2025年信息技術(shù)服務(wù)支持合同

2025年信息技術(shù)服務(wù)支持合同甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____鑒于甲方在____年需要乙方提供信息技術(shù)服務(wù)支持，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，具體內(nèi)容如下：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供以下信息技術(shù)服務(wù)支持：（1）系統(tǒng)維護(hù)：確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)；（2）軟件更新：根據(jù)甲方需求，及時(shí)更新和升級(jí)相關(guān)軟件；（3）技術(shù)支持：解答甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題；（4）網(wǎng)絡(luò)安全：保障甲方信息系統(tǒng)的安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露；（5）其他與信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)的事項(xiàng)。二、服務(wù)期限2.1本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后，甲方支付乙方合同總額的____%作為預(yù)付款；（2）乙方按照合同約定提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際完成的服務(wù)內(nèi)容支付剩余的服務(wù)費(fèi)用；（3）服務(wù)費(fèi)用具體金額為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：（1）乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)；（2）乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)解決甲方提出的問(wèn)題；（3）乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，系統(tǒng)故障修復(fù)率達(dá)到____%；（4）乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方對(duì)服務(wù)的滿意度達(dá)到____%。五、保密條款5.1雙方在履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。六、違約責(zé)任6.1如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%；6.2如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中如發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；8.3本合同自雙