2025年客戶服務(wù)策劃續(xù)簽與終止協(xié)議書

2025年客戶服務(wù)策劃續(xù)簽與終止協(xié)議書甲方（服務(wù)提供方）：____乙方（服務(wù)需求方）：____鑒于甲方為乙方提供客戶服務(wù)策劃，雙方為了明確續(xù)簽與終止協(xié)議的相關(guān)事項，確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議書。一、協(xié)議背景1.1甲方自____年____月起，為乙方提供客戶服務(wù)策劃服務(wù)，雙方簽訂的《____年客戶服務(wù)策劃協(xié)議書》（以下簡稱“原協(xié)議”）將于____年____月____日到期。1.2為了確保雙方合作的延續(xù)性和穩(wěn)定性，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就原協(xié)議的續(xù)簽及終止事項達成如下協(xié)議。二、續(xù)簽協(xié)議2.1續(xù)簽條件（1）乙方同意甲方繼續(xù)為其提供客戶服務(wù)策劃服務(wù)。（2）甲方承諾在續(xù)簽協(xié)議生效后，繼續(xù)按照原協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等提供客戶服務(wù)策劃服務(wù)。2.2續(xù)簽期限本協(xié)議自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。2.3續(xù)簽協(xié)議內(nèi)容（1）甲方應(yīng)按照原協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等繼續(xù)為乙方提供客戶服務(wù)策劃服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照原協(xié)議約定的付款方式、付款期限等向甲方支付服務(wù)費用。（3）雙方應(yīng)遵守原協(xié)議中的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款等相關(guān)規(guī)定。三、終止協(xié)議3.1終止條件（1）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。（2）任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，對方可以要求終止本協(xié)議。（3）因不可抗力等不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。3.2終止協(xié)議程序（1）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應(yīng)書面簽署終止協(xié)議書。（2）任何一方要求終止本協(xié)議的，應(yīng)提前____日書面通知對方，并說明終止原因。（3）終止協(xié)議書簽署后，雙方應(yīng)按照原協(xié)議約定的方式辦理服務(wù)費用結(jié)算、資料移交等事宜。3.3終止協(xié)議后果（1）本協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即告終止。（2）終止協(xié)議書簽署后，雙方應(yīng)遵守原協(xié)議中的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款等相關(guān)規(guī)定。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為原協(xié)議服務(wù)費用的____%。4.2任何一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)需求方）：簽訂日期：____年____月____日一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的需求，為其提供以下客戶服務(wù)策劃服務(wù)：（1）客戶需求分析；（2）客戶服務(wù)策略制定；（3）客戶服務(wù)流程優(yōu)化；（4）客戶服務(wù)培訓(xùn)；（5）客戶滿意度調(diào)查及改進措施。1.2甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合乙方的需求，并達到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)費用及支付2.1乙方按照原協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費用。2.2乙方應(yīng)在協(xié)議生效后的____日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費用。2.3乙方逾期支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照原協(xié)議約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。三、保密條款3.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。3.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、知識產(chǎn)權(quán)4.1甲方為乙方提供的客戶服務(wù)策劃成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.2乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，有權(quán)使用甲方提供的客戶服務(wù)策劃成果。4.3協(xié)議終止或履行完畢后，乙方不得繼續(xù)使用甲方提供的客戶服務(wù)策劃成果，否則應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。五、附則5.1本協(xié)議的修改、補充，經(jīng)雙方協(xié)商一致，應(yīng)以書面形式作出。5.2