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文檔簡(jiǎn)介

習(xí)題集

帶格式的:字體:(默認(rèn))+中文標(biāo)的(宋體),(中文)

,項(xiàng)目二?+中文標(biāo)題(宋體)

帶格式的:字體:(默認(rèn))+中文標(biāo)題(宋體),(中文)

+中文標(biāo)題(宋體)

一、選擇題?

券熔式的:縮進(jìn):首行縮進(jìn):2字符,O1:1.5倍

帶艷式的:縮進(jìn):首行縮進(jìn):0字符,行距:1.5倍

1.下列關(guān)于人力資源含義理解正確的懸.?帶算式的:六級(jí)登節(jié),行距:1.5倍行距

A.人的勞動(dòng)能力是人力資源B.人口就是人力資源

C.勞動(dòng)者就是人力資源______-D.人力資源泛指具有勞動(dòng)能力的人

2.有關(guān)下列各概念外延隸屬關(guān)系正確的是().

A.人口〉勞動(dòng)力〉人才〉天才B.人才〉天才〉勞動(dòng)力〉人口

C.天力>人力>勞動(dòng)力〉人口L),勞動(dòng)力>天/>人/>人口

3.把員工視為“物質(zhì)人”的階段是().

A.經(jīng)驗(yàn)管理階段氏科學(xué)管理價(jià)段

C現(xiàn)代人力資源管理階段D.泰羅管理階段

4.人力資源的特性有().

A.時(shí)效性B.主動(dòng)性C.可再生性D.獨(dú)特性

5.我國(guó)現(xiàn)行企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)分類有工人、學(xué)徒、工程技術(shù)人員和()六類.

A.管理人員B.服務(wù)人員C.辦事人員D.其他人員

帶格式的:左,行距:1.5倍行距

帶格式的:左,縮進(jìn):首行縮進(jìn):0字符,行距:

1.5倍行距

二、判斷題.帶格式的六級(jí)章節(jié),行距:1.5倍行距

帶格式的字體:(中文)方正楮體GBK

1.待業(yè)人口不屬于直接的、已經(jīng)開(kāi)發(fā)的人力資源.()?帶格式的字體:(中文)方正揩體GBK

帶拖式的字體:(默認(rèn))NEI-BZ,(中文)方正帶體

2;一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人力資源率越晨,表明該國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)越具有某種優(yōu)勢(shì),)帶格式的字體:(中文)方正楷體GBK

帶格式的字體:(中文)方正楮體GBK

3傳統(tǒng)人事管理將人看作成本;.人力資源管理將人看作資源:能帶來(lái)效益.()帶猙式的字體:(默認(rèn))NEUBZ,(中文)方正楷體

格譽(yù)式的

字體:(中文)方正楷體GBK

4人力資源管理外包是指將組織的人力資源管理活動(dòng)委托給組織外的公司承與以便使帶地式的字體:(默認(rèn))NEI-BZ,(中文)方正楷體

帶胃式的

字體:(中文)方正楷體GBK

組織有更多的精力去專注人力資源核心業(yè)務(wù)的迪?()帶格式的字體:(中文)方正楷體GBK

帶技式的字體:(默認(rèn))NEU-BZ,(中文)方正楷體

帶格式的字體:(中文)方正楮體GBK

帶格式的

5.人本管理的核心價(jià)值觀是以人為本,充分尊螢員工的期望與自我發(fā)展,鼓勵(lì)員工參與/

組織的管理活動(dòng).()

帶格式的:左,行距:1.5倍行距

帶格式的:左,縮進(jìn):首行縮進(jìn):0字符,行距:

三、簡(jiǎn)答題.1.5倍行距

帶格式的:六級(jí)范節(jié),行距:1.5倍行距

1.人力資源的內(nèi)涵是什么?人力資源管理的質(zhì)量和數(shù)量構(gòu)成如何??

▲.▲11帶格式的

帶格式的:字體:(中文)方正情體_GBK

2.人力資源的基本特征是什么?

帶格式的(―

3升■么是人力資源管理[人力資源管理的職能是什么?//???

~'帶格式的:字體:(中文)方正楮體一GBK

4人力資源管理活動(dòng)包括哪些具體內(nèi)容?

一『…'帶格式的:字體:(中文)方正楷體一GBK

.人力資源管理的任務(wù)是什么?

5▲

-GM―—'帶格式的:字體:(中文)方正楷體一GBK

.人力資源管理的重要性體現(xiàn)在哪些方面?

6▲

帶格式的:字體:(中文1方正精體_GBK-

.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理的顯著區(qū)別在哪里?

7▲

帶格式的:字體:(的文)方正楷體GBK一

.人力資源管理經(jīng)歷了哪幾個(gè)發(fā)展階段?

8▲

帶格式的:字體:(中文)方正楮體.GBK

.人力資源管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)如何?

9▲

帶格式的:左,行印:1.5倍行距

四、案例分析題

士a-?)帶格式的:字體:(中文)方正楷體GBK,五號(hào)

人事風(fēng)波如何{”帶格式的:縮進(jìn):首行縮進(jìn):2字符,行距:1.5倍j

帶總式的:字體:(中文)方正楮體.GBK

福臨汽車配件股份有限公司位于珠江三角洲:由苗事長(zhǎng)兼總經(jīng)理喬國(guó)棟于多年前創(chuàng)辦;?

帶格式的:行擠:L5倍行苑

帶格式的

專門生產(chǎn)活塞、活塞環(huán)、氣門之類的產(chǎn)品;并為華南的汽車提供修珊?jiǎn)T務(wù)。,/

帶格式的

喬國(guó)棟;53歲;曾經(jīng)在北方一家國(guó)有大型汽車制造廠的俏售部門工作*0世紀(jì),80年代初;

他毅然辭職南下;在一家中外合資汽車制造公司做銷售工作,干了近年后;他覺(jué)得自己干/

銷售得心應(yīng)手,又已建立了一個(gè)不小的用戶聯(lián)絡(luò)網(wǎng),并攢了一筆錢,覺(jué)得與其給洋老板打工,

▲▲▲上,

不如自己干.于是他與從北方一起南下的老同事傅立朝,辭去現(xiàn)職,辦起了一家一共才10人

的福臨汽車修配站。傅立朝懂技術(shù),有手藝,喬國(guó)棟本人管公關(guān),干銷售。修配站生意紅火.

1帶格式的

很快發(fā)展了起來(lái).3年多后他倆又拉來(lái)一位會(huì)計(jì)出身的女強(qiáng)人關(guān)迪瓊?cè)牖镛k起這家汽車配4----------

件段份有限公司;喬國(guó)棟、傅立朝、關(guān)迪瓊各占股本的『0%、和乳?”喬國(guó)棟任董事長(zhǎng)兼/

總經(jīng)理,但做銷售是他的強(qiáng)項(xiàng),所以他堅(jiān)持自己兼營(yíng)銷副總,關(guān)迪瓊?cè)呜?cái)務(wù)副總,傅立朝是生

▲▲___________________▲▲

產(chǎn)副總。生產(chǎn)副總手下有位生產(chǎn)廠長(zhǎng),叫劉志仁,是傅立朝自己找來(lái)的.事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)之初,

-______________________▲______________A-

廠區(qū)布局、車間設(shè)備、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),直至4位車間主任人選,全由傅立朝包攬,邈厘

▲____▲▲▲--------

生產(chǎn)工人中的不少人也是他招考進(jìn)來(lái)的.喬國(guó)棟并不全力關(guān)注公司發(fā)展的全局和戰(zhàn)略,至少

1/-的精力花在他愛(ài)干也擅長(zhǎng)的營(yíng)銷、采購(gòu)和公關(guān)上了。好在當(dāng)時(shí)公司規(guī)模不大,市場(chǎng)也有

▲▲_________

利;這么干下藥效益相當(dāng)不錯(cuò)。,

:帶格式的

從一開(kāi)燉公司的做法就是大膽放權(quán);各車間主任和科室負(fù)責(zé)人都各自包下自己?jiǎn)挝坏摹?/p>

人事職能對(duì)自己手下人從招聘、委派、考核、升遷、獎(jiǎng)懲都是自己說(shuō)了臭公司領(lǐng)導(dǎo)基本上

不過(guò)問(wèn).

經(jīng)過(guò)1年的發(fā)展;公司規(guī)模擴(kuò)大到,340多人,業(yè)務(wù)也復(fù)雜起來(lái)。喬國(guó)棟發(fā)現(xiàn)當(dāng)初那幾年的//

公司「一個(gè)和睦大家曜的氣氛消退了;近兩年員工士氣在不斷下降。領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)會(huì)研理/『

一致決定該專門設(shè)一個(gè)管人事的職能辦公室了.但這辦公室該設(shè)在哪一現(xiàn)理強(qiáng)雅先是\

不一致的;爭(zhēng)論再三才決定設(shè)在生產(chǎn)廠長(zhǎng)之下,,辦公地點(diǎn)在生產(chǎn)廠進(jìn)門左邊一間小房間內(nèi).[

該辦公室有主任一名;并配一名秘書(shū).,;

公司財(cái)先科有位成本會(huì)計(jì)師,叫郭翰義.他0年前從北方一所大學(xué)工商管理專業(yè)畢業(yè),

▲▲_________________________▲/

經(jīng)他的父親、喬國(guó)棟的一位親戚推逑來(lái)公司財(cái)務(wù)科工作。田即寸公司還小,,不久?,他業(yè)務(wù)就熟

練了.工作使他與生產(chǎn)和營(yíng)銷兩方面的人多有金華人緣不錯(cuò)。喬國(guó)棟和傅立朝都覺(jué)得這小/

伙子工作自笠受到大家喜愛(ài).但他常為:"我并K喜歡干財(cái)會(huì):我其實(shí)愛(ài)搞人事工作;愛(ài)跟人(

打交道;不愛(ài)跟數(shù)字打交道.:他那天在食皂正巧跟總經(jīng)理秘書(shū)小周同堂吃飯;從小周處聽(tīng)

到公司要設(shè)人事辦的消息。于是,他馬上遞上書(shū)面申請(qǐng),要求當(dāng)這人事辦主任,又分頭向喬國(guó)

棟、傅立朝、關(guān)迪瓊?cè)活I(lǐng)導(dǎo)口頭匯報(bào),軟磨硬纏,終于如愿以償,當(dāng)上了人事辦公室主任.

▲--r▲________________

上任前▲,喬國(guó)棟關(guān)照他說(shuō)▲:"你這人事辦公室主任'干”得好壞▲,對(duì)全廠工作很重要.▲"▲

;帶格式的

郭主任新官上任三美就向各車間主任發(fā)出書(shū)面通知調(diào):"為適應(yīng)公司的擴(kuò)展公司領(lǐng)導(dǎo),

決定對(duì)全廠員工的人事管理實(shí)行集中管理,為此成立本辦公室。今后各車間一切人事方面的

決定未經(jīng)本主任批準(zhǔn),一概不得擅自執(zhí)行."

通知發(fā)下后,各車間主任對(duì)此政策變化的不滿便接踵而至,都說(shuō):"小郭這小子太狂了./

一朝權(quán)在手;便把令來(lái)行;手太長(zhǎng)了.:劉志仁廠長(zhǎng)開(kāi)始聽(tīng)到車間主田門的噢:"工人們已/

經(jīng)跟剛招來(lái)時(shí)不同了;難管多了.;劉廠長(zhǎng)有一回見(jiàn)到t立車間土生間沏十么生產(chǎn)下降7ryl

主任答道:"我手腳都給捆住了,,還怎么管得了工人?如今獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、招聘、辭退:我都沒(méi)了(

權(quán),叫我怎么控制得了他們.?怎么讓他們出活兒?二/

帶格式的

有一看有位女工人聞進(jìn)人事辦公室氣沖沖地園她被車間主任無(wú)緣無(wú)故地辭退了.郭主/j—

任卿"別急;讓我先搞清楚情況再說(shuō)。:說(shuō)完;就給那車間主任掛了電話:"明三車間張主/Q

任嗎?我是郭翰乂你們車間林達(dá)芬是怎么回鄴二舉了她的就魚(yú)。:"這我知通為什么4,

"很簡(jiǎn)鼠我不喜歡她。:“你知道.,沒(méi)有人事批準(zhǔn),,你是不能隨便辭退工人的。:"是〃

呷可是我已經(jīng)辭退她了.:“老張/爾不能這么辦.你總得有個(gè)站得住腳的理由才:.?…”"我'

不喜歡她,這就夠了.”說(shuō)到這,電話就被掛斷了./

帶格式的

郭士任把這事向劉廠長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào).劉廠長(zhǎng)做了不少工佝井堅(jiān)持讓林達(dá)芬復(fù)職冬且/[j-------

平息下來(lái).但主任們關(guān)于招的工人質(zhì)量選自己沒(méi)有人事代管不了他們的抱怨卻有增無(wú)詞[/小

他們主張人事辦管的事情越少越好。這事終于雨到傅立朝那里去了,因?yàn)閱虈?guó)棟出差走訪用(

戶了;劉廠長(zhǎng)對(duì)傅立朝曲"看來(lái),現(xiàn)在這廠的規(guī)模還不算大用不著設(shè)一個(gè)專門的人事職能部八'

門.:他建議還是用行之有效的老辦法;讓各車間主任自己管本單位的人事工傷郭主任還是/

回他財(cái)務(wù)科去做原來(lái)的成本會(huì)計(jì)為好.

帶掩式的:字體:(默認(rèn))NEI-BZ,(中文)方正楷體]

傅立朝左思右想;覺(jué)得恐怕只好按劉廠長(zhǎng)的意見(jiàn)辦了.但他叫:”還是等過(guò)幾天喬總回來(lái)您盤式的:字體:(默認(rèn))\ELFZ,(中文)方正楷體]

用色式的:字體:僦認(rèn))NEI-BZ,(中文)方正楷體]

局請(qǐng)示了再定.二________________________________________________________________[帶格式的:字體:(默認(rèn)》NELBZ

〔帶格式的:字體:(中文)方正精體GBK

__________________________________________________________________________________________________「I[帶格式的:字體:(中文)方正楷體_GBK

地盤式的:字體:(默認(rèn))\El-BZ,(中文)方正楷體j

1.福臨汽車配件股份有限公司是在怎樣的情況下把人事權(quán)下放給各車間主任的?為什么

▲▲▲、:帶格式的:字體:(中文)方正楷體一GBK

1帶物式的:字體:(默認(rèn))\ELBZ,(中文)方正楷體]

看來(lái)這套辦法還算俄0____________________________________________________________

帶格式的:字體:(中文)方正梢體GBK

:您投式的:學(xué)體:(默認(rèn)》NEJBZ,(中文)方正楷體]

2.你認(rèn)為該公司處理人事職能(前后兩次)的方法恰當(dāng)嗎?為什么?

▲▲▲▲▲▲▲一一■,一▲\帶格式的:字體:(中文)方正楷體GBK

\帶班式的:字體:(默認(rèn))MT-BZ,(中文)方正楷體j

3,郭翰文改行做人事工作是否合適?為什么?

帶格式的:字體:(中文)方正楮體一GBK

帶構(gòu)式的:字體:(默認(rèn))\ElfZ,(中文)方正精體]

2評(píng)若是喬科丹來(lái)后聽(tīng)了傅立朝的匯批等住些冽坎_____________________J

帶落式的:字體:(中文)方正楷體一GBK

:帶格式的:李體:(默認(rèn))\El-BZ,(中文)方正橢體]

1帶格式的:字體:(中文)方正楷體一GBK

帶物式的:字體:(默認(rèn))\ELBZ,(中文)方正格體|

帶格式的:字體:(中文)方正楷體.GBK

生胞式的:字體:(默認(rèn))\El-BZ,(中文)方正楷體]

[帶落式的:字體:(中文)方止楷體.GBK

帶苗式的:字體:(默認(rèn))\ELBZ.(中文)方正楷體j

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【帶落式的:字體:(中文)方正楷體GBK

帶班式的:字體:(默認(rèn))NEI-BZ,(中文)方正楷體]

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帶用式的:字體:(默認(rèn))\EIBZ,(中文)方正楷體|

帶方式的:字體:(中文)方正楷體GBK

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:帶格式的:字體:(中文)方正精體_GBK

章盤式的:字體:(默認(rèn))NEU-BZ,(中文)方正楷體]

[錯(cuò)落式的:字體:(中文)方止楷體.GBK

帶格式的:縮進(jìn):首行縮進(jìn):0字符,行距:1.5倍

參考答案-------------------------------------

帶函式的:行距:1.5倍行距

一、選擇題:I

1.D2.A3.A4.ABC5.ABD

二、是非題:

1.錯(cuò)2.對(duì)3.對(duì)4.對(duì)5.對(duì)

三、簡(jiǎn)答題:略

四、案例題:略

帶格式的:居中

項(xiàng)目二

:帶格式的:云

一、單項(xiàng)選擇題

:帶格式的:了體:(中文)方正黑體一GBK

:巧用式的:字體:(默認(rèn):NEI-BZ,(中文)方正楷體j

J.§,)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是,:結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單:指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一工,責(zé)權(quán)關(guān)系明確/,橫向聯(lián)系少;逐器式的:行aL5倍行.j

:帶格式的

內(nèi)部協(xié)調(diào)容易.;信息溝通迅速,"解決問(wèn)題及時(shí),常理效率比按高。./'-----------------------------------------------

A-直線制,p直線職能制,£.事業(yè)部制,J.矩陣制,/-----------------------------------------------二1

2.()組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是廠長(zhǎng)(經(jīng)理)對(duì)螃和職能部門均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)直線/-------------------------------------------

管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令的權(quán)力,并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任./

/帶格式的]

A.直線制______p.直線職能制C.事業(yè)部制6矩陣制//'----------------------------------------------3

/帶格式的'

3.(,).組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是容易造成組織機(jī)構(gòu)重舞,管理人員膨脹八考慮問(wèn)題時(shí)容易忽/-------------------------------------------

視企業(yè)整體利益.

▲'

/'帶格式的

A.直線制_____P直線職能制_____F事業(yè)部制【).矩陣制//-----------------------------------------------

7帶格式的-

4一企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好嚼合起來(lái);有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作和配/[---------------------------------------------------------------------J

合,能及時(shí)溝通情況,解決問(wèn)題,并且具有雙道命令系統(tǒng),是()組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)./

/帶格式的-

A.直線制—F.直線職能到「事業(yè)部制______R矩陣制./------------

/帶格式的1

5.影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素不包括()./---------------------------------------------------------------------?

/帶格式的

信息溝通/.技術(shù)特點(diǎn)p.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略p.管理權(quán)限/-----------------------------------------------

/帶格式的-

6.()是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人有怠識(shí)地加以1辦調(diào)的行為或力量的系統(tǒng)./-----------------------------------------------

/帶格式的1

4正式組織/.非正式組織£式治組織經(jīng)濟(jì)鯉/---------------------------------------

/帶格式的

7.兩個(gè)或兩個(gè)以上個(gè)人的無(wú)意識(shí)地體系化了的多種心理因素的系統(tǒng),是()的概念.——--

/帶格式的-

4正式組織/.非正式組織工產(chǎn)業(yè)組織R經(jīng)濟(jì)組織./'-----------------------------------------------二|

/帶格式的

,8.以成果為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)通常頻為工,)和模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)..-----------------------------------------上

A.直線制R直線職能制F事業(yè)部制P矩陣制/---------------------------------------------------------------------7

[(帶格式的

9.生產(chǎn)工人參與計(jì)劃制定,自行決定生產(chǎn)目標(biāo)、作業(yè)程序、操作方法、檢瞼衡量工作質(zhì)/

量和數(shù)篤天進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核用握種做法屬L,/

/帶格式的

4橫向擴(kuò)大化縱向擴(kuò)大化,工作豐富化p.工作滿負(fù)低/

〃(帶格式的

10?.在崗位現(xiàn)有工作的揄出上工通過(guò)充實(shí)工作內(nèi)容.,便崗位工作多樣化件肖除因從事單調(diào),7

工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦感▲,▲從心理上滿足員工的需要,這種做法屬于工▲▲▲,▲一▲,/

/:帶格式的

A.橫向擴(kuò)大化?縱向擴(kuò)大化一P工作豐富化__________P.工作滿負(fù)他/

“帶格式的

H.(.?是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā):報(bào)據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變他預(yù)測(cè)企業(yè)未//

來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需兆〃及為滿足這種需求所提供的人力資源的活動(dòng)過(guò)程。,/

[帶格式的

4狹義的人力資源規(guī)劃_________一生廣義的人力資源規(guī)劃/

:帶格式的

C人力資源規(guī)劃的內(nèi)容__________p人力資源規(guī)劃的方法/

/帶格式的

12.做好工作地的組織工作不包適(,L,/

:帶格式的

A.合理地裝備和布置工作地_______F.

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