二零二五年度團(tuán)購(gòu)白酒售后服務(wù)保障協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度團(tuán)購(gòu)白酒售后服務(wù)保障協(xié)議甲方（采購(gòu)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、白酒描述1.白酒名稱與規(guī)格白酒1：名稱為______，規(guī)格為______（詳細(xì)說明如度數(shù)、年份、產(chǎn)地等）。白酒2（如有）：名稱為______，規(guī)格為______。白酒應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方特定的團(tuán)購(gòu)要求（如口感、包裝等）。2.白酒質(zhì)量要求乙方提供的白酒應(yīng)具備質(zhì)量合格證明文件，如產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等。白酒的質(zhì)量應(yīng)滿足團(tuán)購(gòu)客戶的需求，包括但不限于口感、品質(zhì)、包裝等方面的要求。乙方保證所提供白酒在正常使用條件下，自交付之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）不出現(xiàn)因白酒質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴或性能下降。二、白酒數(shù)量與價(jià)格1.白酒數(shù)量甲方預(yù)計(jì)采購(gòu)的白酒數(shù)量如下：白酒1：數(shù)量為______（瓶）。白酒2（如有）：數(shù)量為______（瓶）。實(shí)際采購(gòu)數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)開始前______天（具體時(shí)長(zhǎng)）發(fā)出。2.白酒單價(jià)與總價(jià)白酒1的單價(jià)為______元/瓶，白酒2（如有）的單價(jià)為______元/瓶。本協(xié)議白酒總價(jià)預(yù)計(jì)為______元（大寫：______），該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)數(shù)量計(jì)算得出，最終總價(jià)以實(shí)際采購(gòu)數(shù)量和相應(yīng)單價(jià)結(jié)算為準(zhǔn)。三、交貨時(shí)間與地點(diǎn)1.交貨時(shí)間乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）將首批白酒交付至甲方指定地點(diǎn)。對(duì)于后續(xù)批次（如有）的白酒，乙方應(yīng)根據(jù)甲方團(tuán)購(gòu)活動(dòng)進(jìn)度需求，在接到甲方書面通知后的______個(gè)工作日內(nèi)交貨。2.交貨地點(diǎn)乙方將白酒交付至甲方位于______（詳細(xì)地址）的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)或甲方另行書面指定的地點(diǎn)。四、售后服務(wù)保障1.售后服務(wù)內(nèi)容（1）提供產(chǎn)品使用說明書和售后服務(wù)電話；（2）在白酒保質(zhì)期內(nèi)，提供免費(fèi)更換服務(wù)；（3）解答客戶關(guān)于白酒使用和保養(yǎng)的咨詢；（4）處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。2.售后服務(wù)期限本協(xié)議的售后服務(wù)期限為自白酒交付之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）。3.售后服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)確保售后服務(wù)及時(shí)、高效，對(duì)客戶投訴進(jìn)行認(rèn)真處理，并承擔(dān)因售后服務(wù)不當(dāng)給甲方造成的損失。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的白酒進(jìn)行品嘗和驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)白酒不符合要求，有權(quán)拒收或要求乙方更換。有權(quán)根據(jù)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)實(shí)際情況調(diào)整白酒采購(gòu)數(shù)量，但應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序通知乙方。義務(wù)：在協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接收符合要求的白酒，并按照協(xié)議約定支付貨款。為乙方交貨提供必要的協(xié)助，如提供品嘗場(chǎng)地等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照協(xié)議要求提供白酒后，有權(quán)要求甲方按照約定支付貨款。如因甲方原因?qū)е陆回浹舆t或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量和質(zhì)量提供白酒。對(duì)甲方提供的與白酒相關(guān)的團(tuán)購(gòu)信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、品嘗與驗(yàn)收1.品嘗方式乙方在交貨前應(yīng)對(duì)白酒進(jìn)行自嘗，確保白酒符合協(xié)議要求。甲方在收到白酒后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）進(jìn)行驗(yàn)收，可以采用抽樣或全面品嘗的方式。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的白酒名稱、規(guī)格、口感要求以及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）采取補(bǔ)救措施，如更換白酒等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)進(jìn)度，在乙方按照甲方要求交付一定比例的白酒后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有白酒交付且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒收符合要求的白酒，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、白酒保管費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量或質(zhì)量提供白酒，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的白酒不符合協(xié)議要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換符合要求的白酒，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因白酒質(zhì)量問題給甲方團(tuán)購(gòu)活動(dòng)造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于白酒價(jià)格、售后服務(wù)方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生