商務秘書知識競賽練習試題

第頁商務秘書知識競賽練習試題1.辦公室中適合的溫度應該在()。A、16－20度B、18－22度C、20－25度D、22－28度【正確答案】：C2.作者通過事實材料和邏輯推理來闡明自己的觀點，表明贊成什么或反對什么的表述方式，叫做()。A、敘述B、描寫C、議論D、說明【正確答案】：C3.縱向溝通最容易出現(xiàn)的障礙是()。A、不善聆聽B、溝通各方心理活動存在障礙C、理解力存在問題D、語義歧義【正確答案】：A4.編目是對組合之后的文件加以系統(tǒng)排列并編列出()。A、卷內(nèi)文件次號B、卷內(nèi)文件目錄C、編制立卷目錄D、立卷計劃和案卷目錄【正確答案】：B5.信息工作的核心階段是()。A、存儲信息B、收集信息C、傳輸信息D、利用信息【正確答案】：D6.下列對于麻風病患者的來訪處理方法正確的是()。A、對于來訪人員是麻風病患者的，信訪部門直接派人送往醫(yī)院B、具有傳染性的麻風病患者，直接由衛(wèi)生部門獨自處理C、對來訪人員是麻風病患者的，讓其本人直接到衛(wèi)生部門進行檢查D、具有傳染性的麻風病患者，信訪部門要協(xié)助衛(wèi)生部門負責處理【正確答案】：D7.制發(fā)公文的目的和要求，一般是由()確定的。A、撰寫者本人或團體B、機關(guān)黨政負責人C、行文對象及行文內(nèi)容D、作者的上級機關(guān)【正確答案】：C8.上級單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作情況，值班人員如果對情況清楚，應()。A、直接報告B、靈活應對C、避而不答D、拒絕回答【正確答案】：A9.庫存目錄的信息不包括()。A、供應價格B、存放位置C、財產(chǎn)描述D、接收日期【正確答案】：A10.秘書被授權(quán)代表領(lǐng)導處理某些事務的特征是()。A、文牘性B、從屬性C、決策性D、賦予性【正確答案】：D11.公文立卷的具體方法很多，但其本質(zhì)都是()。A、一案一卷，一會一卷B、同人同事立一卷C、統(tǒng)計表、報表合卷D、把握文件的特征【正確答案】：D12.立卷的文件是已經(jīng)辦理完畢的;立卷的作用主要是為了()。A、反映本機關(guān)的活動B、便于檢索和管理C、便于映證機關(guān)工作的歷史D、便于研究有關(guān)問題【正確答案】：B13.商務文化的核心因素是()。A、時間觀念B、激勵動機C、工作態(tài)度D、同僚文化【正確答案】：C14.一般而言，衡量計算機硬盤的指標主要是()A、主頻與字長B、主頻與容量C、字長與轉(zhuǎn)速D、容量與轉(zhuǎn)速【正確答案】：D15.秘書人員必備的基礎(chǔ)知識分為社會科學基礎(chǔ)知識和自然科學知識兩個方面，下列選項中不屬于自然科學知識的是()。A、物理B、化學C、地理D、生物【正確答案】：C16.下列關(guān)于主席臺上座次的排列，說法正確的是()。A、后排高于前排B、中央高于兩側(cè)C、左后方高于后前方D、右座高于左座【正確答案】：B17.下列行政公文中，可以不寫主送機關(guān)的是()。A、請示B、通知C、通告D、批復【正確答案】：C18.下述工作屬于接待工作中的準備工作的是()。A、撰寫接待總結(jié)B、落實接待事項C、核算接待經(jīng)費D、清點接待物品【正確答案】：B19.秘書輔助領(lǐng)導工作有()。A、參謀權(quán)、決策權(quán)B、參謀權(quán)、建議權(quán)C、參謀權(quán)、決定權(quán)D、參謀權(quán)、審議權(quán)【正確答案】：B20.調(diào)查報告的特點是()。A、具有明確的針對性B、具有法定的權(quán)威性和執(zhí)行性C、作者廣泛D、根據(jù)調(diào)查研究成果寫成的用于揭示事物真象與規(guī)律的報告【正確答案】：D21.為了達到會見和會談的目的，應首先()。A、定好會見會談的時間B、充分了解雙方的情況C、布置好會談室D、準備會見和會談資料【正確答案】：B22.記錄講話時，把可有可無或重復的語句刪去，盡可能做到既要注重精，還要注重詳，需采用()記錄法。A、綱要B、精詳C、精要D、補充【正確答案】：B23.下列關(guān)于秘書工作本質(zhì)屬性的正確提法是()。A、近身性B、輔助性C、從屬性D、輔佐性【正確答案】：B24.企業(yè)為了預測新產(chǎn)品的銷路，應采取實驗預測法中()。A、蹲點實驗法B、市場試銷法C、科技分析法D、軍事演習法【正確答案】：B25.秘書在收集、編發(fā)重要的會議信息時，首先應確保信息的()。A、透明性B、準確性C、保密性D、全面性【正確答案】：B26.根據(jù)信息的()，可將其分為橫向信息和縱向信息。A、穩(wěn)定狀態(tài)B、來源方向C、性質(zhì)D、作用【正確答案】：B27.在Word編輯狀態(tài)下，用鼠標在垂直滾動條中的滾動條中的滾動框上方或下方的空白處單擊時，可以一次向上或向下()A、移動一行B、滾動一屏C、移動一頁D、移動多頁【正確答案】：B28.甲、乙雙方互負債務，沒有先后履行順序，一方在對方履行之前有權(quán)拒絕其履行要求，一方在對方履行債務不符合約定時有權(quán)拒絕其相應的履行要求。在合同法上稱為()。A、先履行抗辯權(quán)B、先訴抗辯權(quán)C、同時履行抗辯權(quán)D、不安抗辯權(quán)【正確答案】：C29.下面關(guān)于跨文化溝通中，各國文化禁忌表述錯誤的是()。A、美國人忌“13”和“星期五”B、英國人在飲食方面，尤其喜歡吃動物的頭、足和內(nèi)臟C、在接受禮物時，法國人希望要當著送禮者的面打開其包裝D、日本人忌諱“4”與“9”兩個數(shù)字【正確答案】：B30.以下代理方式的選擇正確的是()。A、若想避免風險應采取傭金代理的方式B、技術(shù)含量高的產(chǎn)品應采取一般代理C、產(chǎn)品市場潛力弱可采用獨家代理的方式D、如重視統(tǒng)一價格策略應采取買斷代理【正確答案】：A31.以下屬于不正當競爭的是()。A、季節(jié)性降價中，以低于成本的價格進行銷售B、因清償債務、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)而以低于成本的價格銷售商品C、假冒他人的注冊商標D、以低于成本的價格處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品【正確答案】：C32.商務秘書與同級、同事的面談屬于()。A、上行溝通B、橫向溝通C、縱向協(xié)調(diào)D、外部關(guān)系調(diào)整【正確答案】：B33.為了實現(xiàn)以電話撥號方式連接Internet，除了要具備一條電話線和一臺486以上的計算機外，另一個關(guān)鍵的硬件設備是()A、網(wǎng)卡B、MODEMC、服務器D、路由器【正確答案】：B34.下列秘書事務中，屬于對領(lǐng)導職能工作拓展延伸的是()。A、分辦擬辦B、管理印章C、會務籌備D、督辦查辦【正確答案】：A35.會議相關(guān)概念描述正確的是()。A、會議議程即會議的主要任務B、會議預案是整個會議召開的初步計劃方案C、會議時間是指會議召開時間D、一次會議一個議題【正確答案】：B36.秘書產(chǎn)生的一個首要前提條件是()。A、文字的產(chǎn)生B、國家的產(chǎn)生C、有了領(lǐng)導和領(lǐng)導工作D、有了社會分工【正確答案】：C37.團隊溝通的策略不包括()。A、根據(jù)需要調(diào)整隊員構(gòu)成，增加積極角色，減少或剔除消極角色B、強調(diào)團隊內(nèi)的規(guī)范、慣例對團隊來說非常重要，它們有助于減少不確定性C、團隊的領(lǐng)導要及時診斷，把消極影響降到最低程度D、注意不同溝通策略在不同文化中的作用【正確答案】：D38.清退會議文件資料時首先應()。A、辦理清退手續(xù)B、確定清退文件資料的范圍C、整理清退文件資料D、填寫“文件清退登記表”【正確答案】：B39.重要的會議決定事項應采取的催辦方式是()。A、派員催辦B、發(fā)文催辦C、電話催辦D、約請承辦【正確答案】：B40.確定檔案的保管期限的工作屬于()。A、檔案保管B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案檢索【正確答案】：C41.在我國首次秘書長會議上，提出“參與政務，掌管事務”的領(lǐng)導人是()。A、毛澤東B、劉少奇C、周恩來D、鄧小平【正確答案】：C42.根據(jù)秘書工作的基本規(guī)律，()是秘書工作存在的客觀基礎(chǔ)。A、領(lǐng)導工作對綜合輔助性服務的需求B、秘書工作高質(zhì)量的綜合輔助性服務C、不斷滿足領(lǐng)導工作對綜合輔助性服務的需求D、領(lǐng)導者對綜合輔助性服務的滿意程度【正確答案】：A43.商務文書書寫描述錯誤的是()。A、商務文書明確的意思表達是建立在簡潔的基礎(chǔ)上B、各種文書都有其相應規(guī)范C、文書書寫應滿足實用性要求D、書寫文書應正確選用合適的文體【正確答案】：A44.選擇會議地點的步驟不包括()。A、確定會議形態(tài)B、考慮與會者的期望C、選擇何種會議地點與設備D、確定邀請的嘉賓【正確答案】：D45.下列工作中屬于為領(lǐng)導工作做鋪墊工作的是()。A、信息收集與加工處理B、草擬決策文件C、接聽打給領(lǐng)導的電話D、為領(lǐng)導人制定工作時間表【正確答案】：A46.下列表示經(jīng)辦用語的一組詞語是()A、收悉執(zhí)行業(yè)經(jīng)貫徹執(zhí)行B、根據(jù)審定收悉原則批準C、茲經(jīng)擬辦審批參照執(zhí)行D、轉(zhuǎn)發(fā)施行鑒于研究執(zhí)行【正確答案】：C47.“會議決定”“會議同意”“會議通過了”等詞語，一般出現(xiàn)在()中。A、會議通知B、會議記錄C、會議決定D、會議紀要【正確答案】：D48.計劃的特點除針對性外，還有()。A、預見性B、指導性C、決策性D、總結(jié)性【正確答案】：A49.企業(yè)應對公共關(guān)系危機時首先應該()。A、迅速作出反應，不推卸責任B、避開媒體，避免不利報道C、尋求政府、政策的保護D、想方設法擺脫責任【正確答案】：A50.下列不屬于開放式辦公室優(yōu)點的是()。A、節(jié)省面積和門、墻等，節(jié)省費用，能容納更多的員工B、易于員工集中注意力，從事細致或?qū)I(yè)工作C、易于溝通，便于交流D、容易集中化服務和共享辦公設備【正確答案】：B51.大事記是按照()，簡要地記載一定歷史時期發(fā)生的重大事件的參考資料。A、時間順序B、文號順序C、分類順序D、內(nèi)容重要程度【正確答案】：A52.下列有關(guān)復印機的敘述中，錯誤的是()。A、如果復印機紙盒中沒有紙，復印機將不能進入待機狀態(tài)B、可以拆開的原稿應當拆開，這樣復印時不會產(chǎn)生陰影C、調(diào)節(jié)復印濃度時，原稿紙張顏色較深的應將復印濃度調(diào)淺一些D、如果復印膠片，最好使用自動方式送紙【正確答案】：D53.資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序為基礎(chǔ)，這種預算方法稱為()。A、傳統(tǒng)預算法B、零基預算法C、增效預算法D、比例預算法【正確答案】：B54.下列成文日期，正確的是()A、19年2月6日B、2019年2月6日C、二0一九年二月六日D、二Ο一九年二月六日【正確答案】：B55.公共關(guān)系理論的核心是()。A、危機管理B、公眾形象C、組織形象D、宣傳溝通【正確答案】：C56.()是對來訪者的迎送、接洽和招待等各項工作的統(tǒng)稱，是人們以及社會組織相互交往的一種方式。A、接待工作B、組織工作C、信訪工作D、調(diào)研工作【正確答案】：A57.承辦的主要依據(jù)是()。A、催辦B、擬辦C、批辦D、注辦【正確答案】：C58.在Excel中輸入郵政編碼、電話號碼等由數(shù)字組成的字符串時，為避免將其當作數(shù)字處理，應在該數(shù)字前加上一個()A、逗號B、分號C、單引號D、空格【正確答案】：C59.向距離較遠的熟人打招呼可采用()。A、微笑致意B、舉手致意C、點頭致意D、欠身致意【正確答案】：B60.PowerPoint中，下列有關(guān)發(fā)送演示文稿的說法中正確的是()。A、如果以郵件正文形式發(fā)送，則發(fā)送的是整個演示文稿文件，還可以在郵件正文添加說明文字B、如果以附件形式發(fā)送，發(fā)送的是當前幻燈片的內(nèi)容C、在發(fā)送信息之前，必須設置好OutLook要用到的配置文件D、準備好要發(fā)送的演示文稿后，選擇“編輯”菜單中的鏈接，再選擇“郵件收件人”命令【正確答案】：A61.公司每天要用去3包A4復印紙，供應商從訂貨到送達需要2天時間，最小庫存量是15包，那么A4復印紙的重新訂購量是()包。A、14B、18C、21D、26【正確答案】：C62.××公司編寫的組織沿革屬于()。A、檔案復制材料B、檔案機構(gòu)材料C、檔案參考資料D、檔案匯集資料【正確答案】：C63.解決團隊成員沖突管理可采用的方式是()。A、和而不同B、同而不和C、確立贏利目標D、有效工作程序【正確答案】：A64.答復上級機關(guān)的詢問，應該使用()A、函B、報告C、通知D、意見【正確答案】：B65.()主要是指秘書人員在自己的職責范圍之內(nèi)，或根據(jù)領(lǐng)導的授權(quán)，調(diào)整和改善部門之間、工作之間、人與人之間的關(guān)系，促使機關(guān)活動趨向同步化、和諧化，以實現(xiàn)其共同目標的行為過程。A、協(xié)調(diào)B、溝通C、聯(lián)系D、統(tǒng)籌【正確答案】：A66.秘書部門重在平時加強檢查、管理，事前堵住漏洞，及時發(fā)現(xiàn)問題的制度是()。A、目標管理制度B、崗位責任制度C、內(nèi)務管理制度D、廉政建設制度【正確答案】：D67.在Word編輯狀態(tài)下，當前光標在表格中某行的最后一個單元格的外框線上，按Enter鍵后，()。A、光標所在行加寬B、光標所在列加寬C、在光標所在行下增加一行D、對表格不起作用【正確答案】：C68.秘書處理與領(lǐng)導關(guān)系的基礎(chǔ)是()。A、領(lǐng)導戰(zhàn)略、決策和政策B、領(lǐng)導意圖、溝通和協(xié)調(diào)C、領(lǐng)導決策、作風和道德D、領(lǐng)導人品、作風和道德【正確答案】：A69.在辦公室布局中突出監(jiān)督作用，其最終目的在于()。A、方便部門之間的往來B、把工作失誤減少到最低限度C、構(gòu)建融洽的人際關(guān)系D、方便上司掌握每位員工的狀態(tài)【正確答案】：B70.春秋時出現(xiàn)了“良史型”秘書，其代表人物是()。A、趙盾B、鄭國C、崔杼D、南史【正確答案】：D71.下列關(guān)于涉外接待的原則和要求表述錯誤是()。A、不卑不亢B、依法辦事C、內(nèi)外平等D、女士優(yōu)先【正確答案】：C72.提醒購買者庫存需要重新訂購的標準稱之為()。A、最大庫存量B、最小庫存量C、再訂貨量D、控制量【正確答案】：C73.301.作為人，在自己的一生中，第一要義當然是要好好活著，______自己的家人，在力所能及的情況下幫助旁人，但又要有______，在關(guān)鍵時刻和關(guān)鍵問題面前，能盡責任。依次填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)A、愛護能力B、善待擔當C、愛惜勇氣D、照顧魄力【正確答案】：B74.公文處理工作與檔案工作的交接環(huán)節(jié)是文書的()。A、修改定稿B、裝訂立卷C、立卷歸檔D、登記分發(fā)【正確答案】：C75.由辦公室主任領(lǐng)導，承擔基本的秘書工作，保證領(lǐng)導機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的機關(guān)辦公室是()。A、臨時秘書部門B、高級秘書部門C、典型秘書部門D、廣義秘書部門【正確答案】：C76.在Excel2000中進行操作時，若某單元格中出現(xiàn)“A、在公式單元格引用不再有效B、單元格中的數(shù)字太大C、計算結(jié)果太長超過了單元格寬度D、在公式中使用了錯誤的數(shù)據(jù)類型【正確答案】：C77.以下描述正確的是()。A、與同事共用的檔案柜屬于秘書的個人辦公責任區(qū)B、可在個人辦公桌的墻壁上掛自己的物品C、涉及工作秘密的任何紙張不能扔在垃圾簍中，而應放入碎紙機中D、定期對上司的文件柜進行整理，將一些無用的文件銷毀【正確答案】：C78.關(guān)于會議通知描述錯誤的是()。A、會議通知的關(guān)鍵是要把與會議有關(guān)的事項一次性交代清楚B、會議名稱應寫清楚C、會議通知屬于憑證型通知范疇D、會議通知中的與會人員有兩種【正確答案】：C79.經(jīng)理出差準備的要求不包括()。A、根據(jù)公司規(guī)定，弄清公司出差應享受的待遇B、弄清楚上司出差的目的和意圖C、訂房、訂票時需考慮到上司的個人愛好和習慣D、訂票時一定要查用最新的時刻表【正確答案】：A80.A公司有債務50萬元人民幣；B公司有債務30萬元人民幣?，F(xiàn)因生產(chǎn)經(jīng)營需要，A公司與B公司被C公司合并。A公司和B公司的債務應由()。A公司和B公司分別承擔B、A公司和B公司的設立人分別承擔C公司承擔D、A公司、B公司和C公司按照合并協(xié)議的規(guī)定承擔【正確答案】：C81.以下屬于永久保存的會計檔案有()。A、會計賬簿B、會計憑證C、年度結(jié)算報表D、月份報告【正確答案】：C82.向領(lǐng)導提供“馬后炮”信息，違背了秘書信息工作的()原則。A、追蹤B、超前C、選優(yōu)D、最佳【正確答案】：B83.下列不屬于公務印章的是()。A、某大學的學位印章B、某單位的辦事章C、某辦公室的收發(fā)章D、某辦公人員的個人簽名章【正確答案】：D84.家具的布置屬于辦公室環(huán)境種類中的()。A、空間環(huán)境B、視覺環(huán)境C、空氣環(huán)境D、聽覺環(huán)境【正確答案】：A85.關(guān)于握手禮描述正確的是()。A、與印度人交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉形狀B、對方是女士，握手禮時可伸出左手，握住雙方已經(jīng)相握的雙手上C、最普通最穩(wěn)妥的握手方式，掌心應向下D、如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個人握手，向其他人點頭示意【正確答案】：D86.“實事求是、勇于創(chuàng)新”就是要求秘書工作人員()。A、在職業(yè)活動中要堅持原則，不利用職務之便，假借領(lǐng)導名義以權(quán)謀私B、要在服從的前提下發(fā)揮好參謀作用，為領(lǐng)導出謀劃策C、各個環(huán)節(jié)都要求準確、如實地反映客觀實際，從客觀存在的事實出發(fā)D、要站在公正的立場上協(xié)調(diào)各方利益，不偏不倚，按一個原則一個標準辦事【正確答案】：C87.在通報的寫作中,對通報事項進行分析后會做出嘉獎或懲處的決定措施,通常指的是()。A、表彰通報與傳達通報B、批評通報與傳達通報C、表彰通報與批評通報D、批評通報與發(fā)布通報【正確答案】：C88.處理秘書與媒體關(guān)系方法中的正確工作要領(lǐng)是()。A、新聞有償B、情感投入C、報喜居首D、以誠相待【正確答案】：D89.對秘書工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，其中不屬于業(yè)務工作協(xié)調(diào)內(nèi)容的是()。A、會議協(xié)調(diào)B、事項協(xié)調(diào)C、同屬部門的協(xié)調(diào)D、公文活動協(xié)調(diào)【正確答案】：C90.下面公文寫作中，語句符合規(guī)范的是()。A、該卷煙廠全體職工同心協(xié)力，奮發(fā)自強，在上半年不到三個月時間里，就創(chuàng)造出產(chǎn)值比去年同期增長200%的奇跡B、我們一定要采取措施，盡可能節(jié)省不必要的開支和浪費C、目前有關(guān)部門已對議報作出停刊整頓并令其主要負責人深刻檢查等等紀律處分的處理D、一艘在巴拿馬注冊的名為“協(xié)友”的貨輪9月9日1時30分在斯里蘭卡東部亭可馬里突然遭到泰米爾“猛虎”組織襲擊而失事，五名船員失蹤【正確答案】：A91.下列關(guān)于外觀設計專利保護期限的說法正確的是()。A、自申請之日起保護20年B、期滿屆滿可以再續(xù)展C、自登記之日起保護10年D、期滿即進入公用領(lǐng)域【正確答案】：D92.下列做法符合秘書人員交談禮儀基本要求的是()。A、語調(diào)柔和，使來客產(chǎn)生甜蜜感B、語言簡練，問一答一，問二答二C、語意明確，直接指出來客的不足之處D、語速適中，指說話速度不太快也不太慢【正確答案】：D93.制作好的訂貨單可以缺少的內(nèi)容是()。A、買方單位基本情況B、賣方單位基本情況C、訂貨表格D、買方單位的聯(lián)系方式【正確答案】：A94.秘書要扮演好“雙重角色”的方法指向是()。A、秘書的補償代勞工作B、秘書的前期鋪墊工作C、秘書的拓展延伸工作D、秘書的輔助決策工作.【正確答案】：A95.下列不屬于秘書部門檢查督辦工作特點的是()。A、目的明確B、內(nèi)容系統(tǒng)C、態(tài)度謙和D、直接督查【正確答案】：D96.寫“請示”應當()。A、集中寫幾件事B、是本機關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)可以解決的事C、一文一事D、與報告一起寫【正確答案】：C97.對于會議結(jié)束后收集會議文件資料的要求，下列說法錯誤的是()。A、應當確定會議文件資料的收集范圍B、收集會議文件資料要及時C、應根據(jù)情況選擇不同收集文件資料的渠道D、進行簡要的登記手續(xù)【正確答案】：D98.會議紀要是會議文件的一種，以下關(guān)于會議紀要的標題說法正確的是()。A、標題需寫明會議名稱與文種B、標題須寫明發(fā)文機關(guān)名稱、事由與文種C、標題需寫明會議名稱、事由、文種D、可以采用一般文章標題的形式在標題中簡要明確地揭示中心思想【正確答案】：A99.在Word環(huán)境中，如果文檔中的內(nèi)容在一頁沒滿的情況下需要強制換頁，則()。A、不可以這樣做B、插入分頁符C、多按幾次回車直到出現(xiàn)下一頁D、頁面設置【正確答案】：B100.以下有關(guān)公文的說法錯誤的有()。A、公文的基本組成部分有：標題、正文、作者、日期、印章或簽署、主題詞B、通用公文，文稱行政公文，指各類機關(guān)普遍使用的文件，如請示、報告、函等C、通知的作者廣泛，不受機關(guān)性質(zhì)與級別層次的限制D、函為不相隸屬機關(guān)間相互往來的正式公文，對受文者的行為沒有強制性影響【正確答案】：D1.下列哪些可以作為信訪工作的受理者？()A、黨政機關(guān)領(lǐng)導B、企業(yè)單位C、社會團體D、電視臺【正確答案】：ABCD2.以下屬于政策性銀行的是()。A、國家開發(fā)銀行B、中國銀行C、中央銀行D、中國進出口銀行【正確答案】：AD3.下面知識結(jié)構(gòu)中，符合秘書特點的知識結(jié)構(gòu)是()。A、橫式B、平行式C、縱橫式D、金字塔式【正確答案】：ACD4.安全衛(wèi)生管理體系認證資格條件包括()。A、嚴格遵守國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程B、傷亡事故和職業(yè)病發(fā)病率低于同行業(yè)水平C、實施職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系3個月以上D、本企業(yè)制定有安全生產(chǎn)規(guī)章制度【正確答案】：ABC5.人際關(guān)系一般具有這樣幾個特點，即()。A、個體性B、情感性C、易變性D、對應性【正確答案】：ABD6.處理突發(fā)事件應遵循的原則有()。A、快速反應，控制事態(tài)發(fā)展B、以人為本，保護公眾利益C、保守秘密，防止信息外泄D、重塑形象，置之死地而新生【正確答案】：ABD7.與國內(nèi)禮儀相比，涉外接待中更為重要的原則和要求是()。A、不卑不亢B、依法辦事C、內(nèi)外有別D、女士優(yōu)先【正確答案】：ABCD8.秘書在公文寫作中要準確地運用文字，下列文字應避免使用的有()。A、大腕B、韓流C、機制D、超女【正確答案】：ABD9.下列各項值班工作中屬于政務值班的有()。A、收發(fā)門衛(wèi)B、來訪辦事C、上情下達D、處理突發(fā)事件【正確答案】：CD10.秘書學具有()特點。A、政治性B、綜合性C、應用性D、穩(wěn)定性【正確答案】：ABC11.辦公環(huán)境管理的基本原則包括()。A、以人為本B、創(chuàng)造價值C、成本D、提高效率【正確答案】：ABCD12.人員招聘原則包括()。A、公開原則B、競爭原則C、平等原則D、能級原則【正確答案】：ABCD13.調(diào)查的方法，主要有文獻調(diào)查法()等。A、問卷調(diào)查法B、訪問調(diào)查法C、實地調(diào)查法D、電話調(diào)查法【正確答案】：ABC14.公文的主體（正文）要求做到()。A、一文一事B、開頭頂格式寫C、數(shù)字、年份不能回行D、每自然段左空兩字【正確答案】：ACD15.申請設立有限責任公司須向登記機關(guān)提交的文件及證件包括()。A、股東法人資格證明B、企業(yè)名稱預先核準通知書C、受理通知書D、公司章程【正確答案】：ABD16.會議的作用，主要包括()。A、決策指揮作用B、組織協(xié)調(diào)作用C、動員教育作用D、信息交際作用【正確答案】：ABCD17.關(guān)于握手的描述錯誤的是()。A、男士先伸手B、握手時掌心應向下C、客人離開的時候應由其先伸手D、長幼之間握手由年幼的先伸手【正確答案】：ABD18.以下屬于非語言溝通的是()。A、口頭溝通B、書面溝通C、身體語言溝通D、副語言溝通【正確答案】：CD19.下列不具有合同性質(zhì)的文書是()。A、意向書B、訂貨單C、協(xié)議書D、產(chǎn)品說明書【正確答案】：AD20.用簡明扼要的文字介紹商品的文書是()。A、消息B、廣告C、訂貨單D、商品說明書【正確答案】：BD21.下列關(guān)于碎紙機的敘述，正確的有()。A、碎紙機一次能處理紙張的最大數(shù)目及紙張厚度稱之為碎紙能力B、購買用于銷毀機密文件的碎紙機應首先考慮碎紙的能力C、碎紙機可以倒轉(zhuǎn)，以退出卡住的紙張D、碎紙機放置不平容易導致噪音過大【正確答案】：ACD22.加強團隊管理應注意()。A、在團隊中要求同存異B、加強項目的合理分配C、建立相互信任、互相尊重的人文氛圍D、管理者具有創(chuàng)造性和主觀性【正確答案】：ABC23.團體管理中可采用()的方法，來加團隊的凝聚力。A、平均分配員工任務B、開展有益的團隊建設活動C、商議擴大客戶計劃D、保持管理部門與團隊之間的信息溝通【正確答案】：ABD24.下列有關(guān)電子郵件的說法中，正確的有()。A、電子郵件的郵局一般在郵件接收方個人計算機中B、電子郵件是Internet提供的一項基本的服務C、通過電子郵件可以向世界上的任何一個Internet用戶發(fā)送信息D、電子郵件可發(fā)送的多媒體信息只有文字和圖像【正確答案】：BC25.理念識別系統(tǒng)MIS具體表現(xiàn)為()。A、企業(yè)標志B、企業(yè)經(jīng)營信條C、企業(yè)精神標語D、企業(yè)座右銘【正確答案】：BCD26.下列屬于信訪工作特點的是()。A、信息性B、廣泛性C、群眾性D、長期性【正確答案】：ABCD27.秘書在用口頭語言進行交際的談話藝術(shù)包括：()。A、多用贊美語言B、多用鼓勵語言C、多用陳述語言D、注意語調(diào)、吐字清晰【正確答案】：ABCD28.下列關(guān)于專利權(quán)敘述正確的是()。A、發(fā)明專利權(quán)的期限是15年B、實用新型專利和外觀設計專利權(quán)的期限是10年C、專利權(quán)的終止包括自然終止和一定法定事由使專利權(quán)在期滿前D、在專利權(quán)有效期內(nèi)，專利權(quán)人對其所獲得的專利有制造、銷售專【正確答案】：BCD解析：

終止利產(chǎn)品、獲得報酬的權(quán)利29.會議紀要適用于()。A、記載會議情況B、傳達會議情況C、記載會議議定事項D、傳達會議議定事項【正確答案】：ABCD30.下面關(guān)于跨文化溝通中，各國文化禁忌表述正確的是()。A、美國人忌“13”和“星期五”B、英國人在飲食方面，不吃動物的頭、足和內(nèi)臟C、在接受禮物時，法國人希望要當著送禮者的面打開其包裝D、日本人忌諱“4”與“9”兩個數(shù)字【正確答案】：ABCD31.秘書日常的事務性工作包括()。A、預定內(nèi)部會議室B、安排桶裝飲用水C、出勤打卡D、接待訪客【正確答案】：ABCD32.在組織開放參觀活動中要注意處理好公開與保密的關(guān)系，做到()。A、慎重選擇邀請對象B、規(guī)定好參觀路線C、嚴格挑選和培訓向?qū)、選擇好參觀地點【正確答案】：BD33.秘書工作的政治性體現(xiàn)在()等幾個方面。A、階級性B、政策性C、思想性D、機要性【正確答案】：ABD34.按照編制方式劃分，檔案檢索工具有()。A、目錄B、索引C、指南D、卷宗【正確答案】：ABC35.意見適用于以下情況中的()。A、對重要問題提出見解B、對重要問題提出處理辦法C、對重要問題提出要求D、提出解決問題的方案【正確答案】：AB36.主持人要具備較強的口頭表達能力，其基本要求是()。A、口齒清晰B、語言生動C、條理清楚D、思維敏捷【正確答案】：BCD37.開放式辦公室的優(yōu)點包括()。A、易于保證工作的機密性B、便于監(jiān)督C、便于辦公資源共享D、便于溝通和交流【正確答案】：BCD38.專利權(quán)人的權(quán)利包括()。A、使用權(quán)B、許可權(quán)C、轉(zhuǎn)讓權(quán)D、獲得報酬權(quán)【正確答案】：ABCD39.影響團隊溝通的因素有()。A、領(lǐng)導者的個人風格B、企業(yè)的外部環(huán)境C、團隊成員的風格D、團隊決策模式【正確答案】：AD40.會議記錄的技巧有()。A、快B、要C、省D、代【正確答案】：ABCD41.根據(jù)企業(yè)的形態(tài)構(gòu)成分類，可將企業(yè)分為()。A、個人獨資企業(yè)B、合伙制企業(yè)C、公司制企業(yè)D、國有控股企業(yè)【正確答案】：ABC42.關(guān)于在家工作模式的優(yōu)點，表述正確的是()。A、節(jié)省辦公室的空間和資金B(yǎng)、能把往返于辦公室花費的時間用在工作上C、有更大的靈活性管理自己的時間，安排工作與生活D、減少交通擁擠，減少交通污染【正確答案】：ABCD43.通知是用于()。A、轉(zhuǎn)發(fā)或批轉(zhuǎn)公文B、向下級傳達周知事項C、任免人員D、傳達重要精神或者情況【正確答案】：ABC44.秘書查辦催辦工作應當遵循一定的規(guī)律和方法，但也有其自身的特點和方式。查辦催辦工作技巧主要包括()。A、與信息工作相結(jié)合B、與調(diào)查研究工作相結(jié)合C、堅持歸口辦理，分級負責D、堅持結(jié)報反饋制度【正確答案】：ABCD45.下面的公文應有主送機關(guān)的是()。A、收文對象無法限定或無需限定的下行文B、針對性較強的下行文C、平行文D、給受雙重領(lǐng)導的單位的下行文【正確答案】：BCD46.公文的附件說明要說明公文證件所附件材料的()。A、名稱B、件數(shù)C、數(shù)量D、標題【正確答案】：AB47.從信息系統(tǒng)的服務功能角度出發(fā)，信息系統(tǒng)可以劃分為()等幾種主要類型。A、信息資源支持系統(tǒng)B、信息存儲系統(tǒng)C、信息分析研究、咨詢系統(tǒng)D、編輯、出版、發(fā)行系統(tǒng)【正確答案】：ACD48.下列關(guān)于調(diào)查和研究的說法正確的是()。A、調(diào)查是研究的前提和基礎(chǔ)B、研究是調(diào)查的深化和發(fā)展C、調(diào)查是手段D、研究是目的【正確答案】：ABCD49.隨機抽樣的具體方法有()。A、間隔隨機抽樣B、分層隨機抽樣C、分區(qū)多級隨機抽樣D、整群抽樣【正確答案】：ABC50.會議發(fā)言人的策劃包括發(fā)言人()的審定。A、資格B、代表性C、發(fā)言方式D、發(fā)言內(nèi)容【正確答案】：ABD51.企業(yè)接待工作中，常見的接待規(guī)格包括()。A、高規(guī)格接待B、低規(guī)格接待C、非常規(guī)接待D、對等接待【正確答案】：ABD52.信息反饋的特點是()。A、針對性B、及時性C、預測性D、連續(xù)性【正確答案】：ABD53.秘書的寫作能力包括：()。A、準確B、快速C、簡潔D、規(guī)范【正確答案】：ACD54.傳播文體的一般特點可以概括為公開性、()、可讀性。A、真實性B、針對性C、事宜性D、說明性【正確答案】：ABC55.秘書與公眾關(guān)系的特點有()。A、對等性B、公務性C、代表性D、多向性【正確答案】：BCD56.在審核會議方案時，應重點審核()。A、文件的準備B、議程和日程安排C、經(jīng)費準備D、設備的準備【正確答案】：BC57.會議紀要區(qū)別于會議決議的方面是()。A、行政機關(guān)只用會議紀要不用會議決議B、會議紀要的內(nèi)容可重可輕，涉及的問題可大可??；會議決議的內(nèi)容一定是原則性重大問題C、會議紀要可以反映會議上不同的觀點和幾種同時存在的意見；而會議決議只能反映多數(shù)人通過的統(tǒng)一的觀點或意見D、會議紀要是把會議情況整理出要點，經(jīng)機關(guān)領(lǐng)導人審核簽發(fā)后即可定稿；而會議決議初稿寫成后，必須經(jīng)正式會議、按法定程序通過后才能生效【正確答案】：ABCD58.在會議進行中間，秘書應做好的工作包括()。A、簽到登記B、會議記錄C、會場服務D、反饋會議信息【正確答案】：ABCD59.“秘書工作人員要謙虛謹慎、文明禮貌”的含義是要求秘書人員要做到()。A、儀表端莊B、語言規(guī)范C、舉止得體D、待人熱情【正確答案】：ABCD60.下列屬于ROM的特點的是()。A、只讀不寫B(tài)、可讀可寫C、關(guān)機后信息丟失D、關(guān)機后信息不丟失【正確答案】：AD61.以下屬于談判要點的是()。A、談判目標B、談判內(nèi)容C、談判主題D、談判議程【正確答案】：ABD62.影響會議效率的因素主要有()。A、會議的組織與管理水平B、會議前期準備工作的質(zhì)量C、會議召開的必要性與可能性D、會議責任分工【正確答案】：ABCD63.下行文主送機關(guān)不止一個時，排列順序正確的是()。A、按主送機關(guān)與公文內(nèi)容的密切程度排列B、按系統(tǒng)和級別高低排列C、比照有關(guān)規(guī)定寫成“各省、自治區(qū)、直轄市”D、比照有關(guān)規(guī)定寫成“各省、市、自治區(qū)”【正確答案】：ABC64.批復具有以下特點()。A、權(quán)威性B、針對性C、被動性D、公開性【正確答案】：ABC65.會議紀要的格式有()。A、文件式B、會議紀要式C、加蓋印章式D、不加蓋印章式【正確答案】：AB66.信息傳遞的要求是()。A、及時B、安全C、準確D、保密【正確答案】：ABCD67.秘書與上司關(guān)系的處理原則指：()。A、主動配合、適應B、服從，但不盲從C、委婉提醒，適時規(guī)勸D、維護上司間的團結(jié)【正確答案】：ABCD68.處理來信的基本程序有()。A、拆封B、閱讀C、登記D、收信【正確答案】：ABC69.下面屬于簡報報頭部分的是()。A、簡報名稱B、期號C、標題D、編印單位【正確答案】：ABD70.秘書人員需有包括()等幾個面較合理的知識結(jié)構(gòu)。A、基礎(chǔ)知識B、綜合知識C、專業(yè)知識D、相關(guān)知識【正確答案】：ACD71.外語教師甲將作家乙的小說《春天的故事》譯編成英文短劇，但未經(jīng)乙同意。該劇本出版后被乙發(fā)現(xiàn)。甲()。A、侵犯了乙的改編權(quán)B、侵犯了乙的翻譯權(quán)C、侵犯了乙的表演權(quán)D、侵犯了乙的播放權(quán)【正確答案】：AB72.下面說法錯誤的有(

)。A、

公文的標題由作者、事由、文種組成B、擬寫標題時，為了簡煉，可以不標明文種C、

所有的規(guī)范性公文的標題，都可以省略作者及事由部分D、每一份公文都必須正確標明文種【正確答案】：BC73.在Excel中，有()表示方式。A、絕對地址B、相對地址C、混合地址D、交叉地址【正確答案】：ABC74.下列表述準確的是()。A、請示應當在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話B、受雙重領(lǐng)導的機關(guān)請示時，一個主送，一個采取并報的形式C、請示須主送一個機關(guān)，不可多頭主送D、一般不得越級請示，不得已越級，須同時抄送給直接上級機關(guān)【正確答案】：ACD75.以下對意見處理正確的是()。A、上級機關(guān)應當對下級機關(guān)報送的意見作出處理或答復B、上級機關(guān)對下級機關(guān)提出意見，文中對貫徹執(zhí)行有明確要求的，下級機關(guān)應遵照執(zhí)行；無明確要求的，下級機關(guān)可參照執(zhí)行C、平級和不相隸屬機關(guān)提出的意見，供參照D、對意見都要按報告性公文的程序和要求辦理【正確答案】：ABC76.我國古代“秘書”一詞，主要涵義有()。A、宮禁中“秘藏之書”B、讖緯圖篆C、官署名稱D、官職名稱【正確答案】：ABCD77.下列屬于簡報報頭部分內(nèi)容的是()。A、簡報的印發(fā)日期B、簡報的編印單位C、簡報標題D、簡報的名稱【正確答案】：ABD78.感謝信的特點()。A、渲染性B、真實性C、感召性D、權(quán)威性【正確答案】：ABD79.會議控制包括對會議()進行有效的控制。A、經(jīng)費B、內(nèi)容C、