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文檔簡介
2025年住宅小區(qū)物業(yè)與業(yè)主委員會服務(wù)協(xié)議在____年住宅小區(qū)物業(yè)管理工作中,為確保小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益,提高物業(yè)管理水平,促進(jìn)小區(qū)和諧穩(wěn)定,物業(yè)公司與業(yè)主委員會經(jīng)過充分協(xié)商,特制定以下服務(wù)協(xié)議。一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)公司應(yīng)按照____年物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),為小區(qū)業(yè)主提供以下服務(wù):(1)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理;(2)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清掃與保潔;(3)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)與景觀維護(hù);(4)小區(qū)安全防范與秩序維護(hù);(5)小區(qū)公共設(shè)施的維修與更新;(6)其他與小區(qū)業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)。2.物業(yè)公司應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行率不低于____%;(2)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到____級標(biāo)準(zhǔn);(3)小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到____%;(4)小區(qū)安全防范措施到位,確保業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全;(5)小區(qū)公共設(shè)施維修及時(shí)率不低于____%。二、服務(wù)費(fèi)用與支付1.小區(qū)物業(yè)費(fèi)用按照____年住宅小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用如下:(1)物業(yè)費(fèi):____元/平方米·月;(2)停車費(fèi):____元/輛·月;(3)其他服務(wù)費(fèi)用:按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算。2.物業(yè)費(fèi)用支付方式如下:(1)業(yè)主應(yīng)在每月____日前將物業(yè)費(fèi)支付至物業(yè)公司指定賬戶;(2)停車費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算,業(yè)主應(yīng)在發(fā)生費(fèi)用后____日內(nèi)支付。三、服務(wù)監(jiān)督與評價(jià)1.業(yè)主委員會負(fù)責(zé)對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,對物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。2.物業(yè)公司應(yīng)主動(dòng)接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。3.業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行投訴,物業(yè)公司應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)并采取改進(jìn)措施。四、違約責(zé)任與糾紛處理1.物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.雙方因本協(xié)議履行發(fā)生的糾紛,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、協(xié)議期限與終止1.本協(xié)議自____年____月____日起生效,有效期為____年。2.協(xié)議期內(nèi),如雙方同意提前終止協(xié)議,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方。3.協(xié)議期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本協(xié)議到期前____個(gè)月內(nèi)簽訂新的服務(wù)協(xié)議。六、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。甲方(物業(yè)公司):____乙方(業(yè)主委員會):____簽訂日期:____通過本協(xié)議的制定,旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),保障小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益,提升小區(qū)物業(yè)管理
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