價(jià)值工程講義

價(jià)

值

工

程

（VE）高級(jí)培訓(xùn)師姚正琪引言：價(jià)值工程的戰(zhàn)略意義隨著全球化經(jīng)濟(jì)的形成與發(fā)展，企業(yè)既擁有全球化的市場(chǎng)，也遭遇全球化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)若不能研發(fā)新產(chǎn)品、新工藝，使用新材料，便難以生存和發(fā)展。而DOE、VEA、QFD及田口技術(shù)等質(zhì)量工程技術(shù)正是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵手段。這四大質(zhì)量工程技術(shù)的普及和應(yīng)用，對(duì)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力具有戰(zhàn)略意義。一．價(jià)值工程（VE）的形成和發(fā)展VE是技術(shù)和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的一門(mén)邊緣科學(xué)，屬于技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇；是科學(xué)管理理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的管理方法；是企業(yè)改進(jìn)和提高產(chǎn)品功能和質(zhì)量、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益和開(kāi)拓市場(chǎng)的最佳途徑；也是企業(yè)提高管理水平和工程技術(shù)人員素質(zhì)的有效方法。一．價(jià)值工程的形成和發(fā)展1.1VE的形成二次大戰(zhàn)，美國(guó)GE電氣公司采購(gòu)工程師L.D.MILES從分析軍需緊缺物資石棉板使用目的出發(fā)，找到具同樣防火功能的不燃燒紙既找到貨源又降低成本1947年，L.D.MILES工程師詳細(xì)分析冰箱功能，提出改進(jìn)方案，大幅度降低成本首次從理論上總結(jié)并出版第一篇價(jià)值工程專(zhuān)著，定名為VEA（ValueEngineeringAnalysis），發(fā)表于“美國(guó)機(jī)械師”雜志；一．價(jià)值工程分析的形成和發(fā)展1959年，美國(guó)成立“價(jià)值工程師協(xié)會(huì)”，號(hào)稱(chēng)“價(jià)值工程之父”的L.D.MILES任第一任會(huì)長(zhǎng)；1967年，據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)50％以上大學(xué)在“工程經(jīng)濟(jì)學(xué)”課程中導(dǎo)入價(jià)值工程；許多部門(mén)，包括航空航天署、郵政部、衛(wèi)生部、海軍部等均開(kāi)展了40課時(shí)的“VE”專(zhuān)題研討會(huì)；一．價(jià)值工程的形成和發(fā)展1976年2月10日，克林頓總統(tǒng)簽署美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)的104－106號(hào)公共法令法令要求所有管理部門(mén)應(yīng)確定并實(shí)施價(jià)值工程的方法、步驟，加強(qiáng)成本控制。一．價(jià)值工程的形成和發(fā)展

1.2

VE的普及和發(fā)展

1.2.1

日本起步晚，進(jìn)展快，應(yīng)用廣，宣傳普及好1955年10月，以西野嘉一郎為團(tuán)長(zhǎng)的考察團(tuán)赴美考察，開(kāi)始知道并向日本產(chǎn)業(yè)界介紹價(jià)值工程。1960年，日本經(jīng)濟(jì)不景氣，產(chǎn)業(yè)界才開(kāi)始注重并推行價(jià)值工程。1975年企業(yè)價(jià)值工程普及率達(dá)84.5％。企業(yè)中，專(zhuān)職價(jià)值工程師外，大多數(shù)工程技術(shù)人員會(huì)應(yīng)用價(jià)值工程方法，松下公司甚至達(dá)到80％。日本企業(yè)界還創(chuàng)造了許多具有國(guó)際領(lǐng)先水平并被廣為采用和稱(chēng)道的理論和方法，如“最合區(qū)域法”、“NM法”。

1.2

VE的普及和發(fā)展

1.2.2歐洲1973年，西德將價(jià)值工程程序標(biāo)準(zhǔn)化，納入DIN69910；1975年，奧地利對(duì)價(jià)值工程制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)A6750；1972年，波蘭已培養(yǎng)出數(shù)千名VE專(zhuān)家。

1.2

VE的普及和發(fā)展

1.2.3中國(guó)1978年6月，上海復(fù)旦大學(xué)教授沈勝白首作“價(jià)值工程概論”學(xué)術(shù)報(bào)告。82年“價(jià)值工程通訊”在河北石家莊創(chuàng)刊。1987年發(fā)布價(jià)值工程國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB822-87“關(guān)于價(jià)值工程基本術(shù)語(yǔ)和一般工作語(yǔ)”。2001年2月，臺(tái)灣價(jià)值管理協(xié)會(huì)（VMIT）成立2005年10月，中國(guó)價(jià)值工程協(xié)會(huì)（CSVE）成立。

1.2

VEA的普及和發(fā)展二．價(jià)值工程的理論概述VE、VA及VEA是價(jià)值工程在不同發(fā)展時(shí)期的名稱(chēng)；是二十一世紀(jì)四大質(zhì)量工程技術(shù)之一，屬于技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇；定義之一為：以最低的總成本，可靠地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或作業(yè)的必要功能，著重于功能分析的有組織的活動(dòng)。2.1價(jià)值工程定義價(jià)值工程是通過(guò)各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對(duì)所研究對(duì)象的功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析不斷創(chuàng)新，旨在提高所研究對(duì)象價(jià)值的思想方法和管理技術(shù)。其目的是以研究對(duì)象的最低壽命周期成本，可靠地實(shí)現(xiàn)使用者所需功能，以獲取最佳的綜合效益。GB8223—87價(jià)值工程定義全壽命周期成本：指產(chǎn)品在其壽命期內(nèi)所發(fā)生的全部費(fèi)用，包括生產(chǎn)成本和使用成本兩部分。生產(chǎn)成本：指發(fā)生在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的成本包括研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)及制造過(guò)程中的費(fèi)用。使用成本：指用戶(hù)在使用過(guò)程中支付的各種費(fèi)用的總和。包括運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、管理、維修、能耗等方面的費(fèi)用。著眼于全壽命周期成本產(chǎn)品功能與成本的關(guān)系圖壽命周期成本、生產(chǎn)成本和使用成本與產(chǎn)品功能之間的關(guān)系：價(jià)值工程的目的從技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合上，去改進(jìn)和創(chuàng)新產(chǎn)品。使產(chǎn)品既要在技術(shù)上可靠實(shí)現(xiàn)，又要在經(jīng)濟(jì)上所支付費(fèi)用最小，達(dá)到兩者的最佳結(jié)合。價(jià)值工程的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

——最低的壽命周期成本價(jià)值工程的技術(shù)指標(biāo)——可靠地實(shí)現(xiàn)所需功能功能是指研究對(duì)象能夠滿(mǎn)足某種需求的一種屬性，也即產(chǎn)品的具體用途。功能可分為必要功能和不必要功能。必要功能是指用戶(hù)所要求的功能以及與實(shí)現(xiàn)用戶(hù)所需求的功能有關(guān)的功能；價(jià)值工程的核心是功能分析價(jià)值工程的功能價(jià)值工程中的功能一般是指必要功能。價(jià)值工程對(duì)產(chǎn)品的分析，首先是對(duì)其功能的分析；通過(guò)功能分析，弄清哪些功能是必要的，哪些功能是不必要的，從而在改進(jìn)方案中去掉不必要的功能，補(bǔ)充不足的功能；使產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)更加合理，達(dá)到可靠地實(shí)現(xiàn)使用者所需功能的目的。由定義可知：價(jià)值工程研究的是對(duì)象所具有的功能與獲得該功能的全部費(fèi)用之比，即價(jià)值是單位費(fèi)用所實(shí)現(xiàn)的用途?？捎霉奖硎緸椋?/p>

價(jià)值(V)=功能(F)/費(fèi)用(C)價(jià)值、功能、費(fèi)用是價(jià)值工程的三大要素

2.2價(jià)值工程三要素

2.2價(jià)值工程三要素價(jià)值——指經(jīng)濟(jì)效益，是用來(lái)衡量和評(píng)價(jià)事物（產(chǎn)品、部件、零件、過(guò)程）有效程度的尺度。使用價(jià)值：指顧客眼中有用價(jià)值。如電熱器——取暖，冰箱——冷凍、保鮮，轉(zhuǎn)向器——轉(zhuǎn)向。成本價(jià)值：指企業(yè)眼中由成本構(gòu)成的價(jià)值，顧客不一定全部承認(rèn)。如產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)、工藝開(kāi)發(fā)費(fèi)、材料費(fèi)、加工費(fèi)功能——產(chǎn)品滿(mǎn)足人們需要的一種屬性基本功能（一次功能）：指失去該功能，產(chǎn)品將失去存在的價(jià)值。如ABS的制動(dòng)功能，手表的計(jì)時(shí)功能，電視機(jī)的顯示功能。輔助功能（二次功能）：滿(mǎn)足特定構(gòu)思（美學(xué)、環(huán)保、安全等）所需的功能。如冰箱耗電、轎車(chē)造型、食品外包裝、書(shū)籍封面的美學(xué)設(shè)計(jì)。

2.2價(jià)值工程三要素成本——指產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用，是研發(fā)、生產(chǎn)、使用總費(fèi)用之和。研發(fā)成本：新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、顧客走訪(fǎng)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、樣機(jī)制造、試驗(yàn)實(shí)驗(yàn)等形成的費(fèi)用生產(chǎn)成本：工費(fèi)、料費(fèi)、管理費(fèi)、稅收等；使用成本：能耗、保養(yǎng)、維修、安全、回收等。

2.2價(jià)值工程三要素2.3價(jià)值工程的基本原理價(jià)值是費(fèi)用對(duì)功能的關(guān)系，是單位成本構(gòu)造的功能，表示如下：

F（功能）

V（價(jià)值）＝—————

C（成本）式中：V（Value）——價(jià)值

F（Function）——功能

C（Cost）——成本費(fèi)用產(chǎn)品價(jià)值與功能成正比，與成本費(fèi)用成反比；功能越高，成本費(fèi)用越低，價(jià)值就越大。此時(shí)，價(jià)值應(yīng)從顧客的角度來(lái)考慮，而非從設(shè)計(jì)者或制造者角度來(lái)考慮。費(fèi)用指顧客采購(gòu)費(fèi)用（C1）及顧客使用費(fèi)用（C2）之和。2.3價(jià)值工程的基本原理在提高產(chǎn)品功能的同時(shí)，降低產(chǎn)品成本。這樣，可使價(jià)值大幅度提高，是最理想的提高價(jià)值的途徑。提高功能，同時(shí)保持成本不變。在功能不變的情況下，降低成本。成本稍有增加，同時(shí)功能大幅度提高功能稍有下降，同時(shí)成本大幅度降低。提高產(chǎn)品價(jià)值的五種途徑五條途徑都可以提高價(jià)值企業(yè)可根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)條件、經(jīng)營(yíng)管理水平以及用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品功能的要求來(lái)決定選擇哪一種途徑。提高產(chǎn)品價(jià)值的五種途徑開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)的過(guò)程，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程；針對(duì)價(jià)值工程的研究對(duì)象，逐步深入提出一系列問(wèn)題，通過(guò)回答問(wèn)題、尋找答案，導(dǎo)致問(wèn)題的解決。四、價(jià)值工程的工作步驟價(jià)值工程的研究對(duì)象是什么？它的用途是什么？它的成本是多少？它的價(jià)值是多少？有無(wú)其他方法可以實(shí)現(xiàn)同樣的功能？新方案的成本是多少？新方案能滿(mǎn)足要求嗎？4.1VE

活動(dòng)的七個(gè)基本問(wèn)題4.2價(jià)值工程的一般工作程序階段步驟說(shuō)明準(zhǔn)備階段1.對(duì)象選擇應(yīng)明確目標(biāo)、限制條件和分析范圍2.組成價(jià)值工程領(lǐng)導(dǎo)小組一般由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟悉價(jià)值工程的人員組成3.制定工作計(jì)劃包括具體執(zhí)行人、執(zhí)行日期、工作目標(biāo)等分析階段4.收集整理信息資料此項(xiàng)工作應(yīng)貫穿于價(jià)值工程的全過(guò)程5.功能系統(tǒng)分析明確功能特性要求，并繪制功能系統(tǒng)圖6.功能評(píng)價(jià)確定功能目標(biāo)成本，確定功能改進(jìn)區(qū)域階段步驟說(shuō)明創(chuàng)新階段7.方案創(chuàng)新提出各種不同的實(shí)現(xiàn)功能的方案8.方案評(píng)價(jià)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面綜合評(píng)價(jià)各種方案達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的可行性9.方案編寫(xiě)將選出的方案及有關(guān)資料編寫(xiě)成冊(cè)實(shí)施階段10.審批由主管部門(mén)組織進(jìn)行11.實(shí)施與檢查制定實(shí)施計(jì)劃，組織實(shí)施，并跟蹤檢查12.成果鑒定對(duì)實(shí)施后取得的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行成果鑒定4.2價(jià)值工程的一般工作程序4.3

MILES歸納的13條指導(dǎo)原則1）避免一般化、概念化——抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、數(shù)據(jù)化2）收集一切可用的費(fèi)用數(shù)據(jù)——嚴(yán)密的成本核算（包括質(zhì)量成本）3）使用最可靠的情報(bào)資料——注明情報(bào)來(lái)源，盡可能核實(shí)情報(bào)可靠性4）打破現(xiàn)有框框，創(chuàng)新和提高——頭腦風(fēng)暴法5）發(fā)揮真正的獨(dú)創(chuàng)性——用明天的技術(shù)解決今天的問(wèn)題6）找出障礙，努力克服障礙——豐田法則7）向?qū)＜艺?qǐng)教，擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)——如DOE、QFD專(zhuān)家；8）對(duì)重要公差應(yīng)轉(zhuǎn)換成加工費(fèi)用，認(rèn)真考慮——公差越小，成本越高；9）盡量利用專(zhuān)業(yè)化工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品——成本低、質(zhì)量穩(wěn)定；10）利用和購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)廠生產(chǎn)技術(shù)——生產(chǎn)專(zhuān)利4.3

MILES歸納的13條指導(dǎo)原則11）采用專(zhuān)門(mén)的生產(chǎn)工藝——開(kāi)發(fā)核心加工技術(shù)（火拋光等）12）盡量采用標(biāo)準(zhǔn)件——顯著降低成本；13）以“我是否也如此化自己的錢(qián)”作為判別標(biāo)準(zhǔn)——燈草精神；工程師們?cè)赩E過(guò)程中，可以不時(shí)地按上述原則逐點(diǎn)檢查自己的工作。4.3

MILES歸納的13條指導(dǎo)原則4.4實(shí)施價(jià)值工程14個(gè)步驟1）選擇對(duì)象——?jiǎng)恿D(zhuǎn)向器；2）下達(dá)目標(biāo)成本——與目前成本相比降低10％；3）收集情報(bào)資料——用戶(hù)、市場(chǎng)、技術(shù)、法律法規(guī)、企業(yè)等方面；4）功能定義——換向、反饋、控制、緩沖、可靠等5）功能整理——一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)（逐級(jí)分解展開(kāi)）6）功能評(píng)價(jià)——功能系數(shù)評(píng)分；7）方案創(chuàng)造——A方案、B方案、C方案8）初步評(píng)價(jià)——可行性、經(jīng)濟(jì)性等；9）方案制定——C方案技術(shù)具體化；10）詳細(xì)評(píng)價(jià)——原理、結(jié)構(gòu)、尺寸、參數(shù)；成本、壽命、可靠性等；11）試驗(yàn)研究——DOE操作；12）方案審批——上級(jí)主管；13）方案實(shí)施——VE項(xiàng)目小組；14）成果總評(píng)——是否達(dá)到原定目標(biāo)成本。4.4實(shí)施價(jià)值工程14個(gè)步驟五、價(jià)值工程對(duì)象的選擇價(jià)值工程對(duì)象的選擇過(guò)程就是收縮研究范圍，明確分析研究的目標(biāo)，確定主攻方向的過(guò)程。不可能把構(gòu)成產(chǎn)品或服務(wù)的所有零部件和環(huán)節(jié)都作為價(jià)值工程的改善對(duì)象，為了節(jié)約資金，提高效率，只能精選其中一部分來(lái)實(shí)施價(jià)值工程。優(yōu)先考慮在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上迫切需要的或?qū)?guó)計(jì)民生有重大影響的項(xiàng)目；在改善價(jià)值上有較大潛力的產(chǎn)品或項(xiàng)目5.1

選擇VE對(duì)象的一般原則對(duì)產(chǎn)品總成本或總功能影響大而又不合理的零部件作為對(duì)象，同時(shí)考慮經(jīng)濟(jì)效益在實(shí)際工作中，一般可根據(jù)企業(yè)的具體情況，有側(cè)重地從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工藝、銷(xiāo)售、成本諸方面的因素中，初步選擇價(jià)值工程活動(dòng)的對(duì)象。5.1

選擇VE對(duì)象的一般原則1）從生產(chǎn)角度考慮：對(duì)國(guó)際名聲影響大（航空發(fā)動(dòng)機(jī)）產(chǎn)量高（家電）、工藝復(fù)雜（芯片）工藝落后（三通管接頭）原材料消耗大（重型自由鍛鋼件）廢品率高（異形注塑件）等的產(chǎn)品。5.1

選擇VE對(duì)象的一般原則

2）從設(shè)計(jì)角度考慮結(jié)構(gòu)復(fù)雜（鐘、表）性能差（橡膠密封件）技術(shù)落后（壓鑄閥體）原材料品種繁多（電器開(kāi)關(guān)）重量大、體積大（船舶）耗用緊缺物資多（稀土品）。5.1

選擇VE對(duì)象的一般原則3）從經(jīng)營(yíng)角度考慮：量大面廣（燈泡）成本高利潤(rùn)少（手機(jī)）顧客抱怨多（商品房）研發(fā)中產(chǎn)品（第六代戰(zhàn)斗機(jī)）5.1

選擇VE對(duì)象的一般原則

4）從難易角度考慮：情報(bào)資料齊全、價(jià)值工程成本不高、易于成功的產(chǎn)品（車(chē)用橡膠減震器）5）從價(jià)值工程效果考慮：有發(fā)展前途、效果大的產(chǎn)品（工程瀝青材料）5.1

選擇VE對(duì)象的一般原則產(chǎn)品生命周期分析法

ABC分析法：一種運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理，按照局部成本在全部成本中比重來(lái)選定價(jià)值工程對(duì)象的方法。百分比分析法：一種通過(guò)分析各對(duì)象對(duì)企業(yè)的某個(gè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響程度（百分比）來(lái)選擇價(jià)值工程對(duì)象的方法5.2

VE對(duì)象選擇的方法強(qiáng)制確定性法：以功能重要程度作為選擇價(jià)值工程對(duì)象的決策指標(biāo)的一種分析方法。價(jià)值指數(shù)法：通過(guò)比較各個(gè)對(duì)象之間的功能水平位次和成本位次，尋找價(jià)值較低對(duì)象，并將其作為價(jià)值工程研究對(duì)象的一種方法。5.2

VE對(duì)象選擇的方法

1）產(chǎn)品生命周期分析法

A．投入期：新產(chǎn)品研制成功，開(kāi)始銷(xiāo)售的階段；B．成長(zhǎng)期：新產(chǎn)品受歡迎，大量進(jìn)入市場(chǎng)階段；C．成熟期：產(chǎn)品銷(xiāo)售量最大階段；D．衰退期：產(chǎn)品老舊化，逐步淘汰階段。投入期新產(chǎn)品是VE分析對(duì)象，可獲最高效益——最低成本、較高價(jià)值、較好銷(xiāo)路

1）產(chǎn)品生命周期分析法

2）ABC分析法（步驟）步驟1：確定VE對(duì)象中每一個(gè)零件的成本數(shù)據(jù)，將所有數(shù)據(jù)從大到小進(jìn)行排列，并計(jì)算總成本，形成下表的第（4）列；步驟2：計(jì)算每一個(gè)零件成本占總成本的百分率，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步計(jì)算累加項(xiàng)的百分率，形成下表中第（6）列。步驟3：按“二八法則”，確定對(duì)VE對(duì)象總成本影響最大的A區(qū)，由定子線(xiàn)圈等4種零件構(gòu)成；進(jìn)一步確定對(duì)VE對(duì)象總成本影響較大的B區(qū)，由機(jī)座等12種零件構(gòu)成；其余作為C區(qū)，由軸承內(nèi)蓋等28種零件構(gòu)成。

2）ABC分析法（步驟）案例分析

步驟4：繪制排列圖

3）費(fèi)用比重（百分比）分析法4）VE對(duì)象中改進(jìn)對(duì)象的選擇方法選定VE對(duì)象后，對(duì)產(chǎn)品零部件進(jìn)行分析，找出其中成本與功能不相匹配的零部件作為VE的改進(jìn)對(duì)象。不匹配指顧客眼中的功能不足、功能過(guò)剩、功能不必要。如：手表沒(méi)有秒針、全鋼學(xué)生表、潛水表。六、信息資料收集信息情報(bào)的數(shù)量和質(zhì)量，對(duì)價(jià)值工程活動(dòng)的效果有著決定性影響。一般在選擇價(jià)值工程對(duì)象的同時(shí)，就應(yīng)該收集有關(guān)的技術(shù)資料及經(jīng)濟(jì)信息為進(jìn)行功能分析、創(chuàng)新方案和評(píng)價(jià)方案等準(zhǔn)備必要的資料。6.1情報(bào)收集目的通過(guò)情報(bào)，進(jìn)行問(wèn)題的分析對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與差距（功能、成本、價(jià)值）；通過(guò)情報(bào)，令VE小組成員受到啟發(fā)，打開(kāi)思路（結(jié)構(gòu)、材料、工藝）；通過(guò)情報(bào)，找到解決問(wèn)題的方向和方法通過(guò)情報(bào)，找到提高價(jià)值的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)用戶(hù)方面的資料。用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求，如產(chǎn)品的使用目的、使用條件、使用中故障情況及使用是否合理等。技術(shù)方面的資料。企業(yè)內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)資料，如設(shè)計(jì)特點(diǎn)、加工藝術(shù)、設(shè)備、材料及優(yōu)缺點(diǎn)和存在的問(wèn)題等。6.2

信息資料收集的內(nèi)容經(jīng)濟(jì)方面的資料。同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格、成本、成本構(gòu)成情況、指數(shù)和定額等。本企業(yè)的基本資料。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、生產(chǎn)能力及限制條件、銷(xiāo)售情況等。6.2

信息資料收集的內(nèi)容

6.3情報(bào)收集主要方法專(zhuān)家們經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)：面談、通訊、觀察、書(shū)面調(diào)查、研討會(huì)；書(shū)面資料收集：圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量記錄與統(tǒng)計(jì)、成本分析表、維修記錄、服務(wù)記錄、顧客抱怨記錄等。信息整理工作流程圖現(xiàn)有資料信息潛在資料信息分析研究{粗略資料信息}

分類(lèi)整理{有效資料信息}

6.4資料整理的基本步驟收集的資料及信息一般需加以分析、整理剔除無(wú)效資料，使用有效資料，以利于價(jià)值工程活動(dòng)的分析研究。6.5情報(bào)收集人員資質(zhì)要求一般以?xún)r(jià)值工程小組成員為宜成員應(yīng)熟悉設(shè)計(jì)、制造、材料、銷(xiāo)售、成本、顧客要求和抱怨豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、良好的對(duì)外聯(lián)系能力，收集整理情報(bào)能力。功能分析是價(jià)值工程的核心，其實(shí)質(zhì)是對(duì)功能從定性分析轉(zhuǎn)變到到定量分析。該過(guò)程研究用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品所要求的功能，確定形成這些功能的具體結(jié)構(gòu)（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、部件結(jié)構(gòu)、零件結(jié)構(gòu)），以實(shí)現(xiàn)這些功能。七、功能分析與評(píng)價(jià)七、功能分析與評(píng)價(jià)通過(guò)分析對(duì)象資料，用幾種不同的詞組，簡(jiǎn)明、正確地表達(dá)對(duì)象的功能，明確功能特性要求；從而弄清楚產(chǎn)品各功能之間的關(guān)系去掉不合理的功能，調(diào)整功能間的比重，使產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)更合理7.1功能系統(tǒng)分析功能分析的目的確定必要功能，發(fā)現(xiàn)不必要功能、不足功能和過(guò)剩功能；提出合理的功能結(jié)構(gòu)方案，既滿(mǎn)足顧客要求，同時(shí)提高產(chǎn)品價(jià)值。如：PHILIPS收音機(jī)功能分析必要功能——收音不必要功能——錄音不足功能——不能收短波過(guò)剩功能——音量調(diào)節(jié)范圍過(guò)大功能分析的內(nèi)容功能定性描述：動(dòng)賓結(jié)構(gòu)；功能分類(lèi)：基本功能和輔助功能、上位功能和下位功能；功能整理和系統(tǒng)化：FAST圖解法。功能分析結(jié)束后，應(yīng)編制功能分析表，確定基本功能和輔助功能。功能分析案例7.1功能系統(tǒng)分析功能系統(tǒng)分析包括：功能定義功能整理功能計(jì)量等進(jìn)行功能系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)是功能分類(lèi)。(1)使用功能與美觀功能使用功能：從功能的內(nèi)涵上反映其使用屬性，是一種動(dòng)態(tài)功能；美觀功能：從產(chǎn)品外觀反映功能的藝術(shù)屬性，是一種靜態(tài)的外觀功能。7.2

功能分類(lèi)(2)基本功能與輔助功能。基本功能：是產(chǎn)品的主要功能，對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的使用目的起著最主要和必不可少的作用；輔助功能：是次要功能，是為了實(shí)現(xiàn)基本功能而附加的功能。7.2

功能分類(lèi)(3)必要功能與不必要功能必要功能：是用戶(hù)要求的功能，使用功能、美觀功能、基本功能、輔助功能等均為必要功能；不必要功能：是不符合用戶(hù)要求的功能，又包括三類(lèi)：一是多余功能，二是重復(fù)功能，三是過(guò)剩功能。7.2

功能分類(lèi)(4)過(guò)剩功能與不足功能過(guò)剩功能：是指某些功能雖屬必要，但滿(mǎn)足需要有余，在數(shù)量上超過(guò)了用戶(hù)要求或標(biāo)準(zhǔn)功能水平。不足功能：是相對(duì)過(guò)剩功能而言的，表現(xiàn)為產(chǎn)品整體功能或零部件功能水平在數(shù)量上低于標(biāo)準(zhǔn)功能水平，不能完全滿(mǎn)足用戶(hù)需要。7.2

功能分類(lèi)將VE對(duì)象（動(dòng)力轉(zhuǎn)向器）及其各組成部分（齒輪齒條油缸、控制閥等）的功能，用最簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。如：動(dòng)力轉(zhuǎn)向器功能：輸出轉(zhuǎn)矩，齒條齒輪油缸功能：轉(zhuǎn)變能量7.2

功能定義動(dòng)賓結(jié)構(gòu)，正確精練。如電冰箱循環(huán)制冷系統(tǒng)，可按其組成零件分別進(jìn)行功能定義如下：

F（氟利昂）制冷劑壓縮機(jī)壓縮氣體冷卻器冷卻氣體冷凝器冷凝氣體除霜管阻止凝霜毛細(xì)管節(jié)流減壓蒸發(fā)器吸熱蒸發(fā)7.2

功能定義功能定義的過(guò)程7.3功能整理按照用戶(hù)需求的邏輯，把已定義的各個(gè)功能及其分類(lèi)構(gòu)建一個(gè)完整的功能體系圖。就是對(duì)價(jià)值工程對(duì)象應(yīng)具有的功能分類(lèi)描述和排列成樹(shù)狀圖的系統(tǒng)化（由大化小分級(jí)展開(kāi)）過(guò)程；功能整理的目的檢查功能定義是否明確，明確不同功能之間相互關(guān)系；明確必要功能、不必要功能、剩余功能和不足功能；分別進(jìn)行消除、刪減或彌補(bǔ)后，確定功能上下位關(guān)系，作出產(chǎn)品功能系統(tǒng)圖。功能整理的FAST方法FAST即系統(tǒng)化分析技術(shù)，基本邏輯是用“目的——手段”方式，明確VE對(duì)象各功能之間的相互關(guān)系，進(jìn)而形成功能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。案例介紹：小型手電筒FAST方法案例介紹：小型手電筒FAST方法步驟1：編制功能定義表，確定基本功能步驟2：建立功能關(guān)聯(lián)步驟3：通過(guò)“目的—手段”邏輯關(guān)系，完成功能系統(tǒng)圖步驟4：功能關(guān)系審定八、功能評(píng)價(jià)（又稱(chēng)功能計(jì)量）功能評(píng)價(jià)是價(jià)值工程基本工作之一，目的在于評(píng)定產(chǎn)品每一個(gè)功能的功能價(jià)值以及實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)功能的最低成本。功能評(píng)價(jià)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

A．統(tǒng)計(jì)計(jì)算每個(gè)功能的功能重要度系數(shù)；

B．統(tǒng)計(jì)計(jì)算每個(gè)功能的目前成本；

C．統(tǒng)計(jì)計(jì)算每個(gè)功能的目標(biāo)成本。注意：一個(gè)構(gòu)件有時(shí)承擔(dān)幾種功能，此時(shí)，須將成本較合理地分配至各功能。如外殼總成本1.00元，分配分別為0.30元，0.40元和0.30元。8.1功能目前成本計(jì)算

8.2功能目標(biāo)成本計(jì)算

初步設(shè)想估算法：召集某些有經(jīng)驗(yàn)者，針對(duì)某項(xiàng)功能提出的若干初步方案，分別估計(jì)其成本，取這些個(gè)人估算值的平均值作為該方案成本。在各方案中取成本最低值為功能的目標(biāo)成本，填入下列的功能成本表。

8.3功能重要度系數(shù)計(jì)算1）0－1兩兩對(duì)比法組織10位專(zhuān)家采用“0－1兩兩對(duì)比法”。