系統(tǒng)質(zhì)保合同范本

系統(tǒng)質(zhì)保合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：×××公司

甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號

法定代表人/負責(zé)人：×××

聯(lián)系方式：電話：××××××××××，郵箱：××××@××××.com

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：×××公司

乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號

法定代表人/負責(zé)人：×××

聯(lián)系方式：電話：××××××××××，郵箱：××××@××××.com

合同簡介：

甲乙雙方，鑒于甲方擁有某系統(tǒng)（以下簡稱“該系統(tǒng)”）的購買、租賃或委托服務(wù)需求，乙方具備提供該系統(tǒng)及相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方購買、租賃或委托乙方提供該系統(tǒng)及相應(yīng)服務(wù)事宜，達成如下合同。本合同旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保合同的履行，維護雙方的合法權(quán)益，實現(xiàn)共同發(fā)展。

本合同的簽訂，是基于甲乙雙方對等、公平、誠實守信的原則，遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，充分體現(xiàn)甲乙雙方的意愿和利益。雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項條款，共同維護合同的完整性和嚴(yán)肅性。

本合同的簽訂，旨在建立甲乙雙方長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過優(yōu)勢互補、資源共享，實現(xiàn)雙方共贏發(fā)展。甲方作為買方、出租方或委托方，乙方作為賣方、承租方或服務(wù)提供方，雙方應(yīng)共同努力，確保合同的順利履行，提高合同執(zhí)行效率，降低合同履行成本。

本合同簽訂之前，甲乙雙方已就合同相關(guān)事項進行了充分溝通，對合同內(nèi)容達成一致意見。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如甲乙雙方未就合同續(xù)約事宜達成一致意見，本合同自動終止。

在本合同有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的順利實施。如雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

為保證本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定提供相應(yīng)的技術(shù)支持、售后服務(wù)、培訓(xùn)等保障措施。同時，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，共同維護合同的合法權(quán)益，確保合同的順利實施。

附則：

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

4.本合同簽訂地為中華人民共和國××省××市××區(qū)。

甲方（買方/出租方/委托方）：

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

簽訂日期：××年××月××日

第一條合同目的與范圍

本合同的目的是確立甲方（買方/出租方/委托方）與乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）之間關(guān)于系統(tǒng)質(zhì)保的明確權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。乙方將向甲方提供包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護、升級及技術(shù)支持等服務(wù)。具體內(nèi)容包括：

1.乙方負責(zé)系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，確保系統(tǒng)在甲方場所的正常運行。

2.乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)使用方法。

3.乙方對系統(tǒng)進行定期維護和升級，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。

4.乙方在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時提供及時的技術(shù)支持，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。

5.乙方按照合同約定提供質(zhì)保服務(wù)，包括但不限于故障排查、問題解決、備品備件供應(yīng)等。

第二條定義

為本合同所述，以下術(shù)語具有以下含義：

1.“系統(tǒng)”指乙方根據(jù)甲方需求提供的軟件及其相關(guān)硬件設(shè)施。

2.“質(zhì)保服務(wù)”指乙方按照合同約定對系統(tǒng)提供的維護、升級和技術(shù)支持等服務(wù)。

3.“甲方場所”指甲方指定的系統(tǒng)安裝和使用的地點。

4.“合同有效期”指本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同到期日止的期限。

5.“違約”指合同一方未能履行或未能完全履行本合同約定的義務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

甲方的權(quán)利與義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，包括但不限于系統(tǒng)購買費、租賃費、服務(wù)費等。

2.甲方應(yīng)提供乙方進行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護和升級所需的場所、設(shè)施和必要的協(xié)助。

3.甲方應(yīng)按照乙方的培訓(xùn)要求，安排相關(guān)人員參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)。

4.甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時及時通知乙方，并配合乙方進行故障排查和問題解決。

5.甲方應(yīng)遵守合同約定的保密條款，不得泄露乙方提供的技術(shù)資料和商業(yè)信息。

乙方的權(quán)利與義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照合同約定提供系統(tǒng)及質(zhì)保服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。

2.乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作。

3.乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。

4.乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后，及時響應(yīng)并提供技術(shù)支持，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。

5.乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)信息予以保密，不得泄露給第三方。

第四條價格與支付條件

1.本合同所述服務(wù)的價格已在本合同第一條“合同目的與范圍”中詳細列明。甲方應(yīng)根據(jù)合同約定的價格支付乙方的服務(wù)費用。

2.甲方支付乙方的服務(wù)費用，應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等安全可靠的方式進行，并在合同約定的時間內(nèi)完成支付。

3.甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個工作日內(nèi)，向乙方支付約定的服務(wù)費用。

4.如甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費用，甲方應(yīng)按照逾期付款金額的千分之五向乙方支付滯納金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。

5.乙方提供服務(wù)后，如甲方對服務(wù)質(zhì)量有異議，甲方有權(quán)在服務(wù)完成后七個工作日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在收到異議后十個工作日內(nèi)予以答復(fù)和處理。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

2.乙方應(yīng)在本合同第一條“合同目的與范圍”約定的服務(wù)范圍內(nèi)，在合同有效期內(nèi)按照約定的時間節(jié)點完成服務(wù)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護、升級及技術(shù)支持等工作。

3.甲方應(yīng)在本合同第一條“合同目的與范圍”約定的服務(wù)范圍內(nèi)，在合同有效期內(nèi)按照約定的時間節(jié)點完成相關(guān)人員的培訓(xùn)和系統(tǒng)使用。

4.本合同期滿后，如甲乙雙方未就合同續(xù)約事宜達成一致意見，本合同自動終止。

第六條違約責(zé)任

1.如乙方未能按照本合同第一條“合同目的與范圍”約定的服務(wù)范圍內(nèi)提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)予以補正。

2.如乙方在規(guī)定時間內(nèi)未能補正或補正后仍不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金金額為本合同服務(wù)費用的百分之二十。

3.如甲方未能按照本合同第四條“價格與支付條件”約定的時間支付服務(wù)費用，甲方應(yīng)按照逾期付款金額的千分之五向乙方支付滯納金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。

4.如甲方未能按照本合同第五條“履行期限”約定的時間節(jié)點完成相關(guān)人員的培訓(xùn)和系統(tǒng)使用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為本合同服務(wù)費用的百分之十。

5.除本合同另有約定外，任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。

6.本合同違約金支付不足以彌補守約方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

7.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項條款，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方立即停止違約行為，并采取一切必要措施消除違約后果。

8.雙方同意，本合同違約責(zé)任事項的解決應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、罷工等）以及政府行為（如法律、政策變化等）。

2.一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。

3.受到不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)合同的履行。

4.如果不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或變得不可能，受到不可抗力影響的一方有權(quán)部分或全部解除合同。

5.受到不可抗力影響的一方應(yīng)在本合同第一條“合同目的與范圍”約定的服務(wù)范圍內(nèi)，根據(jù)不可抗力事件的影響程度，合理調(diào)整合同的履行期限和內(nèi)容。

6.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，共同決定合同履行方案的調(diào)整，并盡可能減少雙方的損失。

第八條爭議解決

1.本合同的簽訂、履行、終止、解除及效力等事項，應(yīng)適用中華人民共和國法律。

2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

3.如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.雙方同意，訴訟是解決爭議的最終手段，除非雙方另有約定。

5.在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

6.雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，共同維護合同的合法權(quán)益，確保合同的順利實施。

7.本合同爭議解決事項的解決，不應(yīng)影響雙方在其他方面的合作和交流。

8.雙方同意，在本合同爭議解決過程中，不得泄露雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方應(yīng)以書面形式通過電子郵件或快遞方式相互發(fā)送通知，以確保通知的及時性和有效性。

2.合同變更：本合同的任何變更或補充均應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

3.終止條件：本合同在以下情況下可以終止：

a.雙方協(xié)商一致解除本合同；

b.合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；

c.一方嚴(yán)重違約，另一方解除本合同；

d.不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除。

4.合同解除：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止合同的履行，并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。

5.保密條款：雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程中的信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。

6.合同條款的優(yōu)先級：本合同的條款如有沖突，以本合同正文為準(zhǔn)。

7.雙方同意，本合同的任何條款均不得違反國家法律法規(guī)的規(guī)定。

第十條附則

1.附錄：