跨境電子商務(wù)合同實(shí)務(wù)第五章：合同訂立與爭(zhēng)議解決

跨境電子商務(wù)合同實(shí)務(wù)第五章：合同訂立與爭(zhēng)議解決合同編號(hào)：__________名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子：__________名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子：__________鑒于甲方與乙方在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域具有合作意向，為明確雙方權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同標(biāo)的商品名稱(chēng)：__________商品數(shù)量：__________商品單價(jià)：__________商品總價(jià)：__________1.2甲方應(yīng)保證所售商品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備正常使用功能。第二條訂單及支付2.1乙方下單后，甲方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單，并將訂單信息發(fā)送給乙方。支付方式：__________支付賬號(hào)：__________2.3甲方在收到乙方支付的商品總價(jià)后，應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第三條物流與交付物流公司：__________運(yùn)費(fèi)：__________3.2乙方在收到商品后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如商品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出異議，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在接到乙方異議后______小時(shí)內(nèi)，根據(jù)乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理。第四條售后服務(wù)售后服務(wù)內(nèi)容：__________售后服務(wù)期限：__________申請(qǐng)方式：__________處理時(shí)限：__________第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2雙方同意，在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除涉及爭(zhēng)議的部分外，本合同的其余部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第六條其他約定6.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。6.2雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露對(duì)方商業(yè)秘密。6.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____個(gè)月。6.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（賣(mài)方）簽字：__________乙方（買(mǎi)方）簽字：__________甲方（賣(mài)方）蓋章：__________乙方（買(mǎi)方）蓋章：__________簽訂日期：____年____月____日簽訂日期：____年____月____日注意事項(xiàng)：1.明確合同主體：合同中應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)甲乙雙方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話和電子，確保合同主體明確。2.合同標(biāo)的清晰：商品名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)和總價(jià)應(yīng)具體明確，避免因描述不清導(dǎo)致的合同糾紛。3.訂單及支付：雙方應(yīng)約定訂單確認(rèn)時(shí)間、支付方式和期限，確保交易順利進(jìn)行。4.物流與交付：明確物流公司、運(yùn)費(fèi)及驗(yàn)收期限，保障商品順利交付及驗(yàn)收。5.售后服務(wù)：約定售后服務(wù)內(nèi)容和期限，保障消費(fèi)者權(quán)益。6.爭(zhēng)議解決：約定爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、訴訟等，確保合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議能得到有效解決。解決辦法：1.協(xié)商：雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，以達(dá)到互利共贏的目的。2.訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.合同標(biāo)的：指合同中雙方交易的商品或服務(wù)。2.訂單：指乙方購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)提交的購(gòu)物請(qǐng)求。3.支付：指乙方按照約定方式和期限向甲方支付商品總價(jià)的行為。4.物流：指商品從甲方到乙方的運(yùn)輸過(guò)程。5.驗(yàn)收：指乙方在收到商品后對(duì)其進(jìn)行的質(zhì)量檢查。6.售后服務(wù)：指甲方為保障消費(fèi)者權(quán)益，在商品交付后提供的服務(wù)。7.爭(zhēng)議解決：指合同履行過(guò)程中，雙方因權(quán)利義務(wù)發(fā)生分歧時(shí)采取的解決方式。8.協(xié)商：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，通過(guò)友好溝通達(dá)成一致意見(jiàn)的過(guò)程。9.訴訟：指雙方在協(xié)商不成時(shí)，向人民法院提起的訴訟程序，以依法解決爭(zhēng)議。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款：1.場(chǎng)合：跨國(guó)藝術(shù)品交易補(bǔ)充條款：鑒于藝術(shù)品具有獨(dú)特性，雙方應(yīng)在合同中明確藝術(shù)品的詳細(xì)描述（包括但不限于作者、創(chuàng)作年代、材質(zhì)等），并約定專(zhuān)門(mén)的驗(yàn)收流程，包括但不限于專(zhuān)家鑒定等環(huán)節(jié)。2.場(chǎng)合：跨境食品銷(xiāo)售補(bǔ)充條款：由于食品涉及人體健康，雙方應(yīng)明確食品的保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件等信息，并約定在運(yùn)輸過(guò)程中的溫控措施，確保食品新鮮和安全。3.場(chǎng)合：跨境醫(yī)療器械貿(mào)易補(bǔ)充條款：醫(yī)療器械屬于特殊商品，雙方應(yīng)提供醫(yī)療器械的注冊(cè)證明、使用說(shuō)明書(shū)等相關(guān)文件，并約定在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的處理機(jī)制。4.場(chǎng)合：跨境電商平臺(tái)合作補(bǔ)充條款：雙方應(yīng)在合同中明確平臺(tái)的使用規(guī)則、數(shù)據(jù)共享機(jī)制以及雙方在平臺(tái)上的責(zé)任和義務(wù)，確保合作順暢。5.場(chǎng)合：跨境虛擬商品交易補(bǔ)充條款：由于虛擬商品的特殊性，雙方應(yīng)明確虛擬商品的交付方式、使用規(guī)則以及售后服務(wù)，特別是在賬號(hào)、密碼等敏感信息的保護(hù)方面。合同所需附件列表：1.商品詳細(xì)描述文件2.藝術(shù)品鑒定證書(shū)（如有）3.食品檢驗(yàn)報(bào)告4.醫(yī)療器械注冊(cè)證明5.使用說(shuō)明書(shū)6.平臺(tái)合作協(xié)議7.虛擬商品使用協(xié)議8.其