2025年住宅小區(qū)物業(yè)服務質量協(xié)議合同

2025年住宅小區(qū)物業(yè)服務質量協(xié)議合同為規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理，提高服務質量，保障業(yè)主權益，甲乙雙方本著公平、公正、公開的原則，就以下事項達成一致，特簽訂本協(xié)議合同。一、合同主體甲方（業(yè)主）：____住宅小區(qū)業(yè)主委員會乙方（物業(yè)公司）：____物業(yè)服務管理有限公司二、服務內容1.乙方應按照國家相關法律法規(guī)及____住宅小區(qū)物業(yè)管理公約的要求，為甲方提供以下服務：（1）公共設施設備維護；（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）綠化養(yǎng)護；（4）安全保衛(wèi)；（5）公共秩序維護；（6）車輛管理；（7）其他甲方要求的服務。2.乙方應確保服務質量，不得低于____行業(yè)標準。三、服務質量標準1.公共設施設備維護：（1）設施設備正常運行率不低于____%；（2）設施設備維修及時率不低于____%；（3）設施設備保養(yǎng)周期不超過____個月。2.環(huán)境衛(wèi)生清潔：（1）公共區(qū)域清潔度達到____標準；（2）垃圾清運及時率不低于____%；（3）綠化帶養(yǎng)護達到____標準。3.安全保衛(wèi)：（1）小區(qū)內安全設施設備齊全，運行正常；（2）安保人員配備合理，24小時值班；（3）小區(qū)內安全事故發(fā)生率低于____%。4.公共秩序維護：（1）小區(qū)內秩序井然，無亂貼、亂畫現象；（2）小區(qū)內公共活動正常開展；（3）小區(qū)內居民滿意度不低于____%。5.車輛管理：（1）小區(qū)內車輛停放有序，無亂?，F象；（2）車輛管理措施得當，保障業(yè)主出行安全；（3）小區(qū)內車輛丟失率低于____%。四、服務費用1.乙方應按照甲方要求提供物業(yè)服務，甲方支付乙方以下費用：（1）物業(yè)服務費：每平方米____元/月；（2）公共設施設備維護費：每平方米____元/月；（3）其他服務費用：根據實際發(fā)生計算。2.乙方應按照合同約定提供服務，甲方有權對乙方服務質量進行監(jiān)督，如乙方未能達到合同約定的服務質量，甲方有權要求乙方退還相應服務費用。五、合同期限本合同自____年____月____日起生效，有效期為____年。合同到期后，雙方如無異議，可自動續(xù)約。六、違約責任1.乙方未能按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于退還服務費用、賠償損失等。2.甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。七、爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：____住宅小區(qū)業(yè)主委員會乙方（簽字/蓋章）：____物業(yè)服務管理有限公司簽訂日期：____年____月____日以上協(xié)議合同旨在明確雙方權利義務