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文檔簡介
1+x新居住經(jīng)濟服務(wù)中級練習(xí)題與參考答案一、單選題(共38題,每題1分,共38分)1.房地產(chǎn)傭金的性質(zhì)是勞動收入、()和風(fēng)險收入的綜合體。A、地產(chǎn)收入B、投資利潤C、服務(wù)收入D、經(jīng)營收入正確答案:D2.同一房地產(chǎn)在價格水平相同的情況下,賣方凈得價(),買方實付價(),正常負擔(dān)價()。A、最高,最低,居中B、最低,居中,最高C、最低,最高,居中D、最高,居中,最低正確答案:C3.顧客滿意度按七級態(tài)度等級進行量化時,“很不滿意”等級通常計為()分。A、2B、3C、0D、1正確答案:D4.用戶想在線上了解房源裝修后的效果,可利用()。A、VR看房B、VR帶看C、AI講房D、未來家正確答案:D5.媒體選擇與()創(chuàng)作、確定推出方式是分頭進行的,但必須與廣告媒體匹配。A、廣告文本B、競爭對手C、目標(biāo)市場D、推廣主題正確答案:A6.在商鋪交易中,賣家繳納的土地增值稅為()。A、差額扣除相關(guān)費用后的20%~50%B、差額扣除相關(guān)費用后的30%~65%C、差額扣除相關(guān)費用后的20%~40%D、差額扣除相關(guān)費用后的30%~60%正確答案:D7.為保證采光,臥室、起居室的窗戶面積一般不應(yīng)小于地板面積的(),但不宜過大,否則能耗較高。A、五分之一B、六分之一C、八分之一D、七分之一正確答案:D8.將房源分為A類房源和B類房源的依據(jù)是房屋的()。A、成交難易B、坐落位置C、業(yè)主報價D、物業(yè)服務(wù)正確答案:A9.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)是指依法設(shè)立,并按規(guī)定在所在地的縣級以上人民政府房地產(chǎn)管理部門備案,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的中介服務(wù)機構(gòu)及其()。A、并排機構(gòu)B、并立機構(gòu)C、分支機構(gòu)D、分立機構(gòu)正確答案:C10.某教育文化用地按土地法定最高出讓年限取得土地使用權(quán),則取得該土地使用權(quán)的使用年限是()年。A、50B、30C、40D、70正確答案:A11.供家庭和個人居住使用的房地產(chǎn)是(),包括住宅和集體宿舍。A、辦公房地產(chǎn)B、旅館房地產(chǎn)C、餐飲房地產(chǎn)D、居住房地產(chǎn)正確答案:D12.出售房地產(chǎn)時公開標(biāo)出的要價,上述名詞解釋指的是()。A、市場價格B、成交價格C、單位價格D、掛牌價格正確答案:D13.希望東西價錢便宜,質(zhì)量又好的意思是()心理。A、對輪番漲價的恐慌心理B、價格預(yù)期心理C、物美價廉心理D、價格定型心理正確答案:C14.下列不屬于發(fā)展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的現(xiàn)實意義的是()。A、能促進人民居住生活水平的提高B、有助于房地產(chǎn)市場的活躍和興旺C、有助于住房制度改革的繼續(xù)深化D、有利于房地產(chǎn)行業(yè)快速的持續(xù)發(fā)展正確答案:D15.在商鋪交易中,賣家繳納的土地增值稅如不提供購入發(fā)票按總價的()計算。A、0.01B、0.03C、0.02D、0.04正確答案:B16.客戶滿意度調(diào)查中最常用的調(diào)查方法是()。A、電話調(diào)查B、深度訪談C、投訴系統(tǒng)D、問卷調(diào)查正確答案:A17.已經(jīng)存在的車貸房貸還款額超過月收入(),會被銀行認定為負債過高。A、0.6B、0.3C、0.5D、0.4正確答案:C18.發(fā)布虛假廣告,違法所得在()萬元以上,構(gòu)成虛假廣告罪。A、15B、10C、5D、20正確答案:B19.下列選項中,不是常見的室內(nèi)裝飾裝修風(fēng)格的是()。A、統(tǒng)一風(fēng)格B、自然風(fēng)格C、傳統(tǒng)風(fēng)格D、現(xiàn)代風(fēng)格正確答案:A20.房源客源匹配時需要對以下信息進行搜索:①利用貝殼找房技術(shù),根據(jù)客戶需求自動匹配和推薦房源;②在所在門店信息中搜索;③在經(jīng)紀人本人記憶中搜索房源;④在本公司記錄信息庫中搜索,請問匹配時對信息的搜索順序為()。A、①②③④B、③②④①C、③④②①D、①③②④正確答案:B21.為保證采光,臥室、起居室的窗戶面積一般不應(yīng)小于地板面積的(),但不宜過大,否則能耗較高。A、44205B、44204C、44203D、44206正確答案:C22.在房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)中,如果購房者首付款比例增加,貸款額比例降低,則()。A、放貸者風(fēng)險變小B、放貸者風(fēng)險不變C、放貸者風(fēng)險增加D、不影響借款人的積極性正確答案:A23.關(guān)于報價下列說法錯誤的是()。A、以房源報價為上限,設(shè)置一個出價浮動空間。浮動空間有多大,主要看客戶購房的急迫度等原因B、如果客戶想盡快拿到房子,那么出價可以少計較,或者干脆接受房源價格C、如果客戶不著急拿房子死守心理底價,那么報價可以上浮,等待成交機會D、如果客戶不著急拿房子死守心理底價,那么報價可以下浮,等待成交機會正確答案:C24.下列不需要準(zhǔn)備的貸款資料是()。A、戶口本B、收入證明C、身份證D、榮譽證書正確答案:D25.承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主要方式不包括()。A、消除危險B、繼續(xù)侵害C、返還財產(chǎn)D、排除妨礙正確答案:B26.房源委托,指()通過簽署出售/出租委托協(xié)議將房源委托給房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供經(jīng)紀服務(wù)。A、受托人B、經(jīng)紀人C、代理人D、委托人正確答案:D27.格局配比如同面積配比一樣,都對應(yīng)著一個總價市場,但它所反映更多的是消費者()的某種狀況。A、供需結(jié)構(gòu)B、生活需求結(jié)構(gòu)C、有效需求D、消費結(jié)構(gòu)正確答案:B28.下列選項中可以表示住宅作為產(chǎn)品使用的可靠性的是()。A、工程質(zhì)量水平B、環(huán)境質(zhì)量水平C、功能質(zhì)量水平D、質(zhì)量保修水平正確答案:A29.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)促成委托人簽訂合同后,委托人應(yīng)支付相應(yīng)的報酬,即“傭金”,委托人應(yīng)按照與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)簽訂的相關(guān)協(xié)議約定的傭金支付標(biāo)準(zhǔn)。所以房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)具有()性。A、專業(yè)B、有償C、地域D、委托正確答案:B30.繼承公證的收費標(biāo)準(zhǔn)為()。A、300元B、400元C、200元D、以實際情況繳納費用正確答案:D31.房地產(chǎn)的二級市場是指()。A、土地市場B、二手房市場C、商品房市場D、買方市場正確答案:C32.影響房屋價格的因素不包括()。A、地段B、樓層C、房主經(jīng)濟狀況D、戶型正確答案:C33.不動產(chǎn)交易稅,以下無需賣方提供的備件是()。A、婚姻狀況證明(單身除外)B、身份證明原件及復(fù)印件C、家庭收入證明D、不動產(chǎn)權(quán)證書原件及復(fù)印件正確答案:C34.掛牌價和成交價之差與掛牌價的比率,稱之為(),也是衡量房地產(chǎn)市場特別是二手房市場好差的一個重要指標(biāo)。A、樓面空間B、市場空間C、議價空間D、單位空間正確答案:C35.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在房地產(chǎn)未成交時即收取所謂的“看房費”,或者獲取傭金以外的其他經(jīng)濟利益,違背了()新居住數(shù)字化經(jīng)紀服務(wù)職業(yè)守則。A、盡職守責(zé),忠誠敬業(yè),具有工匠精神B、恪守信用,維護客戶利益,保守秘密。C、守法經(jīng)營,尊重知識產(chǎn)權(quán)D、以“誠”為本,公正公平,杜絕欺詐正確答案:D36.下列關(guān)于土地所有權(quán)的說法B的是()。A、土地全部屬于國家所有B、城市土地屬于國家所有C、國家依法征用的土地屬于國家所有D、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織全部成員轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民的,原屬于其成員集體所有的土地屬于國家所有正確答案:A37.在我國,城市市區(qū)的土地屬于()所有。A、國家B、企業(yè)或個人C、政府D、全民正確答案:A38.關(guān)于消費者自主選擇權(quán)的行為,以下選項B的是()。A、自主決定購買或者不購買某一種商品B、自主接受或不接受任何一項服務(wù)C、自主比較和挑選商品或服務(wù)D、購買經(jīng)營者強制要求購買的商品正確答案:D二、多選題(共29題,每題1分,共29分)1.交易管理工作技能要求是()。A、能夠?qū)嵤┙灰琢鞒炭梢暬疊、能夠進行交易資金存管C、能夠進行貸款面簽D、能夠開展服務(wù)傭金管理正確答案:ABCD2.服務(wù)承諾指房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)對消費者發(fā)布的旨在提升()的承諾。A、消費者滿意度B、服務(wù)意識C、服務(wù)品質(zhì)D、服務(wù)技能正確答案:AC3.溝通房子優(yōu)劣勢的時候,要結(jié)合當(dāng)時房屋查驗時房屋的具體情況與房主溝通,具體包括()等要素的優(yōu)勢劣勢。A、生活配套B、樓層C、小區(qū)地段D、房屋位置正確答案:ABCD4.經(jīng)紀人失去顧客可能的原因包括()。A、房源符合客戶需求B、房屋價格太高C、經(jīng)紀人不專業(yè)D、經(jīng)紀人服務(wù)態(tài)度不好正確答案:BCD5.新居住數(shù)字化經(jīng)紀服務(wù)的基本技能包括()。A、線上業(yè)務(wù)工具熟練使用,掌握銷售技巧B、熟悉房屋、業(yè)主和客戶的情況,把控交易風(fēng)險C、需要具備良好的服務(wù)意識、良好的溝通能力、團隊合作意識D、熟悉業(yè)務(wù)流程、市場最新動向、房源信息及政策情況正確答案:ABCD6.影響契稅稅率的因素包括()。A、購買人性質(zhì),個人還是公司B、建筑面積C、家庭成員數(shù)D、房屋性質(zhì),住宅還是非住宅正確答案:ABD7.我們在對待房主的時候,需要(),從而降低房主的戒備心,以便更好地達成一致意見,簽單成功。A、多給業(yè)主提建議B、多贊同,少反駁C、不要總是說,我覺得怎么樣D、多說您的意思是怎么樣正確答案:BCD8.經(jīng)紀人工作方向包括房源開發(fā)和客源開發(fā),其中房源開發(fā)的途徑有()。A、成熟小區(qū)的商圈精耕和開發(fā)B、投資回頭客C、知名品牌的樓盤商圈D、老城區(qū)或中心商業(yè)區(qū)以及新興行政商業(yè)區(qū)域正確答案:ACD9.如果公積金斷交了,住房公積金中心可采?。ǎ┑却胧?。A、解除公積金貸款合同B、執(zhí)行商業(yè)貸款利率C、欠繳3個月以上(含3個月)的單位暫停受理住房公積金個人住房貸款申請D、要求借款人提前還清住房公積金貸款正確答案:ABCD10.下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是()。A、認真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀合同B、維護委托人的合法權(quán)益C、嚴格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費D、接受房地產(chǎn)管理部門的監(jiān)督和檢查正確答案:ABCD11.享受增值稅及附加優(yōu)惠政策,必須同時滿足的條件有()。A、出售人為個人B、房屋持有年限滿2年C、房屋處于自住狀態(tài)D、交易房屋為普通住宅正確答案:ABD12.分析整體布局規(guī)劃理念,包含是否體現(xiàn)“綠色、生態(tài)、文明”,需要具有()。A、交通便利地段有升值潛力的房源B、成熟小區(qū)的商圈精耕和開發(fā)C、體現(xiàn)產(chǎn)品差異化策略和品牌策略D、滿足多功能要求正確答案:CD13.根據(jù)“工作領(lǐng)域6在線評估測算與貸款建議”中“任務(wù)4購房貸款建議”的(),選擇貸款銀行。A、貸款類型B、貸款金額C、貸款時間D、貸款利率正確答案:AB14.土地使用權(quán)出讓方式包括()。A、協(xié)議出讓B、掛牌出讓C、招標(biāo)出讓D、拍賣出讓正確答案:ABCD15.辦理遺囑公證必須符合()等條件。A、遺囑的內(nèi)容要合法B、遺囑人神志清楚C、遺囑人具有完全民事行為能力D、遺囑中的財產(chǎn)是個人合法財產(chǎn)正確答案:ABCD16.真實房源是確保房源的真實性,符合()。A、真實在售B、真實存在C、真實感知D、真實價格正確答案:ABCD17.經(jīng)營者是指向消費者提供商品或服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟組織和個人。其義務(wù)包括()等。A、以告示方式免責(zé)B、接受監(jiān)督C、質(zhì)量保證義務(wù)D、守信誠信正確答案:BCD18.若個人所得稅享受免征,則需同時滿足的條件是()。A、房屋持有年限滿5年B、交易房屋為住宅C、房屋未出租給他人D、交易房屋是售房家庭在京唯一住房正確答案:ABD19.高樓層的優(yōu)點是()。A、出入方便B、不潮濕C、噪聲小D、采光好正確答案:BCD20.貸款面簽任務(wù)內(nèi)容主要有()。A、選擇銀行B、工作準(zhǔn)備C、貸款資料審核D、貸款面簽正確答案:CD21.按照房屋的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)劃分,房屋可分為()。A、公產(chǎn)房B、經(jīng)濟適用房C、商品房D、商業(yè)用房正確答案:ABC22.房地產(chǎn)價格構(gòu)成中銷售費用包括()。A、銷售代理費B、廣告宣傳費C、管理費用的利息D、土地取得成本正確答案:AB23.被代理人在授權(quán)委托經(jīng)紀人處理事務(wù)中,處理事務(wù)所需要的費用的解決方式有()。A、償還費用B、分攤費用C、賠償費用D、預(yù)付費用正確答案:AD24.以下關(guān)于自然人的民事行為能力,說法A的有()A、十八周歲及以上的自然人為成年人B、不滿十八周歲的自然人為未成年人C、十周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人D、不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人正確答案:ABD25.新婚夫婦李XX買房,在認定住房套數(shù)時,以下不計入住房套數(shù)的是()A、婚前李XX與其父母共有的住房B、婚前李XX獨自購買的住房C、婚前李XX與其父母共有的商鋪D、婚前李XX與其父母共有的商鋪正確答案:CD26.以下關(guān)于界定商品房產(chǎn)權(quán)是否滿5年的說法正確的是()。A、房產(chǎn)證登記日期滿5年即可B、契稅票的填發(fā)日期滿5年即可C、房產(chǎn)證登記日期與契稅票的填發(fā)日期只有一個日期滿5年即可D、房產(chǎn)證登記日期與契稅票的填發(fā)日期均需要滿5年才可正確答案:ABC27.發(fā)展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的現(xiàn)實意義有()。A、有助于住房制度改革的繼續(xù)深化B、有利于房地產(chǎn)行業(yè)穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展C、有助于房地產(chǎn)市場的活躍和興旺D、能促進人民居住生活水平的提高正確答案:ABCD28.為了更加清晰地說明房源信息的內(nèi)容,可將房源信息細分為()。A、房源區(qū)位信息B、所有權(quán)歸屬信息C、房源實物信息D、房源權(quán)益信息正確答案:ACD29.交易資質(zhì)評估和審核任務(wù)流程有()。A、收集當(dāng)?shù)爻鞘袘艏彝プ》肯拶徴連、交易房屋的稅費計算C、非本市戶籍家庭購房資質(zhì)審核D、評估住房限購政策對客戶購房的影響正確答案:ACD三、判斷題(共32題,每題1分,共32分)1.出賣人通過認購、訂購、預(yù)訂等方式向買受人收受定金作為訂立商品房買賣合同擔(dān)保的,如果因當(dāng)事人一方原因未能訂立商品房買賣合同,應(yīng)當(dāng)按照法律關(guān)于定金的規(guī)定處理。()A、正確B、錯誤正確答案:A2.在交易成本測算前需了解預(yù)購房屋的具體情況資料,包括價格、面積、房主持有年限等。()A、正確B、錯誤正確答案:A3.顧客滿意度調(diào)查總結(jié),也需要對顧客普遍滿意的地方分析總結(jié),以便于進一步提升服務(wù)品質(zhì)。()A、正確B、錯誤正確答案:A4.繼承開始后,遺贈扶養(yǎng)協(xié)議優(yōu)先于遺囑,法定繼承優(yōu)先于遺囑。()A、正確B、錯誤正確答案:B5.騙取貸款罪,是指以欺騙手段取得銀行或者其他金融機構(gòu)貸款,給銀行或者其他金融機構(gòu)造成重大損失或者有其他嚴重情節(jié)的行為,等同于貸款詐騙罪。()A、正確B、錯誤正確答案:B6.客戶給出“很滿意”等級,表示產(chǎn)品與服務(wù)完全滿足甚至超出客戶預(yù)期。A、正確B、錯誤正確答案:A7.物權(quán)的支配力使其具有排他效力、優(yōu)先效力和追及效力。()A、正確B、錯誤正確答案:A8.A在婚后由其父母出資購買且登記在A的個人名下的一套房屋應(yīng)該認定為A的個人財產(chǎn)。()A、正確B、錯誤正確答案:A9.板式住宅戶型格局不宜改造。()A、正確B、錯誤正確答案:A10.利率是在單位時間(一個計息周期)內(nèi)所得的利息額與本利和之比。()A、正確B、錯誤正確答案:B11.房屋持有年限滿1年,即可享受增值稅及附加優(yōu)惠政策。()A、正確B、錯誤正確答案:B12.出售多人共有的房屋時,個人所得稅按各共有人家庭住宅套數(shù)分別計算。A、正確B、錯誤正確答案:A13.服務(wù)品質(zhì)是房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的生命。A、正確B、錯誤正確答案:A14.房地產(chǎn)抵押貸款是一種“有轉(zhuǎn)移抵押”,在這種情況下,借款人仍然是合法的擁有者,但不能保留對財產(chǎn)的所有權(quán)和支配權(quán)。()A、正確B、錯誤正確答案:B15.銀行貸款利率增加,房地產(chǎn)價格會上漲。()A、正確B、錯誤正確答案:B16.由于銀行政策不同,審查征信的寬松程度會有差異。A、正確B、錯誤正確答案:A17.每家銀行對于房貸的規(guī)定都有所不同,但是購房者如果發(fā)生逾期還款的情況,貸款機構(gòu)會先電話催收貸款,提醒購房者及時還款,但利率不會上浮。A、正確B、錯誤正確答案:B18.首套房和二套房的首付比例一般是相同的。A、正確B、錯誤正確答案:B19.王平平告訴徒弟孫明,貸款面簽這個任務(wù)比較簡單,但也很重要,需要小心細致。A、正確B、錯誤正確答案:A20.如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢,那么報價可以上浮,略高于基準(zhǔn)價格,等待成交機會。A、正確B、錯誤正確答案:A21.房地產(chǎn)咨詢收費按服務(wù)形式分為口頭咨詢費和書面咨詢費兩種。其中口頭咨詢費按照咨詢服務(wù)
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