網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理協(xié)議書（2篇）

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理協(xié)議書甲方（服務(wù)提供方）：

乙方（服務(wù)需求方）：

鑒于甲方具備為乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和能力，乙方愿意委托甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議書，共同遵照?qǐng)?zhí)行：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方根據(jù)乙方的需求，為其提供以下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：

（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)；

（2）網(wǎng)絡(luò)安全保障；

（3）網(wǎng)絡(luò)故障排查與修復(fù)；

（4）網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化；

（5）其他乙方提出的合理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求。

二、服務(wù)期限

2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。

2.2在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商提前終止或延期。

三、服務(wù)費(fèi)用

3.1乙方向甲方支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用如下：

（1）基本服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；

（2）增值服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定。

3.2乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。逾期未付的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方支付完畢。

四、雙方權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方權(quán)利：

（1）按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；

（2）對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化和故障排查；

（3）對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理；

（4）對(duì)乙方提出的合理服務(wù)需求給予積極響應(yīng)和解決。

4.2甲方義務(wù)：

（1）保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量，確保乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行；

（2）及時(shí)響應(yīng)乙方提出的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

（3）對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)備安全可靠；

（4）對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵。

4.3乙方權(quán)利：

（1）享受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

（2）對(duì)甲方服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)提出意見和建議；

（3）在協(xié)議有效期內(nèi)，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

4.4乙方義務(wù)：

（1）按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、優(yōu)化和故障排查；

（3）對(duì)甲方提出的合理服務(wù)需求給予積極配合和支持。

五、違約責(zé)任

5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

5.2甲方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)逾期支付費(fèi)用產(chǎn)生的滯納金。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他約定

7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：_____________

乙方（蓋章）：_____________

簽訂日期：____年____月____日網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理協(xié)議書（二）甲方（服務(wù)提供方）：_______

乙方（服務(wù)需求方）：_______

鑒于甲方具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理能力，乙方有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理的需求，雙方本著平等、自愿、公正的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就以下內(nèi)容達(dá)成一致協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理內(nèi)容：

（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與故障排除；

（2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控與性能優(yōu)化；

（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與入侵檢測(cè)；

（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；

（5）其他雙方約定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理內(nèi)容。

二、服務(wù)期限

2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。

2.2乙方如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前一個(gè)月向甲方提出書面申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽協(xié)議。

三、服務(wù)費(fèi)用

3.1乙方按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）一次性支付：乙方在本協(xié)議生效后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用；

（2）分期支付：乙方按照協(xié)議約定的分期支付時(shí)間，向甲方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

3.2甲方開具正規(guī)發(fā)票，乙方憑發(fā)票進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理。

4.2甲方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理的安全、穩(wěn)定，確保乙方業(yè)務(wù)不受影響。

五、保密條款

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

5.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、違約責(zé)任

6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。

6.2甲方如未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他條款

8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。