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文檔簡介
vip客戶合同范本第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方提供VIP客戶服務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1甲方同意為乙方提供以下VIP客戶服務(wù):
(1)專屬客戶經(jīng)理,負責(zé)乙方在甲方平臺的各項業(yè)務(wù)咨詢、辦理及售后服務(wù);
(2)優(yōu)先辦理業(yè)務(wù),確保乙方在辦理業(yè)務(wù)時享有快速、便捷的服務(wù);
(3)定期舉辦各類VIP客戶專屬活動,豐富乙方的生活體驗;
(4)不定期贈送乙方各類禮品、優(yōu)惠券等,提高乙方在甲方平臺的消費體驗;
(5)優(yōu)先參加甲方舉辦的各類培訓(xùn)、講座等活動,提升乙方專業(yè)知識。
二、服務(wù)期限
2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
2.2本合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。
三、費用及支付方式
3.1乙方應(yīng)向甲方支付VIP客戶服務(wù)費用,費用標準如下:
(1)首年費用:____元;
(2)后續(xù)年度費用:____元/年。
3.2乙方應(yīng)在合同生效之日起____個工作日內(nèi),將首年費用一次性支付給甲方。
3.3后續(xù)年度費用,乙方應(yīng)在每年的____月____日前支付。
四、保密條款
4.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
五、違約責(zé)任
5.1甲方違反本合同約定,未履行相關(guān)義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。
5.2乙方違反本合同約定,未按時支付費用的,應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。
附件:
1.VIP客戶服務(wù)細則
2.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
3.乙方身份證復(fù)印件
4.乙方銀行賬戶信息
5.其他相關(guān)文件
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
第一篇范文:合同編號:__________
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障自身權(quán)益,特與乙方(以下簡稱“乙方”)及丙方(以下簡稱“丙方”)簽訂本合同。丙方作為第三方服務(wù)提供方,為本合同的重要組成部分。甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方提供VIP客戶服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1甲方同意為乙方提供以下VIP客戶服務(wù):
(1)專屬客戶經(jīng)理,由丙方指派專業(yè)團隊擔任,負責(zé)乙方在甲方平臺的各項業(yè)務(wù)咨詢、辦理及售后服務(wù);
(2)優(yōu)先辦理業(yè)務(wù),確保乙方在辦理業(yè)務(wù)時享有快速、便捷的服務(wù);
(3)定期舉辦各類VIP客戶專屬活動,豐富乙方的生活體驗;
(4)不定期贈送乙方各類禮品、優(yōu)惠券等,提高乙方在甲方平臺的消費體驗;
(5)優(yōu)先參加甲方舉辦的各類培訓(xùn)、講座等活動,提升乙方專業(yè)知識。
二、服務(wù)期限
2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
2.2本合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。
三、費用及支付方式
3.1乙方應(yīng)向甲方支付VIP客戶服務(wù)費用,費用標準如下:
(1)首年費用:____元;
(2)后續(xù)年度費用:____元/年。
3.2乙方應(yīng)在合同生效之日起____個工作日內(nèi),將首年費用一次性支付給甲方。
3.3后續(xù)年度費用,乙方應(yīng)在每年的____月____日前支付。
四、丙方責(zé)任與權(quán)利
4.1丙方負責(zé)指派專業(yè)團隊為甲方提供專屬客戶經(jīng)理,確保其具備專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
4.2丙方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。
4.3丙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但需提前通知甲方。
4.4丙方對乙方提供的服務(wù)承擔連帶責(zé)任,如因丙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,甲方有權(quán)要求丙方承擔相應(yīng)責(zé)任。
五、甲方權(quán)益
5.1甲方享有對丙方提供服務(wù)的監(jiān)督權(quán),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面。
5.2甲方有權(quán)要求丙方對乙方提供的服務(wù)進行整改,如丙方拒絕整改,甲方有權(quán)解除本合同。
5.3甲方享有對丙方提供服務(wù)的優(yōu)先權(quán),包括但不限于優(yōu)先選擇服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)先安排服務(wù)時間等。
5.4甲方享有對丙方提供服務(wù)的評價權(quán),丙方應(yīng)積極配合甲方的評價工作。
六、乙方違約及限制條款
6.1乙方未按時支付費用的,應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。
6.2乙方違反本合同約定,未履行相關(guān)義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。
6.3乙方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
6.4乙方不得利用本合同項下的服務(wù)進行違法活動。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他
8.1本合同一式兩份,甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。
本合同的簽訂,旨在明確甲乙雙方及丙方的權(quán)利義務(wù),保障甲方權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量。第三方主體丙方的介入,有助于甲方更好地管理和監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,確保乙方享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。甲方作為主導(dǎo)方,通過增加權(quán)利條款和利益條款,進一步保障自身權(quán)益。同時,乙方違約及限制條款的設(shè)定,有助于約束乙方行為,確保合同履行。本合同的簽訂,對甲方、乙方及丙方均具有積極意義。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為滿足乙方(以下簡稱“乙方”)對高品質(zhì)服務(wù)的需求,特引入丙方(以下簡稱“丙方”)作為第三方服務(wù)提供商。丙方將負責(zé)向乙方提供VIP客戶服務(wù)。甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就乙方享受VIP客戶服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1甲方同意將乙方納入VIP客戶名單,并授權(quán)丙方提供以下服務(wù):
(1)專屬客戶經(jīng)理,由丙方指派,負責(zé)乙方在甲方平臺的所有業(yè)務(wù)咨詢、辦理及售后服務(wù);
(2)優(yōu)先處理業(yè)務(wù)請求,確保乙方在辦理業(yè)務(wù)時享有高效、便捷的服務(wù);
(3)定期舉辦VIP客戶專屬活動,提升乙方的社交和娛樂體驗;
(4)提供定制化優(yōu)惠方案,包括但不限于折扣、積分獎勵等;
(5)提供專業(yè)培訓(xùn)課程,幫助乙方提升專業(yè)技能。
二、服務(wù)期限
2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
2.2本合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。
三、丙方責(zé)任與權(quán)利
3.1丙方負責(zé)確保乙方享受到本合同約定的VIP客戶服務(wù)。
3.2丙方有權(quán)根據(jù)市場情況和乙方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但需提前通知甲方。
3.3丙方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方和乙方的期望。
3.4丙方對乙方提供的服務(wù)承擔主要責(zé)任,如因丙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,甲方有權(quán)要求丙方承擔相應(yīng)責(zé)任。
四、乙方權(quán)益
4.1乙方享有丙方提供的專屬客戶經(jīng)理服務(wù),包括但不限于業(yè)務(wù)咨詢、辦理及售后服務(wù)。
4.2乙方享有優(yōu)先處理業(yè)務(wù)請求的權(quán)利,確保其需求得到及時響應(yīng)。
4.3乙方享有參與專屬活動的權(quán)利,提升其社交和娛樂體驗。
4.4乙方享有定制化優(yōu)惠方案的權(quán)利,提高其在甲方平臺的消費滿意度。
4.5乙方享有參加專業(yè)培訓(xùn)課程的權(quán)利,提升個人專業(yè)技能。
五、甲方責(zé)任與權(quán)利
5.1甲方負責(zé)監(jiān)督丙方履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。
5.2甲方有權(quán)要求丙方提供乙方服務(wù)的詳細報告,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等。
5.3甲方有權(quán)對丙方提供的服務(wù)提出改進建議。
六、甲方違約及限制條款
6.1甲方未按時支付丙方服務(wù)費用的,應(yīng)向丙方支付____%的滯納金。
6.2甲方違反本合同約定,未履行監(jiān)督職責(zé)的,應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。
6.3甲方不得要求丙方提供超出本合同約定范圍的服務(wù)。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他
8.1本合同一式兩份,甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。
乙方為主導(dǎo)的目的和意義:
本合同的簽訂,旨在確保乙方作為VIP客戶能夠享受到高品質(zhì)的服務(wù)。乙方的主導(dǎo)地位體現(xiàn)在對服務(wù)的直接選擇權(quán)、優(yōu)先處理權(quán)以及定制化權(quán)益上,這有助于提升乙方的滿意度和忠誠度。乙方通過主導(dǎo)合同條款,能夠更好地保障自身權(quán)益,實現(xiàn)
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