2025年汽車質(zhì)保服務(wù)協(xié)議

2025年汽車質(zhì)保服務(wù)協(xié)議甲方（汽車銷售方）：____地址：____聯(lián)系電話：____法定代表人：____乙方（汽車購買方）：____地址：____聯(lián)系電話：____法定代表人：____鑒于甲方為汽車銷售方，乙方為汽車購買方，雙方就乙方購買的汽車質(zhì)保服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、協(xié)議背景1.1甲方為合法注冊(cè)的汽車銷售企業(yè)，具備銷售汽車及提供相關(guān)服務(wù)的資格。1.2乙方為甲方汽車的購買方，自愿購買甲方提供的汽車質(zhì)保服務(wù)。二、質(zhì)保服務(wù)范圍2.1甲方為乙方購買的汽車提供以下質(zhì)保服務(wù)：（1）車輛整體質(zhì)保：自購車之日起，對(duì)車輛整體結(jié)構(gòu)、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等主要部件提供三年或____萬公里（以先到為準(zhǔn)）的質(zhì)保服務(wù)。（2）零部件質(zhì)保：對(duì)車輛零部件提供一年或____萬公里（以先到為準(zhǔn)）的質(zhì)保服務(wù)。（3）免費(fèi)維修：在質(zhì)保期內(nèi)，如車輛出現(xiàn)故障，乙方有權(quán)將車輛送至甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)維修。（4）質(zhì)保期內(nèi)，乙方享有免費(fèi)救援服務(wù)。2.2以下情況不屬于質(zhì)保服務(wù)范圍：（1）車輛因人為原因?qū)е碌膿p壞。（2）車輛因自然災(zāi)害、交通事故等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。（3）車輛因私自改裝、拆卸、維修導(dǎo)致的損壞。（4）車輛因保養(yǎng)不當(dāng)、使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。三、質(zhì)保服務(wù)流程3.1乙方在購車時(shí)，甲方將向乙方提供《汽車質(zhì)保手冊(cè)》，乙方應(yīng)詳細(xì)閱讀并了解質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容。3.2在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)按照《汽車質(zhì)保手冊(cè)》的要求，按時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)和檢查。3.3當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)將車輛送至甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。3.4乙方在維修過程中，應(yīng)積極配合維修人員，提供必要的車輛信息。3.5維修完成后，乙方應(yīng)認(rèn)真檢查維修質(zhì)量，確保車輛恢復(fù)正常使用。四、質(zhì)保服務(wù)承諾4.1甲方承諾，在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)乙方購買的汽車提供優(yōu)質(zhì)、高效的質(zhì)保服務(wù)。4.2甲方承諾，在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)車輛故障進(jìn)行免費(fèi)維修，確保車輛恢復(fù)正常使用。4.3甲方承諾，在質(zhì)保期內(nèi)，提供免費(fèi)救援服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致車輛損壞，甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（汽車銷售方）：（蓋章）乙方（汽車購買方）：（簽字）簽訂日期：____年____月____日一、協(xié)議背景1.1為了保障乙方購買的汽車在質(zhì)保期內(nèi)享受到優(yōu)質(zhì)、高效的質(zhì)保服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，自愿簽訂本協(xié)議。1.2甲方作為汽車銷售方，對(duì)乙方購買的汽車提供質(zhì)保服務(wù)，確保乙方在使用過程中享受到良好的售后服務(wù)。二、質(zhì)保服務(wù)范圍2.1甲方為乙方購買的汽車提供以下質(zhì)保服務(wù)：（1）車輛整體質(zhì)保：自購車之日起，對(duì)車輛整體結(jié)構(gòu)、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等主要部件提供三年或____萬公里（以先到為準(zhǔn)）的質(zhì)保服務(wù)。（2）零部件質(zhì)保：對(duì)車輛零部件提供一年或____萬公里（以先到為準(zhǔn)）的質(zhì)保服務(wù)。（3）免費(fèi)維修：在質(zhì)保期內(nèi)，如車輛出現(xiàn)故障，乙方有權(quán)將車輛送至甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)維修。（4）質(zhì)保期內(nèi)，乙方享有免費(fèi)救援服務(wù)。2.2以下情況不屬于質(zhì)保服務(wù)范圍：（1）車輛因人為原因?qū)е碌膿p壞。（2）車輛因自然災(zāi)害、交通事故等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。（3）車輛因私自改裝、拆卸、維修導(dǎo)致的損壞。（4）車輛因保養(yǎng)不當(dāng)、使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。三、質(zhì)保服務(wù)流程3.1乙方在購車時(shí)，甲方將向乙方提供《汽車質(zhì)保手冊(cè)》，乙方應(yīng)詳細(xì)閱讀并了解質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容。3.2在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)按照《汽車質(zhì)保手冊(cè)》的要求，按時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)和檢查。3.3當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)將車輛送至甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。3.4乙方在維修過程中，應(yīng)積極配合維修人員，提供必要的車輛信息。3.5維修完成后，乙方應(yīng)認(rèn)真檢查維修質(zhì)量，確保車輛恢復(fù)正常使用。四、質(zhì)保服務(wù)承諾4.1甲方承諾，在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)乙方購買的汽車提供優(yōu)質(zhì)、高效的質(zhì)保服務(wù)。4.2甲方承諾，在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)車輛故障進(jìn)行免費(fèi)維修，確保車輛恢復(fù)正常使用。4.3甲方承諾，在質(zhì)保期內(nèi)，提供免費(fèi)救援服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致車輛損壞，甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份