商務(wù)秘書知識競賽復(fù)習(xí)試題有答案

第頁商務(wù)秘書知識競賽復(fù)習(xí)試題有答案1.計劃的特點除針對性外，還有（）。A、預(yù)見性B、指導(dǎo)性C、決策性D、總結(jié)性【正確答案】：A2.一般的工作總結(jié)，其寫作重點應(yīng)該放在（）。A、成績和經(jīng)驗上B、分析和檢查上C、教訓(xùn)和分析上D、決策和希望上【正確答案】：A3.通過發(fā)行公司債券方式獲得資金的融資方式是（）。A、內(nèi)部融資B、債務(wù)融資C、股權(quán)融資D、資產(chǎn)融資【正確答案】：B4.為了達到會見和會談的目的，應(yīng)首先（）。A、定好會見會談的時間B、充分了解雙方的情況C、布置好會談室D、準備會見和會談資料【正確答案】：B5.處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有（）。A、快速反應(yīng)，控制事態(tài)發(fā)展B、以人為本，保護公眾利益C、保守秘密，防止信息外泄D、重塑形象，置之死地而新生【正確答案】：A6.答復(fù)上級機關(guān)的詢問，應(yīng)該使用（）A、函B、報告C、通知D、意見【正確答案】：B7.在辦公室布局中突出監(jiān)督作用，其最終目的在于（）。A、方便部門之間的往來B、把工作失誤減少到最低限度C、構(gòu)建融洽的人際關(guān)系D、方便上司掌握每位員工的狀態(tài)【正確答案】：B8.根據(jù)《政府采購法》的規(guī)定，政府需要采購的貨物，如果具有特殊性，只能從有限范圍的供應(yīng)商處采購，那么適用的政府采購方式是（）。A、公開招標方式B、邀請招標方式C、競爭性談判方式D、單一來源方式【正確答案】：B9.在Excel公式運算中，如果要引用第6行的絕對地址，第D列的相對地址則應(yīng)表示為（）。A、6DB、D$6C、$6$DD、$D6【正確答案】：B10.計算用于控制會議財務(wù)預(yù)算的各項指標，如贏利性指標，來分析會議成本對利潤的貢獻率，這種會議經(jīng)費使用的監(jiān)督方法稱為（）。A、比率分析B、損益平衡表C、質(zhì)量D、授權(quán)和自我控制【正確答案】：A11.縱向溝通最容易出現(xiàn)的障礙是（）。A、不善聆聽B、溝通各方心理活動存在障礙C、理解力存在問題D、語義歧義【正確答案】：B12.公司每天要用去3包A4復(fù)印紙，供應(yīng)商從訂貨到送達需要2天時間，最小庫存量是15包，那么A4復(fù)印紙的重新訂購量是（）包。A、14B、18C、21D、26【正確答案】：C13.企業(yè)應(yīng)對公共關(guān)系危機時首先應(yīng)該（）。A、迅速作出反應(yīng)，不推卸責(zé)任B、避開媒體，避免不利報道C、尋求政府、政策的保護D、想方設(shè)法擺脫責(zé)任【正確答案】：A14.上級單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作情況，值班人員如果對情況清楚，應(yīng)（）。A、直接報告B、靈活應(yīng)對C、避而不答D、拒絕回答【正確答案】：A15.下列說法中，正確的是（）。A、由于商業(yè)受賄不具有不正當競爭的性質(zhì)，故不受我國《反不正當競爭法》的調(diào)整B、引人誤解的虛假宣傳行為，在主觀上必須表現(xiàn)為故意C、通過實施反向工程而獲取他人商業(yè)秘密，在我國不視為侵犯他人商業(yè)秘密的行為D、商業(yè)誹謗行為的具體實施者必須是經(jīng)營者本人【正確答案】：B16.經(jīng)理出差準備的要求不包括（）。A、根據(jù)公司規(guī)定，弄清公司出差應(yīng)享受的待遇B、弄清楚上司出差的目的和意圖C、訂房、訂票時需考慮到上司的個人愛好和習(xí)慣D、訂票時一定要查用最新的時刻表【正確答案】：A17.公共關(guān)系理論的核心是（）。A、危機管理B、公眾形象C、組織形象D、宣傳溝通【正確答案】：C18.下列關(guān)于涉外接待的原則和要求表述錯誤是（）。A、不卑不亢B、依法辦事C、內(nèi)外平等D、女士優(yōu)先【正確答案】：C19.以下對意見處理正確的是A、上級機關(guān)應(yīng)當對下級機關(guān)報送的意見作出處理或答復(fù)B、上級機關(guān)對下級機關(guān)提出意見，文中對貫徹執(zhí)行有明確要求的，下級機關(guān)應(yīng)遵照執(zhí)行；無明確要求的，下級機關(guān)可參照執(zhí)行C、平級和不相隸屬機關(guān)提出的意見，供參照D、對意見都要按報告性公文的程序和要求辦理【正確答案】：D20.上司的旅程表是按照（）而制定的。A、秘書的意見B、客戶的要求和意見C、上司的要求和意見D、訂票工作的情況【正確答案】：C21.職業(yè)道德就是從事一定職業(yè)的人，在工作和勞動過程中所應(yīng)遵守的、與其職業(yè)道德緊密聯(lián)系的（）。A、道德原則B、道德規(guī)范C、道德責(zé)任D、道德原則和規(guī)范的總和【正確答案】：D22.“會議決定”“會議同意”“會議通過了”等詞語，一般出現(xiàn)在（）中。A、會議通知B、會議記錄C、會議決定D、會議紀要【正確答案】：D23.某電視臺在上班時間發(fā)生了火災(zāi)，造成了極嚴重的后果，須向上級部門寫報告，此報告屬于（）。A、工作報告B、情況報告C、答復(fù)報告D、呈轉(zhuǎn)報告【正確答案】：B24.秘書查辦催辦工作應(yīng)當遵循一定的規(guī)律和方法，但也有其自身的特點和方式。查辦催辦工作技巧主要包括（）。A、與信息工作相結(jié)合B、與調(diào)查研究工作相結(jié)合C、堅持歸口辦理，分級負責(zé)D、堅持結(jié)報反饋制度【正確答案】：A25.關(guān)于介紹信的描述，以下不正確的選項是（

）。A、介紹信具有介紹和證明雙重作用B、出具介紹信要經(jīng)過單位領(lǐng)導(dǎo)同意C、介紹信上要蓋騎縫章D、介紹信沒有時限要求【正確答案】：D26.標引主題語的目的是（）A、反映文件的全部內(nèi)容B、便于計算機檢索和管理C、供歸檔后備查之用D、使文件的結(jié)構(gòu)完整【正確答案】：B27.提醒購買者庫存需要重新訂購的標準稱之為（）。A、最大庫存量B、最小庫存量C、再訂貨量D、控制量【正確答案】：C28.編寫大事記時進行材料的選擇要做到（）。A、大事、要事不漏B、大事不漏、小事要選C、要事不漏、瑣事要取D、小事、瑣事按需選取【正確答案】：A29.確定檔案的保管期限的工作屬于（）。A、檔案保管B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案檢索【正確答案】：C30.Word編輯狀態(tài)下，要選定一豎塊文本，可以把鼠標指針移到選定文本塊的左上角，按?。ǎ╂I的同時拖動鼠標向選定文本塊的右下角移動。A、ShiftB、AltCtrlD、Tab【正確答案】：B31.下列表示經(jīng)辦用語的一組詞語是(）A、收悉執(zhí)行業(yè)經(jīng)貫徹執(zhí)行B、根據(jù)審定收悉原則批準C、茲經(jīng)擬辦審批參照執(zhí)行D、轉(zhuǎn)發(fā)施行鑒于研究執(zhí)行【正確答案】：C32.在通報的寫作中,對通報事項進行分析后會做出嘉獎或懲處的決定措施,通常指的是（）。A、表彰通報與傳達通報B、批評通報與傳達通報C、表彰通報與批評通報D、批評通報與發(fā)布通報【正確答案】：C33.制作好的訂貨單可以缺少的內(nèi)容是（）。A、買方單位基本情況B、賣方單位基本情況.C、訂貨表格D、買方單位聯(lián)系方式【正確答案】：C34.下面關(guān)于跨文化溝通中，各國文化禁忌表述錯誤的是（）。A、美國人忌“13”和“星期五”B、英國人在飲食方面，尤其喜歡吃動物的頭、足和內(nèi)臟C、在接受禮物時，法國人希望要當著送禮者的面打開其包裝D、日本人忌諱“4”與“9”兩個數(shù)字【正確答案】：B35.甲、乙雙方互負債務(wù)，沒有先后履行順序，一方在對方履行之前有權(quán)拒絕其履行要求，一方在對方履行債務(wù)不符合約定時有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行要求。在合同法上稱為（）。A、先履行抗辯權(quán)B、先訴抗辯權(quán)C、同時履行抗辯權(quán)D、不安抗辯權(quán)【正確答案】：C36.檔案管理人員為前來查詢問題的利用者提供檔案的活動稱為（）。A、利用檔案B、查詢服務(wù)C、開發(fā)檔案D、提供檔案利用【正確答案】：D37.下列有關(guān)復(fù)印機的敘述中，錯誤的是（）。A、如果復(fù)印機紙盒中沒有紙，復(fù)印機將不能進入待機狀態(tài)B、可以拆開的原稿應(yīng)當拆開，這樣復(fù)印時不會產(chǎn)生陰影C、調(diào)節(jié)復(fù)印濃度時，原稿紙張顏色較深的應(yīng)將復(fù)印濃度調(diào)淺一些D、如果復(fù)印膠片，最好使用自動方式送紙【正確答案】：D38.下列關(guān)于遠程會議的優(yōu)勢和特點表述錯誤的是（）。A、節(jié)省時間和金錢，降低會議成本B、會議信息能夠得到完整保存C、會議信息的交流更加直接和簡短D、能夠有效防止會議滋生的腐敗【正確答案】：D39.秘書工作部門在與各部門溝通時，應(yīng)始終以（）的態(tài)度進行對話。A、行政命令B、不卑不亢C、從屬輔助D、平等協(xié)商【正確答案】：D40.解決團隊成員沖突管理可采用的方式是（）。A、和而不同B、同而不和C、確立贏利目標D、有效工作程序【正確答案】：A41.下面關(guān)于談判信息的作用，表述不正確的（）。A、是制訂談判策略和計劃的依據(jù)B、是談判雙方互相溝通的紐帶C、是控制談判過程的手段D、是談判獲取勝利的保證【正確答案】：D1.下面屬于簡報報頭部分的是（）。A、簡報名稱B、期號C、標題D、編印單位【正確答案】：ABD2.下列關(guān)于碎紙機的敘述，正確的有（）。A、碎紙機一次能處理紙張的最大數(shù)目及紙張厚度稱之為碎紙能力B、購買用于銷毀機密文件的碎紙機應(yīng)首先考慮碎紙的能力C、碎紙機可以倒轉(zhuǎn)，以退出卡住的紙張D、碎紙機放置不平容易導(dǎo)致噪音過大【正確答案】：ACD3.與國內(nèi)禮儀相比，涉外接待中更為重要的原則和要求是（）。A、不卑不亢B、依法辦事C、內(nèi)外有別D、女士優(yōu)先【正確答案】：ABCD4.下列屬于檔案業(yè)務(wù)管理制度的有（）。A、檔案庫房管理制度B、檔案鑒定銷毀制度C、檔案分類方法D、檔案人員崗位責(zé)任制【正確答案】：ABD5.公文主題要求正確、務(wù)實、集中和明顯，確立公文主題的依據(jù)包括（）。A、領(lǐng)導(dǎo)意圖B、政策法規(guī)C、群眾需求D、工作需要【正確答案】：ABD6.從信息系統(tǒng)的服務(wù)功能角度出發(fā)，信息系統(tǒng)可以劃分為（）等幾種主要類型。A、信息資源支持系統(tǒng)B、信息存儲系統(tǒng)C、信息分析研究、咨詢系統(tǒng)