網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議條款

網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議條款合同編號(hào)：__________甲方（網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（游戲用戶）：用戶名：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)的相關(guān)事宜，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及在游戲運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和免責(zé)事項(xiàng)。本協(xié)議適用于甲方所運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲及相關(guān)服務(wù)。2.定義和解釋“網(wǎng)絡(luò)游戲”指甲方開發(fā)或運(yùn)營(yíng)的在線游戲產(chǎn)品?！坝螒蜻\(yùn)營(yíng)服務(wù)”包括但不限于游戲的服務(wù)器維護(hù)、游戲內(nèi)容更新、客戶服務(wù)等?！坝脩糍~號(hào)”指乙方在游戲中注冊(cè)的用于登錄和使用游戲服務(wù)的賬號(hào)。二、游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容甲方將為乙方提供穩(wěn)定的游戲服務(wù)器，保證乙方能夠正常登錄和進(jìn)行游戲。甲方將定期對(duì)游戲進(jìn)行內(nèi)容更新，包括但不限于新增游戲關(guān)卡、角色、道具等。甲方將為乙方提供客戶服務(wù)，解答乙方在游戲過(guò)程中遇到的問(wèn)題和疑問(wèn)。2.服務(wù)的提供和中斷甲方將盡力保證游戲服務(wù)的連續(xù)性，但在以下情況下，甲方有權(quán)中斷游戲服務(wù)：進(jìn)行服務(wù)器維護(hù)、升級(jí)或修復(fù)時(shí)。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е路?wù)中斷時(shí)。為了遵守法律法規(guī)或相關(guān)部門的要求時(shí)。甲方將在服務(wù)中斷前盡可能提前通知乙方，并在中斷后盡快恢復(fù)服務(wù)。3.服務(wù)的變更甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)游戲服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，包括但不限于游戲規(guī)則、功能、界面等。甲方將在變更前提前通知乙方，乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)使用游戲服務(wù)。三、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶賬號(hào)乙方有權(quán)注冊(cè)和使用游戲賬號(hào)，但需遵守甲方的注冊(cè)流程和相關(guān)規(guī)定。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)信息，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。如發(fā)覺(jué)賬號(hào)異常，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。2.用戶信息的保護(hù)甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息，防止信息泄露、丟失或被篡改。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息用于其他非法目的，除非得到乙方的明確授權(quán)或法律法規(guī)的要求。乙方有權(quán)查詢、修改自己的個(gè)人信息，如有疑問(wèn)可隨時(shí)聯(lián)系甲方客服。3.用戶行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守游戲規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)或損害其他用戶利益的行為。乙方不得使用外掛、作弊軟件或其他非法手段獲取游戲優(yōu)勢(shì)。乙方不得在游戲中發(fā)布違法、有害、侮辱性或攻擊性的言論。四、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.游戲運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)甲方盡力保證游戲的正常運(yùn)營(yíng)，但由于網(wǎng)絡(luò)游戲的特殊性，可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)延遲、數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題。甲方將盡力減少這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，但不承擔(dān)因這些問(wèn)題給乙方造成的直接或間接損失。如因游戲版本更新、功能調(diào)整等原因?qū)е乱曳降挠螒蝮w驗(yàn)受到影響，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但會(huì)盡力優(yōu)化游戲服務(wù)。2.用戶使用風(fēng)險(xiǎn)乙方應(yīng)自行承擔(dān)因使用游戲服務(wù)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于因操作不當(dāng)導(dǎo)致的游戲角色死亡、裝備丟失等。乙方應(yīng)注意保護(hù)自己的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全，如因設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等導(dǎo)致游戲無(wú)法正常進(jìn)行，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)條款在法律允許的最大范圍內(nèi)，甲方對(duì)因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何間接、偶然、特殊、后果性或懲罰性的損害賠償（包括但不限于利潤(rùn)損失、數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷等）不承擔(dān)責(zé)任，即使甲方已被告知可能發(fā)生此類損害賠償。甲方對(duì)因乙方違反本協(xié)議條款而導(dǎo)致的任何損失或損害不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)如因不可抗力（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、行為等）導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。如因第三方原因（包括但不限于第三方網(wǎng)站、軟件、服務(wù)等）導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用游戲服務(wù)或遭受損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方解決問(wèn)題。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.游戲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)游戲及相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等）歸甲方所有。乙方不得未經(jīng)授權(quán)復(fù)制、傳播、修改游戲內(nèi)容或使用游戲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在游戲中創(chuàng)作的用戶內(nèi)容（包括但不限于游戲攻略、圖片、視頻等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方同意授予甲方在游戲內(nèi)及相關(guān)宣傳中使用這些內(nèi)容的權(quán)利。如乙方的用戶內(nèi)容涉及侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、隱私政策1.信息收集和使用甲方將按照隱私政策收集和使用乙方的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、游戲記錄等。甲方收集的個(gè)人信息將用于提供游戲服務(wù)、改進(jìn)游戲體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、滿足法律法規(guī)要求等目的。2.信息共享和披露甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息出售給第三方，但在以下情況下，甲方可能會(huì)共享或披露乙方的個(gè)人信息：為了提供游戲服務(wù)或解決問(wèn)題，需要與第三方服務(wù)提供商共享信息時(shí)。應(yīng)法律法規(guī)或部門的要求披露信息時(shí)。經(jīng)乙方同意后，向其他方披露信息時(shí)。3.用戶隱私權(quán)利乙方有權(quán)了解甲方收集和使用個(gè)人信息的情況，有權(quán)要求甲方更正、刪除或停止使用自己的個(gè)人信息。乙方可以通過(guò)甲方提供的聯(lián)系方式提出上述請(qǐng)求，甲方將在合理時(shí)間內(nèi)予以處理。八、違約責(zé)任1.運(yùn)營(yíng)商的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定提供游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方的損失、恢復(fù)服務(wù)等。如甲方違反隱私政策或知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.用戶的違約責(zé)任如乙方違反本協(xié)議的約定，包括但不限于違反用戶行為規(guī)范、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，甲方有權(quán)采取包括但不限于封禁賬號(hào)、刪除違規(guī)內(nèi)容、追究法律責(zé)任等措施。如乙方的違約行為給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、協(xié)議的變更和終止1.協(xié)議的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、游戲運(yùn)營(yíng)的需要等因素對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。甲方將在變更前通過(guò)游戲內(nèi)公告、官方網(wǎng)站等方式通知乙方，乙方如不同意變更內(nèi)容，有權(quán)終止本協(xié)議。如乙方在變更通知發(fā)布后繼續(xù)使用游戲服務(wù)，則視為乙方同意變更內(nèi)容。2.協(xié)議的終止本協(xié)議在以下情況下終止：雙方協(xié)商一致終止。乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。甲方因不可抗力或其他原因無(wú)法提供游戲服務(wù)，本協(xié)議終止。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于用戶賬號(hào)的處理、用戶信息的刪除等。十、通知和公告1.通知的方式和生效甲方將通過(guò)游戲內(nèi)公告、官方網(wǎng)站、郵件等方式向乙方發(fā)送通知。通知自發(fā)布之日起視為送達(dá)乙方，乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注通知內(nèi)容。2.公告的發(fā)布甲方將在游戲內(nèi)或官方網(wǎng)站發(fā)布公告，告知乙方游戲的相關(guān)信息、活動(dòng)通知、規(guī)則變更等內(nèi)容。乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注公告內(nèi)容，如因未關(guān)注公告內(nèi)容而導(dǎo)致的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。十一、法律適用和爭(zhēng)議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.爭(zhēng)議解決方式雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。2.完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十三、協(xié)議的生效1.生效日期本協(xié)議自雙方簽署（或乙方同意本協(xié)議）之日起生效。2.電子簽名和認(rèn)可雙方同意，在電子環(huán)境下以電子簽名的方式簽署本協(xié)議具