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文檔簡(jiǎn)介

校園外賣策劃書一、發(fā)展前景現(xiàn)在在城市尤其是像上海這樣的大城市,以餐飲業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營(yíng)養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。一方面隨著生活水平的、提高人們?cè)匠栽脚郑瑴p肥苗條成為一種時(shí)尚;另一方面,飲食安全越來越成為人們的擔(dān)憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔(dān)憂之中;第三,越來越多的年輕人,學(xué)生,上班族,沒有時(shí)間準(zhǔn)備早飯中飯甚至周末聚會(huì)都要出來吃,在家休息也懶得出門,夏天出門怕曬,冬天出門怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個(gè)大問題。如何吃的快捷方便,健康,營(yíng)養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。另一方面,外賣行業(yè)并沒有有效整合資源,競(jìng)爭(zhēng)混亂,沒有有效的實(shí)現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開展外送業(yè)務(wù),但依然在價(jià)格服務(wù)上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見做好外賣現(xiàn)在是做好外賣品牌的大好時(shí)機(jī)。二、發(fā)展計(jì)劃為了實(shí)現(xiàn)最低風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)步前進(jìn)在店面的設(shè)計(jì)上分為三步:創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標(biāo),以學(xué)生集中居住的公寓樓進(jìn)行“試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)”。第二階段,在第一階段取得盈利的基礎(chǔ)上,以大學(xué)城文對(duì)象,采取“實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò)銷售”的經(jīng)營(yíng)模式。第三階段,城際擴(kuò)散經(jīng)營(yíng),由大學(xué)城開始想小區(qū)商業(yè)區(qū)擴(kuò)展,采用總分部的組織模式,分散功能,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),連鎖經(jīng)營(yíng)。三、產(chǎn)品與服務(wù)工作在針對(duì)學(xué)生群體中的飲食問題,主要是選擇的問題,大家常常最困惑的問題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學(xué)校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺得好吃了。學(xué)生的主時(shí)間是主要是學(xué)習(xí)和娛樂,一年又九個(gè)月在學(xué)校每天都要吃這是剛性需求。因?yàn)閷W(xué)習(xí)或者娛樂常常不愿意出門,外賣大爺都是叼一根煙半小時(shí)才能到的。有時(shí)候送來的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣永遠(yuǎn)就那么幾個(gè)套餐,遠(yuǎn)一點(diǎn)兒的有不愿意送等等,這些都是大學(xué)城外賣市場(chǎng)的問題,同時(shí)也是商機(jī)。雖然學(xué)生群體的消費(fèi)層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應(yīng)”很強(qiáng)。適時(shí)在大學(xué)城內(nèi)做出健康營(yíng)養(yǎng)美味快捷的外賣品牌,大有利可圖。消費(fèi)者最看重的是外賣的性價(jià)比,如何在質(zhì)量服務(wù)上取得優(yōu)勢(shì)要在以下幾個(gè)方面做好:第一:優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過高新獵聘,廚師學(xué)校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績(jī)效,不達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即淘汰。第二:科學(xué)飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時(shí)間段為周期為學(xué)生推薦不同的熱耗套餐,營(yíng)養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護(hù)膚套餐,養(yǎng)顏補(bǔ)血套餐等等。第三:建立網(wǎng)站,將主頁(yè)設(shè)置成菜單形式,設(shè)置美味誘人的圖片,鏈接該菜的價(jià)格,配料,制作工序,功效,哪位廚師等等。并可以注冊(cè)會(huì)員,進(jìn)行售后評(píng)價(jià)等。第四:送餐人員形象代表公司形象,注意著裝禮貌,統(tǒng)一佩戴工作牌,著制定工作服,控制配送時(shí)間。第一階段按照“餓了么”網(wǎng)上銷售的受歡迎程度制作響應(yīng)的食譜套餐。第二階段一要產(chǎn)品差異化,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)種類和范圍,擇優(yōu)經(jīng)營(yíng);二要宣傳科學(xué)飲食的概念,制定有針對(duì)性的食譜,例如減肥食譜,控油護(hù)膚食譜,考試營(yíng)養(yǎng)食譜等等。第三階段穩(wěn)中求變,不斷探索,打造飲食時(shí)尚品牌。四、發(fā)展戰(zhàn)略餐飲外賣行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,針對(duì)不同階段的發(fā)展特點(diǎn),制定不同的策略:(一)初期是戰(zhàn)略“搶”:由于剛開始資金少,人力不足,是小規(guī)模的試點(diǎn)創(chuàng)業(yè),以低成本為原則,以外賣業(yè)務(wù)為主要目標(biāo),以學(xué)生集體公寓(例如五期四期)為對(duì)象,是爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額求生存的階段。(二)第二階段戰(zhàn)略是“做”:把工作重點(diǎn)從宣傳到加強(qiáng)內(nèi)功上來。在區(qū)域內(nèi)(如大學(xué)城范圍內(nèi))打造專業(yè)的外賣為主的品牌,在第一階段取得盈利的基礎(chǔ)上,以大學(xué)城為經(jīng)營(yíng)對(duì)象,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,摸索出一套可以復(fù)制的經(jīng)營(yíng)模式,和線上自由訂餐,先下實(shí)體門店的模式。(三)第三階段是“擴(kuò)”:在第二階段取得成功的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大融資渠道,轉(zhuǎn)變管理職能,有針對(duì)性的擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的范圍與營(yíng)銷對(duì)象,采用加盟招商連鎖經(jīng)營(yíng)的方式,向國(guó)內(nèi)外其他成功餐飲品牌看齊。五、市場(chǎng)分析初期階段相當(dāng)于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),生產(chǎn)者之間產(chǎn)品,規(guī)模差異不大,競(jìng)爭(zhēng)力相當(dāng),門檻低,低利潤(rùn)。這一階段的目標(biāo)就是學(xué)會(huì)在營(yíng)銷宣傳和成本控制。消費(fèi)者接觸的信息是通過傳單和“餓了么”在線訂餐,保證外賣品質(zhì)不低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,注重有效率的宣傳。以一個(gè)月為周期最大效力的宣傳可以摸清利潤(rùn)多少,以此決定后續(xù)用人的質(zhì)量和成本投入規(guī)模力度,這一時(shí)期的優(yōu)勢(shì)是如何在保證品質(zhì)的情況下宣傳上做的更好。第二階段需要擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能在業(yè)界立足,以此才能擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),擁有自己的客戶群,是升級(jí)核心競(jìng)爭(zhēng)力造就品牌關(guān)鍵過程。這就要解決一下幾個(gè)問題,如何讓大家都知道這個(gè)品牌,吸引其愿意來,愿意再來,愿意推薦的問題。這一時(shí)期的優(yōu)勢(shì)是讓大家相信這個(gè)品牌美味,健康,方便快捷,價(jià)格公道。其次更重要的'是核心團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè),一旦在這個(gè)階段取得成功核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)發(fā)生公司走向的分歧,一開始就要做好核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理工作以及下一階段的發(fā)展方向燈重大問題。第三階段是復(fù)制連鎖經(jīng)營(yíng)階段,要在當(dāng)今亂戰(zhàn)的餐飲市場(chǎng)中打造以專業(yè)外賣為主業(yè)的品牌,工作重心是制度化管理,下放經(jīng)營(yíng)權(quán)利,上層做好整個(gè)公司的品質(zhì)形象和規(guī)模效益的問題,讓各分店充分發(fā)揮自身創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)的活力,提高整體效益。六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一階段合伙制建立3人核心團(tuán)隊(duì),分工協(xié)作。聘請(qǐng)廚師2名。第二階段部門化職能管理,分廚房部,采購(gòu)部,配送部,宣傳部。第三階段公司制度化管理,為不同層級(jí)的加盟連鎖店,不同級(jí)別配置不同。在團(tuán)隊(duì)建立的初期就設(shè)定不同時(shí)期的發(fā)展規(guī)劃以及退出機(jī)制。七、營(yíng)銷宣傳無論出于公司發(fā)展的哪個(gè)階段,宣傳工作始終很重要。一下是各類針對(duì)不同階段可以采用的宣傳方式。第一階段――多元化,個(gè)性化,收效最大化。第一,發(fā)小卡片,付電話和網(wǎng)站信息發(fā)到每個(gè)宿舍。利用大家都采用的常規(guī)手段讓所有人都可以接觸到美食產(chǎn)品組合,這是常規(guī)手段,能使自己和別人的競(jìng)爭(zhēng)力相同。第二,網(wǎng)站宣傳,注冊(cè)學(xué)生都用的人人網(wǎng)賬號(hào),建立“美食美客”微博賬號(hào)以及飛信,以美食圖片吸引眼球,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上做各國(guó)飲食文化,國(guó)內(nèi)飲食傳統(tǒng),“美食美客”自己做出來的每一道菜以及做法和營(yíng)養(yǎng)搭配,廣加好友。飛信推出每周飲食推薦,在客戶愿意的情況下每周發(fā)一次。第三,價(jià)值宣傳,為宣傳單添加附加值。例如公益宣傳。例如洗漱間的文明標(biāo)語,樓層指示,個(gè)性門貼等低成本宣傳品。在角落處注明商標(biāo)和網(wǎng)址。第二階段――價(jià)值概念宣傳,在區(qū)域內(nèi)打響品牌。第一聯(lián)系各校學(xué)生會(huì)組織等,支持影響力較好的各類學(xué)術(shù)、辯論、體育運(yùn)動(dòng)等。在活動(dòng)中宣傳“美食美客”科學(xué)飲食概念以及線上訂餐,產(chǎn)品配送等業(yè)務(wù)活動(dòng)。讓主流學(xué)生群體了解到該公司的存在。第二活動(dòng)宣傳,結(jié)合廚師的競(jìng)爭(zhēng)上崗評(píng)定,在大學(xué)城內(nèi)推出熱量測(cè)試等推出“免費(fèi)午餐”為主題的免費(fèi)試吃活動(dòng)等。第三網(wǎng)絡(luò)宣傳,通過網(wǎng)站微博飛信等方式發(fā)出最新推薦優(yōu)惠活動(dòng)等。第三階段――品牌宣傳。要依據(jù)發(fā)展的實(shí)力和融資狀況而定,如地鐵海報(bào)宣傳,廣告媒體宣傳,創(chuàng)意短片宣傳,電視廣告宣傳以及在前期有針對(duì)性的宣傳方式等。八、財(cái)務(wù)預(yù)算(月):(一)投入預(yù)算第一階段租房1000元,設(shè)備投入800元,材料投入3000元,人力投入6000元,宣傳費(fèi)用3000元,預(yù)備資金5000元,總計(jì)投入:23800元第二階段實(shí)體店面15萬,設(shè)備投入約3萬,人員工資月4―5萬,宣傳費(fèi)用5萬,材料水電維護(hù)等其他投入8萬。總計(jì)投入:35萬第三階段視情況而定。(二)盈利預(yù)算第一階段每天中午晚上可以賣出外賣300份,以均價(jià)10元本6利4的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來算,月盈利目標(biāo):35000元左右??鄢鲁杀緝衾麧?rùn)約12000元左右。第二階段按照外賣業(yè)務(wù)倍數(shù)響應(yīng)擴(kuò)大,實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)銷售平均水平預(yù)算,月毛利約在50萬―150萬扣除月投入35萬凈利潤(rùn)約在15萬以上。第三階段視情況而定。九、風(fēng)險(xiǎn)分析市場(chǎng)是不斷變化的,所以必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:(1)團(tuán)隊(duì)分離風(fēng)險(xiǎn),這是創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因。往往會(huì)在經(jīng)過困難時(shí)期,權(quán)利分配不均導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)集體出逃的風(fēng)險(xiǎn)(2)安全風(fēng)險(xiǎn),飲食行業(yè)的食品來源是無法控制的,像流感等。甚至在食品制作過程都有可能因?yàn)檎`操作,衛(wèi)生等原因敗壞企業(yè)的形象。校園外賣策劃書一、項(xiàng)目概述1.項(xiàng)目名稱:2.項(xiàng)目背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和大學(xué)生生活節(jié)奏的加快,校園外賣市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng)。然而,現(xiàn)有的外賣平臺(tái)在服務(wù)質(zhì)量、配送速度等方面存在一些不足,為我們提供了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。3.項(xiàng)目目標(biāo):打造一個(gè)高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的校園外賣平臺(tái),滿足大學(xué)生的飲食需求,同時(shí)為商家提供更多的銷售渠道。二、市場(chǎng)分析1.目標(biāo)客戶主要客戶群體為大學(xué)校園內(nèi)的學(xué)生和教職工。大學(xué)生生活節(jié)奏快,對(duì)便捷的外賣服務(wù)有較高的需求。教職工工作繁忙,也需要外賣服務(wù)來解決飲食問題。2.市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)學(xué)校的學(xué)生和教職工人數(shù),以及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),估算校園外賣市場(chǎng)規(guī)模。隨著大學(xué)生消費(fèi)能力的'提高和外賣市場(chǎng)的不斷發(fā)展,校園外賣市場(chǎng)規(guī)模有望持續(xù)增長(zhǎng)。3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)有外賣平臺(tái):如美團(tuán)、餓了么等在校園市場(chǎng)有一定的份額,但存在配送不及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定等問題。校園周邊餐廳自配送:部分餐廳自行配送外賣,但配送范圍有限,服務(wù)質(zhì)量難以保證。我們的優(yōu)勢(shì):專注于校園市場(chǎng),提供更快速的配送服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的商家資源和更貼心的客戶服務(wù)。三、產(chǎn)品與服務(wù)1.產(chǎn)品搭建校園外賣平臺(tái),提供在線點(diǎn)餐、支付、配送等服務(wù)。與校園周邊的餐廳合作,提供豐富的美食選擇。推出特色菜品推薦、優(yōu)惠活動(dòng)等,吸引用戶下單。2.服務(wù)快速配送:建立專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì),確保外賣在最短時(shí)間內(nèi)送達(dá)用戶手中。優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù):提供24小時(shí)客服熱線,及時(shí)解決用戶的問題和投訴。食品安全保障:與商家簽訂食品安全協(xié)議,確保食品的質(zhì)量和安全。四、商業(yè)模式1.收入來源商家傭金:向合作商家收取一定比例的傭金。配送費(fèi)用:向用戶收取一定的配送費(fèi)用。廣告收入:在平臺(tái)上投放廣告,獲取廣告收入。2.成本結(jié)構(gòu)技術(shù)開發(fā)成本:包括平臺(tái)搭建、維護(hù)和升級(jí)的費(fèi)用。運(yùn)營(yíng)成本:包括人員工資、辦公場(chǎng)地租金、市場(chǎng)推廣費(fèi)用等。配送成本:包括配送人員工資、車輛購(gòu)置和維護(hù)費(fèi)用等。五、營(yíng)銷策略1.線上推廣利用社交媒體、校園論壇等渠道進(jìn)行宣傳推廣。推出優(yōu)惠活動(dòng),如新用戶注冊(cè)送優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)等,吸引用戶下單。與校園社團(tuán)、組織合作,進(jìn)行聯(lián)合推廣。2.線下推廣在校園內(nèi)張貼海報(bào)、發(fā)放傳單,提高平臺(tái)的知名度。舉辦美食節(jié)、外賣品鑒會(huì)等活動(dòng),吸引用戶關(guān)注。與商家合作,在餐廳內(nèi)擺放宣傳資料,引導(dǎo)用戶使用平臺(tái)點(diǎn)餐。六、運(yùn)營(yíng)管理1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)招聘技術(shù)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)推廣、配送等方面的專業(yè)人才。建立完善的培訓(xùn)體系,提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2.商家管理嚴(yán)格篩選合作商家,確保食品的質(zhì)量和安全。與商家簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。定期對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估和考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的商家給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的商家進(jìn)行整改或淘汰。3.配送管理建立高效的配送團(tuán)隊(duì),制定合理的配送路線和配送時(shí)間。加強(qiáng)配送人員的培訓(xùn)和管理,提高配送服務(wù)質(zhì)量。采用先進(jìn)的配送管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控配送進(jìn)度,確保外賣及時(shí)送達(dá)。七、財(cái)務(wù)規(guī)劃1.初始投資技術(shù)開發(fā)費(fèi)用:x萬元。辦公場(chǎng)地租金及設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用:x萬元。市場(chǎng)推廣費(fèi)用:x萬元。人員工資及福利費(fèi)用:x萬元。其他費(fèi)用:x萬元??偼顿Y:x萬元。2.收入預(yù)測(cè)第一年:預(yù)計(jì)收入x萬元。第二年:預(yù)計(jì)收入x萬元。第三年:預(yù)計(jì)收入x萬元。3.利潤(rùn)預(yù)測(cè)第一年:預(yù)計(jì)虧損x萬元。第二年:預(yù)計(jì)盈利x萬元。第三年:預(yù)計(jì)盈利x萬元。八、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與對(duì)策1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,可能導(dǎo)致用戶流失。對(duì)策:不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶體驗(yàn),加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。2.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)可能出現(xiàn)技術(shù)故障,影響用戶體驗(yàn)。對(duì)策:建立完善的技術(shù)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和維護(hù),確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.食品安全風(fēng)險(xiǎn)合作商家的食品可能存在安全問題,影響平臺(tái)的聲譽(yù)。對(duì)策:嚴(yán)格篩選合作商家,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,與商家簽訂食品安全協(xié)議,對(duì)出現(xiàn)問題的商家進(jìn)行嚴(yán)肅處理。4.政策風(fēng)險(xiǎn)外賣行業(yè)可能受到政策的影響,如環(huán)保政策、食品安全政策等。對(duì)策:關(guān)注政策動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,確保平臺(tái)的合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。九、總結(jié)本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書旨在打造一個(gè)高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的校園外賣平臺(tái),滿足大學(xué)生的飲食需求。通過對(duì)市場(chǎng)的分析、產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計(jì)、商業(yè)模式的構(gòu)建、營(yíng)銷策略的制定、運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃的預(yù)測(cè),我們有信心在校園外賣市場(chǎng)中取得成功。同時(shí),我們也將不斷優(yōu)化和完善平臺(tái)的功能和服務(wù),為用戶提供更好的體驗(yàn),為商家創(chuàng)造更多的價(jià)值。校園外賣策劃書市場(chǎng)前景:在生活節(jié)奏越來越快的前提下,外賣已經(jīng)在上海,北京,深圳,廣州等大城市火熱的發(fā)展開來,隨著文化交流和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,外賣必然成為二三線城市必須接受的消費(fèi)方式,比如長(zhǎng)春的‘城市披薩’;哈爾濱的‘信上披薩’;成都的‘瑞晶披薩’等,都是二三線城市的發(fā)展趨勢(shì),在這種文化侵蝕下,外賣成為了生活的一種必不可少的方式,例如你不愿意做飯又懶得走動(dòng)的時(shí)候,你可以選擇外賣;你在辦公室加班沒時(shí)間吃飯的時(shí)候你也可以選擇外賣;你工作途中餓了也可以選擇外賣;你的小孩想吃比薩了也可以選擇外賣,你玩DOTA的時(shí)候照樣可以外賣,至少比薩可以一只手拿著吃,另外一只手繼續(xù)玩,這就是比薩外賣的優(yōu)勢(shì)。店鋪選址策略:1、辦公集中區(qū)域辦公集中區(qū)域可以選擇辦公樓,公司較多的街道商區(qū),外賣的很大主力來自于工作中的人們,由于加班,不回家吃飯等各種情況,選擇外賣的人群非常多。2、中高檔住宅小區(qū)比薩需要一定的消費(fèi)能力,以比薩美食網(wǎng)學(xué)員在西安雁塔區(qū)曲江春曉苑開設(shè)的家庭式外賣為例,就是主打的小區(qū)客戶,為周邊各小區(qū)配送外賣,顧客電話訂購(gòu),然后制作后安排外送人員派送即可,日均比薩銷售額在800元左右,其他配餐銷售額在600元左右。3、高教園區(qū)或校區(qū)高教園或其他中小學(xué)校區(qū),這是不可忽視的消費(fèi)大軍,比薩美食網(wǎng)創(chuàng)辦人牟亮師傅早年在濱江高教園開設(shè)的HANS比薩(和HANS合作開設(shè)的外賣店),日均營(yíng)業(yè)額能達(dá)到2000元左右,毛利在1200元,純利約850元/日。4、商業(yè)街步行街這是最傳統(tǒng)的地段選擇方式,要求人流大,時(shí)尚的街區(qū)或商業(yè)中心,是很不錯(cuò)的'選擇。店鋪投資和規(guī)模店鋪面積:30―50平,其中廚房面積15―25平,前廳20平左右,容納3―5張小桌,供顧客等候或備餐。店鋪投資:8―13萬(不含房租),其中廚房設(shè)備投資約2.5萬;包裝器材投資約5000―8000;外送電瓶車約4000;宣傳,裝修,辦證等投資約5萬以上。經(jīng)營(yíng)方式:以外送外賣為主,外送主要通過顧客電話點(diǎn)餐,外送到戶的方式進(jìn)行;外賣是顧客點(diǎn)餐后,自己上門取貨的方式。利潤(rùn)分析:西餐比薩行業(yè)的通行平均數(shù)據(jù)毛利為60―65%左右。既營(yíng)業(yè)1000元,毛利潤(rùn)可達(dá)到600―650元左右。實(shí)際案例計(jì)算(預(yù)算成本和投資收回,重點(diǎn)必看)比薩餅行業(yè)的平均原材料成本為:35%那么,你得先計(jì)算出你每天的固定開支,然后公式如下:固定開支/65%=保本營(yíng)業(yè)額假設(shè)一家比薩店的日開支分別為:租金80人力開支50水電30管理以及設(shè)備折舊及其他20那么這家批薩店的日固定支出為:180元計(jì)算:180/65%=300元左右既:該批薩店每日營(yíng)業(yè)300元即可保本比薩美食網(wǎng)自營(yíng)店瑞晶比薩,投資13萬,其中房租是4萬/年。廚房員工2人,每人薪水1800/月;前廳收銀1人,外送人員2人,每人薪水是1500/月;水電開支約1300/月;其他開支約1000/月。那么我們來計(jì)算一下實(shí)際的店鋪運(yùn)作中的損益平衡營(yíng)業(yè)額吧:合計(jì)每月開支約為:10400/月算上不可預(yù)測(cè)的開支:500/月合計(jì):10900/月每日的固定支出為:10900/30=363元按照計(jì)算公式得出:363/65%=450元一天需要營(yíng)業(yè)558元即保本。實(shí)際案例中,瑞晶比薩的日營(yíng)業(yè)額可達(dá)到1200元左右,我們來計(jì)算一下純利:1200(實(shí)際營(yíng)業(yè)額)―558(保本營(yíng)業(yè)額)=642元這642元多出來的并非純利,而是營(yíng)業(yè)額,營(yíng)業(yè)額里有原料,為35%,剩下的65%是純利,那么就等于:642x0、65=417元。日純利417元,月純利=12519元。宣傳方式:宣傳DM單,優(yōu)惠券等,配合當(dāng)?shù)孛朗尘W(wǎng)站或論壇以及報(bào)刊宣傳。人力節(jié)約:全職員工+兼職員工的方式節(jié)約人力,可聘請(qǐng)大學(xué)生兼職以及派發(fā)傳單。校園外賣策劃書1、公司介紹:本公司是成立于學(xué)院內(nèi)的一家獨(dú)資企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)店內(nèi)燒烤。公司規(guī)模較小,主要針對(duì)學(xué)院內(nèi)的在校學(xué)生及老師這一較為封閉的市場(chǎng),為同學(xué)們提供想吃燒烤的便利條件。2、管理者及其組織:本公司雇傭燒烤師傅兩人,接待者兩人,打雜工兩人。接待者和打雜工可以從學(xué)院內(nèi)的學(xué)生中選擇,提供學(xué)院學(xué)生勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì),給公司樹立良好的`口碑。3、主要生產(chǎn)及業(yè)務(wù)范圍:由于本店為燒烤類食品店鋪,所以本店主要商品為:牛、羊肉串,烤魚,烤雞,烤腸,烤燒餅等各種燒烤類食品。主要針對(duì)校園內(nèi)居住人群,業(yè)務(wù)范圍較小。4、市場(chǎng)概貌:燒烤店是現(xiàn)在商業(yè)街上一道亮麗的風(fēng)景,而燒烤市場(chǎng)也頗具規(guī)模。如果在一條商業(yè)街上去開一家燒烤店則面向的就是一個(gè)具有多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)小企業(yè),而在學(xué)院內(nèi)開設(shè)則在某種程度上縮小了市場(chǎng)的規(guī)模。但在這樣小的市場(chǎng)內(nèi),也同樣具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。5、營(yíng)銷策略:本店以直銷為主,通過學(xué)生們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度來提升企業(yè)的形象,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成鮮明的對(duì)比,從而占據(jù)市場(chǎng)。6、銷售計(jì)劃:通過對(duì)學(xué)院學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)院內(nèi)學(xué)生共有6000余人,喜歡吃燒烤或在校外吃過燒烤的人數(shù)大約為1//6。所以預(yù)計(jì)先由這1/6的人群打開市場(chǎng),然后再將市場(chǎng)慢慢做大,讓其形成一定的規(guī)模。7、生產(chǎn)管理計(jì)劃:企業(yè)初期可以預(yù)計(jì)每天500串的銷售量進(jìn)行采購(gòu)原料,等到市場(chǎng)開拓成功后則可以增加采購(gòu)量,以滿足每天學(xué)生們的最大需求。而且,本企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問題要嚴(yán)格把關(guān),以及工作人員尸體的健康,確保肉質(zhì)的新鮮,以防意外事件的發(fā)生。8、財(cái)務(wù)計(jì)劃:本企業(yè)初期投資大約15000元左右,后期將全部資金用于材料采購(gòu)及租金方面。一、市場(chǎng)機(jī)遇與謀略(一)行業(yè)分析1、行業(yè)發(fā)展程度在學(xué)院這一較為封閉的市場(chǎng)環(huán)境中,燒烤行業(yè)只處于發(fā)展的初期,僅有一家校外地毯燒烤,而且常因?yàn)樘鞖?、人員、節(jié)日等諸多原因停止銷售。所以燒烤行業(yè)對(duì)學(xué)院這一塊較小的市場(chǎng)頗具有發(fā)展?jié)摿?,如若進(jìn)入,發(fā)展空間較大。2、總銷售額及其發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)過詢問校外的一家燒烤最好的時(shí)候一天可以賣到400?D500串,而如果天氣不好則就會(huì)大大影響銷售量。雖然,到校外購(gòu)買燒烤異常不變,但是這并沒有影響其市場(chǎng)需求下降,反而有增加的趨勢(shì)。所以燒烤行業(yè)正在呈現(xiàn)良性的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響對(duì)于學(xué)院這樣一個(gè)較為封閉的市場(chǎng)環(huán)境之中,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不會(huì)直接影響到該行業(yè)的發(fā)展,而是會(huì)間接的受到一些影響。如經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,生活水平提高,那么父母每月給學(xué)士的零花錢就會(huì)相應(yīng)的增加,從而刺激同學(xué)們?cè)诔?、穿等方面上的消費(fèi),以此來增加該行業(yè)的利潤(rùn)。4、決定發(fā)展的因素本組認(rèn)為決定其發(fā)展的最主要因素為需求,正是因?yàn)樾枨蟮拇嬖诩捌洳粩嗟臄U(kuò)大,才有企業(yè)的生存及其發(fā)展。(二)市場(chǎng)預(yù)測(cè)1、需求通過對(duì)校外燒烤攤位的跟蹤走訪發(fā)現(xiàn),燒烤的需求在呈上升趨勢(shì),但由于其質(zhì)量的不保證,使得其需求量趨于穩(wěn)定。由此可以看出,學(xué)院內(nèi)的學(xué)生對(duì)校內(nèi)的燒烤還是有相當(dāng)大的需求的。2、市場(chǎng)現(xiàn)狀對(duì)于這個(gè)較為封閉的市場(chǎng),現(xiàn)階段只有一家不正規(guī)的攤位進(jìn)行壟斷式經(jīng)營(yíng)。所以本公司的進(jìn)入將非常輕松,再加上本企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上的嚴(yán)格把關(guān),相信不久將會(huì)有很大的市場(chǎng)份額。3、競(jìng)爭(zhēng)廠商概述本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是一家不正規(guī)的攤位,產(chǎn)品質(zhì)量極不過關(guān),而且校外經(jīng)營(yíng)是他的信譽(yù)度大大降低,但是由于本市場(chǎng)中只有其一家經(jīng)營(yíng),所以銷售額還是相當(dāng)可觀的。4、目標(biāo)顧客本企業(yè)的目標(biāo)顧客為在校的學(xué)生和老師,主要消費(fèi)人群為在校的學(xué)生。二、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(一)企業(yè)介紹1、企業(yè)理念本企業(yè)以為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的食物與服務(wù)作為企業(yè)理念,希望可以贏得師生們的喜愛2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(1)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在學(xué)院內(nèi)壟斷這個(gè)較為封閉的市場(chǎng),以獨(dú)家的經(jīng)營(yíng)方式來擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模(當(dāng)然規(guī)模不需要過大,從而達(dá)到長(zhǎng)期生存的目的)。(2)企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)首先本企業(yè)會(huì)求得在校內(nèi)生存的一席之地,在師生都認(rèn)可之后再尋求企業(yè)的發(fā)展。通過各種宣傳及促銷的手段來擴(kuò)大企業(yè)的知名度,從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額,最終達(dá)到壟斷市場(chǎng)的目的。(二)人員及組織結(jié)構(gòu)1、燒烤師傅兩人(1)主要負(fù)責(zé)燒烤各種食物(2)要求:可以熟練的掌握燒烤的時(shí)間及方法,保證用最少的時(shí)間作出質(zhì)量最高味道最好的食物。2、接待者兩人(1)主要負(fù)責(zé)接待來客、裝送食物以及收錢等相關(guān)工作(2)要求:兩人分工協(xié)作,一個(gè)裝送食物,一個(gè)收銀以免產(chǎn)生衛(wèi)生方面的問題。這兩名員工可以從學(xué)校內(nèi)招聘。3、打雜工兩人(1)主要負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生,保持室內(nèi)清潔以及外賣工作(2)要求:必須肯干能吃苦,眼中有活手腳伶俐的才能雇傭。而且這兩名員工也可以在校內(nèi)招聘。三、經(jīng)營(yíng)管理(一)產(chǎn)品及其服務(wù)介紹1、產(chǎn)品概述本企業(yè)產(chǎn)品為各種風(fēng)味燒烤及油炸食品,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),我們還會(huì)增加多種不同的食品進(jìn)行銷售。2、服務(wù)說明(1)本企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題將賠償消費(fèi)者10倍的損失。(2)對(duì)于單次消費(fèi)滿10元的顧客,我們可以免費(fèi)送貨且外送你一張1元的代金券。(3)在本企業(yè)開店之初會(huì)免費(fèi)發(fā)放會(huì)員卡100張(以后辦理50元一張),凡成為會(huì)員的顧客,可以在本店享受9折的優(yōu)惠。(二)營(yíng)銷策略1、STP營(yíng)銷戰(zhàn)略(1)市場(chǎng)細(xì)分①消費(fèi)市場(chǎng)劃分主要針對(duì)在校園內(nèi)有燒烤需求的師生②劃分依據(jù)根據(jù)需求關(guān)系進(jìn)行劃分(2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇:校園內(nèi)(3)市場(chǎng)定位:為本校學(xué)生提供一個(gè)燒烤的平臺(tái),以滿足校園內(nèi)師生的需求。2、目標(biāo)消費(fèi)者分析(1)消費(fèi)者購(gòu)買需求分析在調(diào)查的50人中,其中40人對(duì)燒烤有相應(yīng)的需求,而校外的一家地毯式銷售由于種種原因滿足不了校內(nèi)學(xué)生的需求。(2)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析①需要認(rèn)識(shí):通過周圍人群的影響自行建立。②信息收集:尋找可以滿足需求的場(chǎng)所,對(duì)比分析形成自己獨(dú)特的選擇方式。③選擇評(píng)估:針對(duì)自我選擇方式的.形成,消費(fèi)者就會(huì)做出相應(yīng)的選擇,為第一次購(gòu)買奠定了基礎(chǔ)。④購(gòu)買策略:在準(zhǔn)備條件完成之后,消費(fèi)者會(huì)對(duì)其所選擇的商品進(jìn)行嘗試性購(gòu)買,從而完成了購(gòu)買行為。⑤購(gòu)后行為:通過對(duì)商品的使用,消費(fèi)者會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生出自己的認(rèn)識(shí)從而進(jìn)行評(píng)價(jià),也決定了是否會(huì)繼續(xù)購(gòu)買行為的發(fā)生。3、營(yíng)銷渠道策略(1)渠道設(shè)計(jì)原則以最大程度滿足消費(fèi)者需求為宗旨,方便消費(fèi)者為原則,進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)。(2)渠道設(shè)計(jì)①店鋪直銷②快速外賣4、項(xiàng)目推廣策略及可行性分析(1)廣告策略?D?D豐富品牌內(nèi)涵①品牌名稱:力源燒烤店②宣傳口號(hào)

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