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文檔簡介
2025年產(chǎn)品退換貨協(xié)議合同范本甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):鑒于甲方為產(chǎn)品的銷售方,乙方為購買方,雙方就產(chǎn)品的退換貨事宜達成以下協(xié)議:一、協(xié)議背景1.甲方為合法注冊的企業(yè),具備銷售產(chǎn)品的資格。2.乙方自愿向甲方購買產(chǎn)品,并同意遵守本協(xié)議的各項條款。二、產(chǎn)品范圍1.本協(xié)議所指產(chǎn)品為甲方銷售的所有商品。2.產(chǎn)品的具體型號、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件一。三、退換貨條件1.乙方在收到產(chǎn)品后,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求退換貨。2.乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____天內(nèi)提出退換貨申請,逾期無效。3.退換貨時,乙方應(yīng)提供以下證明材料:a.購買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等);b.產(chǎn)品照片及問題描述;c.質(zhì)量檢測報告(如有)。四、退換貨流程1.乙方提出退換貨申請后,甲方應(yīng)在____小時內(nèi)進行審核,并告知乙方審核結(jié)果。2.審核通過后,甲方應(yīng)安排退貨或換貨的具體事宜,包括物流安排、退款方式等。3.退換貨過程中,乙方應(yīng)妥善保管產(chǎn)品,確保產(chǎn)品在退換貨過程中不受損壞。4.甲方收到退回的產(chǎn)品后,應(yīng)在____小時內(nèi)進行驗收,確認產(chǎn)品無誤后進行退款或換貨。5.若乙方在退換貨過程中產(chǎn)生額外費用,如物流費、包裝費等,由乙方承擔(dān)。五、退換貨責(zé)任1.甲方應(yīng)保證所售產(chǎn)品符合國家質(zhì)量標準,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方退換貨,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方在退換貨過程中,如因操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方在收到退回的產(chǎn)品后,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已損壞或缺失,有權(quán)拒絕退款或換貨。六、其他事項1.本協(xié)議的修改、補充、解除、終止等事項,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。2.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決等事項,均適用中華人民共和國法律法規(guī)。3.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(簽名):簽訂日期:____年____月____日附件一:產(chǎn)品清單1.產(chǎn)品名稱:____2.產(chǎn)品型號:____3.產(chǎn)品規(guī)格:____4.數(shù)量:____5.單價
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