情緒壓力管理

情緒壓力管理講師：鐘廷揮課程大綱什么是情緒什么是情緒管理?其四句箴言情緒的種類，常見的情緒問題情緒與自我管理十步自我情緒管理處理他人情緒的方式28種壓力緩解的方法什么是壓力？壓力的來源對情緒的調(diào)控技術(shù)一、什么是情緒1、什么是情緒??情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。

()r情緒的定義關(guān)于情緒一詞的確切定義，心理學(xué)家與哲學(xué)家已爭辯了100多年。牛津英語字典的解釋：“心靈感覺或感情的激動或騷動，泛指任何激越或興奮的心理狀態(tài)?！毙睦韺W(xué)通常是指感覺及其特有的思想，生理與心理的狀態(tài)及相關(guān)的行為傾向。情緒是內(nèi)心的可知感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。喜怒哀樂的源頭。2、情緒的性質(zhì)與表達(dá)情緒說一說表情所表達(dá)的情緒意義：3、手勢與情緒4、情緒的興奮抑制效應(yīng)如何解釋？1、戀愛中的女人智商為零？2、大學(xué)教授被一個初中學(xué)歷的人騙走30萬？3、馬加爵手刃同窗？

二、情緒的種類，常見的情緒問題提出八種基本情緒：結(jié)果表現(xiàn)信念人類的情緒數(shù)百種，其間差異細(xì)微，可以分成幾類：憤怒：生氣、憤恨、發(fā)怒、不平、煩躁、敵意、暴力恐懼：焦慮、驚恐、緊張、關(guān)切、慌亂、憂心、警覺、疑慮、恐懼癥快樂：如釋重負(fù)、滿足、幸福、愉悅、驕傲、興奮、狂喜、愛：認(rèn)可、友善、信賴、和善、親密、摯愛、寵愛、癡戀驚訝：震驚、驚訝、驚喜、嘆為觀止厭惡：輕視、輕蔑、譏諷、排斥羞恥：愧疚、尷尬、懊悔、恥辱三、什么是情緒管理?情緒管理四句箴言什么是情緒管理?情緒管理就是指一個人在情緒方面的管理能力,相對的也對人的一生造成深遠(yuǎn)的影響。情緒智商()情緒管理四句箴言：智商高，情商高，春風(fēng)得意智商低，情商高，貴人相助智商高，情商低，懷才不遇智商低，情商低，一生潦倒不同的定義產(chǎn)生不同的情緒，不同的情緒產(chǎn)生不同的結(jié)果;(被罵；打耳光；拒絕；賠錢；老太太；三個夢；棺材；歐洲鞋商；男人不是好東西）人的注意力易放在獨(dú)特的地方；注意力=事實(shí)播放爛片潛意識不會分辨要不要，是不是憂慮的組成：40%的事情從未發(fā)生過；30%過去發(fā)生，再憂慮也無法改變；12%自己的健康，多余的憂慮；10%憂慮瑣事；8%真正憂慮的事，其中4%不能控制，4%可以控制；所以96%憂慮的事都是無關(guān)緊要的事。2/18/202518萬事無憂三守則：不要為小事?lián)鷳n；所有的事情都是小事；萬一真的碰上大事，請看第二條。2/18/202519四、情緒與自我管理十步步驟一：自我管理從塑造積極心態(tài)開始有什么樣的態(tài)度就會有什么樣的行為，有什么樣的行為就會養(yǎng)成什么樣的習(xí)慣，有什么樣的習(xí)慣就會有什么樣的性格，而性格將決定命運(yùn)。因此，態(tài)度才是決定一切的根源。我們要學(xué)會改變自己態(tài)度，塑造積極心態(tài)，重視自我管理！步驟二：自律是自我管理成功的關(guān)鍵古人說：“平生不做虧心事，不怕夜半鬼敲門”，要做到一輩子不做虧心事，就要時時處處嚴(yán)格要求自己，約束自己，懂得自律。自律使人優(yōu)秀起來。中華民族有著悠久的歷史和燦爛的文明，祖祖輩輩為我們留下了許多優(yōu)良的傳統(tǒng)和美德，特別注重個人的修養(yǎng)和自律。早在兩千年前，就把它看作是培養(yǎng)個人良好品質(zhì)的關(guān)鍵。進(jìn)行自我管理，必須增強(qiáng)自律的自覺性，提高自律能力。步驟三：為自己設(shè)定奮斗目標(biāo)；一定要有奮斗目標(biāo)，只有這樣做了，自我管理成功將只是個時間問題。英國著名物理學(xué)家，1950年諾貝爾獎獲得者鮑威爾，在很小的時候，就確定了要研究太空的奮斗目標(biāo)，以后他就一直圍繞這個目標(biāo)，學(xué)習(xí)知識，思考問題，大學(xué)畢后，經(jīng)過20年的不懈努力，他成功了。大量事實(shí)證明，沒有目標(biāo)就不能成功地進(jìn)行自我管理。步驟四：不怕困難愛迪生之所以成為一位偉大的發(fā)明家并不因為一生下來就是天才，而是因為他不怕困難，勇于面對困難，所以他一生中遇到了不計其數(shù)的困難都一一解決了。自我管理肯定會遭遇很多困難，如果樹立不怕困難的精神，那么我們就能夠跨越困難，締造自我管理的成功！步驟六：保持好習(xí)慣；個人成功與否，就在于能否駕馭好習(xí)慣。好習(xí)慣是成功人士的共同之處。所有成功人士都有一個共性，那就是，基于良好習(xí)慣構(gòu)造的日常行為規(guī)律。各個領(lǐng)域中的杰出人士，在他們的身上你都能發(fā)現(xiàn)這樣一個共性，那就是良好的習(xí)慣。正是這些好習(xí)慣，幫助他們成功地進(jìn)行自我管理。當(dāng)然，他們身上并不一定沒有壞習(xí)慣，但是，一定不會太多。步驟七：管理好自己的時間；“時間就是生命”、“時間就是效率”、“時間就是金錢”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，諸如此類的描述我們每個人都可以脫口而出。對待時間的方式，決定我們的命運(yùn)，并且顯示巨大的不同。我們的手中，握著的可能是失敗的種子，也可能是成功的無限潛能，答案需要我們自己選擇——隨波逐流將一事無成，全力以赴便會前程錦繡，讓瞬間創(chuàng)造永恒，自我管理從我們珍惜時間開始！步驟五：永遠(yuǎn)保持信心；信心是自我管理成功的基石。有信心的人善于自我發(fā)掘，正確認(rèn)識自己的強(qiáng)項和弱點(diǎn)，并且能夠利用優(yōu)勢面對環(huán)境。人生來沒有什么局限，無論男人或女人，每個人內(nèi)心都有一個沉睡的巨人。信心，就是要為自己鼓掌。信心，就是勇敢地面對失敗，百折不撓。信心，就是要發(fā)揮自己的長處，在人生的旅途上不斷閃光。信心，就是信任自己，對自身發(fā)展充滿希望。步驟八：學(xué)會反省自己“金無足赤，人無完人”，每個人都有缺點(diǎn)，都會犯錯，為什么我們不靜下心來反省一下自己呢？我們隨時隨地都應(yīng)該問問自己，是否對以前犯過的錯都一清二楚？若不能從自己身上找出失敗的原因，難免下次還會犯同樣的錯誤。我們在失誤時，是不是也該多反省一下自己呢？平心靜氣地正視自己，客觀地反省自己，既是一個人修身養(yǎng)德必備的基本功之一，又是自我管理成功的一條重要途徑。步驟九：懂得快樂工作的方法快樂是人人都想要的東西?？墒?，很多人都認(rèn)為快樂與工作好像沒有什么關(guān)系。相反，多數(shù)人認(rèn)為似乎只有在工作之外才能找到快樂。其實(shí)，成功的人都是在享受工作的快樂，懂得在工作中保持快樂，懂得快樂地對待工作。只有懂得快樂工作的人，才能夠持久地進(jìn)行自我管理。步驟十：勇于改變自己二十一世紀(jì)，我們步入了一個急劇變化的暴風(fēng)驟雨般的世界，傳統(tǒng)的思想觀念已無法引導(dǎo)我們成功面對激烈的競爭。變化的發(fā)生如此迅速，讓人目不暇接，在此情況下2+2不再總是等于4，常規(guī)的應(yīng)對方法越來越顯得蒼白無力，觀察事物的傳統(tǒng)方法帶來的結(jié)果往往都是錯誤的。我們要勇于改變自己，才能夠正確地進(jìn)行自我管理。五、對情緒的調(diào)控技術(shù)1、前提假設(shè)是的免疫系統(tǒng)“前提假設(shè)”是的免疫系統(tǒng)任何事情若能符合這些前提假設(shè)，都會有良好的效果，可以說不會出毛病的了。事實(shí)上，一個人若能事事以這些前提假設(shè)為思，言，行的基礎(chǔ)，他便真真正正地活在了里，也會事事順利，天天開心的了.不同的學(xué)府都有不同的前提假設(shè)版本,這里與大家分享的，是其中的12條前題假設(shè)版本。

1．沒有兩個人是一樣的.

2．一個人不能改變另一個人.

3．有效果比有道理更重要.

4．只有由感官經(jīng)驗塑造出來的世界，沒有絕對的真實(shí)世界。/地圖不是實(shí)際的疆域.

對父母要知恩、感恩、報恩5．溝通的意義決定于對方的回應(yīng)

.6．重復(fù)舊的做法，只會得到舊的結(jié)果

.7．凡事必有至少三個解決方法

.8．每個人都選擇給自己帶來最佳利益的行為.9．每個人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源.10．在任何一個系統(tǒng)里，最靈活的部分便是最能影響大局的部分。

,.88811．沒有挫敗，只有回應(yīng)訊息,.12．動機(jī)和情緒總不會錯，只是行為沒有效果而已

,.2、情緒的“鐘擺效應(yīng)”

情緒的“鐘擺效應(yīng)”

ABA1B1C正面情緒負(fù)面情緒當(dāng)一個人在某種情緒上調(diào)減了反應(yīng)的強(qiáng)度時，他在所有其他情緒上也會有同樣的減少。那些所謂負(fù)面的情緒減少了，正面的情緒也會同樣地減少，就像圖中顯示的鐘擺效應(yīng)充分享受人生正面情緒負(fù)面情緒AA1"正面"情緒我們充分享受，完全擁有；"負(fù)面"情緒有這么多的方法去處理，成功快樂的人生，便是如此掌握。3、情緒的真正來源：信念系統(tǒng)情緒的來源：信念系統(tǒng)刺激反應(yīng)過濾器（信念系統(tǒng)）1、信念2、價值3、規(guī)條內(nèi)在理解心理狀態(tài)生理狀態(tài)六、自我情緒管理技巧“負(fù)面情緒”情緒就是推動我們?nèi)プ瞿承┬袨榈耐苿恿?。所有人都希望每天過得開心、愜意，所以不希望有恐懼和悲傷的時刻，而這類人不希望出現(xiàn)的情緒，便被稱為負(fù)面情緒。凡有負(fù)面情緒出現(xiàn)，我們的信念、價值及規(guī)條必然有部分受到冒犯或挑戰(zhàn)。改變或者擴(kuò)闊自己的信念、價值或規(guī)條，是解決負(fù)面情緒的一個“治本”的有效方法。

1.正面詞語

“正面詞語”幫助我們運(yùn)用詞語去改變思想而使自己在人生里有更積極和進(jìn)取的態(tài)度，遇事時更快找出解決辦法，逃出困境。

我們的大腦，跟隨著我們的思想去操縱我們的身體。大腦只能接受正面的指令，給它負(fù)面的指令，它便會做出與我們意愿相反的結(jié)果。

2.突破"思想框框"很多人在今天的環(huán)境里感到事事不如意，內(nèi)心充滿疲倦、無力感、憤慨、內(nèi)疚、無奈，甚至厭惡生活的感覺。其中的原因便是一些局限性的信念所控制的行為模式得不出效果。若想人生有更好效果出現(xiàn)，必須先改變這些信念。這些沒有效果、需要改變的信念，也就是日常掛在口邊的“思想框框”。最妨礙我們在今天充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中找到突破的3個"思想框框"是："應(yīng)該如此"、"托付心態(tài)"和"沒有辦法"。這3個信念之間有關(guān)聯(lián)，往往會一起出現(xiàn)。3.意義換框法同一件事情里面總有不只一個意義包含其中。找出其中最能給自己幫助的意義，便可以把事情的價值改變，使事情由絆腳石變?yōu)樘つ_石，自己因而有所提升。這便是意義換框法。

意義換框法對一些因果式的信念最為有效。例如：

"因為上司挑剔，所以我工作不開心。"

方法是把句中的"果"改為它的相反詞，再把句首的"因為"二字放到最后，成為：

"上司挑剔，所以我工作積極，因為……"

然后反復(fù)地思考如何能把句子寫完，要求至少有6個不同的版本，再找出其中最能夠接受的句子。

4.二者兼得法“二者兼得法”其實(shí)屬意義換框法，只不過因為容易運(yùn)用和經(jīng)常有運(yùn)用的機(jī)會，故把它抽出獨(dú)立介紹。這也是改變信念的一個有效技巧。“堅持二者不能兼得對我沒有好處；而堅持二者可以兼得則對我有好處廠應(yīng)把自己的思想帶到后者。

5.環(huán)境換框法同樣的一件東西或一個情況，在不同的環(huán)境中包含的價值會有所不同。找出有利的環(huán)境，便能改變這件東西或這個情況的價值，因而改變有關(guān)的信念6.價值定位法因為做或不做任何事，都是由我們的價值觀所控制，所以，找出意識與潛意識的價值排位，我們便能認(rèn)識到內(nèi)心的推動力，再加上對某些價值做創(chuàng)造、增大、轉(zhuǎn)移的工作，我們便可以使自己的意識和潛意識更為合拍了7.用語言擺脫困境法一個人的內(nèi)心狀態(tài)可從其說話中偵知。改變說話方式，可以改變內(nèi)心狀態(tài)。很多人內(nèi)心的困境，其實(shí)是本人的一些錯誤信念造成。

以下的5個步驟，幫助我們運(yùn)用語言去把處于困境的心態(tài)，改為積極進(jìn)取、更有清晰的行動目標(biāo)和途徑

8、五步脫困法五步脫困法——如何從消極被動到積極主動1、困境——我做不到A。2、改寫——到現(xiàn)在為止，我尚未做到A。3、因果——過去我一直沒有采取某某行動，所以到現(xiàn)在為止，還未學(xué)會A。4、假設(shè)——當(dāng)我采取某某行動時，我就可以做到A.5、未來——我要去采取某某行動，我一定能夠做到A.練習(xí)：我不會游泳喜劇與悲劇故事七、處理他人情緒的方式處理他人情緒的方式(一)接受接受是注意到對方有情緒，接受有這份情緒的他并如實(shí)告訴他。“我看到你有點(diǎn)怒氣，什么事情使你生氣呀？”幾種不正確的應(yīng)對方式：“你怎么可以又發(fā)怒啊！”——批判“你不應(yīng)該在這里發(fā)怒！”——否定“唉，你又發(fā)脾氣啦！”——不耐煩漠不關(guān)心，好像完全沒有事情似的——忽視接受的含義是“你這個樣子我是接受的，我愿意跟你溝通”

處理他人情緒的方式(二)分享

永遠(yuǎn)先分享情緒感受，后分享事情的內(nèi)容。就算受導(dǎo)者反復(fù)或堅持先說事情的內(nèi)容，你也需要巧妙的把話題先帶到情緒感受的分享。分享感受這一環(huán)節(jié)不進(jìn)行，談事情的細(xì)節(jié)就不會有效果，往往只會使對方的情緒更大。當(dāng)他們有足夠的情緒表達(dá)后，你會發(fā)現(xiàn)他們的面部表情、身體語言、說話速度、語調(diào)、音量及語氣等都已經(jīng)有舒緩的跡象。處理他人情緒的方式(三)肯定

應(yīng)該對不適當(dāng)?shù)男袨樵O(shè)立規(guī)范，就是說，勾畫出一個明確的框架，里面是可以理解或接受的部分，并就這些可以接受的部分給受導(dǎo)者以肯定。框架外面則是不能接受或者沒有效果的東西，應(yīng)當(dāng)明確指出并質(zhì)疑。給予肯定之后，會更容易引導(dǎo)受導(dǎo)者注意到和愿意針對不能接受或者沒有效果的東西有所改變。

例一：“你對小張拿走你的游戲機(jī)的行為很生氣，我明白你的那份感受。（畫出框架，先肯定框架內(nèi)部的部分），但你打他就不對了。你想，現(xiàn)在他也想打你。這樣，你倆便不能做朋友了，對嗎？”例二：“你感到妒忌是正常的，因為他比你先得到升級，但你用難聽地字眼當(dāng)眾罵他，使同事們包括上級都聽到了，他們會更覺得讓他升級是對的，你以后超越他的機(jī)會不是更少了嗎？”處理他人情緒的方式(四)策劃有負(fù)面情緒的人現(xiàn)在會想：“我有這樣的情緒原來不是錯誤的，但是應(yīng)該怎樣去處理問題呢？”要幫助他解決問題就要詢問他想得到些什么，然后與他一起討論解決問題的一些方法。引導(dǎo)他去發(fā)展自己的想法，幫助他做出最好的選擇，鼓勵他自己解決問題。如：“凡事都有至少三個解決辦法嘛，讓我們一起想想，如果重新來過，怎樣做可能會更有效果？”

八、什么是壓力壓力，英文，學(xué)術(shù)界譯為應(yīng)激，一般人稱之為壓力，有三層含義：使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激。壓力是一種主觀心理反映是人體對需要或傷害侵入的生理反應(yīng)。壓力的來源使你感到有負(fù)面壓力的事情是：事先沒有預(yù)料到的/突發(fā)事件無法控制能力無法達(dá)到的沒有興趣的一些自身的個性會加重負(fù)面壓力完美主義過度服從過分執(zhí)著 缺乏人際支持 想法不切實(shí)際 身體緊張情緒壓抑忽略自己的需要感官刺激過度壓力的來源現(xiàn)代社會的壓力來源有哪些？自然災(zāi)害交通事故居住困難知識更新工作緊張競爭學(xué)習(xí)生活變化人際關(guān)系……為什么有壓力？工作方面1、與上司關(guān)系不和2、業(yè)績?nèi)蝿?wù)過重，工作過度，時間緊張3、工作單調(diào)4、缺乏溝通，或者同事之間沖突和爭斗5、知識更新過快，擔(dān)心被淘汰出局6、不明確的角色規(guī)定或者角色矛盾9、職位變遷：心理失衡（升職、降職、職業(yè)頂峰）為什么有壓力？個性方面1、個性自負(fù)，或期望值過高2、自我效能感低3、缺乏冒險精神4、過分關(guān)注自我形象及自我身份5、喜歡自我譴責(zé)為什么有壓力？家庭方面1、來自伴侶的壓力：性格、兩性等2、來自孩子的壓力：疾病、學(xué)習(xí)、成長3、家庭事務(wù)方面壓力：搬遷、親朋事務(wù)4、家庭的環(huán)境壓力：嘈雜氛圍、經(jīng)濟(jì)問題九、28種壓力緩解的方法1、正確對待工作把工作作為調(diào)適壓力的良藥。有了工作，就獲得了一種安全感、成就感、自尊心和榮譽(yù)感。當(dāng)然，工作應(yīng)能符合社會的需要并達(dá)到社會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。專注于一事，必有所成。穩(wěn)定的工作取向是成功者的重要特征之一?！芭d趣”—擇業(yè)中不能忽視的一個重要影響因素?！皼]有人因勞動而死。但無所事事和游手好閑卻給人的生命帶來危險，因為人生為勞動，猶如鳥生而為飛翔?！睙釔酃ぷ?、積極上進(jìn)；良好定位、實(shí)現(xiàn)自我；立足本職、展望未來。2、保持良好的工作狀態(tài)隨時隨地保持積極、激情的工作狀態(tài)。專心致志地工作，切忌聊天。保持精神旺盛，切忌打哈欠、哼小調(diào)。牢記“輕、敲、謙”，不要打擾別人正常工作。主動積極幫助別人。3、給同事好印象；保持身心的健康平衡以及良好的工作習(xí)慣。自然流露信心與個性。多充實(shí)自己、了解自己，自然會有自信；不盲從就能流露個性。態(tài)度誠懇從容、禮貌周到。神情優(yōu)雅不急燥。穿著打扮應(yīng)配合企業(yè)文化和場合。穿著要把握“簡單、大方、得體”；化妝要淡雅、干凈明朗。熟悉各種禮儀，進(jìn)退有節(jié)、守分守禮。談話應(yīng)對要得體，靈活運(yùn)用說話技巧、語調(diào)和表情。4、以合禮的稱謂應(yīng)對用合乎禮儀的稱呼與人應(yīng)對，較易得到對方的尊重，同時，雙方也較能用平和理性的態(tài)度面對事情，達(dá)到“敬人者人恒敬人”的境界。特別是在雙方第一次見面時，“稱呼”是否得體，往往就能影響他人對自己印象的好壞。對上級的尊稱，飽含敬意。在公司中，要稱呼頭銜。不要用太親密的字眼稱呼同事。5、言語表達(dá)的要訣多贊美、少責(zé)怪多激勵、少嘲諷批評要具建設(shè)性，避免無的放矢說話時不要帶口頭禪語言表達(dá)要得體常用禮貌用語6、寬容豁達(dá)公平待人從內(nèi)心建立“尊重他人就是尊重自己”的觀念，平等對待每一位同仁，才能廣結(jié)善緣。把握工作中相處機(jī)會藉受請托或傳達(dá)訊息的機(jī)會，可以作簡短交談，增加雙方的溝通了解。了解每個人的興趣我們可以從他人的興趣中，了解對方性格。多關(guān)心同事7、個人情緒不帶進(jìn)公司如果有私事影響心情，造成情緒低落，要盡快用自己感覺最有效的方式排遣。如果一時無法緩解，可以立刻多做幾次深呼吸，讓心緒平穩(wěn)下來，同時，不停地想一些快樂的事。如果情緒低落的原因來自于公事，立刻提醒自己“要對事不對人”，以免失去客觀立場，造成對他人難以解開的心結(jié)。如果私事讓自己心情興奮，不妨與較熟悉的同事分享喜悅，平撫自己昂揚(yáng)的心緒。8、注意勞逸結(jié)合；注意勞逸結(jié)合，將閑暇活動作為工作的必要補(bǔ)充。工作之余，通過各種娛樂活動，轉(zhuǎn)移自己的注意角度，可以達(dá)到放松生理和心理，恢復(fù)精力和體力的目的。人應(yīng)該適當(dāng)?shù)姆潘勺约海撔菹⒁菹?。不會休息，就不會工作。只要人們對于勞逸結(jié)合引起重視，事情就已經(jīng)成功了一半。而那另一半，就是需要我們真正動手解決問題了。忙里偷閑，閑時吃緊；張弛有度、身心健康。9、消除常見的病態(tài)心理壓力出現(xiàn)很重要的原因就是心理狀態(tài)不佳，會形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會。因此，我們在工作生活中應(yīng)該注重自身修養(yǎng)，努力克服以下種種生活與工作中人際交往的病態(tài)心理。自卑心理、怯懦心理猜疑心理、貪婪心理冷漠心理、自我封閉心理吝嗇心理、自私心理病態(tài)懷舊心理……10、注意心情調(diào)適，維持心理平衡正視現(xiàn)實(shí)：事情原來并沒有想象的那么糟糕還有很多可以回旋的余地即使是一敗涂地，也還有重新站起來的機(jī)會必要時進(jìn)行積極的自我暗示：我有我的優(yōu)勢，我并不比別人差11、讓自己的工作環(huán)境變得舒適優(yōu)雅的環(huán)境幫我調(diào)整心境，盡量讓環(huán)境舒適、寬松起來保持辦公室內(nèi)的整潔。保持公共場所的清潔。在適當(dāng)位置擺設(shè)、種植綠色植物。保持辦公桌椅整潔。保持電腦或其他設(shè)備清潔。美化辦公室掌握“清爽、自然、品味”三原則，隨手都可以把枯燥嚴(yán)肅的職場，變成生氣勃勃的工作空間。12、休息片刻，呼吸一下新鮮空氣一天中多進(jìn)行幾次短暫的休息，做做深呼吸，呼吸一下新鮮空氣，可以使你放松大腦，防止壓力情緒的形成。千萬不要放任壓力情緒的發(fā)展，不能使這種情緒在一天工作結(jié)束時升級成能壓倒你的工作壓力。找一片凈土釋放一下心懷，讓自己不要太累。人活在世上本來就很不容易了，為什么還給自己家那么多擔(dān)子，面向天空呼吸一下新鮮空氣吧。13、了解造成壓力的根源確切地說，到底是什么壓垮了你？是工作，是家庭生活，還是人際關(guān)系？如果認(rèn)識不到問題的根源所在，你就不可能解決問題。每當(dāng)看到或聽到身邊的人敘述工作壓力大，病痛多，身體狀況怎么不理想時，真為他們的人生擔(dān)憂。如今造成工作壓力大的根源是多方面的，但主要方面還是存在后顧之憂。如果沒有后顧之憂，工作壓力大，完全可以暫時不工作，呆在家里休養(yǎng)一段時間，再工作也可以。找出壓力的根源才能夠?qū)ΠY下藥。14、把煩惱寫出來，轉(zhuǎn)移并釋放壓力面對危險的壓力，高明的辦法是遠(yuǎn)離它。如果不能徹底遠(yuǎn)離，另一種辦法是轉(zhuǎn)移并釋放它。做一下體育運(yùn)動，體育運(yùn)動能使你很好地發(fā)泄，運(yùn)動完之后你會感到很輕松，不知不覺間就可以把壓力是放出去?！鞍褵缹懗鰜?。”美國心理協(xié)會一直倍加推崇寫作減壓這種方式，寫作的內(nèi)容是什么呢？你的壓力體驗，你生理、心理上的一切煩惱。寫作是一種效果顯著的減壓辦法，只要一支筆一張紙走到哪里都可以實(shí)行。在美國，不僅醫(yī)院大夫鼓勵病人記病床日記，就連一些書店也開始賣空白病歷日志，甚至還有專門的書籍和雜志指導(dǎo)病人如何操作。15、隨它去；判斷一下你能控制和不能控制的事情，然后把事情分開，歸為兩類，并列出清單。開始一天的工作時，首先為自己約定，不管是工作中的還是生活中的事情，只要是自己不能控制的就由它去，不要過多的考慮，給自己增添無謂的壓力。感到焦慮時，請聆聽心中的思想，感覺一下那份焦慮，然隨它去。感到疲憊或昏沉?xí)r，去知覺一下身上那股昏沉的滋味，然后隨它去。如果發(fā)現(xiàn)自己正在抗拒當(dāng)下這一刻，就去體嘗那股抗拒感，然后隨它去。16、自我鼓勵；對所有的出色工作都記錄在案，并時不時查閱一下，一來總結(jié)經(jīng)驗，二來替自己尋找自信。制定一些短期計劃，使自己能得心應(yīng)手地完成它們。每個人來到這個世上，都想取得輝煌的成就，都希望自己所做的一切能夠得到別人的認(rèn)可和掌聲，但實(shí)際上并不是每個人都能神采飛揚(yáng)地站在燈火閃爍的舞臺上，有的人只能在自己平凡的崗位上做著平凡的事，不被人注意，不被人重視。面對此情此景，有些人往往感嘆自己的渺小與平庸，這又何必呢？只要你真真實(shí)實(shí)地生活，活出真真正正的自我，即使別人不為你喝彩，你還能為自己鼓掌。17、正確認(rèn)識挫折和失敗，臉皮厚點(diǎn)臉皮厚實(shí)際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞，要求我們正確認(rèn)識挫折和失敗，有不折不撓的勇氣。不要把受到的批評個人化，更不要把大會上上級提出的普遍問題硬往自己頭上安，即使自己受到反面的評論時，你也要把它當(dāng)成是能夠改進(jìn)工作的建設(shè)性批評。你每走錯一條路，就離成功近了一條路。誰笑到最后，誰才會是贏家。為什么這個世上有成功者也有失敗者，原因很簡單：成功者比失敗者多永遠(yuǎn)多堅持了一步。18、分散壓力對于工作和生活所產(chǎn)生的壓力，我們不能徹底消除，但我們可以通過一些方法緩解或分散壓力?？赡艿脑挵压ぷ鬟M(jìn)行分?jǐn)偦蚴俏梢詼p小工作強(qiáng)度。每天上班，如果不是班車的話，需要試著更改一下路線，不要總是從一條路到達(dá)公司可以和無利益關(guān)系的朋友去喝酒，然后去唱歌要保持充足的睡眠，7-8個小時不要總是那么現(xiàn)實(shí)，有時也需要做夢，憧憬美好的未來，那怕不一定是真的19、不要把工作當(dāng)成一切不要把工作當(dāng)成一切：成功就是過平衡式的生活。而平衡式的生活，應(yīng)當(dāng)是：事業(yè)和生活、付出和獲得,和諧并存。人生的意義，是享受你的生命。當(dāng)你的大腦一天到晚都在想工作的時候，壓力就形成了。這時要分出一些時間給家庭、朋友、愛好等，適當(dāng)?shù)膴蕵肥翘幚韷毫Φ年P(guān)鍵。20、主動求樂；疲勞不僅是體力不濟(jì)的表現(xiàn)，失望、焦慮、恐懼、神情沮喪等也使人精力衰竭，心理性疲勞就是如此。笑是最佳的精神松弛劑，10分鐘大笑能使人全身放松45分鐘，男子每天應(yīng)笑14—17次，女子應(yīng)笑13—16次。當(dāng)然，這種笑應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心、自然坦誠。因此，應(yīng)多與有幽默感的人接觸，多看相聲、小品、富有喜劇色彩的影視節(jié)目，主動求樂。21、換一下環(huán)境厭倦情緒是形成工作壓力的罪魁禍?zhǔn)字?。如果你十分討厭工作或工作結(jié)束時感到筋疲力盡，如果工作中你沒有感到有一種向上的動力促使你增進(jìn)自己的業(yè)務(wù)技能，那還是趁早換一個對你來說更有意思的工作吧。疲勞，這正說明你的機(jī)體需要調(diào)整，堅持一段時間后便會慢慢適應(yīng)，體能會逐漸增加，抵抗疲勞的能力會得到強(qiáng)化。22、了解自己的生理周期；為什么沒有鬧鐘鈴聲，你卻每天按時醒來?為什么雄雞啼晨，蜘蛛總在半夜結(jié)網(wǎng)?為什么大雁成群結(jié)隊深秋南飛，燕子迎春歸來?生物體的生命過程復(fù)雜而又奇妙，生物節(jié)律時時都在奏著迷人的“節(jié)律交響曲”。每個人都有自己的生理周期。了解自己的生理周期，諸如：“我知道我什么時間效率最高”一生的“周期”每年的“周期”每月的“周期”每天的“周期”23、傾訴；每個人都需要傾訴。傾訴能夠釋放人的心靈，是幫助人擺脫壓力與心理困境的最佳途徑之一。傾訴，是緩解壓力的重要手段。當(dāng)一個人為心理負(fù)擔(dān)壓得透不過氣來的時候，如果有人真誠而又耐心地來聽他的傾訴，他就會有一種如釋重負(fù)的感覺。所謂“一吐為快”正是這個道理。找什么人傾訴的問題：一般的問題找身邊的親朋好友，很嚴(yán)重的心理問題則要找專業(yè)人士。而找親朋好友傾訴必須找那些善解人意且真誠可信的，而千萬不可找那些喜歡搬弄是或非缺乏誠信的人傾訴。不要和你的同事訴苦，要找你的上級、親朋好友，這樣會使你更正面的作一個回顧。24、發(fā)現(xiàn)快樂“誰最快樂？”“作品剛剛完成，正在欣賞自己作品的藝術(shù)家；正在用泥巴修筑城堡的兒童；千辛萬苦搶救了患者生命的醫(yī)生。”他們共同特點(diǎn)——從事的工作有了成就感。不管做什么工作，追求事業(yè)有成比謀生更重要。追求成就感是人生一種正確的崇高愿望。除了愿望，還必須具有干好這項事業(yè)的知識技能。愿望的實(shí)現(xiàn)：循序漸進(jìn)，持之以恒；重在行動，堅持不懈；正視失敗，不怕困難。25、正確對待競爭競爭是現(xiàn)代社會中人類心理防御機(jī)制遭遇到的最大的心理沖擊；競爭既是一次挑戰(zhàn)，也可能成為一次機(jī)遇；競爭是一種普遍的社會心理現(xiàn)象，競爭是互動的雙方為了達(dá)到某種目的，在社會同一領(lǐng)域里與對方展開的競賽爭勝。競爭是普遍現(xiàn)象，無可逃避；培養(yǎng)樂觀而穩(wěn)定的情緒，是成功參加競爭、取得勝利的必要條件；回避不必要的競爭，有時主動退讓并不等于怯懦。合作是指兩個或兩個以上的個人或群體為達(dá)到共同的目的而聯(lián)合，為相互利益而協(xié)調(diào)一致的活動。26、求助于心理醫(yī)生當(dāng)你感到解決壓力問題力不從心時，可以尋找心理醫(yī)生。醫(yī)生一般是具有心理學(xué)理論的專業(yè)人士，他們有一定的職業(yè)操守，會為你的隱私問題保密。同時，他們會站在一個中立的立場，幫助你分析問題，認(rèn)識自己了解自己。當(dāng)然，療效如何，最終還需要你的配合。目前，在國內(nèi)，有些人有“看心理醫(yī)生是見不得人的事”、“看心理醫(yī)生說明這個人有精神病”的錯誤觀念。雖然進(jìn)行正式的心理咨詢未必每個人都必須的，但是當(dāng)你遇到你無法克服的困難時，它一定是有效的?，F(xiàn)在一般在各大城市都有心理咨詢機(jī)構(gòu)。沒有條件進(jìn)行而談咨詢的，臺以通過一些媒體的心理欄目進(jìn)行咨詢。我看心理醫(yī)生，我選擇心理健康。27、知足常樂；快樂是一種平衡而滿足的內(nèi)在感受，但是人的欲望是無窮的，社會現(xiàn)實(shí)總是難以滿足。知足常樂，為自己生命的每天喝彩，善待自己，享受輕松快樂的心態(tài)。從容地承認(rèn)問題的客觀存在，做個