利用心理學(xué)提升幸福感

運(yùn)用心理學(xué)提升幸福感敦明君2010年某大型企業(yè)幸福感調(diào)查73%不幸福18%不知道9%幸福而覺(jué)得不幸福的人中有90%的人是因?yàn)閴毫^(guò)大而導(dǎo)致不幸福！而目前，我處職工隊(duì)伍成分較多、素質(zhì)參差不齊，青工思想又比較活躍，工作、生活等壓力也比較大，成為制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)因素。壓力的理解stress壓力積極意義消極意義應(yīng)激什么是壓力？第一，它是那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激。第二，它是一種主觀(guān)的內(nèi)部心理狀態(tài)。第三，它是人體對(duì)需要和威脅的一種生理反應(yīng)。我們的壓力來(lái)自哪里？

社會(huì)壓力壓力家庭壓力工作壓力環(huán)境壓力21世紀(jì)"壓力時(shí)代"角色模糊人際緊張前景渺茫收入過(guò)低社會(huì)、科技的飛速發(fā)展剝奪個(gè)性的發(fā)展噪音污染空氣污染過(guò)度擁擠房貸、車(chē)貸…家人間缺乏相互獨(dú)立缺乏交流溝通缺乏共同解決問(wèn)題的能力什么是應(yīng)激應(yīng)激是機(jī)體在各種內(nèi)外環(huán)境因素及社會(huì)、心理因素刺激時(shí)（即處在壓力狀態(tài)下）所出現(xiàn)的全身性非特異性適應(yīng)反應(yīng)，又稱(chēng)為應(yīng)激反應(yīng)。應(yīng)激是在出乎意料的緊迫與危險(xiǎn)情況下引起的高速而高度緊張的情緒狀態(tài)，應(yīng)激的最直接表現(xiàn)即精神緊張。應(yīng)激對(duì)處理壓力既有積極意義又有消極意義

葉克斯-多德森定律挫敗興奮舒適乏味葉克思-多德森定律反映的是一定壓力程度壓力下，不同應(yīng)激喚醒水平對(duì)工作績(jī)效的影響。中等難度作業(yè)下（也就是中等強(qiáng)度壓力下），完成工作的績(jī)效與應(yīng)激喚醒水平成倒U字形關(guān)系，應(yīng)激喚醒水平過(guò)低就會(huì)感到工作乏味，過(guò)高又會(huì)有挫敗感，中等壓力喚醒水平才會(huì)達(dá)到最佳績(jī)效葉克斯-多德森定律簡(jiǎn)單作業(yè)條件下即壓力強(qiáng)度較小時(shí)，高應(yīng)激喚醒水平則更容易達(dá)到最佳工作績(jī)效復(fù)雜作業(yè)條件下即壓力強(qiáng)度較大時(shí)，低應(yīng)激喚醒水平則更容易達(dá)到最佳工作績(jī)效壓力與胃潰瘍?cè)囼?yàn)把兩只猴子（A猴和B猴）固定在架子上，每隔20秒就給它們通一下電（通電之前有一個(gè)燈泡先亮一下作為信號(hào)），A猴面前有一個(gè)可以控制電源的開(kāi)關(guān)，關(guān)掉以后兩猴可以同時(shí)免遭電擊，B猴面前也有一個(gè)開(kāi)關(guān)，但是不起作用，實(shí)驗(yàn)過(guò)程中每次連續(xù)通電6個(gè)小時(shí)，然后休息6個(gè)小時(shí)，這樣連續(xù)做了二三天后，其中一只猴子就因患了嚴(yán)重的胃潰瘍而死去了。請(qǐng)大家思考下哪只猴子會(huì)得胃潰瘍呢？

答案答案：A猴得了胃潰瘍分析：A猴因?yàn)檎莆针姄舻囊?guī)律性，主要是通過(guò)眼睛觀(guān)察燈泡什么時(shí)候亮,以及控制開(kāi)關(guān)的開(kāi)與合來(lái)掌握。主要依賴(lài)對(duì)物體外部表象觀(guān)察的把握，所以它時(shí)刻處在緊張恐懼的狀態(tài),必須關(guān)注燈泡什么時(shí)候亮,以及控制開(kāi)關(guān)的開(kāi)與合，導(dǎo)致壓力過(guò)大，患上嚴(yán)重的應(yīng)激性胃潰瘍而先死。而B(niǎo)猴經(jīng)過(guò)幾次通電后，主要是通過(guò)內(nèi)心的體驗(yàn)去掌握電擊的規(guī)律性，依賴(lài)的是內(nèi)心的體驗(yàn)，是對(duì)時(shí)間的把握，是比較內(nèi)在的。而沒(méi)有必要時(shí)刻去擔(dān)心燈泡什么時(shí)候亮,以及控制開(kāi)關(guān)的開(kāi)與合。少了一份心理負(fù)擔(dān)，所以B猴活下了。而這就是長(zhǎng)期壓力下造成的應(yīng)激不良試驗(yàn)。

長(zhǎng)期壓力下的應(yīng)激不良亞健康狀態(tài)慢性疲勞綜合征辦公室綜合癥……身心疾病心血管疾病胃腸道疾病……心理障礙焦慮抑郁強(qiáng)迫癥偏執(zhí)……2、應(yīng)激不良反應(yīng)的表現(xiàn)形式？一行為層面的表現(xiàn)二三生理層面的表現(xiàn)精神與心理層面的表現(xiàn)四組織層面的表現(xiàn)壓力：行為層面的表現(xiàn)工作比平常晚的多了做事猶豫不決了只敢做最保險(xiǎn)的事情突然增加煙酒數(shù)量言談時(shí)條理性差了無(wú)故發(fā)脾氣毫無(wú)根據(jù)的懷疑他人常出差錯(cuò)常發(fā)呆難與人相處壓力：生理層面的表現(xiàn)頭痛失眠疲倦飲食過(guò)多食欲不佳便秘腰酸背痛早醒手腳冰冷惡心干一點(diǎn)活就氣喘肩頸部疼痛?？谇粷兏篂a做惡夢(mèng)壓力：精神與心理層面的表現(xiàn)注意力不易集中了總有一種說(shuō)不清的煩惱思維不如以前靈活了靈感出不來(lái)了記憶力下降了總在小事情上糾纏不清整日有種不清醒的感覺(jué)壓力：組織層面的表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)流言蜚語(yǔ)增多團(tuán)隊(duì)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)增多辦公室政治日趨激烈團(tuán)隊(duì)凝聚力下降執(zhí)行力下降4、心理減壓的方法放松訓(xùn)練改善人際關(guān)系積極思考做好時(shí)間管理宣泄法運(yùn)動(dòng)唱歌傾訴旅游擊打或摔物宣泄法按照表現(xiàn)形式包括：按照等級(jí)可分為：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三種初級(jí)宣泄即找人傾訴：當(dāng)感到壓力壓得自己不能透氣時(shí)，要找自己的親人或知心朋友，把心中的不快倒出來(lái)，不可憋在心頭?！耙煌聻榭臁蹦耸窍裏雷詈?jiǎn)潔而有效的方法。中級(jí)宣泄即自我宣泄：包括跑步、喊叫等。高級(jí)宣泄：之所以稱(chēng)為“高級(jí)”，是因這種方法更加能體現(xiàn)高素質(zhì)人群的特征，比如寫(xiě)日記、記博客，聽(tīng)、唱音樂(lè)等。在信息高速公路不斷蔓延至全球的背景下，在博客里記錄自己的“辛酸”故事是一種很好的選擇。博客不僅提供了免費(fèi)的空間，還可以使全世界的人看到記錄者的心聲，無(wú)形中給了記錄者本身一種成就感。博客不緊記錄了自己的心靈歷程，而且將自己的壓力和情緒通過(guò)文字宣泄了出去，是緩解壓力的有效做法。漸進(jìn)肌肉放松訓(xùn)練：通過(guò)學(xué)會(huì)有意識(shí)地控制自身的心理和生理活動(dòng)，達(dá)到放松身心，調(diào)節(jié)情緒，降低應(yīng)激水平的目的。

冥想放松訓(xùn)練：通過(guò)想象放松訓(xùn)練達(dá)到降低焦慮和壓力感知，放松身心，調(diào)節(jié)情緒，降低應(yīng)激水平的目的。而最常用的放松方法就是睡眠和短休睡眠與短休小技巧處于淺睡狀態(tài)，身體放松，呼吸變慢，但很容易被外部刺激所驚醒，持續(xù)10分鐘第一階段較難被喚醒，持續(xù)約20分鐘第二階段肌肉變得更為放松，腦電波更慢，持續(xù)40分鐘第三階段深度睡眠階段，很難被喚醒第四階段做好時(shí)間管理第四代時(shí)間管理理論（坐標(biāo)時(shí)間管理理論）：當(dāng)有的員工無(wú)法一直控制工作環(huán)境的各種變化需求時(shí)，如果能合理安排工作時(shí)間，將會(huì)有助于提高自己的工作效率以及避免多種問(wèn)題的發(fā)生，進(jìn)而緩解自己的時(shí)間壓力，降低自己的工作壓力水平，更為重要的是增強(qiáng)自己意志調(diào)控的力度第二象限：重要但不緊急防患于未然的工作長(zhǎng)期計(jì)劃預(yù)防工作及維持工作第三象限：既不緊急也不重要繁忙瑣碎的工作第四象限：緊急但非重要不速之客某些電話(huà)報(bào)告或信件第一象限：緊急并且重要危機(jī)急迫的問(wèn)題有期限壓力的計(jì)劃緊急重要請(qǐng)想象接下來(lái)可能發(fā)生什么？總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理主管主管秘書(shū)秘書(shū)小職員小職員男友男友總經(jīng)理這說(shuō)明了什么呢？那么應(yīng)該怎樣改善人際關(guān)系呢？在人際