商業(yè)計(jì)劃書市場(chǎng)分析

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一、公司概述

（一）公司簡(jiǎn)介

毛主席的《沁園春·長(zhǎng)沙》里寫道“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂，揮斥方遒”，新世紀(jì)的中國青年思維先進(jìn)，消費(fèi)觀念日益開放，對(duì)于參與社會(huì)，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學(xué)生在旅游的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng)。

本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，公司的法定名稱為“風(fēng)華大學(xué)生旅行公司”，公司注冊(cè)資本24萬元，法定經(jīng)營形式為有限責(zé)任公司，法定經(jīng)營地址為重慶沙坪壩區(qū)大學(xué)城南路臺(tái)北城24號(hào)。

公司的宗旨是真誠服務(wù)，以人為本；公司的核心理念是：您的滿意---我們的追求；公司面向社會(huì)招聘員工，也可提供學(xué)生兼職崗位，追求“庸者下、平者讓、能者上，有為才有位”的人才理念。

公司擁有強(qiáng)大的軟硬件支持，有一支專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，時(shí)常對(duì)公司的官方網(wǎng)站進(jìn)行建設(shè)與日常維護(hù)，廣大同學(xué)可在網(wǎng)站上查詢最新的、豐富的旅游信息；擁有一支充滿熱情、具有專業(yè)知識(shí)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠提供最全面、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；還擁有完善的保險(xiǎn)機(jī)制，盡力保障廣大同學(xué)們的切身利益。

（二）服務(wù)模式

本公司的業(yè)務(wù)主要針對(duì)各大高校具有消費(fèi)能力的大學(xué)生而開展的，根據(jù)他們的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)行設(shè)計(jì)和客源開發(fā)，運(yùn)用全新的旅游服務(wù)模式，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，奉獻(xiàn)給游客最佳品質(zhì)價(jià)格比。公司短期目標(biāo)是面向重慶地區(qū)的各大高校，長(zhǎng)遠(yuǎn)目(:商業(yè)計(jì)劃書市場(chǎng)分析)標(biāo)是西南地區(qū)乃至全國各大高校。

公司服務(wù)成功的關(guān)鍵因素是我們的服務(wù)質(zhì)量和誠信，只有提供好的服務(wù)，擁有誠信的口碑，才能吸引更多的大學(xué)生來體驗(yàn)并再次選擇我公司。首先，我公司建立了唯一專家認(rèn)證的官方網(wǎng)站，為大學(xué)生提供豐富的旅游信息、各種優(yōu)惠信息及各種服務(wù)項(xiàng)目的介紹，支持網(wǎng)上預(yù)約，在線支付等，并設(shè)有論壇可以讓大學(xué)生進(jìn)行交流和分享。其次，我公司專門聘請(qǐng)了全國資深的旅游咨詢師，可以為廣大同學(xué)提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，同時(shí)提供大學(xué)生兼職導(dǎo)游，各高校大學(xué)生可以兼職我公司的導(dǎo)游，經(jīng)適當(dāng)培訓(xùn)后就可以上崗，既可以賺取生活費(fèi)，又游歷了祖國的名山大川。然后，我公司除了提供一些傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目外，還創(chuàng)新了一些其他

項(xiàng)目，如野外露營旅游，野外探險(xiǎn)活動(dòng)，“我們?nèi)ツ膬骸?農(nóng)村生活體驗(yàn)游等

二、公司描述

（一）公司經(jīng)營戰(zhàn)略

1、整體策略計(jì)劃

在任何領(lǐng)域，“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”都是一個(gè)關(guān)鍵的因素，由于用戶的行為和習(xí)慣保持一定的慣性，因此率先開拓一個(gè)新的商業(yè)模式并占領(lǐng)先機(jī)的企業(yè)會(huì)在后來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。所以面向未來，我們可能面臨如下三種結(jié)果：

（1）我們的模式為市場(chǎng)接受，獲得成功，我們也擁有較大的市場(chǎng)占有率；

（2）我們的模式不為市場(chǎng)所接受，沒有市場(chǎng)價(jià)值和意義；

（3）我們的模式為市場(chǎng)接受，獲得成功，但我們的市場(chǎng)占有率并不大。

從經(jīng)營策略的角度來說，我們的目標(biāo)是第一種結(jié)果，那就是成為市場(chǎng)的贏家；但第二種結(jié)果是我們可能面臨的情況，因?yàn)楸緛砭蜎]有市場(chǎng)；第三種情況是我們要避免的，我們從一開始就要做好最充分的準(zhǔn)備來避免這種情況的發(fā)生?；诖耍覀冎贫巳缦掳l(fā)展步驟和策略：

第一階段:公司建成初期，我們推出的產(chǎn)品與服務(wù)主要在重慶，充分利用重慶的旅游資源和高校，能使市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)組織等方面相對(duì)簡(jiǎn)單易行，因此我們選擇重慶作為切入點(diǎn)。但這一階段并不以盈利為最大目的，公司將注重贊助大學(xué)生旅游的一些公益和文藝活動(dòng)(尤其是戶外活動(dòng))，注重宣揚(yáng)自己的形象和組織文化，以提高本公司在大學(xué)生心目當(dāng)中的名氣。例如可與攝影協(xié)會(huì)合作，開展旅游攝影比賽等，既可提高旅游企業(yè)的知名度，又可節(jié)省人力、財(cái)力，達(dá)到良好的促銷效果。

第二階段:公司把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到西南地區(qū)，并與資金和技術(shù)都較雄厚的網(wǎng)站、全國百強(qiáng)的旅游公司建立聯(lián)盟關(guān)系，雙方互補(bǔ)長(zhǎng)短，共同發(fā)展；網(wǎng)站將和各大媒體單位建立合作關(guān)系，并為個(gè)公司走出重慶走向全國作好資金儲(chǔ)備,人員培養(yǎng),市場(chǎng)探索與調(diào)查等預(yù)備工作。

第三階段:走出大西南,走向全國,制作出針對(duì)性更強(qiáng),范圍更廣的旅游網(wǎng)站,推出適合新一代的更多服務(wù)項(xiàng)目，成為全國最知名的針對(duì)大學(xué)生和準(zhǔn)大學(xué)生的旅游公司。

2、未來目標(biāo)

市場(chǎng)的發(fā)展日新月異，新的服務(wù)、新的價(jià)值和新的機(jī)遇都在不斷涌現(xiàn)。如果我們面對(duì)這

些變數(shù)，沒有開放的心態(tài)和儲(chǔ)備計(jì)劃，就會(huì)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中失敗?；诖?，我們將在以下方面做好積極而充分的準(zhǔn)備：

（1）我們將不斷的完善公司網(wǎng)站，做好網(wǎng)站平臺(tái)上各項(xiàng)技術(shù)，以便在面臨新的問題的時(shí)候能迅速反應(yīng)，快速解決問題。

（2）我們會(huì)一如既往地深入了解大學(xué)生群體，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)和完善，滿足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的需要，真正做到為服務(wù)對(duì)象提供無微不至的服務(wù)。

（3）在所有的這些過程中，我們將積極做好市場(chǎng)調(diào)查和分析、公司服務(wù)的推廣和營銷工作，從而確保我公司的策略能夠順利地實(shí)現(xiàn)。

（二）服務(wù)介紹

1、服務(wù)項(xiàng)目

我公司根據(jù)市場(chǎng)需求結(jié)合企業(yè)自身請(qǐng)?zhí)赝瞥鲆韵戮哂刑厣?wù)項(xiàng)目：

（1）學(xué)習(xí)旅游

許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開闊視野的充電時(shí)間。他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的，我公司設(shè)計(jì)了一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的學(xué)習(xí)旅游，如學(xué)習(xí)英語的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。

（2）體育旅游

大學(xué)生精力充沛，活潑好動(dòng)，多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng)，可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有強(qiáng)身健體和娛樂性的旅游活動(dòng)，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等各項(xiàng)體育活動(dòng)。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣點(diǎn)。

（3）探險(xiǎn)旅游

大學(xué)生精力充沛，追求個(gè)性化，喜愛標(biāo)新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。把人的身心能力從最卓越，最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰，當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí)，應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)可以從容不迫，潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方式。

（4）生態(tài)旅游

新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng)，想關(guān)注身邊的環(huán)境問題，許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài)設(shè)計(jì)的生態(tài)旅游項(xiàng)目，一定會(huì)受到大學(xué)生的青睞。

（5）文化旅游

當(dāng)今社會(huì)，在基本的生活需求得到滿足后，旅游作為提升生活品質(zhì)的一種方式被越來越多的大學(xué)生認(rèn)同，而且，中國人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個(gè)人修養(yǎng)的一種方式，因此很多大學(xué)生把旅游當(dāng)成人生歷練的一個(gè)必要的過程。我們公司為此開設(shè)了一系列文化之旅活動(dòng)，如“紅色旅游”“全國各個(gè)名校聯(lián)和游覽”以及“尋訪歷史遺跡”等特色活動(dòng)。

（6）休閑旅游

旅行服務(wù)旨在讓學(xué)生擺脫學(xué)業(yè)和生活的壓力，暫時(shí)放開煩惱的事情，體驗(yàn)在百忙中享受悠閑生活。我公司安排了“我們?nèi)ツ膬旱摹?農(nóng)村生活體驗(yàn)系列活動(dòng)，在旅游途中同學(xué)們可以充分體驗(yàn)自然，感受鄉(xiāng)村的風(fēng)土人情，體驗(yàn)農(nóng)村生活的苦與樂，從而陶冶情操，解脫心靈的束縛，尋找真實(shí)的自我，感悟人生，享受美好生活。

另外，根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)，我們公司推出的團(tuán)隊(duì)組合旅游活動(dòng)，其組團(tuán)形式包括好友出行的死黨團(tuán)，各種社團(tuán)、協(xié)會(huì)、班級(jí)成員之間為增近友誼的好友團(tuán),甜蜜蜜的情侶團(tuán),促進(jìn)師生感情的師生團(tuán)以及配合大學(xué)生暑期社會(huì)活動(dòng)的特別團(tuán)體。

2、服務(wù)優(yōu)勢(shì)

公司具有很好的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，首先靈活性高，我公司可以適當(dāng)克服傳統(tǒng)組團(tuán)旅游的一些弊端，讓游客有很大的自主選擇權(quán)；一條龍服務(wù)，一次性收費(fèi)，不會(huì)向游客另收費(fèi)（規(guī)定的項(xiàng)目除外）；形式靈活，可以個(gè)人也可組團(tuán)旅行；費(fèi)用低，提供大學(xué)生兼職導(dǎo)游可以省很大部分開銷，加強(qiáng)與其他的合作，資深的旅游咨詢專家為游客設(shè)置最合理的旅游路線從而降低游客的花費(fèi)；安全性高，，我們建立了強(qiáng)大的應(yīng)急保障系統(tǒng)，使用先進(jìn)的科技手段對(duì)游客整個(gè)旅行過程的狀態(tài)定位追蹤，一旦出現(xiàn)意外，相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案會(huì)立即啟動(dòng)。

（三）公司的結(jié)構(gòu)與管理層

1、管理結(jié)構(gòu)

在公司創(chuàng)業(yè)初期，由于團(tuán)隊(duì)人員和資金并不充足，公司將會(huì)把資金主要投入到網(wǎng)站建設(shè)與市場(chǎng)推廣中去，聘請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)方面具有專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)

驗(yàn)的人員，精簡(jiǎn)其他部門，主要依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量，團(tuán)員各自發(fā)揮自己的特長(zhǎng)與能力，既可以節(jié)省開支，也可以使團(tuán)隊(duì)成員得到鍛煉，提高團(tuán)隊(duì)自身的能力。

圖1：公司初期組織結(jié)構(gòu)公司逐漸進(jìn)入成熟后，公司規(guī)模也會(huì)逐漸擴(kuò)大，人員的需求也會(huì)增大，我們將會(huì)聘用更多的員工，公司部門也會(huì)逐漸增多與完善，這時(shí)公司的結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)分工和交流。

圖2：公司成熟期組織結(jié)構(gòu)

2、公司職能分配

篇二：電商項(xiàng)目計(jì)劃書市場(chǎng)分析

第二章行業(yè)和市場(chǎng)分析

2.1我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r

2.1.1我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

20XX年我國網(wǎng)購市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2.8萬億，增長(zhǎng)48.7％。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局20XX年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)，20XX年網(wǎng)購交易額大致相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.7％，年度線上滲透率首次突破10％。

圖2.120XX-20XX年我國網(wǎng)購交易金額

截至20XX年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.61億，較20XX年底增加5953萬人，增長(zhǎng)率為19.7%。網(wǎng)購用戶規(guī)模的快速擴(kuò)張為網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展奠定了良好的用戶基礎(chǔ)，釋放著巨大的市場(chǎng)潛力。

圖2.220XX-20XX年網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《201年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)研究報(bào)告》對(duì)網(wǎng)民購買的商品類型進(jìn)行了細(xì)分，其中服裝鞋帽是網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)最熱門的銷售品類，其購買人群占75.6%。其次是日用百貨和電腦、通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件，所占比例分別為45.1%和43.3%。

圖2.320XX年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)用戶購買商品品類分布

2.1.2我國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析

據(jù)中華人民共和國教育部統(tǒng)計(jì)，截止20XX年，在學(xué)研究生184.77萬人，研究生招生62.13萬人，畢業(yè)研究生53.59萬人；普通高等教

育本?？圃谛Ｉ?547.70萬人，招生721.40萬人，畢業(yè)生659.37萬人。即我國接受高等教育的在校生高達(dá)2732.47萬人，以大學(xué)生為代表的年輕一代，不僅是我國最活躍的消費(fèi)群體，而且在不久的將來也將成為我國最具消費(fèi)潛能的核心消費(fèi)群體。

20XX年支付寶發(fā)布首個(gè)個(gè)性化對(duì)賬單——大學(xué)生對(duì)賬單，詳細(xì)呈現(xiàn)了大學(xué)生每月在網(wǎng)絡(luò)上的收支狀況、消費(fèi)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)顯示，全國超過55%的在校大學(xué)生加入網(wǎng)購大軍，大學(xué)生僅網(wǎng)上月平均支出一項(xiàng)就達(dá)到550元。以此為依據(jù)，初步預(yù)估我國大學(xué)生的網(wǎng)購人數(shù)為1502.86萬人，每年網(wǎng)購的總支出1804億元，市場(chǎng)規(guī)模巨大。

從細(xì)分來看，不同性別、不同學(xué)制、不同學(xué)校、不同地域的大學(xué)生每月在網(wǎng)上的支出也存在差別。全國男大學(xué)生平均每月網(wǎng)上支出803元，遠(yuǎn)高于女生的680元；碩士及以上學(xué)歷、本科、?？粕拿吭戮W(wǎng)上支出分別為1222元、567元、484元；211高校人均支出838元，非211高校的這一金額為546元。

2.2湖南省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析

湖南省現(xiàn)有普通高等學(xué)校109所，其中本科院校36所，?？圃盒?所，高職院校66所。據(jù)《20XX年湖南省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》統(tǒng)計(jì)，湖南省在學(xué)研究生6.6萬人，普通本?？圃谛Ｉ?13.6萬人，接受高等教育的在?？?cè)藬?shù)為120.2萬人。

支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，湖南的大學(xué)生平均每月網(wǎng)上支出603元，則可推算出湖南省大學(xué)生每年的網(wǎng)上總支出約為87億元，市場(chǎng)容量龐大。細(xì)分來看，研究生及以上學(xué)歷的學(xué)生網(wǎng)上支出位居榜首的是湖南師范大學(xué)，人均每月支出1154元；湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)以人均630元的支出金額位居本科學(xué)生第一；?？圃盒Ｖ腥司吭轮С雠诺谝晃坏氖呛想娮涌萍悸殬I(yè)學(xué)院，金額為1017元。

2.3長(zhǎng)沙大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析

長(zhǎng)沙的高等教育比較發(fā)達(dá)，全市普通高校50所，其中4所211工程“重點(diǎn)大學(xué)”即國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué)和湖南師范大學(xué)，3所進(jìn)入985工程，在數(shù)量上僅次于北京、上海，其中中南大學(xué)是湖南唯一的一所副部級(jí)高校。據(jù)《20XX年長(zhǎng)沙市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》統(tǒng)計(jì)，長(zhǎng)沙市在校研究生5.24萬人，增長(zhǎng)1.0%，普通高校在校學(xué)生54.75萬人，比上年增長(zhǎng)3.2%。接受高等教育的在?？?cè)藬?shù)為59.99萬人。

網(wǎng)購消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，長(zhǎng)沙大學(xué)生網(wǎng)購族人均年消費(fèi)支出達(dá)2822元，每年的網(wǎng)購次數(shù)有35筆。長(zhǎng)沙女大學(xué)生網(wǎng)購年均消費(fèi)額為2856

元，一年消費(fèi)37次，男大學(xué)生的支出額是2781元，一年消費(fèi)34次。計(jì)算可知，長(zhǎng)沙大學(xué)生每年的網(wǎng)購消費(fèi)金額17億左右，從學(xué)校來看，中南大學(xué)通過支付寶的網(wǎng)上消費(fèi)占長(zhǎng)沙所有大學(xué)生的14.51%，湖南大學(xué)和中南林業(yè)科技大學(xué)分別以10.42%、8.84%的比例位居第二和第三。

圖2.4長(zhǎng)沙各學(xué)校網(wǎng)購消費(fèi)比例

2.4大學(xué)生消費(fèi)行為分析

上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心和上海交大社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合發(fā)布《20XX年中國大學(xué)生消費(fèi)行為與品牌認(rèn)知調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告對(duì)我國大學(xué)生每月平均消費(fèi)金額進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。結(jié)果表明，每個(gè)月消費(fèi)支出在501元到1000元之間的比例最高，為40.0%，其次每月消費(fèi)在1001-1500元之間的大學(xué)生，占比37.0%，每月消費(fèi)在1501-2000元、20XX-2500元以及2500元以上較高消費(fèi)水平的大學(xué)生分別占比11.4%、3.7％和3.9%，僅有4.0%的受訪大學(xué)生每月消費(fèi)處于500元及以下的較低消費(fèi)水平。

篇三：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書市場(chǎng)分析

二市場(chǎng)分析

（1）概況

近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化，我國整體經(jīng)濟(jì)狀況不斷發(fā)展改善，人們的收入水平普遍有較大提高，在校大學(xué)生生活?yuàn)蕵返确矫娴南M(fèi)需求也日益提升，但是與此同時(shí)，由于作為一個(gè)特殊的群體，大學(xué)生尚沒有自己的經(jīng)濟(jì)來源，所需花費(fèi)依然是主要來源于父母。經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)有限。就此，我們提供高質(zhì)而價(jià)位合理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，來吸引廣大消費(fèi)人群。就地域交通條件等方面而言，山東大學(xué)趵突泉校區(qū)地處濟(jì)南市中心繁華地段，向東有山東大學(xué)千佛山校區(qū)和山東師范大學(xué)，向西是山東省體育中心和cBa山東黃金隊(duì)主場(chǎng)，向北是泉城廣場(chǎng)，向南則是泉城公園，周圍還有山東大廈，山東電視臺(tái)。優(yōu)越的地理?xiàng)l件非常適合大型學(xué)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另外，近年來，國家政府采取銀行貸款等方面的多項(xiàng)有利措施鼓勵(lì)大學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)。綜上，所述我們創(chuàng)辦鑫榮大學(xué)生俱樂部實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司，全面面向濟(jì)南市所有在校大學(xué)生這一非常廣闊的消費(fèi)群體。

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