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文檔簡介
2025年東方廣場物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議背景及目的本協(xié)議由東方廣場物業(yè)管理公司(以下簡稱“物業(yè)管理方”)與東方廣場業(yè)主委員會(huì)(以下簡稱“業(yè)主委員會(huì)”)共同簽訂,旨在明確雙方在____年內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng),確保東方廣場的正常運(yùn)行與業(yè)主的合法權(quán)益。雙方遵循平等、自愿、公平、誠信的原則,共同維護(hù)東方廣場的和諧穩(wěn)定。二、物業(yè)管理服務(wù)范圍1.物業(yè)管理方負(fù)責(zé)東方廣場的公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境、環(huán)境衛(wèi)生等的管理與服務(wù)。2.物業(yè)管理方應(yīng)保障東方廣場的公共安全,加強(qiáng)安全管理,確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.物業(yè)管理方應(yīng)提供以下服務(wù):(1)定期進(jìn)行公共區(qū)域設(shè)施的檢查、維護(hù)、保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行;(2)負(fù)責(zé)東方廣場的綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清理;(3)提供業(yè)主咨詢、投訴、建議等服務(wù);(4)協(xié)助辦理業(yè)主入住、裝修等相關(guān)手續(xù);(5)定期組織社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活。三、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)管理方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī),制定完善的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。3.物業(yè)管理方應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)業(yè)主的合理訴求,確保問題得到妥善解決。四、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)用由物業(yè)管理方與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定,按照____元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)收取。2.物業(yè)管理費(fèi)用主要用于以下方面:(1)公共區(qū)域設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng);(2)綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清理;(3)物業(yè)管理人員的工資及福利;(4)其他與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的合理支出。3.物業(yè)管理費(fèi)用每____個(gè)月收取一次,業(yè)主應(yīng)在收到繳費(fèi)通知后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費(fèi)用;(2)按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù);(3)對(duì)東方廣場的公共區(qū)域進(jìn)行合理管理,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益;(4)及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)管理情況,接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。2.業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利與義務(wù):(1)代表業(yè)主行使監(jiān)督權(quán),對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià);(2)協(xié)助物業(yè)管理方開展相關(guān)工作,共同維護(hù)東方廣場的和諧穩(wěn)定;(3)及時(shí)向物業(yè)管理方反映業(yè)主的合理訴求,協(xié)助解決相關(guān)問題;(4)按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。六、協(xié)議變更與終止1.本協(xié)議在____年有效期內(nèi),如雙方同意提前解除或變更本協(xié)議,應(yīng)書面通知對(duì)方。2.協(xié)議終止后,物業(yè)管理方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成物業(yè)管理服務(wù)的交接工作。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與
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