根據(jù)車損險(xiǎn)條款中，“在營(yíng)業(yè)性維修、養(yǎng)護(hù)場(chǎng)所修理、養(yǎng)護(hù)期間”的責(zé)任免除條款規(guī)定，不予以賠償()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B30.在機(jī)動(dòng)車損失類條款中的保險(xiǎn)責(zé)任一般主要包括意外事故和自然災(zāi)害兩個(gè)方面的原因造成的保險(xiǎn)責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A31.駕駛營(yíng)業(yè)性貨車發(fā)生保險(xiǎn)事故，駕駛員沒有交通運(yùn)輸管理部門核發(fā)的道路貨物運(yùn)輸資格證，保險(xiǎn)公司對(duì)車輛損失不賠付。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.保險(xiǎn)人有權(quán)變更收益人()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B33.現(xiàn)行商業(yè)三者險(xiǎn)有免賠率，而交強(qiáng)險(xiǎn)沒有免賠率。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A34.三者車輛被交警扣留停車場(chǎng)，產(chǎn)生的停車費(fèi)，保險(xiǎn)公司不賠付。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A35.保險(xiǎn)代理人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以保險(xiǎn)人名義訂立合同，使投保人有理由相信其有代理權(quán)的，該代理行為有效。保險(xiǎn)人可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.交強(qiáng)險(xiǎn)的案件應(yīng)與其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分開立案、分開記錄、分開結(jié)案。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.車輛行駛時(shí)因急剎車，車廂內(nèi)所載貨物將車體撞壞，此次事故造成的車輛損失保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠付。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B38.交強(qiáng)險(xiǎn)“無責(zé)代賠”適用于對(duì)全責(zé)/有責(zé)方車輛損失部分的賠償，對(duì)于人員傷亡損失不進(jìn)行代賠。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A39.廢氣再循環(huán)的作用是減少HCO和NOX的排放量()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B40.電子控制燃油噴射系統(tǒng)是以電腦ECU為控制核心，以空氣流量和發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速為控制基礎(chǔ)，以噴油、點(diǎn)火等為控制對(duì)象，保證發(fā)動(dòng)機(jī)在各種工況下都獲得最佳的混合氣和點(diǎn)火時(shí)刻()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車未投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)或機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同已經(jīng)失效的，對(duì)于機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以內(nèi)的損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B42.保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人經(jīng)與保險(xiǎn)人協(xié)商確定保險(xiǎn)車輛的修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用，可以自行選擇修理廠修理，也可以選擇保險(xiǎn)人推薦的修理廠修理。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A43.在新條款中，車輛被盜時(shí)如果沒有車牌是不可以賠付的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.在無法確認(rèn)出險(xiǎn)標(biāo)的一定不在我公司承保的情況下，專線可以要求客戶出具保單后再進(jìn)行報(bào)案登記。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A45.機(jī)動(dòng)車載物不得超過機(jī)動(dòng)車行駛證上核定的載質(zhì)量，裝載長(zhǎng)度、寬度不得超出車廂。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.醫(yī)療費(fèi)用賠償限額和無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額項(xiàng)下負(fù)責(zé)賠償醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，必要的、合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A47.團(tuán)體人身意外險(xiǎn)被保險(xiǎn)人酒后駕車、無有效駕駛證，駕駛或駕駛無有效行駛證的機(jī)動(dòng)交通工具期間，保險(xiǎn)人承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B48.不足額投保時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)在保險(xiǎn)金額限額內(nèi)賠償被保險(xiǎn)人的實(shí)際損失。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B49.家庭自用汽車損失保險(xiǎn)條款規(guī)定，施救費(fèi)屬于理賠范圍。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.若案件尚未流轉(zhuǎn)至單證收集環(huán)節(jié)，而是滯留在查勘、定損或核損等其他環(huán)節(jié)，應(yīng)積極協(xié)助客戶與相關(guān)人員聯(lián)系，了解案件進(jìn)展情況。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.汽車橫拉桿受損后可焊接修復(fù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B52.在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)讓他人的，受讓人承繼被保險(xiǎn)人的權(quán)利和義務(wù)。被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知保險(xiǎn)人并辦理批改手續(xù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A53.車輛投保了修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)，發(fā)生事故的車輛修復(fù)僅需一天，應(yīng)該得到修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)的補(bǔ)償。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B54.一次事故,同一標(biāo)的損失部位有2個(gè)以上,事故總損失超過5000元,且事故存在異議,需查勘員接到任務(wù)后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行復(fù)勘事故現(xiàn)場(chǎng)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B55.根據(jù)意外險(xiǎn)保險(xiǎn)條款責(zé)任免除規(guī)定,打架、斗毆不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，因此保險(xiǎn)公司不給予賠付。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A56.保險(xiǎn)車輛發(fā)生多次事故，累計(jì)賠付金額時(shí)，保單合同自動(dòng)終止()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B57.共同扶養(yǎng)人是指與扶養(yǎng)人具有同樣法律意義上，依照法律規(guī)定對(duì)同一被扶養(yǎng)人承擔(dān)扶養(yǎng)義務(wù)的人()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A58.保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車未投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)或機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同已經(jīng)失效的，對(duì)于機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以內(nèi)的損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B59.交強(qiáng)險(xiǎn)賠付中，當(dāng)駕駛員為非指定駕駛員時(shí)，賠付中加扣10%絕對(duì)免賠()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B60.指定專修廠特約條款，投保人在投保時(shí)選擇本特約條款，并增加支付本特約條款的保險(xiǎn)費(fèi)的，機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人可自主選擇具有被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛專修資格的修理廠進(jìn)行修理。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A61.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，公平、合理擬訂保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率，不得損害被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B62.保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，被保險(xiǎn)人趕赴肇事現(xiàn)場(chǎng)處理所支出的費(fèi)用，不予負(fù)責(zé)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A63.投保了《可選免賠額特約條款》時(shí)，保險(xiǎn)公司按投保人選擇的免賠額給予相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠。如果被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人在按照機(jī)動(dòng)車損失