云計算資源共享平臺服務協(xié)議

云計算資源共享平臺服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務使用方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲方作為云計算資源共享平臺服務提供方，向乙方提供云計算資源共享平臺服務的相關權利和義務，保證雙方在合作過程中權益得到保障。1.2合同定義1.2.1“云計算資源共享平臺”是指由甲方提供的，用于存儲、處理、傳輸數(shù)據(jù)的云計算基礎設施及相關的軟件服務。1.2.2“服務”是指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的云計算資源共享平臺的使用權及相關技術支持。1.2.3“用戶數(shù)據(jù)”是指乙方在使用服務過程中、存儲、處理的數(shù)據(jù)。1.3合同適用范圍本協(xié)議適用于甲方向乙方提供的云計算資源共享平臺服務的全過程，包括但不限于服務的提供、使用、維護及終止等。1.4法律依據(jù)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍甲方應根據(jù)乙方的需求，提供包括但不限于云計算資源、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)傳輸?shù)确铡?.2服務方式2.2.1甲方通過互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供云計算資源共享平臺服務。2.2.2乙方通過甲方提供的賬號和密碼登錄平臺，使用相關服務。2.3服務期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為____年，期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。2.4服務升級與變更2.4.1甲方有權根據(jù)技術發(fā)展和市場需求對服務進行升級和優(yōu)化。2.4.2如甲方對服務內(nèi)容進行重大變更，應提前____天通知乙方，并協(xié)商確定變更后的服務內(nèi)容和費用。第三章權利與義務3.1甲方權利3.1.1甲方有權根據(jù)乙方的使用情況，合理調配云計算資源。3.1.2甲方有權對平臺進行定期維護和升級，保證服務的穩(wěn)定性和安全性。3.2甲方義務3.2.1甲方應保證提供的云計算資源共享平臺符合約定的技術標準和功能要求。3.2.2甲方應采取必要的技術措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。3.2.3甲方應提供及時有效的技術支持和售后服務。3.3乙方權利3.3.1乙方有權按照本協(xié)議約定使用云計算資源共享平臺服務。3.3.2乙方有權要求甲方提供約定的技術支持和售后服務。3.4乙方義務3.4.1乙方應按照甲方提供的操作規(guī)范使用服務，不得進行任何非法操作。3.4.2乙方應保證其、存儲、處理的數(shù)據(jù)不違反國家法律法規(guī)，不侵犯第三方合法權益。3.4.3乙方應按時支付服務費用，并配合甲方進行必要的用戶身份驗證和信息安全檢查。第四章服務費用及支付4.1服務費用4.1.1乙方應按照約定的價格向甲方支付服務費用。4.1.2服務費用包括但不限于平臺使用費、數(shù)據(jù)存儲費、數(shù)據(jù)處理費等。4.2支付方式乙方應在每個計費周期開始前____天內(nèi)，通過約定的支付方式向甲方支付當期服務費用。4.3費用調整4.3.1甲方有權根據(jù)市場情況和運營成本，對服務費用進行調整。4.3.2如甲方調整服務費用，應提前____天通知乙方，并協(xié)商確定調整后的費用標準。4.4違約金4.4.1如乙方未按時支付服務費用，甲方有權按照逾期金額的____%每日收取違約金。4.4.2如乙方逾期支付超過____天，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方承擔相應的違約責任。第五章數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全5.1.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.1.2甲方應定期對平臺進行安全檢查和風險評估，及時發(fā)覺和解決安全隱患。5.2數(shù)據(jù)保密5.2.1甲方應對乙方的用戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密，不得泄露給任何第三方。5.2.2乙方應對其、存儲、處理的數(shù)據(jù)進行保密，不得利用平臺進行任何非法活動。5.3數(shù)據(jù)備份5.3.1甲方應定期對乙方的用戶數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)的可恢復性。5.3.2乙方應自行對其重要數(shù)據(jù)進行備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。5.4數(shù)據(jù)刪除5.4.1在服務期滿或終止后，甲方應按照乙方的書面要求，及時刪除其用戶數(shù)據(jù)。5.4.2如乙方未提出數(shù)據(jù)刪除要求，甲方有權在服務終止后____天內(nèi)保留其用戶數(shù)據(jù)，之后予以刪除。第六章服務中斷與終止6.1服務中斷6.1.1因不可抗力、系統(tǒng)維護、升級或其他合理原因導致服務中斷時，甲方應及時通知乙方，并盡力縮短中斷時間。6.1.2甲方應在中斷期間采取必要措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2服務終止6.2.1本協(xié)議期滿后，如雙方未續(xù)簽，服務自動終止。6.2.2在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方均有權提前終止協(xié)議，但需提前____天書面通知對方，并說明終止理由。6.3終止后的處理6.3.1服務終止后，甲方應按照乙方的書面要求，及時刪除其用戶數(shù)據(jù)。6.3.2乙方應在服務終止后____天內(nèi)結清所有未支付的服務費用。6.4終止責任6.4.1如因甲方違約導致服務終止，甲方應退還乙方已支付但未使用的服務費用，并承擔相應的違約責任。6.4.2如因乙方違約導致服務終止，乙方應支付所有未結清的服務費用，并承擔相應的違約責任。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1如甲方未按約定提供服務質量，乙方有權要求甲方在____天內(nèi)改正；逾期未改正的，乙方有權解除協(xié)議并要求甲方賠償損失。7.1.2如甲方泄露乙方用戶數(shù)據(jù)，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的直接損失。7.2乙方違約責任7.2.1如乙方未按時支付服務費用，甲方有權按照逾期金額的____%每日收取違約金。7.2.2如乙方利用平臺進行非法活動，甲方有權立即終止服務，并要求乙方承擔相應的法律責任。7.3免責條款7.3.1因不可抗力導致的服務中斷或終止，雙方互不承擔違約責任。7.3.2因第三方原因導致的服務中斷或數(shù)據(jù)丟失，甲方在采取合理措施后仍無法避免的，甲方不承擔責任。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁解決8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向____仲裁委員會申請仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3訴訟解決8.3.1如雙方對仲裁裁決不服，可在裁決書送達之日起____天內(nèi)向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.3.2訴訟期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議未涉爭議的部分。第九章知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬9.1.1甲方提供的云計算資源共享平臺及其相關軟件的知識產(chǎn)權歸甲方所有。9.1.2乙方在使用服務過程中產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權歸乙方所有。9.2使用許可9.2.1甲方授予乙方在協(xié)議有效期內(nèi)使用云計算資源共享平臺的非獨占許可。9.2.2乙方在使用服務過程中，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。9.3知識產(chǎn)權保護9.3.1雙方應互相尊重對方的知識產(chǎn)權，不得進行任何侵犯對方知識產(chǎn)權的行為。9.3.2如乙方發(fā)覺甲方提供的平臺侵犯其知識產(chǎn)權，應及時通知甲方，甲方應在____天內(nèi)采取措施予以解決。第十章保密條款10.1保密范圍10.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密及用戶數(shù)據(jù)等信息，均屬于保密范圍。10.1.2保密信息不包括已公開或雙方書面同意不保密的信息。10.2保密義務10.2.1雙方應采取必要措施，保證保密信息的安全性和保密性。10.2.2雙方不得向任何第三方泄露保密信息，除非該第三方為履行本協(xié)議所必需且已書面同意承擔保密義務。10.3保密期限10.3.1本協(xié)議終止后，雙方的保密義務仍持續(xù)有效，保密期限為____年。10.3.2如法律法規(guī)對保密期限有更長的要求，則以法律法規(guī)規(guī)定的期限為準。10.4違反保密義務的責任10.4.1如任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。10.4.2如因第三方原因導致保密信息泄露，泄露方應在____天內(nèi)通知對方，并采取必要措施減少損失。10.5保密信息的返還10.5.1本協(xié)議終止后，雙方應在____天內(nèi)返還或銷毀對方的保密信息。10.5.2如雙方另有約定，按約定執(zhí)行。第十一章服務變更與升級11.1服務變更11.1.1甲方有權根據(jù)市場變化和技術發(fā)展，對服務內(nèi)容進行合理變更。11.1.2甲方應提前____天書面通知乙方變更內(nèi)容，并說明變更理由。11.2服務升級11.2.1甲方應根據(jù)技術進步和用戶需求，對服務平臺進行定期升級。11.2.2升級期間，甲方應盡量減少對乙方正常使用的影響，并提供必要的技術支持。11.3變更與升級的確認11.3.1乙方應在收到變更或升級通知后____天內(nèi)確認是否接受。11.3.2如乙方不接受變更或升級，雙方應協(xié)商確定解決方案。第十二章第三方服務12.1第三方服務的引入12.1.1甲方有權引入第三方服務提供商，以提升服務質量和功能。12.1.2甲方應保證引入的第三方服務符合本協(xié)議約定的服務標準和保密要求。12.2第三方服務的使用12.2.1乙方在使用第三方服務時，應遵守第三方服務的相關協(xié)議和規(guī)定。12.2.2甲方應對第三方服務的質量和安全性進行監(jiān)督，保證不影響乙方的正常使用。12.3第三方服務的責任12.3.1如因第三方服務導致乙方權益受損，甲方應協(xié)助乙方向第三方追責。12.3.2甲方在采取合理措施后仍無法避免第三方服務問題的，不承擔責任。第十三章不可抗力13.1不可抗力的定義13.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應采取合理措施減少損失。13.2不可抗力的通知13.2.1一方因不可抗力無法履行本協(xié)議時，應及時通知對方，并提供相關證明。13.2.2通知應包括不可抗力事件的性質、影響及預計持續(xù)時間。13.3不可抗力的處理13.3.1因不可抗力導致的服務中斷或終止，雙方互不承擔違約責任。13.3.2不可抗力事件消除后，雙方應協(xié)商確定后續(xù)履約安排。第十四章通知與送達14.1通知方式14.1.1雙方的通知應以書面形式送達，書面形式包括但不限于紙質文件、郵件等。14.1.2通知應發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址或郵箱。14.2通知生效14.2.1通知自送達對方指定地址或郵箱之日起生效。14.2.2如一方變更聯(lián)系地址或郵箱，應及時書面通知對方，否則由此產(chǎn)生的后果由變更方承擔。14.3送達確認14.3.1雙方應在收到通知后____天內(nèi)予以確認。14.3.2如未在規(guī)定時間內(nèi)確認，視為已收到并知悉通知內(nèi)容。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構成雙方關于云計算資源共享平臺服務的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議的任何修改和補充均需雙方書面同意。15.2可分割性15.2.1如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2.2雙方應協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合法律法規(guī)的要求。15.3轉讓15.3.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權利和義務轉讓給第三方。15.3.2如一方需轉讓，應提前____天書面通知對方，并協(xié)商確定轉讓條件和程序。15.4法律適用15.4.