彈射玩具企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與消費(fèi)者行為分析考核試卷

彈射玩具企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與消費(fèi)者行為分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在通過(guò)調(diào)研彈射玩具企業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀，分析消費(fèi)者購(gòu)買行為，為彈射玩具企業(yè)提供有針對(duì)性的市場(chǎng)策略建議?？忌杞Y(jié)合實(shí)際案例，深入剖析市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)者心理。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.彈射玩具市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體年齡段是？

A.3-6歲

B.7-12歲

C.13-18歲

D.18歲以上

2.以下哪項(xiàng)不是影響彈射玩具銷量的因素？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌知名度

C.價(jià)格

D.消費(fèi)者情緒

3.彈射玩具企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最常用？

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.觀察法

D.以上都是

4.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，最看重的因素是？

A.安全性

B.外觀設(shè)計(jì)

C.價(jià)格

D.品牌影響力

5.彈射玩具市場(chǎng)的季節(jié)性特點(diǎn)表現(xiàn)為？

A.春季銷量最高

B.夏季銷量最高

C.秋季銷量最高

D.冬季銷量最高

6.以下哪項(xiàng)不是彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法？

A.按年齡

B.按地域

C.按收入

D.按職業(yè)

7.彈射玩具企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，以下哪種策略最有效？

A.隨機(jī)開發(fā)

B.跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.市場(chǎng)需求導(dǎo)向

D.技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向

8.消費(fèi)者在選擇彈射玩具時(shí)，以下哪種信息來(lái)源最可靠？

A.朋友推薦

B.媒體廣告

C.網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)

D.銷售人員介紹

9.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種渠道最有效？

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)推廣

C.店鋪促銷

D.以上都是

10.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，最關(guān)注的售后服務(wù)是？

A.退換貨政策

B.產(chǎn)品保修

C.技術(shù)支持

D.以上都是

11.彈射玩具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局特點(diǎn)是？

A.市場(chǎng)集中度高

B.市場(chǎng)分散度高

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

D.以上都是

12.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，以下哪種策略最有效？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.媒體宣傳

C.社會(huì)責(zé)任

D.以上都是

13.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，以下哪種購(gòu)買行為最常見？

A.理性購(gòu)買

B.情感購(gòu)買

C.跟風(fēng)購(gòu)買

D.以上都是

14.彈射玩具市場(chǎng)的主要銷售渠道是？

A.電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)零售

C.專賣店

D.以上都是

15.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，以下哪種支付方式最方便？

A.現(xiàn)金支付

B.網(wǎng)上支付

C.銀行卡支付

D.以上都是

16.彈射玩具市場(chǎng)的消費(fèi)者滿意度調(diào)查通常采用以下哪種方法？

A.電話調(diào)查

B.郵寄調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

D.以上都是

17.以下哪種產(chǎn)品特性對(duì)彈射玩具的銷售影響最大？

A.安全性

B.操作性

C.外觀設(shè)計(jì)

D.品牌知名度

18.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種方法最常用？

A.時(shí)間序列分析法

B.因子分析法

C.情景分析法

D.以上都是

19.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，以下哪種購(gòu)買動(dòng)機(jī)最普遍？

A.游戲娛樂

B.禮品贈(zèng)送

C.情感寄托

D.以上都是

20.彈射玩具市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模通常以以下哪種單位來(lái)衡量？

A.銷售額

B.銷售量

C.消費(fèi)者數(shù)量

D.以上都是

21.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法適合彈射玩具企業(yè)？

A.人口細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.以上都是

22.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最節(jié)省成本？

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.觀察法

D.以上都是

23.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，以下哪種購(gòu)買決策過(guò)程最復(fù)雜？

A.認(rèn)知決策

B.情感決策

C.行為決策

D.以上都是

24.彈射玩具市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是？

A.國(guó)產(chǎn)品牌

B.進(jìn)口品牌

C.國(guó)內(nèi)外品牌共存

D.以上都是

25.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法最有效？

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.以上都是

26.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，以下哪種購(gòu)買決策最簡(jiǎn)單？

A.情感購(gòu)買

B.理性購(gòu)買

C.跟風(fēng)購(gòu)買

D.以上都是

27.彈射玩具市場(chǎng)的消費(fèi)者需求特點(diǎn)表現(xiàn)為？

A.多樣化

B.高增長(zhǎng)

C.高利潤(rùn)

D.以上都是

28.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種廣告形式最有效？

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)廣告

C.平面廣告

D.以上都是

29.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，以下哪種購(gòu)買行為最常見？

A.理性購(gòu)買

B.情感購(gòu)買

C.跟風(fēng)購(gòu)買

D.以上都是

30.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種方法最常用？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.彈射玩具企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A.消費(fèi)者行為分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.產(chǎn)品市場(chǎng)分析

D.政策法規(guī)分析

2.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，可能受到以下哪些因素的影響？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌知名度

D.廣告宣傳

3.以下哪些是彈射玩具企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的方法？

A.按年齡

B.按性別

C.按收入水平

D.按地域

4.彈射玩具市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能包括？

A.國(guó)產(chǎn)玩具品牌

B.國(guó)外玩具品牌

C.電商平臺(tái)

D.傳統(tǒng)零售商

5.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？

A.市場(chǎng)需求

B.技術(shù)可行性

C.生產(chǎn)成本

D.消費(fèi)者偏好

6.以下哪些是彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣的渠道？

A.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

B.電視媒體

C.社交媒體

D.實(shí)體店鋪

7.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，可能會(huì)考慮以下哪些售后服務(wù)？

A.退換貨服務(wù)

B.售后咨詢

C.維修服務(wù)

D.定期保養(yǎng)

8.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，以下哪些策略可能有效？

A.跨界合作

B.社會(huì)責(zé)任活動(dòng)

C.品牌故事傳播

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

9.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)消費(fèi)者行為的特點(diǎn)？

A.玩具的重復(fù)購(gòu)買率高

B.對(duì)新產(chǎn)品接受度高

C.傾向于選擇品牌玩具

D.對(duì)價(jià)格敏感度低

10.彈射玩具企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，可能采用以下哪些方法？

A.定量分析法

B.定性分析法

C.專家意見法

D.情景分析法

11.以下哪些是影響彈射玩具銷量的因素？

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為

D.消費(fèi)者購(gòu)買力

12.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可能使用以下哪些工具？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.數(shù)據(jù)庫(kù)分析

13.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，可能會(huì)受到以下哪些信息來(lái)源的影響？

A.朋友推薦

B.網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)

C.媒體廣告

D.銷售人員介紹

14.彈射玩具市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)可能包括？

A.產(chǎn)品功能多樣化

B.環(huán)保材料應(yīng)用

C.智能化升級(jí)

D.價(jià)格下降

15.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，可能考慮以下哪些因素？

A.產(chǎn)品特點(diǎn)

B.目標(biāo)消費(fèi)者

C.競(jìng)爭(zhēng)格局

D.市場(chǎng)需求

16.以下哪些是彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析的工具？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.市場(chǎng)份額分析

17.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，可能會(huì)考慮以下哪些購(gòu)買決策過(guò)程？

A.認(rèn)知階段

B.情感階段

C.行為階段

D.后購(gòu)行為

18.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，可能采用以下哪些促銷方式？

A.優(yōu)惠券

B.折扣

C.買贈(zèng)

D.展會(huì)活動(dòng)

19.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買行為的變化趨勢(shì)？

A.線上購(gòu)買比例增加

B.注重產(chǎn)品安全

C.傾向于個(gè)性定制

D.對(duì)品牌忠誠(chéng)度降低

20.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)策略制定時(shí)，可能考慮以下哪些方面？

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.彈射玩具企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)包括______、______、______等方面。

2.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，最看重的因素是______、______、______。

3.彈射玩具市場(chǎng)的消費(fèi)者群體主要集中在______、______、______年齡段。

4.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的方法有______、______、______等。

5.彈射玩具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局特點(diǎn)表現(xiàn)為______、______、______。

6.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括______、______、______。

7.彈射玩具市場(chǎng)的主要銷售渠道有______、______、______。

8.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，可能受到的購(gòu)買動(dòng)機(jī)有______、______、______。

9.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，常用的方法有______、______、______。

10.彈射玩具市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模通常以______、______、______來(lái)衡量。

11.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，應(yīng)考慮的策略有______、______、______。

12.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，可能的信息來(lái)源有______、______、______。

13.彈射玩具市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)包括______、______、______。

14.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，常用的工具包括______、______、______。

15.彈射玩具市場(chǎng)消費(fèi)者行為的特點(diǎn)表現(xiàn)為______、______、______。

16.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)策略制定時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括______、______、______。

17.彈射玩具市場(chǎng)的消費(fèi)者需求特點(diǎn)表現(xiàn)為______、______、______。

18.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，可能采用的渠道有______、______、______。

19.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可能考慮的變量有______、______、______。

20.彈射玩具市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買行為的變化趨勢(shì)包括______、______、______。

21.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，可能考慮的宏觀經(jīng)濟(jì)因素有______、______、______。

22.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可能采用的數(shù)據(jù)收集方法有______、______、______。

23.彈射玩具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括______、______、______。

24.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行品牌定位時(shí)，應(yīng)考慮的因素有______、______、______。

25.彈射玩具市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程包括______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.彈射玩具市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體為成年人。（）

2.彈射玩具企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)完全依賴于定量分析方法。（）

3.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，價(jià)格是唯一考慮因素。（）

4.彈射玩具市場(chǎng)的季節(jié)性特點(diǎn)表現(xiàn)為全年銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)。（）

5.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)忽略地域因素。（）

6.彈射玩具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是其他玩具品牌。（）

7.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮技術(shù)創(chuàng)新。（）

8.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)對(duì)購(gòu)買決策的影響最大。（）

9.彈射玩具市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)?？梢酝ㄟ^(guò)銷售額和銷售量來(lái)衡量。（）

10.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)忽略消費(fèi)者偏好。（）

11.彈射玩具市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買行為通常表現(xiàn)為理性購(gòu)買。（）

12.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，電視廣告是最有效的渠道。（）

13.消費(fèi)者在購(gòu)買彈射玩具時(shí)，售后服務(wù)對(duì)其購(gòu)買決策沒有影響。（）

14.彈射玩具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局特點(diǎn)是市場(chǎng)集中度高。（）

15.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，社會(huì)責(zé)任活動(dòng)不是重要策略。（）

16.彈射玩具市場(chǎng)的消費(fèi)者需求特點(diǎn)是產(chǎn)品功能單一。（）

17.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，SWOT分析是最常用的工具。（）

18.彈射玩具市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買行為受到社會(huì)文化因素的影響。（）

19.彈射玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)策略制定時(shí)，應(yīng)忽略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。（）

20.彈射玩具市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程是一致的。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析彈射玩具市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)格局，并探討該市場(chǎng)格局對(duì)彈射玩具企業(yè)的影響。

2.設(shè)計(jì)一份針對(duì)彈射玩具消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查，包括消費(fèi)者基本信息、購(gòu)買行為、品牌偏好、購(gòu)買決策因素等方面的問(wèn)題。

3.闡述彈射玩具企業(yè)如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者需求，并據(jù)此開發(fā)出符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。

4.分析彈射玩具市場(chǎng)的主要發(fā)展趨勢(shì)，并提出針對(duì)這些趨勢(shì)的彈射玩具企業(yè)市場(chǎng)策略建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某彈射玩具企業(yè)推出了一款新型彈射玩具，該產(chǎn)品具有獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)和智能功能，但市場(chǎng)反響平平。

問(wèn)題：

（1）分析該彈射玩具企業(yè)新產(chǎn)品上市失敗的原因。

（2）針對(duì)該情況，提出改進(jìn)市場(chǎng)策略的建議。

2.案例背景：某彈射玩具企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在夏季銷量高峰期，其產(chǎn)品線上銷售額大幅提升，而在其他季節(jié)則相對(duì)較低。

問(wèn)題：

（1）分析彈射玩具企業(yè)夏季銷量高的原因。

（2）針對(duì)季節(jié)性銷售特點(diǎn)，提出彈射玩具企業(yè)如何優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、調(diào)整營(yíng)銷策略的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.A

5.B

6.D

7.C

8.C

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.B

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.消費(fèi)者行為分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

2.安全性、外觀設(shè)計(jì)、價(jià)格

3.3-6歲、7-12歲、13-18歲

4.按年齡、按性別、按收入水平

5.市場(chǎng)集中度高、市場(chǎng)分散度高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

6.市場(chǎng)需求、技術(shù)可行性、消費(fèi)者偏好

7.電商平臺(tái)、傳統(tǒng)零售、專賣店

8.游戲娛樂、禮品贈(zèng)送、情感寄托

9.時(shí)間序列分析法、因子分析法、情景分析法

10.銷售額、銷售量、消費(fèi)者數(shù)量

11.產(chǎn)品創(chuàng)新、媒體宣傳、社會(huì)責(zé)任

12.朋友推薦、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)、媒體廣告

13.產(chǎn)品功能多樣化、環(huán)保材料應(yīng)用、智能化升級(jí)

14.SWOT分析、PEST分析、5力模型

15.多樣化、高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)

16.產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、推廣策略

17.多樣化、高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)

18.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視媒體、社交