運(yùn)維服務(wù)合同范本

運(yùn)維服務(wù)合同范本

甲方（委托方）：（甲方全稱）

地址：（甲方地址）

法定代表人：（甲方法定代表人姓名）

電話：（甲方聯(lián)系電話）

傳真：（甲方傳真號(hào)碼）

郵箱：（甲方電子郵箱）

乙方（服務(wù)方）：（乙方全稱）

地址：（乙方地址）

法定代表人：（乙方法定代表人姓名）

電話：（乙方聯(lián)系電話）

傳真：（乙方傳真號(hào)碼）

郵箱：（乙方電子郵箱）

鑒于甲方需要運(yùn)維服務(wù)，乙方具備提供運(yùn)維服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方為甲方提供運(yùn)維服務(wù)事宜達(dá)成如下合同條款：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于以下運(yùn)維服務(wù)：

（1）系統(tǒng)監(jiān)控：乙方應(yīng)定期監(jiān)控甲方的信息系統(tǒng)，確保其正常運(yùn)行。

（2）故障處理：乙方應(yīng)在甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行處理。

（3）系統(tǒng)維護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括軟件更新、硬件檢查等。

（4）技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，解答甲方在使用信息系統(tǒng)過(guò)程中遇到的技術(shù)問題。

（5）安全保障：乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、病毒感染等安全事件的發(fā)生。

（6）性能優(yōu)化：乙方應(yīng)根據(jù)甲方信息系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況，提出性能優(yōu)化方案，并實(shí)施優(yōu)化措施。

1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求，制定詳細(xì)的運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃，并經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。

第二條服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限為（具體期限），自（起始日期）起至（結(jié)束日期）止。

第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式

3.1乙方提供運(yùn)維服務(wù)的費(fèi)用為（具體金額），甲方應(yīng)按照以下方式支付：

（1）預(yù)付款：合同簽訂后（具體時(shí)間），甲方支付（具體金額）作為預(yù)付款。

（2）分期付款：甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)進(jìn)度，按照（具體比例）的比例分期支付服務(wù)費(fèi)用。

（3）尾款：服務(wù)期滿后（具體時(shí)間），甲方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。

3.2甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：

開戶行：（乙方開戶行名稱）

賬戶名：（乙方賬戶名）

賬號(hào)：（乙方賬號(hào)）

第四條雙方權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)意見。

（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

（3）甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，以便乙方順利開展運(yùn)維服務(wù)工作。

（4）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露給第三方。

4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。

（2）乙方應(yīng)按照甲方的需求提供高質(zhì)量的運(yùn)維服務(wù)。

（3）乙方應(yīng)遵守甲方的管理制度，不得損害甲方的利益。

（4）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露給第三方。

第五條保密條款

5.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。

5.2保密期限為合同終止后（具體期限）年。

第六條違約責(zé)任

6.1如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：未支付金額×（具體比例）%。

6.2如乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：未履行服務(wù)部分的費(fèi)用×（具體比例）%。

第七條合同變更與解除

7.1合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除合同。

7.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同。

7.3如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

8.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。

8.2如協(xié)商不成，雙方同意提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

第九條其他

9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方（蓋章）：____________________

法定代表人（簽字）：________________