商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)合同

商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)使用人）：[具體物業(yè)使用人名稱]，地址：[具體地址]，聯(lián)系方式：[具體聯(lián)系電話]。乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：[具體物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱]，地址：[具體地址]，聯(lián)系方式：[具體聯(lián)系電話]。一、合同雙方1.甲方（物業(yè)使用人）：系指合法使用本商業(yè)用房的單位或個(gè)人，享有按照本合同約定使用物業(yè)及獲得物業(yè)服務(wù)的權(quán)利，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。2.乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：系指依法取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，接受甲方委托，對(duì)本商業(yè)用房及其附屬設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化管理與服務(wù)的企業(yè)，按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。二、物業(yè)服務(wù)范圍1.房屋本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：包括但不限于建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等公共部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，保證其結(jié)構(gòu)安全和正常使用。2.房屋本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理：涵蓋電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、定期檢測(cè)、運(yùn)行管理，保證其正常運(yùn)行和使用安全。3.公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理：負(fù)責(zé)商業(yè)用房公共區(qū)域內(nèi)綠化植物的澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治、綠化保潔等養(yǎng)護(hù)工作，營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。4.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生：對(duì)商業(yè)用房的公共通道、樓梯、電梯轎廂、大堂、停車場(chǎng)等公共區(qū)域進(jìn)行每日清掃、垃圾清運(yùn)、保潔消毒等工作，保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。5.公共區(qū)域的秩序維護(hù)：安排保安人員在商業(yè)用房的公共區(qū)域進(jìn)行巡邏，維護(hù)公共秩序，保障業(yè)主和物業(yè)使用人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，防止盜竊、火災(zāi)等的發(fā)生。6.停車場(chǎng)（庫(kù)）的管理：對(duì)商業(yè)用房的停車場(chǎng)（庫(kù)）進(jìn)行車輛管理，包括車輛引導(dǎo)、停放秩序維護(hù)、車輛安全管理等，提供便捷的停車服務(wù)。7.物業(yè)檔案資料的管理：對(duì)商業(yè)用房的物業(yè)檔案資料進(jìn)行收集、整理、歸檔和保管，包括房屋產(chǎn)權(quán)資料、工程技術(shù)資料、業(yè)主資料等，為物業(yè)服務(wù)提供依據(jù)。三、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.房屋本體共用部位：保持共用部位的結(jié)構(gòu)完好，無(wú)裂縫、滲漏等現(xiàn)象，墻面、地面整潔，公共標(biāo)識(shí)清晰。2.房屋本體共用設(shè)施設(shè)備：設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，無(wú)故障、無(wú)安全隱患，設(shè)備標(biāo)識(shí)齊全。3.公共綠化：綠化植物生長(zhǎng)良好，無(wú)枯萎、病蟲(chóng)害現(xiàn)象，綠化布局合理，景觀優(yōu)美。4.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域地面無(wú)垃圾、污漬，墻面、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，公共設(shè)施表面干凈整潔。5.公共區(qū)域的秩序維護(hù)：秩序維護(hù)人員在崗在位，巡邏及時(shí)，能夠有效處理各類突發(fā)事件，保障公共秩序。6.停車場(chǎng)（庫(kù)）：停車場(chǎng)（庫(kù)）交通標(biāo)識(shí)清晰，車輛停放整齊，無(wú)堵塞通道現(xiàn)象，安全設(shè)施完好。7.物業(yè)檔案資料：檔案資料齊全、完整，分類清晰，便于查閱和管理。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成：包括物業(yè)服務(wù)人員工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)費(fèi)用，綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，物業(yè)檔案資料管理費(fèi)用等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)本商業(yè)用房的建筑面積、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等因素，經(jīng)雙方協(xié)商確定具體的收取標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納方式：甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納等方式進(jìn)行。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整：如因物業(yè)服務(wù)成本變動(dòng)等原因需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。五、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利：監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議；按照約定使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途；享有物業(yè)服務(wù)合同約定的其他權(quán)利。義務(wù)：按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；遵守物業(yè)使用規(guī)則和物業(yè)管理規(guī)約；配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持；不得損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或影響其他業(yè)主的正常使用；承擔(dān)因自身原因造成的物業(yè)損壞或損失的賠償責(zé)任。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利：按照物業(yè)服務(wù)合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；對(duì)違反物業(yè)使用規(guī)則和物業(yè)管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止；要求甲方賠償因甲方原因給乙方造成的損失；享有物業(yè)服務(wù)合同約定的其他權(quán)利。義務(wù)：按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)；建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)；定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受甲方的監(jiān)督；及時(shí)處理甲方的投訴和建議，不斷改進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作；承擔(dān)因乙方原因造成的物業(yè)損壞或損失的賠償責(zé)任。六、物業(yè)的使用與維護(hù)1.甲方對(duì)物業(yè)的使用甲方應(yīng)按照物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途。如需改變物業(yè)用途，應(yīng)事先征得乙方和相關(guān)部門的同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。甲方在使用物業(yè)過(guò)程中，應(yīng)遵守物業(yè)使用規(guī)則和物業(yè)管理規(guī)約，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。2.乙方對(duì)物業(yè)的維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)于需要維修的部位，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，保證物業(yè)的正常使用。乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況，制定合理的維修計(jì)劃和保養(yǎng)方案，并按照計(jì)劃和方案進(jìn)行實(shí)施。乙方在進(jìn)行物業(yè)維護(hù)工作時(shí)，應(yīng)盡量減少對(duì)甲方正常使用物業(yè)的影響，并提前通知甲方。七、物業(yè)服務(wù)合同的變更、解除和終止1.合同的變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容。變更合同的書(shū)面協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。合同的變更應(yīng)按照法律、法規(guī)和本合同的約定進(jìn)行，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。2.合同的解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除物業(yè)服務(wù)合同。解除合同的書(shū)面協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)解除物業(yè)服務(wù)合同。但甲方應(yīng)提前書(shū)面通知乙方，并說(shuō)明解除合同的理由。因不可抗力等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可以解除合同。3.合同的終止物業(yè)服務(wù)合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，合同自動(dòng)終止。合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)移交甲方，并配合甲方做好物業(yè)交接工作。乙方應(yīng)在合同終止后的一定時(shí)間內(nèi)，將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清楚，并將剩余的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退還給甲方。八、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任甲方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納費(fèi)用的一定比例向乙方支付違約金。逾期超過(guò)一定期限的，乙方有權(quán)采取停水、停電等措施催繳費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方支付滯納金。甲方違反物業(yè)使用規(guī)則和物業(yè)管理規(guī)約，給乙方或者其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，或者提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或者整改后仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方退還已收取的超出部分的費(fèi)用。九、爭(zhēng)議解決方式1.協(xié)商解決：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解或者向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。2.仲裁解決：雙方同意將本合同爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟解決：雙方在本合同中未約定仲裁條款或者事后未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他事項(xiàng)1.合同的生效條件：本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.合同的附件：本合同的附件包括但不限于物業(yè)使用規(guī)則、物業(yè)管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，與本合同具有同等法律效力。3.合同的未盡事宜：本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商補(bǔ)充約定，并以書(shū)面形式作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。十一、附則1.合同的解釋：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同享有。在合同履行過(guò)程中，如對(duì)合同條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同的目的、交易習(xí)慣以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。2.合同的份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.合同的簽訂日期：本合同簽訂于[具體簽訂日期]。[甲方蓋章]