管理信息系統(tǒng)(導(dǎo)論)課件

《計(jì)算機(jī)管理信息技術(shù)》尹航《計(jì)算機(jī)管理信息技術(shù)》E-mail:

《管理信息系統(tǒng)的理論與應(yīng)用》李東著北京大學(xué)出版社《管理信息系統(tǒng)概論》張寬海

著高等教育出版社《計(jì)算機(jī)管理信息技術(shù)試驗(yàn)教程PowerBuilder7.0&Access97》院內(nèi)自編試驗(yàn)指導(dǎo)書本科教材用書《計(jì)算機(jī)管理信息技術(shù)》E-mail:（二）課程的主要內(nèi)容

1．管理信息系統(tǒng)的基本概念（2學(xué)時(shí)）（1）信息化社會(huì)、信息系統(tǒng)和管理科學(xué)的定義（2）數(shù)據(jù)、信息的概念及其特征。2．相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)（2學(xué)時(shí)）（1）計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)；（2）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；（3）計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的常用模式；（4）辦公自動(dòng)化技術(shù)?！毒W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》5．管理信息系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)方法（PB7.0）（2學(xué)時(shí)）（1）面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)概念；（2）基于對(duì)象的程序設(shè)計(jì)方法；（3）常用的面向?qū)ο缶幊坦ぞ呓榻B；（4）PowerBuilder7.0程序設(shè)計(jì)環(huán)境介紹。6．管理信息系統(tǒng)前端程序（應(yīng)用前臺(tái)）的開發(fā)（一）（2學(xué)時(shí)）（1）應(yīng)用對(duì)象的創(chuàng)建；（2）應(yīng)用對(duì)象的應(yīng)用；（3）應(yīng)用對(duì)象的運(yùn)行?！毒W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》7．管理信息系統(tǒng)前端程序（應(yīng)用前臺(tái)）的開發(fā)（二）（2學(xué)時(shí)）（1）常用對(duì)象之一——窗口對(duì)象；（2）創(chuàng)建新的窗口對(duì)象；（3）窗口的屬性、事件及運(yùn)行；（4）常用的窗口控件；（5）常用的控件事件；（6）編程實(shí)例?！毒W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》8．管理信息系統(tǒng)前端程序（應(yīng)用前臺(tái)）的開發(fā)（三）（2學(xué)時(shí)）（1）常用對(duì)象之二——函數(shù)對(duì)象；（2）常用對(duì)象之三——結(jié)構(gòu)體；（3）常用對(duì)象之四——菜單對(duì)象；（4）常用對(duì)象之五——數(shù)據(jù)窗口；（5）數(shù)據(jù)窗口的屬性、事件及運(yùn)行；（6）數(shù)據(jù)窗口的使用及編程；（7）編程實(shí)例?！毒W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》9．管理信息系統(tǒng)后端程序（后臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)）的開發(fā)（2學(xué)時(shí)）（1）常用的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫；（2）SQL7.0、ACCESS97及PB自帶SYBASESQLANYWHERE數(shù)據(jù)庫；（3）ODBC的概念及組成；（4）ODBC的設(shè)置和使用；（5）后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的建立；（6）實(shí)例編程?！毒W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》（三）課程的基本要求

（1）從總體上了解管理信息系統(tǒng)的技術(shù)背景和主要研究的內(nèi)容；準(zhǔn)確把握管理信息系統(tǒng)的技術(shù)、管理方法和組織行為；（2）了解管理信息系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵技術(shù)和具體的設(shè)計(jì)思路；（3）掌握可視化編程的概念，學(xué)會(huì)使用PB編程環(huán)境；《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》（三）課程的基本要求

（提高部分）學(xué)生可針對(duì)具體問題進(jìn)行需求分析并提交解決方案，并能在此基礎(chǔ)上運(yùn)用PB設(shè)計(jì)出包括：后臺(tái)數(shù)據(jù)庫、前端應(yīng)用平臺(tái)、能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、并在網(wǎng)絡(luò)模式下運(yùn)行的C/S結(jié)構(gòu)的基本分布式信息管理系統(tǒng)。《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》（四）實(shí)驗(yàn)課程安排?熟悉PB運(yùn)行環(huán)境（2學(xué)時(shí)）?數(shù)據(jù)庫構(gòu)建（2學(xué)時(shí)）?可視化程序設(shè)計(jì)——窗口及菜單等常見控件的使用（2學(xué)時(shí)）?數(shù)據(jù)窗口的使用、數(shù)據(jù)源的連接（2學(xué)時(shí)）?實(shí)際C/S結(jié)構(gòu)的管理信息系統(tǒng)的分析與開發(fā)（6學(xué)時(shí)）《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》（五）本課程考查辦法?平時(shí)成績(jī)（50%）

主要包括：點(diǎn)名、提問?上機(jī)成績(jī)（50%）

主要包括：上機(jī)操作，大作業(yè)成績(jī)《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》本次課要解決的幾點(diǎn)問題什么是管理信息系統(tǒng)？管理信息系統(tǒng)產(chǎn)生的歷史背景和其發(fā)展?fàn)顩r如何？它和管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)的關(guān)系如何？作為其技術(shù)的基礎(chǔ)，我們又應(yīng)該掌握哪些知識(shí)？《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論1．信息化社會(huì)人類社會(huì)的發(fā)展歷程（如下圖）：人類社會(huì)生產(chǎn)方式基本生產(chǎn)資料原始社會(huì)以狩獵為主原始工具農(nóng)業(yè)社會(huì)以耕作為主土地工業(yè)社會(huì)機(jī)械化大生產(chǎn)材料和能源信息化社會(huì)信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)材料、能源和信息《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論信息化社會(huì)主要標(biāo)志之一：信息的制造、加工、處理、傳遞、獲取的方法、手段正在日新月異的迅猛發(fā)展。概論《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》信息化社會(huì)主要標(biāo)志之二：越來越多的人開始從事與信息有關(guān)的工作，從而使得信息產(chǎn)業(yè)飛快的發(fā)展。概論《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》80年中美國勞動(dòng)力的變化情況圖表當(dāng)今信息技術(shù)的發(fā)展的主流之一：

信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化代表性事件：

90年代中期，美國提出的國家信息基礎(chǔ)建設(shè)（NationalInformationInfrastructure,NII）方案，制定了美國的信息高速公路建設(shè)方案和信息產(chǎn)業(yè)投資預(yù)算。概論《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》當(dāng)今信息技術(shù)的發(fā)展的主流之二：

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化代表性事件：

企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理系統(tǒng)、集成化信息系統(tǒng)、信息報(bào)告系統(tǒng)的開發(fā)，如工業(yè)制造業(yè)和商品存儲(chǔ)流通行業(yè)中，采用物料需求計(jì)劃軟件（MRP），以及企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）等。概論《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》2．歷史回顧管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程（如下圖）：《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論EDPEDPEDPMISEDPOAEDPDSSEDPSIS管理的層次50年代60年代70年代80年代90年代時(shí)間系統(tǒng)名稱標(biāo)志事物（軟件）作用18世紀(jì)末機(jī)械化信息處理穿孔卡片機(jī)、光電穿孔計(jì)數(shù)、工資處理20世紀(jì)50年代數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（ElectronicDataProcessing,EDP）電子管計(jì)算機(jī)、COBOL程序設(shè)計(jì)語言工資計(jì)算、成本會(huì)計(jì)計(jì)算、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理20世紀(jì)60年代管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystems,MIS）IBM開發(fā)的COPICS”面向通信的產(chǎn)品和信息控制系統(tǒng)”數(shù)據(jù)處理、提供企業(yè)管理信息、輔助工作20世紀(jì)70年代初決策支持系統(tǒng)（DecisionSupportSystem,DSS）交互式財(cái)務(wù)計(jì)劃系統(tǒng)（InteractiveFinancialPlanningSystem,IFPS）提供決策信息支持、具有友好用戶界面、20世紀(jì)80年代專家系統(tǒng)（ExpertSystem,EP）巨大的模型庫、推理結(jié)構(gòu)及知識(shí)庫編輯工具自然語言識(shí)別、決策推理20世紀(jì)80年代末和90年代初戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（StrategyInformationSystems,SIS）改變組織的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方針及競(jìng)爭(zhēng)能力另一種則是狹義的管理信息系統(tǒng)，即主要對(duì)企業(yè)各級(jí)管理人員提供信息的系統(tǒng)，它通常是用于數(shù)據(jù)處理、事務(wù)處理、信息報(bào)告的企業(yè)內(nèi)部信息處理、加工和傳遞的集成化計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)?！毒W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論3．信息系統(tǒng)和管理科學(xué)管理信息系統(tǒng)是一門邊緣學(xué)科，它是管理科學(xué)、信息技術(shù)和系統(tǒng)科學(xué)的一個(gè)混合體。當(dāng)管理科學(xué)和信息技術(shù)相互獨(dú)立的時(shí)候，他們解決的是各自領(lǐng)域的問題（如下）：

《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論信息技術(shù)：探討的是信息處理的設(shè)備的結(jié)構(gòu)、算法、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等?！毒W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論管理信息系統(tǒng)所包含的學(xué)科（如下圖）：《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論管理信息系統(tǒng)管理科學(xué)管理模型、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)、組織行為學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)計(jì)算機(jī)軟件、硬件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)技術(shù)邊緣學(xué)科決策方法和決策理論、心理學(xué)、人工智能等管理信息系統(tǒng)中的管理科學(xué)和信息技術(shù)兩門學(xué)科是相互推動(dòng)和相互促進(jìn)的。《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論4．信息技術(shù)對(duì)管理信息系統(tǒng)的支持信息技術(shù)是管理信息系統(tǒng)技術(shù)手段的核心內(nèi)容，信息技術(shù)的研究分為以下三個(gè)部分：

基礎(chǔ)理論層、應(yīng)用基礎(chǔ)層和應(yīng)用技術(shù)層。其各自對(duì)應(yīng)的內(nèi)容如下圖：《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論基礎(chǔ)理論層應(yīng)用基礎(chǔ)層應(yīng)用技術(shù)層計(jì)算性理論、語言符號(hào)論、函數(shù)論、算法論等抽象度較高的數(shù)學(xué)研究。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、編譯系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫，以及操作系統(tǒng)等實(shí)用性較強(qiáng)的理論。主要是目前管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)現(xiàn)的技術(shù)，如通信方法、第四代語言以及管理軟件包等。信息技術(shù)的支持最終體現(xiàn)在軟件開發(fā)上。從現(xiàn)實(shí)角度，任何一個(gè)管理信息系統(tǒng)都涉及到如何系統(tǒng)的進(jìn)行管理軟件的開發(fā)。早期的數(shù)據(jù)處理信息系統(tǒng)大多采用高級(jí)語言來實(shí)現(xiàn)，如COBOL，PL/1等，但是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫已經(jīng)成為開發(fā)管理信息系統(tǒng)的主力工具了。目前主要采用的有：面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形化用戶界面、第四代語言等。《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論P(yáng)owerBuilder7.0*面向?qū)ο蟮?，由SYBASE公司開發(fā)的具有圖形界面的C/S模式及分布式數(shù)據(jù)庫應(yīng)用層的前段開發(fā)工具。

《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論5．管理信息系統(tǒng)的定義：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)基于管理科學(xué)理論，使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信和信息處理技術(shù)的人機(jī)系統(tǒng)，它通常具有以下一些特征：

?以解決組織所面臨的問題為目的；?以數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)處理為基礎(chǔ)；?能夠向組織的各層次、各部門提供所需的信息?！毒W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論6．系統(tǒng)的概念系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)某種目的，由一些元素（Element），按照一定的法則或結(jié)構(gòu)組織起來的一個(gè)集合體。系統(tǒng)總是在一定環(huán)境下存在，區(qū)分系統(tǒng)內(nèi)、外部的是系統(tǒng)的邊界?！毒W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論7．信息和信息特征信息（Information）一次可以從不同角度給于各種定義。在管理信息系統(tǒng)中的信息可定義為：“信息是經(jīng)過某種加工處理后的數(shù)據(jù)，它具有某種特定的意義”。而未經(jīng)過處理的、對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的對(duì)象進(jìn)行紀(jì)錄的符號(hào)只是原始的數(shù)據(jù)?！毒W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論》概論管理活動(dòng)各層