數(shù)據(jù)中心集群優(yōu)化運(yùn)營合作協(xié)議

數(shù)據(jù)中心集群優(yōu)化運(yùn)營合作協(xié)議合同編號：__________甲方（數(shù)據(jù)中心運(yùn)營方）：乙方（優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)方）：第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方數(shù)據(jù)中心集群的優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2甲方擁有數(shù)據(jù)中心集群的運(yùn)營權(quán)和管理權(quán)，乙方具備為數(shù)據(jù)中心集群提供優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)的資質(zhì)和能力。1.3本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心集群優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，保證合作順利進(jìn)行。第二章合作內(nèi)容2.1乙方為甲方提供以下優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)：2.1.1數(shù)據(jù)中心集群硬件設(shè)備優(yōu)化；2.1.2數(shù)據(jù)中心集群軟件系統(tǒng)優(yōu)化；2.1.3數(shù)據(jù)中心集群網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；2.1.4數(shù)據(jù)中心集群運(yùn)維管理優(yōu)化；2.1.5數(shù)據(jù)中心集群安全防護(hù)優(yōu)化。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的優(yōu)化運(yùn)營方案，并在方案實(shí)施過程中，保證數(shù)據(jù)中心集群的穩(wěn)定運(yùn)行。第三章權(quán)利義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：3.1.1提供數(shù)據(jù)中心集群的運(yùn)營權(quán)和管理權(quán)；3.1.2協(xié)助乙方開展優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)；3.1.3按照約定支付優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用；3.1.4對乙方優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)過程中的成果享有使用權(quán)。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：3.2.1按照約定提供優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)；3.2.2保證優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)的質(zhì)量和效果；3.2.3對甲方提供的數(shù)據(jù)中心集群相關(guān)信息保密；3.2.4接受甲方對優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)的監(jiān)督和考核。第四章服務(wù)期限及費(fèi)用4.1本協(xié)議服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。4.2優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元，甲方按以下方式支付：4.2.1首期支付：在本協(xié)議簽署后____個工作日內(nèi)，支付人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元；4.2.2后期支付：在服務(wù)期限內(nèi)，按照實(shí)際完成的服務(wù)內(nèi)容，按月支付剩余費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照約定提供優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心集群運(yùn)行不穩(wěn)定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的____%。5.3若甲方未能按時支付優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方逾期支付超過____日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付金額的____%。5.4本協(xié)議解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，如乙方已提供部分服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證其提供的優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求，具體包括但不限于以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1硬件設(shè)備優(yōu)化服務(wù)：乙方應(yīng)保證硬件設(shè)備運(yùn)行效率提升____%，故障率降低____%；6.1.2軟件系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)：乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)功能提升____%，響應(yīng)時間縮短____%；6.1.3網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)：乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)延遲降低____%，帶寬利用率提高_(dá)___%；6.1.4運(yùn)維管理優(yōu)化服務(wù)：乙方應(yīng)保證運(yùn)維效率提升____%，人工成本降低____%；6.1.5安全防護(hù)優(yōu)化服務(wù)：乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心集群安全事件發(fā)生率降低____%。6.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報告，報告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進(jìn)展、優(yōu)化效果、存在的問題及改進(jìn)措施。6.3若乙方未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)中心集群發(fā)生重大故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章信息保密7.1乙方應(yīng)對在合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等敏感信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露或使用。7.2乙方應(yīng)對其工作人員進(jìn)行保密教育，保證他們了解并遵守本協(xié)議的保密條款。7.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止或解除后仍然有效，持續(xù)期限為____年。第八章爭議解決8.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。第九章其他約定9.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。9.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十章附則10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協(xié)議的簽訂地為中國____市。10.4本協(xié)議的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章項(xiàng)目管理11.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目。11.2項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置、資源分配等，并定期向甲方匯報項(xiàng)目進(jìn)展情況。11.3甲方有權(quán)對乙方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行。11.4若甲方認(rèn)為乙方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)未能有效履行職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方更換項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員。第十二章風(fēng)險控制12.1乙方應(yīng)制定風(fēng)險控制計(jì)劃，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險、操作風(fēng)險、市場風(fēng)險等，并采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險。12.2乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保證在數(shù)據(jù)中心集群發(fā)生故障時，能夠迅速采取措施予以解決。12.3乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心集群進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)覺并修復(fù)安全隱患。12.4甲方有權(quán)要求乙方提供風(fēng)險控制報告，乙方應(yīng)予以配合。第十三章人員培訓(xùn)與交流13.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，以提高甲方運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。13.2甲方應(yīng)積極安排人員參與乙方組織的培訓(xùn)活動，并保證培訓(xùn)效果。13.3甲乙雙方應(yīng)建立人員交流機(jī)制，定期舉辦技術(shù)交流會議，促進(jìn)雙方技術(shù)人員的溝通與學(xué)習(xí)。13.4甲方有權(quán)要求乙方提供培訓(xùn)資料和交流成果，乙方應(yīng)予以提供。第十四章終止和解除14.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。14.2如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)書面通知違約方要求其在規(guī)定期限內(nèi)改正。如違約方未能改正，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。14.3本協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自應(yīng)付的款項(xiàng)。第十五章一般條款15.1本協(xié)議的任何通知、同意、批準(zhǔn)或協(xié)議應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞等方式送達(dá)對方。15.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽署。15.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用