2025年信息技術(shù)支持合同規(guī)范

2025年信息技術(shù)支持合同規(guī)范目錄一、合同概述二、合同主體三、服務(wù)內(nèi)容與范圍四、服務(wù)期限五、服務(wù)費(fèi)用與支付六、質(zhì)量保證與驗(yàn)收七、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)八、違約責(zé)任九、爭(zhēng)議解決十、其他約定一、合同概述本《____年信息技術(shù)支持合同》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本合同”）由以下雙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“雙方”）于____年____月____日簽訂，旨在明確雙方在信息技術(shù)支持服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。二、合同主體1.甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：（1）名稱(chēng)：____（2）地址：____（3）聯(lián)系人：____（4）聯(lián)系電話：____2.乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：（1）名稱(chēng)：____（2）地址：____（3）聯(lián)系人：____（4）聯(lián)系電話：____三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.乙方為甲方提供以下信息技術(shù)支持服務(wù)：（1）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)（2）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（3）網(wǎng)絡(luò)安全保障（4）技術(shù)培訓(xùn)與支持（5）其他與信息技術(shù)支持相關(guān)的服務(wù)2.服務(wù)范圍包括但不限于：（1）甲方現(xiàn)有的信息技術(shù)系統(tǒng)（2）甲方新購(gòu)置的信息技術(shù)設(shè)備（3）甲方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息技術(shù)需求四、服務(wù)期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。五、服務(wù)費(fèi)用與支付1.甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的____%（2）合同履行期間，根據(jù)服務(wù)進(jìn)度按月支付剩余費(fèi)用2.服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：（1）人員工資（2）設(shè)備購(gòu)置與維護(hù)（3）差旅費(fèi)用（4）其他與信息技術(shù)支持相關(guān)的費(fèi)用六、質(zhì)量保證與驗(yàn)收1.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，無(wú)重大故障（2）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：確保數(shù)據(jù)安全，備份及時(shí)，恢復(fù)成功（3）網(wǎng)絡(luò)安全保障：確保網(wǎng)絡(luò)安全，無(wú)重大安全事故（4）技術(shù)培訓(xùn)與支持：確保培訓(xùn)效果，提高甲方人員技術(shù)水平2.甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。七、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.乙方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證該知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵犯他人的合法權(quán)益。八、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總額的____%。2.由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決1.雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、其他約定1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本