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文檔簡(jiǎn)介

員工手冊(cè)范本

第一部分企業(yè)日勺經(jīng)營(yíng)理念

客戶客戶口勺滿意與成功是度量我們T.作成績(jī)最重要口勺標(biāo)尺

員工是企業(yè)最重要的財(cái)富,員工素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)水平的提高就是企業(yè)財(cái)富的增

長(zhǎng),員工的福利待遇及生活水平是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的詳細(xì)體現(xiàn)

產(chǎn)品不停創(chuàng)新日勺產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的J軌跡

質(zhì)量產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線

品牌是企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡

市場(chǎng)尋找、開(kāi)拓最適合我們的市場(chǎng)并力爭(zhēng)獲得最高擁有率

管理一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基石方針高科技、專業(yè)化、集團(tuán)化、國(guó)際化口號(hào)創(chuàng)新求是

第二部分人事政策

2-1員工招聘和錄取

2-1-1招聘和錄取條件

-根據(jù)我司特點(diǎn),按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)

-所招員工須通過(guò)專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(根據(jù)需要選擇口頭或書(shū)面兩種方

式)

2-1-2招聘程序

根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定

*人事部通過(guò)各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類

人才資料

*部門經(jīng)理參照人才資料確定面試人員

*人事部告知面試并將面試意見(jiàn)呈報(bào)總經(jīng)理

*總經(jīng)理匯總各方面意見(jiàn)確定試用人員

*人事部下發(fā)錄取告知并辦理試用手續(xù)

2-1-3招聘人員規(guī)定

*技術(shù)人員

高級(jí)技術(shù)人員:博士或高級(jí)職稱,對(duì)電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)中

級(jí)技術(shù)人員:具有電子信息、軟件開(kāi)發(fā)三年以上專業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)臉,碩士中級(jí)職稱以上技術(shù)

人員:具有電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷

*管理類人員

經(jīng)理:管理或電子類專業(yè)院校本科以上,在大型算機(jī)專業(yè)企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管

理工作三年以上,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。35歲如下

市場(chǎng)人員:電子類專業(yè)院校本科以上,1-3年工作經(jīng)驗(yàn),具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力

財(cái)務(wù)人員:財(cái)經(jīng)類大學(xué)本科,熟悉會(huì)計(jì)電算化

文秘人員:文科類大學(xué)本科,辦公管理經(jīng)驗(yàn)三年以上,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

質(zhì)管人員:熟悉IS09000,至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)

2-1-4報(bào)到手續(xù)

*開(kāi)除:?jiǎn)T工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯企業(yè)規(guī)章制度或犯嚴(yán)

重過(guò)錯(cuò)者,即予革職開(kāi)除,計(jì)薪到革職日止

2-5內(nèi)部調(diào)動(dòng)

2-5-1原則企業(yè)根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵(lì)合理的I人才

內(nèi)部流動(dòng)

2-5-2程序

*員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)》

*本部門及用人部門經(jīng)理審批

*人事部報(bào)總經(jīng)理同意

2-6晉升

2-6-1根據(jù)業(yè)績(jī)突出,并具有深入發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神

2-6-2程序

*由上??級(jí)主管提名管理層審核總經(jīng)理同意

*發(fā)文任命由人事部立案告知各部門

2-7培訓(xùn)I

2-7-1培訓(xùn)政策:培訓(xùn)是一種人力資源的投資,企業(yè)將培訓(xùn)機(jī)會(huì)更多地予以工作

體現(xiàn)杰出,具有較大潛力職工

2-7-2企業(yè)將不停培訓(xùn)職工,如英文、計(jì)算機(jī)專業(yè)培訓(xùn)等

2-7-3參與培訓(xùn)前提:工作體現(xiàn)杰出,有深入發(fā)展?jié)摿Γ艺\(chéng)獻(xiàn)身企業(yè)

2-7-4培訓(xùn)協(xié)議:若參與投資大的培訓(xùn),應(yīng)與企業(yè)簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限

和服務(wù)期未滿需賠償條款等(詳細(xì)參照聘任協(xié)議中的《培訓(xùn)協(xié)議》)

2-8獎(jiǎng)懲條例

2?8-1企業(yè)將根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)及體現(xiàn)于每季度末進(jìn)行?次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,并分三等

級(jí)(優(yōu)秀、良好、較差),并在經(jīng)濟(jì)上予以不一樣獎(jiǎng)勵(lì),措施如下:

優(yōu)秀500元

良好200元

較差5元

詳細(xì)評(píng)估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報(bào)總經(jīng)理批復(fù)

2-8-2對(duì)工作成績(jī)持續(xù)不佳及違紀(jì)員工,視狀況給以經(jīng)濟(jì)懲罰、留職查看直至解

除勞動(dòng)協(xié)議處分,詳細(xì)內(nèi)容如下:

序號(hào)III

違紀(jì)內(nèi)容處罰辦法

-上班擅離職守、串崗口頭警告

2上班時(shí)睡覺(jué)、吃零食、看無(wú)關(guān)書(shū)刊、洗澡口頭警告

3未經(jīng)同意,私門變動(dòng)一下班時(shí)間或縮短工作時(shí)間口頭警告

4不報(bào)從主管指令、工作調(diào)動(dòng)書(shū)面警告

5未經(jīng)同意私自休假按曠工處理并書(shū)面警告

虛報(bào)冒領(lǐng),似造證明(伙造病假單、發(fā)票及虛報(bào)加班竹面警告,解雇,或開(kāi)除并

6

等)隱瞞事故實(shí)情,謊報(bào)情報(bào),誣陷他人追究經(jīng)濟(jì)損失

矢退,或開(kāi)除并追究經(jīng)濟(jì)損

7請(qǐng)假期間在外謀他職

口頭警告,并按公物價(jià)值和

8破壞公物隨地吐痰、亂扔紙屑

導(dǎo)致的損失價(jià)值賠償

9公關(guān)場(chǎng)所吵鬧,干擾正常工作口頭警告

10打架斗毆、阻礙執(zhí)行公務(wù)書(shū)而警告或解雇

濫用職權(quán)報(bào)復(fù)恁罰職工,對(duì)于犯有違紀(jì)行為的職工不

II口頭警告.或解雇

作處理的

12失職或因其他原因,嚴(yán)重?fù)p宙企業(yè)聲譽(yù)書(shū)面警告,或解雇

解雇,或開(kāi)除并追究經(jīng)濟(jì)損

13違犯外事紀(jì)委敗壞國(guó)家和企業(yè)聲譽(yù)利益

14違犯t:會(huì)治安管理?xiàng)l例和國(guó)家政策書(shū)面警告,或解雇

15盜竊企業(yè)財(cái)物開(kāi)除并追究經(jīng)濟(jì)損失

開(kāi)除,追究經(jīng)濟(jì)損失并依法

16觸犯國(guó)家法律

懲處

第三部分考勤制度

3-1企業(yè)統(tǒng)一實(shí)行每周五天工作制(星期六、H休息)

3-2企業(yè)作息時(shí)間:

夏季(5/1——10/1)

早:8:00--12:00

下:14:30--18:00

冬季(10/1—5/1)

早:8:3012:00

下:13:00——17:30

3-3全體員工不得遲到、早退、曠工

3-4每月遲到不得超過(guò)兩次,每次不得超過(guò)10分鐘,凡超過(guò)10分鐘,每分鐘罰款

兩元,依此類推,第三次起凡超過(guò)半小時(shí),按曠工半天論處,早退與遲到懲罰相似

3-5曠工一天倒扣三大基本工資,曠工三天以.上者,從第四天起視作自動(dòng)離職,不

予結(jié)算任何工資福利

3-6全月按規(guī)定之工作E上班,無(wú)遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎(jiǎng)

金100元

3-7未轉(zhuǎn)正員工不享有全勤獎(jiǎng)

3-8如因工作需要,企業(yè)規(guī)定員工于正常工作時(shí)間外超時(shí)工作時(shí),各員工皆不得找

藉詞推推,應(yīng)以工作為主,發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神

3-9對(duì)經(jīng)各部門經(jīng)理同意安排超時(shí)工作員工,均予以調(diào)休或發(fā)加班費(fèi)

3-10職工請(qǐng)假須由本人填寫假條,經(jīng)主管同意后方可離開(kāi),無(wú)特殊原因不可、

捎話請(qǐng)假

3-11職工請(qǐng)假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理同意,三天以上由總經(jīng)理同意,各部門經(jīng)理請(qǐng)假,

一律由總經(jīng)理同意

3-12企業(yè)設(shè)考勤員,員工上班須自覺(jué)到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理

3-13月末財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資

第四部分薪資及福利

4-1薪資

4-1-1原則崗位職責(zé)

勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

教育背景

工作經(jīng)驗(yàn)

業(yè)績(jī)成果

司齡

4-1-2構(gòu)造

月收入:基本工資+午餐補(bǔ)助+全勤獎(jiǎng)+效益獎(jiǎng)金

(效益獎(jiǎng)金:企業(yè)綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)

年收入:12X月收入+年終獎(jiǎng)金

4-1-3企業(yè)依崗位職責(zé)將工資劃分五崗,每崗參照教育.背景、

工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)成果、司齡等分A、B、C三等級(jí),詳細(xì)原則如下:

1崗位11職務(wù)等級(jí)|基本工資1

|30-35檔

總經(jīng)理總工程師

一崗副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)I25-30

其他董事會(huì)直接聘任人員|20-25檔]

|25-30檔_________

總經(jīng)理助理高級(jí)顧問(wèn)

二面副總工程師部門總監(jiān)I20-25

高級(jí)文秘

15-20檔

A120-25

部門經(jīng)理高級(jí)(項(xiàng)目

三崗主管程序員、系統(tǒng)分析員、B15-20n

營(yíng)銷人員、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)師等)

C1045檔

A15-20檔

程序開(kāi)發(fā)人員

四崗工程技術(shù)人員10-15檔

市場(chǎng)銷傳人員高級(jí)文員會(huì)計(jì)

C8-10檔

A1045檔

文員庫(kù)管物流

五崗B8/0檔

出納司機(jī)電工

C6-8H

闡明:

每檔以RMB100元計(jì)

A等:

*博士、高工,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于三年

*本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于五年

B等:

*博士、高工,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年

*本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱,三年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。司齡不少于二年

*專科以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于五年

C等:??茖W(xué)歷以上,一年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年

*上述每崗各等級(jí)工資原則,如有特殊狀況,一崗職二口勺工資由董事會(huì)決定,二、

三崗職工的I工資由總經(jīng)理決定并報(bào)董事會(huì)立案,四、五崗職工的工資由經(jīng)理辦公會(huì)決

定.報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意后核發(fā)

*企業(yè)新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開(kāi)始支付基本T.資。

*對(duì)于在企業(yè)各項(xiàng)考核中成績(jī)優(yōu)秀,受到嘉獎(jiǎng)的職工,工資可上浮一檔,對(duì)于成

績(jī)不合格、或受到企業(yè)處分向職工工資可下浮一檔或重新試用

*原則上對(duì)企業(yè)四、五崗的正式職工在企業(yè)工作每滿一年工齡,重新審定一次工

資,由經(jīng)理辦公會(huì)決定與否予以升檔。對(duì)于收入到達(dá)或超過(guò)本崗位平均檔I向職工,其每

年晉升與否由總經(jīng)理決定

*對(duì)于試用期人員,無(wú)論資歷或崗位一律定為4檔(特殊狀況經(jīng)總經(jīng)理同意例外)

*本原則的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室

4-1-4支付方式

每月5日現(xiàn)金支付

4-2福利

4-2-1住房:

4-2-1-1租房(暫定)

*條件:對(duì)現(xiàn)時(shí)經(jīng)企業(yè)核算確需處理住房n勺正式職工(家在西安的獨(dú)身職工、已

婚且一方有房職工或已經(jīng)有住所H勺職工均不在考慮之列)可申請(qǐng)集體租房,經(jīng)總經(jīng)理同

意后辦理

*租金支付:企業(yè)承擔(dān)月租金H勺50%,個(gè)人承擔(dān)月租金的50%

*租房原則:城區(qū)原則單元套房,交通費(fèi)自負(fù)

*人員限制:每單間不超過(guò)2人

4-2-1-2住房公積金

*是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個(gè)人住房基金,

歸職匚個(gè)人所有,職工離職時(shí)本息余額一次結(jié)清,退還職工本人

*住房公積金定向用于:

-員工購(gòu)置、建造、大修理自住住房抵押貸款

-都市經(jīng)濟(jì)合用住房專題貸款

-單位購(gòu)置、建造員工住房專題貸款

*公積金來(lái)源方式:?jiǎn)T工每月交納其基本工資日勺5%,企業(yè)付給員工月基本工資

5%,這筆積金將存入房產(chǎn)服務(wù)企業(yè)為個(gè)人所設(shè)的帳戶中,按規(guī)定備用

*與企業(yè)正式簽約的正式職工有權(quán)申請(qǐng)參與此項(xiàng)計(jì)劃

*企業(yè)5%款項(xiàng)的提取按參與公積金計(jì)劃的年限而定

參加年限提取比例

0——5年5%

5一一23年101..

10.......23年15%

15--23年20%

20--25年25%

|25一…30年30%

4-2-2醫(yī)療合作基金制度

*基金來(lái)源:職工交納月基本工資2.5%(由財(cái)務(wù)直接從職工工資中扣除),企

業(yè)支付職工月基本工資總額內(nèi)2.5%作為企業(yè)職工月醫(yī)療合作基金。專題儲(chǔ)備,專款專

用。用完為此。

*基金管理:由職工選定代表成立基金管理委員會(huì)單設(shè)帳戶統(tǒng)一管理,由財(cái)務(wù)部

監(jiān)督執(zhí)行

醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷措施

-醫(yī)療費(fèi)用不管大個(gè)須經(jīng)職工選定的基金管理委員會(huì)初步審核,報(bào)總經(jīng)理簽字

由財(cái)務(wù)部詳細(xì)辦理

-職工報(bào)銷時(shí)一般門診必須持市級(jí)以上醫(yī)療病歷,處方,發(fā)票等單據(jù),經(jīng)基金

委員會(huì)及總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷,合計(jì)最高限額不得超過(guò)職工年交納基金H勺3倍

-除一般門診外的醫(yī)療費(fèi),如職工住院等大額醫(yī)療贄用按進(jìn)

入司年限長(zhǎng)短承擔(dān)比例費(fèi)用,原則如下:

年限i|醫(yī)療基金承擔(dān)個(gè)人承擔(dān)|

|5年如下|60%40%

5年以上|70%30%

||80%

23年以上|20%

I15%J

|23年以上|85%

*下列贄用不予報(bào)銷

-各類滋補(bǔ)藥物、保健藥物、珍貴藥物等

-因打架、斗毆、美容、及違犯計(jì)劃生育政策所致費(fèi)用

-未經(jīng)主管同意在市級(jí)如下醫(yī)院就診、住院者

-未經(jīng)同意自行外購(gòu)藥等

-病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者

4-2-3休假

*可享有的帶薪假日

-法定假日(七天)

-婚假三天

-喪假:直系一天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母)

非直系半天(兄弟、蛆妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、

祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳)

-產(chǎn)假:女方90天男方2天

-哺乳假:每天有一小時(shí)的哺乳時(shí)間,可晚上班一小時(shí)或早

下班一小時(shí),工資、福利及補(bǔ)助按100%發(fā)給

-年假:服務(wù)滿一年的員工可享有10天年休假

-工傷假:工傷期間工資及一切福利、補(bǔ)助按100%發(fā)給

*病假期間日勺工資支付:在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補(bǔ)助按100%發(fā)給

-工齡滿3年工資按70%發(fā)放

-工齡滿3—5年工資按80%發(fā)放

-工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放

4-2-4正式職工申請(qǐng)可享有企業(yè)每年提供的常規(guī)體檢一次

4-2-5全勤員工月午餐補(bǔ)助120元

4-2-6員工生日企業(yè)將為其訂做賀卜一張,生日蛋糕一種以示祝愿。

第五部分差旅報(bào)銷措施

5-1原則:

差旅費(fèi)用實(shí)行總額包干,節(jié)省歸己,超支不補(bǔ)

5-2原則:

|住宿游

1級(jí)別11I交通費(fèi)餐責(zé)II業(yè)務(wù)赭

實(shí)支

沿海都市實(shí)支實(shí)支1實(shí)支

經(jīng)理級(jí)以上1

!實(shí)支

內(nèi)陸都市實(shí)支?實(shí)支實(shí)支

1實(shí)支,|

沿海都市實(shí)支250元/天實(shí)支

部門經(jīng)理以I-.1

|內(nèi)陸都市元/天

實(shí)支150元/天I1001實(shí)支

180元/天

沿海都市實(shí)支150元慶

一般員工1實(shí)支1

實(shí)支1

內(nèi)陸都市100元/天80元/天1

闡明:

*職工出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單,出差期限由派遣生管視狀況事先核準(zhǔn)

*出差人員持原則的申請(qǐng)單可向財(cái)務(wù)部借對(duì)應(yīng)數(shù)額的差費(fèi),出差回來(lái)后必須在

一周內(nèi)填寫出差報(bào)銷單并結(jié)清手續(xù)。如無(wú)特殊狀況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費(fèi)財(cái)務(wù)

部有權(quán)暫停支付其工資,等報(bào)銷完再核付

*出差人員可乖坐火車、輪船、飛機(jī)等交通工具,由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在

出差申請(qǐng)單中審定,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷

*出差期間因公支出下列費(fèi)用,可實(shí)報(bào)實(shí)銷

-乖坐出租車按發(fā)票面值

-因公長(zhǎng)途費(fèi)按電信局收據(jù)為憑

-因公宴客費(fèi)用,按正式發(fā)票為準(zhǔn)

第六部分安全衛(wèi)生

6-1企業(yè)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙附:企業(yè)禁煙告知

自年月日起嚴(yán)禁在企業(yè)、辦公場(chǎng)所、上班時(shí)間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50

元,當(dāng)場(chǎng)付清。如經(jīng)理辦、市場(chǎng)部、會(huì)議室有客戶規(guī)定吸煙者,僅限在本部辦公室內(nèi),

企業(yè)職工不得陪抽,如違反,按規(guī)定懲罰!

6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備

6-3愛(ài)惜企業(yè)公物,重視所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng),節(jié)省用水、用電、易耗品

6-4養(yǎng)成衛(wèi)生,不隨地吃痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場(chǎng)所發(fā)既有紙屑、

雜物等,應(yīng)隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保持企業(yè)清潔

6-5應(yīng)急:

市內(nèi)觸電急救:7215449市內(nèi)傷病急救:7213460

火警:119匪警:110

第七部分保密

7-1總則

7-1-1企業(yè)秘密是關(guān)系企業(yè)權(quán)力和利益,在?定期間內(nèi)只限?定范圍日勺人員知悉

的事項(xiàng)

7-1-2企業(yè)全體職工均有保守企業(yè)秘密日勺義務(wù)

7-2保密范圍

7-2-1經(jīng)營(yíng)信息

*企業(yè)重大決策中的秘密事項(xiàng)

*企業(yè)尚未付諸實(shí)行內(nèi)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決

*企業(yè)內(nèi)部掌握的協(xié)議、協(xié)議、意向書(shū)及可行性匯報(bào)、重要會(huì)議記錄

*供銷情報(bào)及客戶檔案

*企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)決算匯報(bào)及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、記錄報(bào)表

企業(yè)所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息

企業(yè)職工人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料

*企業(yè)內(nèi)部管理制度

7-2-2技術(shù)信息

*各類技術(shù)資料

*職工在工作期間完畢的J技術(shù)成果及著出日勺論文、著作、書(shū)籍或在工作期間

總結(jié)、察覺(jué)到信息均屬企業(yè)

7-2-3其他經(jīng)企業(yè)確定應(yīng)當(dāng)保密H勺事項(xiàng)

7-3企業(yè)秘級(jí)確實(shí)定

7-3-1企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響企業(yè)權(quán)益H勺重要決策文獻(xiàn)及技術(shù)信息資料為絕

密級(jí)

7-3-2企業(yè)的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、記錄資料、重要會(huì)議記錄、客戶資料、經(jīng)營(yíng)狀況、

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